Die Bedeutung der Benutzererfahrung im Webdesign

Veröffentlicht: 2023-05-19

Digitales Marketing ist für das Wachstum von Unternehmen in der modernen Zeit unverzichtbar geworden. Jedes Unternehmen muss heute über eine solide Online-Präsenz verfügen, einschließlich eines robusten Social-Media-Profils und einer gut gestalteten Website. Sie können Ihr Unternehmen über Ihre Website vorstellen und innerhalb weniger Minuten ein Verkaufsgespräch mit Ihrem Kunden führen. Sie können auch einen Online-Shop betreiben und Ihren Umsatz steigern. Ihre Website kann Ihnen auch bei digitalen Marketingstrategien helfen. Sie können beispielsweise einen Blog für Content-Marketing betreiben und Seiten auf Ihrer Website können tolle Landingpages für Ihren Verkaufstrichter sein. Um eine großartige Website zu erstellen, müssen Sie sich darauf konzentrieren, sie benutzerzentriert zu gestalten. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Webdesign der Benutzererfahrung Priorität einräumen.

Wenn Sie auslagern möchten, prüfen Sie unbedingt die besten Webdesign-Angebote von Greenville und lassen Sie Ihre UX von Experten verwalten. Lassen Sie uns besprechen, warum UX für Ihren Webdesign-Prozess von entscheidender Bedeutung ist und welche Techniken Sie anwenden sollten, um Ihr Design benutzerfreundlicher zu gestalten.

Prinzipien des UX-Designs

UX basiert auf Prinzipien. Je besser Ihr Design diese Standards erfüllt, desto besser ist das Benutzererlebnis:

  • Benutzerzentriert: Wenn Sie Ihre Website einem Betatest unterziehen, versetzen Sie sich in die Lage eines Benutzers, der nichts über Ihr Unternehmen weiß.Fragen Sie sich, ob Ihr Website-Design die Fragen eines solchen Benutzers effektiv beantwortet.
  • Konsistent: Ihr Design muss auf allen Webseiten und in allen Seitenabschnitten konsistent sein, sonst wird es die Benutzer verwirren. Verwenden Sie für die gesamte Website dieselben Schriftarten, Farbpaletten und denselben Ton.
  • Zugänglichkeit: Stellen Sie sicher, dass verschiedene Kunden bequem auf Ihre Websites zugreifen können, auch wenn sie unterschiedliche Behinderungen haben. Erwägen Sie beispielsweise, Ihre Bilder mit Alternativtext zu versehen, damit unterstützende Technologien sie für sehbehinderte Menschen beschreiben können.
  • Hierarchie: In UX müssen Sie sich auf zwei Arten von Hierarchien konzentrieren: Informationsarchitektur und visuelle Hierarchie. Informationsarchitektur ist wirklich Ihre Navigation: Die wichtigeren Seiten sollten weniger Klicks erfordern, um darauf zu landen. Visuelle Hierarchie bedeutet, dass Sie die wichtigen Details oben auf der Seite platzieren und sie stärker hervorheben sollten.
  • Intuitiv: Elemente Ihres Designs sollten unkompliziert und intuitiv sein. Verwenden Sie für Ihre Navigation ein vernünftiges Schema oder unterstreichen Sie die Farbe Ihrer Hyperlinks und ändern Sie sie.
  • Responsiv: Ihr Design sollte auf verschiedenen Geräten reagieren und seine Funktionalität auf Mobiltelefonen, Tablets und PC-Browsern konsistent beibehalten.
  • Schnell: Ihr Design sollte nicht zu schwer sein, damit es leicht zu laden ist. Sorgen Sie für schnelle Ladezeiten auf allen Plattformen.
  • Prägnant: Bombardieren Sie den Kunden nicht mit Informationen und Textwänden, denn das würde es ihm erschweren, relevante Informationen zu finden. Bleiben Sie klar, prägnant und relevant.
  • Ästhetisch ansprechend: Ein wesentlicher Teil des UX-Designs ist das Erscheinungsbild Ihrer Website. Ihre Website muss warm, einladend und schön aussehen.

Wie UX Ihr Unternehmen verbessert

Eine optimierte UX kann Ihrem Unternehmen in mehrfacher Hinsicht helfen.

Erhöhtes Benutzerengagement

Benutzer müssen einfach auf Ihrer Website navigieren und finden, wonach sie suchen. Andernfalls werden sie frustriert und schließen möglicherweise einfach Ihre Website. Ein UX-fokussiertes Webdesign bietet Benutzern eine intuitive Benutzeroberfläche, die jeder, unabhängig von seinem technischen Verständnis, problemlos erkunden kann. Eine gut gestaltete Website fördert auch die Erkundung. Wenn es den Benutzern leicht fällt, auf Ihrer Website zu navigieren, verbringen sie mehr Zeit damit, sich die verschiedenen Abschnitte anzusehen, und steigern die Benutzerinteraktion.

Mehr Konvertierungen

Im digitalen Marketing besteht Ihr primäres Ziel darin, die Conversion-Rate zu steigern; Das heißt, wie viele Benutzer, die Ihre Website besuchen, eine gewünschte Aktion ausführen, z. B. Ihren Newsletter abonnieren oder ein Produkt kaufen. Ein UX-fokussiertes Webdesign kann Ihre Conversions um 400 % steigern. Eine gut geplante Website verfügt über prominente Calls-to-Action (CTAs). Dabei handelt es sich um Website-Schaltflächen, die den Benutzer zu einer bestimmten Aktion auffordern und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass Benutzer mit ihnen interagieren. Ebenso werden Ihre Checkout-Prozesse vereinfacht, wodurch die Wahrscheinlichkeit abgebrochener Warenkörbe verringert wird.

Suchmaschinenoptimierung

Eine gut gestaltete Website hilft auch bei der Suchmaschinenoptimierung: Der Algorithmus von Google bevorzugt benutzerfreundliche Websites mit langsameren Ladezeiten. Der Algorithmus bevorzugt auch Websites mit einer längeren Verweildauer – der Zeit, die ein Benutzer auf einer bestimmten Website verbringt. Websites mit einer längeren Verweildauer ranken besser. Da UX die Kundenbindung erhöht, verbringt ein durchschnittlicher Benutzer länger auf Ihrer Website, was die Verweildauer und das Ranking Ihrer Website erhöht.

Verringerte Absprungrate

Die Absprungrate Ihrer Website ist das Verhältnis der Besucher, die eine Website verlassen, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben. Meistens liegt das daran, dass sie nicht gefunden haben, wonach sie gesucht haben, oder weil sie der Meinung waren, dass die Website nicht glaubwürdig ist. Sie werden eine niedrigere Absprungrate feststellen, wenn Ihre Website solide UX-Praktiken beinhaltet. Wenn sich Ihre Navigation verbessert, ist es wahrscheinlicher, dass Einzelpersonen herausfinden, welche Seite sie besuchen sollten, um das zu finden, wonach sie gesucht haben. Ihre Navigation sollte unkompliziert und intuitiv sein.

Ein gutes UX-Design trägt außerdem zu Ihrer Glaubwürdigkeit bei und lässt Ihr Unternehmen vertrauenswürdig erscheinen. Fehlt Ihrer Website dagegen ein benutzerfreundliches Design, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass Besucher Ihrer Website vertrauen und sie sofort wieder verlassen.

Mehr Glaubwürdigkeit

Eine gut gestaltete Website kann die Wahrnehmung Ihrer Marke durch die Menschen verbessern: Ein professionelles und praktisches Webdesign lässt Ihre Marke vertrauenswürdiger erscheinen. Ein UX-Design erfordert Konsistenz. Wenn Ihre Farbpalette, Schriftart und andere Elemente konsistent sind, deutet dies auf eine zusammenhängende und starke Markenidentität hin und unterstreicht eine starke Markenidentität. Es trägt auch dazu bei, Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abzuheben, indem es Ihr Design einprägsamer macht.

Wettbewerbsvorteil

Wenn Ihre Website über ein UX-optimiertes Design verfügt, hat sie einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt. Eine benutzerorientierte Website konzentriert sich darauf, Ihr Unternehmen für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Folglich verschaffen Sie sich in dieser Zielgruppe einen Wettbewerbsvorteil. Dieses Design trägt auch zur Kundenbindung bei und verschafft Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern. Da Ihre Kunden aufgrund Ihres Fokus auf UX eine gute Erfahrung machen werden, werden sie Ihre Website wahrscheinlich erneut besuchen, wenn sie einen ähnlichen Service benötigen.

Endnote – Benutzererfahrung im Webdesign

Ihre Website informiert Benutzer über Ihr Unternehmen und ist ein integraler Bestandteil Ihrer digitalen Marketingstrategie. Auf das Design sollte man besonders achten. Stellen Sie sicher, dass Sie die UX-Designprinzipien befolgen, einschließlich Zugänglichkeit, Prägnanz, Intuitivität und Konsistenz. Ihre Website sollte diesen Grundsätzen folgen, um benutzerzentriert zu sein. Ein UX-basiertes Design wird Ihrem Unternehmen helfen und zu mehr Benutzereinbindung führen. Dadurch wird die Absprungrate verringert, die Konversionsrate erhöht und letztendlich die Anzahl Ihrer Kunden erhöht. Außerdem trägt es dazu bei, dass Ihre Website im Google-Algorithmus besser rankt, sodass mehr Menschen Ihre Website finden können.