Mit eCommerce Digital Marketing das Potenzial einer Website erschließen

Es ist nie eine Schande, um Hilfe zu bitten. Während dieser Zeit der verlängerten Isolation in Innenräumen habe ich viele neue Projekte übernommen, um mich zu beschäftigen. Ich baue einen Couchtisch, rehabilitiere einige meiner alten Ledermöbel und lerne mehr über die Verwendung von Photoshop. Das einzige Problem ist, wann immer ich eines dieser neuen Projekte übernehme, weiß ich nicht, ob ich links von rechts, oben von unten, innen oder außen bin. Ich wäre wie gelähmt, wenn ich versuchen würde anzufangen, wenn es nicht einige der Freunde gäbe, die ich in meiner Ecke habe. Ich habe ungeniert nach Tipps und Tricks von meinen Freunden gefragt, die diese Dinge professionell machen oder zumindest viel besser als ich. Die Dinge laufen viel reibungsloser, wenn Sie einen Profi haben, der Ihnen hilft, und das Gleiche gilt für das digitale Marketing im E-Commerce.

Als 1Digital Agency die neue Website von Unicycle.com entwarf, war sie seit 20 Jahren der führende Name im Online-Verkauf von Einrädern. Eingeweihte haben sich bereits wegen Einrädern und Teilen an sie gewandt, aber sie hatten noch nie professionelle E-Commerce-Digitalmarketingkampagnen durchgeführt. Wie viele E-Commerce-Händler versuchten sie sich an einer Google-Marketingkampagne und nutzten dabei das, was sie aus den ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen entnehmen konnten. „Wir nahmen Unterricht und ein Seminar“, sagte Amy Drummond, Präsidentin von Unicycle.com. „Ich hatte nie Zeit, es herauszufinden. Der Unterricht hat mir gezeigt, wie viel Arbeit das ist.“ Als 1Digital die brandneue Website fertiggestellt hatte, fragten wir Amy, ob sie unsere Hilfe haben möchte, um ihr digitales Marketing auf den richtigen Weg zu bringen. Mit der Stärke der Unicycle.com-Domain war alles, was es brauchte, ein wenig professionelle Einrichtung und Verwaltung, um das Marketing für sie zum Laufen zu bringen. In den letzten 4 Monaten waren die Ergebnisse geradezu phänomenal!

Google Pay-per-Click-Marketing

„Normalerweise versuchen wir, im Voraus viel Feedback vom Kunden zu erhalten“, sagte mir Bobby P, PPC-Manager bei 1Digital. „Das Problem war, dass Unicycle nicht viel Erfahrung mit PPC hatte.“ Immer wenn 1Digital eine neue Pay-per-Click-Kampagne startet, blicken wir auf die historischen Daten zurück. Je mehr Daten wir haben, desto größer ist unser Vorsprung. Wir können sehen, welche Produkte in der Vergangenheit funktioniert haben. Wir können sehen, auf welche Tageszeiten oder Geräte geboten werden soll. Vor allem gibt es uns ein Ziel. Eine Zahl, die es zu überbieten gilt, damit wir wissen, dass wir dem Kunden eine Verbesserung gegenüber dem bieten, was er bekommen könnte, wenn er das Konto einfach selbst verwaltet. Für Unicycle hatten wir diese historischen Daten nicht, um davon auszugehen. „Sie hatten in der Vergangenheit eine Google-Kampagne aktiviert, aber sie war auf Autopilot geschaltet“, sagte Bobby. „Das Tracking war nicht eingerichtet und das Budget war gering. Im Wesentlichen haben wir uns mit einem Kampagnen-Rebuild beschäftigt, und Rebuilds brauchen immer Zeit.“

Das erste, was wir tun, wenn wir eine neue digitale E-Commerce-Marketingkampagne neu erstellen, ist, einen Blick auf die Website zu werfen und sicherzustellen, dass, wenn wir den Verkehr auf eine Website zurückbringen, dieser Verkehr tatsächlich in Verkäufe umgewandelt werden kann. Jetzt hatten wir gerade die Unicycle.com-Site von Grund auf neu aufgebaut, also wussten wir, dass sie die Dinge auf der Site gut im Griff hatten. Für alle, die über digitales E-Commerce-Marketing nachdenken und ihre Website nicht gerade von 1Digital Agency überarbeiten lassen, sind hier einige der Dinge, auf die wir achten:

Sobald die Website schiffsfertig ist, müssen wir mit dem Sammeln der Daten beginnen, mit denen wir nicht begonnen haben. 1Digitale PPC-Kampagnen werden oft für den ersten Monat oder so mit einem niedrigen Budget gehalten, um Daten zu sammeln, die verwendet werden können, um Entscheidungen über die Form der Kampagne zu treffen. Zuerst müssen wir Dinge ausprobieren und sehen, was funktioniert und was nicht. Die Gebote, die einen ROAS (Return On Ad Spend) sehen, erhöhen wir weiter, während die Gebote, die keine Leistung erbringen, zurückgezogen werden. Bobby rät in den ersten Monaten zu Geduld mit einer neu aufbauenden PPC-Kampagne. „Im ersten Monat werden ausschließlich Daten gesammelt, und im zweiten Monat wird bewertet, ob die von uns vorgenommenen Schritte die richtigen Schritte waren. Bei einem Umbau sollte mit einem Zeitrahmen von 4 bis 5 Monaten gerechnet werden, bis die Kampagne startet.“

Zum Glück für Unicycle startete ihre Kampagne viel schneller. In den vier Monaten, in denen wir die PPC-Kampagne von Unicycle.com optimiert haben, haben sie ihr Werbebudget bereits zweimal erhöht, aufgrund des Return on Ad Spend, den sie durch die Kampagne generiert sehen. Ab April 2020 hat die Kampagne einen durchschnittlichen ROAS von über 1500 %, was bedeutet, dass für jeden Dollar, der für die Kampagne ausgegeben wird, fünfzehn Dollar an Transaktionswert zurückkommen.

Dies ist ein Durchschnittswert für alle verschiedenen Anzeigengruppen, die wir betreiben. Beim Einrichten einer E-Commerce-PPC-Kampagne ist es ratsam, Ihre Strategie in einzelne Anzeigengruppen aufzuteilen, damit Sie Ihre Gebotsstrategie je nach Art des Produkts oder Suchbegriffs, auf den Sie bieten, leicht ändern können. Sie können sehen, dass einige der unten abgebildeten Anzeigengruppen eine Rendite von fünfundzwanzig oder dreißig Dollar zu einem aufweisen.

Unicycle hatte bereits einen starken Markennamen und branchenführende Qualität. Sie haben sich selbst in die Lage versetzt, diese Art von Ergebnissen durch jahrelangen Aufbau ihres Geschäfts zu erzielen. Wenn es um digitales E-Commerce-Marketing geht, braucht es manchmal nur ein paar Anpassungen von jemandem, der weiß, worauf er hinaus will, um völlig neue Einnahmequellen zu erschließen.

E-Commerce-SEO-Marketing

Das SEO-Marketing für Unicycle folgte einem sehr ähnlichen Verlauf. Als wir die Kampagne starteten, war auf der Seite zuvor nichts getan worden, was professionelle SEO-Arbeit anbelangt. „Wir hatten noch nie jemanden, der mit uns an SEO gearbeitet hat“, sagte Amy. „Wir waren uns nicht sicher, was, wenn überhaupt, getan werden musste. Du weißt nicht, was du nicht weißt.“ Tatsächlich lief Unicycle bereits ohne professionelle SEO-Arbeit sehr gut. Sie hatten aufgrund der Langlebigkeit ihrer Domain, die ihre Autorität in den letzten zwei Jahrzehnten aufgebaut hat, viele Rankings auf der ersten Seite und der ersten Position. Wir wussten, dass wir diese Autorität ausspielen und ihr einfach mehr Richtung geben konnten, um Schlüsselwörter für Unicycle zu erfassen, für die sie ein Ranking im Auge hatten.

Zunächst möchten wir alle SEO-Neulinge darüber aufklären, wie eine Kampagne mit 1Digital Agency funktioniert. Wir möchten unsere Kunden so weit wie möglich in ihre SEO-Arbeit einbeziehen, damit sie wissen, was getan wird, und uns als Experten in ihrer eigenen Branche wertvolle Einblicke geben können. Als erstes wählen wir eine Keyword-Liste aus. Je größer die Keyword-Liste, desto aufwändiger ist es, jedes Keyword gezielt auszurichten, desto größer und aggressiver ist die Kampagne. Basierend auf dieser Keyword-Liste wählen wir dann Seiten auf der Website aus, die unsere Ziele sein werden. Dies sind die Seiten, die wir auswählen, um die Rankings für die relevanten Keywords zu verbessern. Dies ist fast immer eine Kategorieseite. SEO-Arbeit braucht Zeit zum Aufbau. Während also einzelne Produkte kommen und gehen können, wenn sich die Verfügbarkeit ändert, ist es eine sichere Sache, die Seitenautorität für eine Kategorie zu erhöhen. Sobald die Seiten ausgewählt sind, beginnen wir mit der Optimierung. Wir legen Überschriften, Titel-Tags, Meta-Titel usw. für die Schlüsselwörter fest, für die diese Seite ranken soll. Diese Phase umfasst auch die Behebung technischer Fehler auf der Website, die Google missbilligen könnte. Dann beginnen wir mit der Erstellung von Inhalten und Backlinks. Der Großteil einer SEO-Kampagne zeigt Google, dass Sie ein zuverlässiger Herausgeber von Inhalten sind und dass andere Websites auf Ihre Expertise in den von ihnen erstellten Inhalten verweisen. Schließlich ist Google eine Suchmaschine. Der beste Weg, um bei ihnen Anklang zu finden, besteht darin, zu zeigen, dass Sie ihren Benutzern die Informationen zur Verfügung stellen können, nach denen sie suchen.

Auch wenn das nach viel erscheinen mag, versuchen wir es Händlern, die neu im SEO sind, den Einstieg zu erleichtern. „Ich würde sagen, es war ein sehr einfacher Prozess“, sagte Amy zu mir. „Wann immer Inhalte hereinkamen, versuchten wir, uns die Zeit zu nehmen, sie zu überprüfen. Ich liebe es, unsere Meetings zu haben, ich finde es toll, dass ihr großartig in der Kommunikation seid.“

Für Unicycle wollten wir nach einer Reihe von Schlüsselwörtern suchen, die sie noch nicht hatten. Amy erwähnte, dass ihr Verkauf von Penny Farthing-Fahrrädern, Fahrrädern mit einem großen Rad vorne und einem kleinen Rad hinten, langsamer war, als ihnen lieb war. Wir haben einen Blick darauf geworfen und festgestellt, dass Einrad bei Keywords im Zusammenhang mit Penny Farthing ständig außerhalb der ersten Seite von Google rangiert. Also haben wir es ins Visier genommen. Wir haben einen großen Teil unserer Keyword-Liste Begriffen gewidmet, die mit Hochrad in Verbindung stehen, und ihre Kategorie Hochrad optimiert, um einen besseren Rang zu erreichen.

Wie Sie oben sehen können, ist die Penny Farthings-Kategorieseite dank einiger Monate konzentrierter SEO-Arbeit jetzt an zweiter Stelle nach der Homepage, wenn es darum geht, Besucher aus der organischen Suche auf die Unicycle.com-Website zu bringen. Die Transaktionen von Nutzern der organischen Suche, die auf dieser Kategorieseite landen, sind in den letzten 2 Monaten um 137 % gestiegen.

Insgesamt ist der organische Traffic zur Unicycle-Site in den letzten zwei Monaten um 43 % gestiegen (im Vergleich zu den beiden vorangegangenen) und die Einnahmen aus dem organischen Such-Traffic haben sich mehr als verdreifacht! Sie stieg in den letzten zwei Monaten um 264 %. Wie bei PPC hatte Unicycle eine starke Domäne in dieser Kampagne. Es brauchte nur ein paar professionelle Handgriffe, um dieser Autorität eine Richtung zu geben und sie dort einzusetzen, wo sie am effektivsten war.

Starten einer neuen digitalen Marketingkampagne für den E-Commerce

Wenn Sie sich in der Vergangenheit um Ihr eigenes digitales Marketing gekümmert haben, schöpfen Sie möglicherweise nicht das volle Potenzial Ihrer Website aus. Die Hilfe von Fachleuten, die diese Dinge für ihren Lebensunterhalt studieren, kann Verbesserungen an Ihrer Strategie vornehmen, die Sie ohne ein gewisses Maß an Fachwissen einfach nicht erkennen könnten.

Als ich Amy nach ihren bisherigen Erfahrungen mit einer digitalen Marketingkampagne fragte, sagte sie mir: „Es war großartig! Aufgrund der großartigen Arbeit, die Sie mit SEO und PPC geleistet haben, finden uns die Leute. Die meisten unserer Verkäufe kommen von Leuten, die noch nie bei uns gekauft haben.“ Und sie fuhr mit ihren Ratschlägen für alle im E-Commerce fort, die noch nie zuvor eine digitale Marketingkampagne ausprobiert hatten. „Ich würde sagen, alles in allem ist es sein Geld absolut wert. Es lohnt sich auf jeden Fall, jemanden zu haben, der es für Sie betreibt. Wir sind alle so damit beschäftigt, unsere Unternehmen zu führen. Es ist so großartig, jemanden zu haben, der all die Dinge tun kann, von denen ich wusste, dass sie getan werden müssen, aber nicht selbst tun konnten.“

Wenn Sie daran interessiert sind zu sehen, was eine Laser-gezielte digitale Marketingkampagne auf Ihrer Website freisetzen könnte, rufen Sie bitte die Experten für digitales E-Commerce-Marketing bei 1Digital Agency an. Wir schauen uns jeden Standort individuell an und bestimmen den besten Weg für jeden Kunden, basierend darauf, wo er steht und wohin er gehen möchte. Lassen Sie uns einen Blick auf Ihre Stärken und Schwächen werfen und helfen, Ihre Website zu dem zu machen, was sie sein sollte.

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