Digitale Marketingtrends: 11 Marketingtrends, die Sie im Jahr 2022 unbedingt verfolgen müssen

Die gleichen alten digitalen Marketingmethoden funktionieren nicht mehr.

Um eine abgerundete Kampagne zu erstellen, müssen Marketingspezialisten jetzt agiler und kundenorientierter sein, wenn sie für die Angebote ihrer Marke werben.

Sie müssen wissen, welche Kanäle für Ihr Unternehmen funktionieren.

Laut MarketingCharts machten soziale Medien bis zu 13 % der Werbebudgets für 2020 aus.

Laut Forrester werden die Kundendienstinteraktionen über digitale Wege im Jahr 2021 voraussichtlich um 40 % zunehmen.

Forrester geht außerdem davon aus, dass die Zahl der digitalen Markenkanäle im Durchschnitt von 8 auf 11 steigen wird.

Das macht es für Unternehmen praktisch unverzichtbar, digitales Marketing in ihre Marketingstrategien einzubeziehen.

Hier sind einige der wichtigsten digitalen Marketingtrends, auf die Sie 2022 achten sollten:

Dialogmarketing

Bei all dem Hype um Chatbots dreht sich im modernen Marketing alles um klare und ansprechende Gespräche. Kunden wollen es, und Marken, die es liefern, gewinnen.

Wenn Kunden eine Frage oder ein Anliegen haben, erwarten 82 % von ihnen eine „sofortige“ Antwort. Im Wesentlichen ermöglicht Conversational Marketing eine Eins-zu-eins-Echtzeitbeziehung zwischen Kunden und Vermarktern.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Taktiken wird diese Art des Marketings heute von vielen Marken und auf mehreren Plattformen genutzt. Es ermöglicht ihnen, bequem mit Kunden zu interagieren: auf Medien, Geräten und Zeitplänen, die von den Kunden bevorzugt werden und für sie am besten geeignet sind.

Heutzutage erwarten Kunden, dass sie ihre bevorzugten Produkte sofort finden und möchten, dass ihre Fragen schnell beantwortet werden. Und während sich Unternehmen auf eine digitalisierte Zukunft vorbereiten, müssen sie Wege finden, verfügbar und zugänglich zu sein und so zu kommunizieren, wie es ihr Publikum bevorzugt.

Letztendlich besteht der Hauptzweck des Konversationsmarketings darin, die allgemeine Benutzererfahrung mit einem feedbackgesteuerten Ansatz zu verbessern und zu verbessern, der eine größere Loyalität und ein höheres Engagement fördert.

KI-gestützte Chatbots

Chatbots, ein Softwareprogramm, interagieren mit Seitenbesuchern und Kunden und das auf natürlich klingende Weise in Echtzeit.

Diese Strategie kann Unternehmen dabei helfen, erhebliche Zeit für die Rekrutierung von Mitarbeitern einzusparen, die nicht ad hoc mit den Besuchern Ihrer Website kommunizieren und interagieren müssen. Ein Chatbot ist sympathisch, unvoreingenommen und informativ.

Dies wiederum ermöglicht es Käufern, schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen und stellt sicher, dass sich die Benutzer gehört fühlen und als Individuen behandelt werden.

Wenn Sie keine Chatbot-Anwendungen nutzen, ist es ratsam, sich darauf einzulassen, da der Trend zur künstlichen Intelligenz in Zukunft wahrscheinlich weiter zunehmen wird. 67 % der Unternehmen gaben an, dass der Einsatz von KI-fähiger Technologie ihnen geholfen hat, ein besseres und einzigartiges Erlebnis für ihre Kunden zu schaffen.

Während die Entscheidung auch von verschiedenen Faktoren abhängt, wird die zunehmende Popularität der künstlichen Intelligenz mehr Unternehmen dazu veranlassen, diesen Trend der digitalen Marketingstrategie zu integrieren.

KI-gestützte Softwareanwendungen unterstützen Marken praktisch mit einer einzigartigen Stimme und verbessern ihre Interaktion mit Kunden.

Unternehmen wie Swiggy und Amazon haben ihr digitales Marketing und letztendlich ihren Kundenservice verbessert, indem sie maßgeschneiderte KI-gestützte Chatbots nutzen.

Diese Chatbots beantworten nicht nur die häufig gestellten Fragen, sondern verfolgen auch frühere Gespräche und interagieren auf natürliche Weise mit Besuchern. Ein Upgrade auf KI-fähige Chatbots ist also eine Voraussetzung, um Ihr gesamtes Marketing-Spiel im Jahr 2021 zu meistern.

Tangential und nachteilig für viele Vermarkter ist die Tatsache, dass der Linkaufbau für SEO weiter abnehmen wird, da KI auch in Suchalgorithmen immer wichtiger wird.

Videomarketing

Videomarketing ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Kunden über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Und interessanterweise ist dies bei weitem die bevorzugte Art und Weise, wie Kunden sich über die Angebote einer Marke informieren möchten.

Dies ist nicht nur auf YouTube beschränkt. Sie können die Kraft des Videomarketings auf verschiedene andere Arten nutzen, um ein höheres Engagement zu erzielen. Sie können beispielsweise einen ganzen Videobeitrag erstellen oder eine Live-Übertragungssitzung in sozialen Medien durchführen.

Wenn Ihre Website mehr Videoinhalte enthält, führt dies außerdem zu mehr Website-Traffic als Text. Das liegt daran, dass das Publikum Videoinhalte überzeugender und visuell ansprechender findet als einfachen Text. Infolgedessen pusht Google Websites, die Videos enthalten.

Videomarketing ist auch relativ unkomplizierter, da Sie lediglich den Inhalt neu formatieren müssen. Es ist jedoch unerlässlich, den Videoinhalt zu transkribieren und unter dem Videobeitrag zu veröffentlichen.

92% der Vermarkter nutzen bereits Videoinhalte und geben an, dass diese ein integraler Bestandteil digitaler Marketingstrategien sind.

Videomarketing hilft dabei, das Publikum von einer bestimmten Marke zu überzeugen und zu locken, die Conversions fördert. Dies liegt daran, dass Kunden eher mit Videos interagieren und sich mit ihnen beschäftigen als mit anderen Formen des Marketings, wie z. B. schriftlichen Inhalten oder einem Blogbeitrag.

Der Videomarketing-Trend wird wahrscheinlich ein wachsender Weg für Marken bleiben, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und letztendlich die Conversions zu steigern. Daher ist es für Unternehmen unerlässlich, Videoinhalte im Jahr 2021 in ihre digitale Marketingtaktik zu integrieren.

Influencer-Marketing

Während Influencer und Content-Vermarkter auf verschiedenen Social-Media-Plattformen existieren, steht Instagram an der Spitze der Präferenz für Markenpartnerschaften.

Fast 79 % der Marken nutzen Instagram für ihre Influencer-Marketingkampagnen, gefolgt von Facebook mit 46 %, YouTube mit 36 ​​%, Twitter mit 24 % und 12 % entscheiden sich für LinkedIn, wie Business Insider feststellt.

Zusammen mit dem Anstieg der Influencer-Marketing-Bemühungen vieler Marken haben viele neuartige Tools und Apps den Entwicklern reichlich Ressourcen zur Verfügung gestellt, um überzeugende Inhalte zu erstellen und die richtigen Leute zu erreichen.

Im Jahr 2021 wird diese Kombination zweifellos zu einem erfolgreichen Jahr für Marken und Influencer/Content Creators gleichermaßen führen. Wenn Sie versuchen, mit einem Influencer zusammenzuarbeiten, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um Ihre Zeit und Ressourcen zu investieren.

Darüber hinaus gibt es weitere Influencer-bezogene Trends, auf die Sie im Jahr 2021 achten können. Dazu gehören der Aufbau langfristiger Allianzen mit Influencern, die Konzentration auf Inklusion und die Gewährleistung von Vielfalt in Ihren Influencer-Programmen. Es besteht kein Zweifel, dass die richtigen Affiliate-Programme Ihnen dabei helfen können, Ihre markenbezogenen Inhalte zu bewerben.

Plattformen wie Instagram, TikTok, Snapchat usw. haben Marken erheblich dabei geholfen, den richtigen Kundenstamm anzusprechen. Es ist jedoch wichtig, mit den richtigen Influencern zusammenzuarbeiten, um die richtige Zielgruppe entsprechend Ihrer Geschäftsnische anzusprechen.

Sie können mit Inhaltserstellern auf verschiedenen Plattformen zusammenarbeiten, um eine umfassendere und richtige Zielgruppenbasis zu erreichen. Aber stellen Sie vor allem sicher, dass ihre Vision und ihre Werte mit denen Ihrer Marke übereinstimmen.

Laut Business Insider wird die Influencer-Branche von 8 Milliarden Dollar im Jahr 2019 auf bis zu 15 Milliarden Dollar geschätzt. Dies macht es für Marken unverzichtbar, das Beste aus Influencer-Marketing zu machen.

Sprachsuchassistenten

Obwohl die Sprachsuche derzeit nicht in den Algorithmus von Google integriert ist, diktiert sie dennoch die aktuellen Suchergebnisse. Häufig liefern Sprachsuchanfragen andere Antworten, als wenn der Benutzer eine textbasierte Anfrage in die Suchleiste eingibt.

Für die Suchmaschinenoptimierung können Sprachsuchkomponenten jedoch eine gute Idee für Marken sein, um den Verbrauchern die Anpassung und den Umstieg auf dieses Medium zu erleichtern.

Laut Voice-Search-Experten sollten alle markenbezogenen Inhalte explizit für Sprache optimiert werden. Dies liegt daran, dass die Inhalte dialogorientierter und direkter sein müssen, um sie zu synchronisieren und genau auf Suchanfragen auszurichten. Dies wird Ihnen helfen, den Website-Traffic zu steigern, indem Sie für die Verbraucher sichtbarer und relevanter bleiben.

Und inmitten der globalen Pandemie stieg die tägliche Nutzung von Sprachsuchassistenten in den Vereinigten Staaten um 26 %.

Geräte wie Google Home und Amazon Echo spielen Musik ab, erstellen Aufgabenlisten, suchen nach Informationen, stellen Alarme ein, verwalten und steuern andere verbundene Geräte und kaufen sogar für Sie ein. Das bringt Agilität und Praktikabilität in den Alltag der Kunden und sucht nicht jeder nach Möglichkeiten, sich das Leben zu erleichtern?

Diese digitalfähigen Lösungen erfüllen einen erheblichen Bedarf auf dem Markt und es macht Spaß, mit ihnen zu spielen.

Diese zunehmende Akzeptanz von Sprach- und virtuellen Assistenten ist eine hervorragende Gelegenheit für Marketingspezialisten, Innovationen im digitalen Marketing zu entwickeln. Die Möglichkeiten sind praktisch unbegrenzt, da Sie diese Technologie verwenden können, um mit Ihrem Publikum über Audioinhalte wie Podcasts in Resonanz zu treten und sich mit ihm zu verbinden.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass die Verwendung von Sprachsuchassistenten auf Smartphones größer ist. 27 % der Kunden nutzten 2018 die Sprachsuche auf ihren Mobilgeräten. Und diese Statistik nimmt tendenziell zu, da virtuelle Assistenten immer beliebter werden. So können Sie Ihre Inhalte für Conversational Searches optimieren.

Nutzergenerierte Inhalte

User Generated Content ist ein robustes und leistungsstarkes Instrument für Ihre Website. Es verbessert das allgemeine Kundenerlebnis und hilft bei der Suchmaschinenoptimierung, wenn es angemessen moderiert wird.

Ein weit verbreiteter Irrtum über nutzergenerierte Inhalte ist, dass viele Vermarkter denken, dass sie kompliziert oder intensiv sein müssen. Aber in Wirklichkeit ist das nicht der Fall.

UGC kann Kommentare zu Ihren Blog-Beiträgen oder Produktbewertungen auf Ihrer Website enthalten. Es ist ein wachsender digitaler Marketingtrend, der 2021 an Popularität gewinnen wird, und das aus den richtigen Gründen.

Wie der Name schon sagt, geht es bei UGC darum, Ihre Benutzer und Kunden dazu zu bringen, qualitativ hochwertige Inhalte für Sie zu erstellen. Dazu gehören Unboxing-Videos, Rezensionen, Hashtag-Herausforderungen usw.

Marken legen mehr denn je Wert auf Kundenerlebnisse und wollen konsequente Anstrengungen unternehmen, um ihrer Zielgruppe einen einzigartigen Service zu bieten. Und Verbraucher sehnen sich auch nach solchen Interaktionen mit Marken, die einprägsam sind. Sie wollen soziale Beweise, bevor sie in den Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen investieren, und wollen daher Gewissheit.

Und benutzergenerierte Inhalte sind von größter Bedeutung, um verbindende Inhalte zu entwickeln, und helfen Marken:

• Bauen Sie eine starke Community auf
• Lassen Sie sich aufbauende und zuordenbare Inhalte einfallen
• Erfüllen Sie ihre Kundenanforderungen

UGC ermöglicht es Unternehmen, starke und dauerhafte Beziehungen zu ihrem Kundenstamm aufzubauen, und zwar auf eine Weise, die soziale Beweise liefert.

Personalisierung

Personalisierung ist der Grundstein für eine effektive digitale Marketingstrategie. Von Podcasts, Videos, Social Media, Blogs bis hin zu E-Mails werden Kunden-Feeds durch verschiedene Formen von Inhalten kuratiert.

Wenn Sie also unvergessliche und einzigartige Inhalte erstellen möchten, die sich von der Masse abheben, ist der Schlüssel zur Personalisierung.

Egal, ob es sich um Ihre CTAs oder den Text der Zielseite handelt, der Inhalt, den Sie erstellen, sollte genau auf den Nischenkundenstamm abzielen, den Sie mit Ihrer Botschaft vermitteln möchten.

Andernfalls könnten Ihre Inhalte unbemerkt bleiben. Die Verwendung idealer Kundenprofile und Käuferpersönlichkeiten kann Ihnen dabei helfen, Inhalte zu entwickeln, die unterschiedliche Kundensegmente gemäß ihren spezifischen Bedürfnissen exklusiv ansprechen.

Sie können auch CRM-Systeme wie z. B. Zoho, HubSpot usw. nutzen, um Ihre Kunden besser zu segmentieren, zu clustern und auf Ihrer Website einzubinden. Wenn Sie Ihre Inhalte auf Ihre Kunden zuschneiden, können Sie eine Beziehung zu Ihrer beabsichtigten Zielgruppe aufbauen und zu höheren Konversionsraten führen.

Nutzen Sie flüchtige Inhalte

Der Aufstieg von Social-Media-Kanälen wie Instagram und Snapchat hat flüchtige Inhalte zu einer vorherrschenden Einflusskraft in der Welt des digitalen Marketings gemacht.

Als ephemere Inhalte werden im Wesentlichen die visuellen Inhalte auf temporär zugänglichen digitalen Plattformen bezeichnet.

Die Snaps auf Snapchat, Fleets auf Twitter oder Stories auf Instagram sind normalerweise die Inhalte, die maximal 24 Stunden lang verfügbar sind und danach automatisch verschwinden.

Unter all den anderen digitalen Marketingtrends ist es für Marken von entscheidender Bedeutung, dies zu nutzen und ihre spezifischen Inhalte zu bewerben, indem sie das Beste aus dieser Taktik machen.

Der Grund dafür ist, dass kurzlebige Inhalte eine sofortige Reaktion von Ihrer Zielgruppe erhalten, indem sie sich mit Ihrer Marke beschäftigen und mit ihr interagieren. Es ermöglicht Ihnen auch, Ihre Reichweite zu erweitern und Vertrauen und Glaubwürdigkeit in Ihrem Netzwerk aufzubauen. Um Ihren Zielmarkt zu fesseln, können Sie ihm auch Rabattcodes geben.

Einkaufbare Beiträge

Geschichten sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Inhalte zu bewerben und Ihre Botschaft auf überzeugende Weise zu vermitteln. Mit Shoppable Posts auf mehreren sozialen Plattformen können Sie einen Storytelling-Ansatz nutzen, um Ihre Angebote zu verkaufen. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihrer Zielgruppe eine großartige Geschichte liefern.

Instagram ist eine der effektivsten Plattformen für einkaufbare Posts. Es hat den Kaufprozess der Kunden erheblich rationalisiert und wird die Dinge in den kommenden Jahren weiter vereinfachen. Sie können Instagram-Geschichten verwenden und für Ihre Marke und Ihr Geschichtenerzählen werben.

Darüber hinaus sind Pinterest und Facebook unter vielen Marken recht bekannt, daher ist es wichtig, auf diesen beliebten Plattformen zu experimentieren. Wenn Sie speziell ein Online-Händler sind, kann die Nutzung von einkaufbaren Beiträgen Ihnen helfen, den Verkehr auf Ihre Website und Ihre Produktseiten zu lenken.

VR- und AR-fähige Technologie

Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) dienen gerade in jüngster Zeit als potente Werkzeuge, wenn es um Marketingtrends auf digitalen Plattformen geht. Diese Technologien ermöglichen Kunden intuitive Erfahrungen, indem sie sich auf emotionaler Ebene mit Marken verbinden.

Indem Sie virtuelle und erweiterte technologiegestützte Erlebnisse erstellen, bieten Sie Kunden Touren an und erstellen interaktive 3D-basierte Muster für Benutzer.

Marken wie IKEA führen Kunden durch den gesamten Produktentstehungsprozess. Sie nutzen Augmented Reality, um Kunden vor dem Kauf zu zeigen, wie ein bestimmtes Möbelstück in ihren tatsächlichen Räumen aussehen wird.

Kunden erwarten, dass sie im Jahr 2021 mehr Interaktionen mit Augmented Reality auf digitalen Plattformen haben werden

Laut eMarketer interagierten im Jahr 2020 30 % der Benutzer monatlich mit AR auf Inhalten sozialer Kanäle. Die Zahl soll um 7,2 % auf insgesamt 46,9 Millionen Kunden wachsen.

Der Einsatz von VR- und AR-Technologie macht die Kaufentscheidungen überschaubarer und bietet Käufern ein personalisiertes Erlebnis, indem sie auf ihre Bedürfnisse eingehen.

Insights-getriebenes Marketing

Wenn Sie 2021 hoch hinaus wollen, kann die Nutzung datengestützter Erkenntnisse eine Möglichkeit sein, das Marketing Ihrer Marke effektiv zu verbessern. Die Verwendung von Daten und Analysen kann Ihnen dabei helfen, Ihre Geschäftsleistung erheblich zu steigern und die Ergebnisse zu optimieren.

Angesichts der schnellen Entwicklung der Kunden und ihres Kaufverhaltens ermöglichen Ihnen Erkenntnisse im Wesentlichen, dem intensiven Wettbewerb des Marktes einen Schritt voraus zu sein.

Daher ist es unerlässlich, diesen digitalen Marketingtrend gezielt zu nutzen, da er eine Geheimwaffe zur Verbesserung der Kundenbindung und -zufriedenheit ist.

Einpacken

Die Trends im digitalen Marketing entwickeln sich ständig weiter. Das bedeutet, dass jetzt der beste Zeitpunkt ist, um an Ihrer Taktik zu arbeiten und einen konkreten Ansatz zur Verbesserung Ihrer digitalen Marketingbemühungen zu integrieren.

Seien Sie sich bewusst, dass all Ihre harte Arbeit umsonst sein wird, wenn Sie nicht mit den sich ändernden Kundenpräferenzen und -verhaltensweisen Schritt halten. Folgen Sie einfach Ihrem Publikum, und es zeigt Ihnen, wie es gerne bei Ihnen kaufen möchte. Und nutzen Sie die oben beschriebenen Strategien, um ihre Aufmerksamkeit auf Ihre Marke zu lenken.

Sie müssen einen fundierten Marketingplan entwickeln und diese Trends nutzen, um maximale Ergebnisse zu erzielen.

Damit ist die Liste der 11 digitalen Marketingtrends abgeschlossen, die Sie im Jahr 2021 im Auge behalten und integrieren müssen. Mit diesen Trends können Sie Ihr digitales Marketingspiel beherrschen und langfristig erfolgreich sein. Und wenn Sie eine klare Vision haben, bringen Sie Ihr Spiel auf die nächste Stufe.