Die 4 besten Reise-Chatbots für 2023

Pssst, hör genau zu ...

Sechs der sieben Kontinente flüstern ein Geheimnis: Ihr nächster Urlaubsplaner ist kein Mensch.

Sagen die Stimmen in deinem Kopf: „Verdammt!“ Was? Wer dann?'

Nun, von den Ecken Kairos bis zu den glitzernden Gletschern der Antarktis ist Ihr digitaler Reisegeist angekommen.

Sagen Sie Hallo zu KI-gestützten Reise-Chatbots!

Ob Sie Flugtickets buchen, nach den besten Hotelangeboten suchen oder die komplizierten Details des Traumurlaubs Ihrer Kunden klären – Reise-Chatbots sind wie Flügel, die Ihr Reisegeschäft verändern können.

Sie sind sich immer noch nicht sicher, ob Sie sich bewerben möchten?

Überprüfen Sie Folgendes: Reisen ist eine der Top-5-Branchen, wenn es um Chatbot-Anwendungen geht, neben Immobilien, Bildung, Gesundheitswesen und Finanzen.

Darüber hinaus nutzen laut Statista 25 % der Reise- und Gastgewerbeunternehmen weltweit Chatbots, um Benutzern die Möglichkeit zu geben, allgemeine Anfragen zu stellen oder Buchungen abzuschließen.

Und jetzt fragen Sie sich vielleicht: Warum kommt es zu diesem plötzlichen Anstieg an Bots, die Reisepläne erstellen?

Hier ist die Antwort : Die Präferenzen der Verbraucher haben sich mit dem digitalen Boom grundlegend verändert. Der moderne Reisende bevorzugt schnelle und dennoch umfassende Lösungen anstelle langwieriger E-Mail-Threads oder Telefonanrufe.

Und diese intelligenten Reise-Chatbots bieten genau das: sofortige, genaue und personalisierte Dienste.

Erraten Sie, was? 87 % der Kunden sagen, dass sie mit einem Reise-Chatbot interagieren würden, wenn sie dadurch Zeit und Geld sparen könnten.

Klingt spannend, nicht wahr? Machen Sie sich bereit, das „Was“, „Wie“ und „Warum“ sowie die „besten“ Chatbots in der Reisebranche zu entdecken.

Was sind Reise-Chatbots?

Reise-Chatbots sind KI-gestützte Reisepartner, die jederzeit bereit sind, Ihren Kunden während der gesamten Reise zu unterstützen, zu unterhalten und personalisierte Empfehlungen zu geben. Von dem Moment an, in dem Ihr Kunde „Hallo“ sagt, bis zu dem Zeitpunkt, an dem er „Gute Reise“ sagt, sind diese digitalen Genies rund um die Uhr für Sie da, um eine reibungslose Reise zu gewährleisten.

Reise-Chatbots verwickeln Benutzer in menschenähnliche, textbasierte Gespräche. Darüber hinaus können sie problemlos in Ihre Unternehmenswebsite, mobile Apps und beliebte Messaging-Plattformen integriert werden.

Ihr Fachwissen geht jedoch über einfache Interaktionen hinaus. Reise-Chatbots gehen tiefer und bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Reiseplanung, Buchungsunterstützung, Kundenbetreuung während der Reise und personalisierte Reiseempfehlungen, um nur einige zu nennen.

Laut der Umfrage bevorzugen 37 % der Nutzer den Umgang mit einem intelligenten Chatbot, wenn sie Buchungsoptionen vergleichen oder Reisepläne arrangieren. Und rund 33 % der Kunden nutzen Chatbots, um Reservierungen in einem Hotel oder Restaurant vorzunehmen.

Kurz gesagt: Von der Planung einer aufregenden Stadtrundfahrt bis hin zum Vorschlag der romantischsten Suite mit Meerblick definieren diese intelligenten Bots die ganzheitliche Reiseplanung neu. Reise-Chatbots haben die Reise- und Tourismusbranche verändert, indem sie den Kundenservice verbessert, Abläufe rationalisiert und das gesamte Reiseerlebnis verbessert haben. 🏞️

Das Ergebnis? Ein glücklicherer, zufriedenerer und treuerer Kundenstamm, der bereit ist, die Welt zu erkunden. 🌍🎒

Vorteile der Verwendung von Reise-Bots

1. Verfügbarkeit rund um die Uhr

Rund 50 % der Kunden erwarten, dass Unternehmen rund um die Uhr erreichbar sind – und der Reise-Chatbot kann eine sofortige Antwort geben, was einer der wichtigsten Vorteile ist.

Ganz gleich, ob Ihr Kunde nach einem schnellen Mitternachtssnack in Paris sucht oder in New York gegen Jetlag kämpft und Reiseunterstützung benötigt, ein Reise-Bot ist immer bereit, in Aktion zu treten.

Verabschieden Sie sich von der Arbeitszeit. Mit Reise-Chatbots können Ihre Kunden ihre Fragen jederzeit und überall klären lassen.

2. Sofortiger Kundensupport

In diesem schnelllebigen digitalen Zeitalter ist das Warten frustrierend.

Reise-Bots können Kundenfragen schnell bearbeiten und beantworten, wodurch Wartezeiten auf ein Minimum reduziert und die Kundenzufriedenheit erhöht werden.

Also kein Warten oder Warten mehr – stellen Sie sofort Informationen zu Flügen, Unterkünften und anderen reisebezogenen Fragen bereit.

3. Personalisierte Dienstleistungen

Jeder Reisende ist einzigartig und so sind es auch seine Vorlieben!

Reise-Bots lernen aus jeder Kundeninteraktion und passen ihre Antworten und Vorschläge an, um einen Service anzubieten, der so einzigartig ist wie Ihre Kunden.

Dieser hohe Grad an Personalisierung führt zu einem besseren Kundenerlebnis und einer besseren Kundenbindung.

4. Kostengünstig

Von den Gehältern bis hin zur Infrastruktur sind mit einem voll ausgestatteten Kundensupportzentrum zahlreiche Kosten verbunden.

Durch die Implementierung eines Reise-Bots können diese Kosten erheblich gesenkt werden, da er die meisten Benutzeranfragen bearbeitet und so eine kostengünstige Lösung bietet.

Der Reise-Chatbot ist eine einmalige Investition, die kontinuierliche Erträge bringt.

5. Verbesserte Conversions und Einnahmen

Durch die Bereitstellung sofortiger Hilfe, das Anbieten personalisierter Vorschläge und das Upselling relevanter Dienstleistungen spielen Reise-Bots eine entscheidende Rolle bei der Umwandlung potenzieller Reisender in bestätigende Kunden.

Sie können taktvoll vorschlagen, ein Hotel zu buchen oder ein Auto zu mieten, was zu zusätzlichen Verkäufen, höheren Conversions und letztendlich zu einer Umsatzsteigerung führt.

Top-Anwendungsfälle von Reise-Chatbots + Beispiele

Jetzt fragen Sie sich vielleicht: Wie genau werden diese Reise-Chatbots in der realen Welt eingesetzt?

Schauen wir uns einige ihrer typischen Anwendungsfälle an und sehen, wie sie bereits das Erlebnis für Kunden auf der ganzen Welt verändern:

1. Flug- und Hotelbuchungen

Einer der häufigsten Einsatzzwecke von Reise-Bots ist die Unterstützung bei der Buchung von Flügen und Hotels. Sie helfen Kunden dabei, die besten Angebote entsprechend ihren Vorlieben zu finden, und machen den gesamten Prozess unkompliziert und problemlos.

Reise-Bots ermöglichen es Kunden, ihre Präferenzen wie Reiseziel, Datum und Budget einzugeben, und der Bot kann innerhalb von Sekunden eine Reihe von Flug- oder Hoteloptionen anbieten.

Beispiel : Der Chatbot von Booking.com interagiert über den Facebook Messenger mit Kunden, hilft ihnen bei der Suche nach der perfekten Unterkunft und beantwortet ihre Fragen.

2. Reiseaktualisierungen in Echtzeit

Reise-Chatbots können in Echtzeit Informationsaktualisierungen wie Flugstatus, Wetterbedingungen oder sogar Reisehinweise bereitstellen und so Reisende auf dem Laufenden halten.

Mit Reise-Chatbots können Reisende Echtzeitbenachrichtigungen direkt auf ihr Telefon erhalten. So können Sie Ihre Kunden ganz einfach mit Reise-Chatbots auf dem Laufenden halten.

Beispiel : Der BlueBot (BB) von KLM Royal Dutch Airlines versorgt Passagiere mit Updates zum Flugstatus, Gate-Änderungen und Gepäckbandnummern.

3. Personalisierte Reisevorschläge

Basierend auf Benutzergesprächen können Reise-Chatbots maßgeschneiderte Touristenattraktionen, lokale Veranstaltungen, Restaurants, Transportmittel und mehr vorschlagen.

Durch die Bereitstellung personalisierter Reiseroutenvorschläge basierend auf den Präferenzen der Benutzer machen Reise-Chatbots die Reiseplanung zum Kinderspiel.

Beispiel : Der Chatbot von Expedia im Facebook Messenger fragt Benutzer nach ihren Reisedaten und Reisezielpräferenzen, bevor er zahlreiche Vorschläge zu Hotels, Touristenattraktionen und mehr macht.

4. Kundensupport

Von Anfragen nach verlorenem Gepäck bis hin zum Verständnis komplexer Fluglinien können Reise-Chatbots Echtzeitunterstützung bieten und so lange Wartezeiten vermeiden.

Reise-Chatbots können sich als wertvolle Begleiter Ihrer Kunden während der Reise erweisen, indem sie lokale Besichtigungsvorschläge machen, bei lokalen Transportmöglichkeiten helfen oder sogar Beschwerden und Probleme bearbeiten.

Beispiel : Der Chatbot von Marriott unterstützt Kunden während ihres Aufenthalts bei allem, von Zimmerservice-Bestellungen bis hin zu lokalen Reisetipps.

5. Interaktion nach der Reise

Der Job eines Reise-Bots endet nicht mit dem Ende der Reise.

Sobald die Reise zu Ende ist, bitten die Reise-Chatbots um Bewertungen und Feedback, kümmern sich um Probleme nach der Reise und helfen sogar bei der Planung des nächsten Abenteuers!

Beispiel : Der Chatbot von AccorHotels, Phil Welcome, pflegt die Kommunikation mit Reisenden nach der Reise, bittet um Feedback und bietet personalisierte Angebote für zukünftige Reisen an.

Diese Anwendungsfälle sind nur die Spitze des Eisbergs und zeigen, wie umfassend Reise-Chatbots jeden Schritt des Reiseprozesses verbessern und ihn effizienter, personalisierter und kundenorientierter machen können. 🛫🌏

Die 4 besten Reise-Chatbots im Jahr 2023

1. Botsonic

In der geschäftigen Welt der KI-Chatbots erweist sich Botsonic als bahnbrechender Game-Changer. Botsonic wurde von Writesonic entwickelt und ist ein innovativer No-Code-KI-Chatbot-Builder, der es Unternehmen ermöglicht, personalisierte KI-Reise-Chatbots zu entwickeln, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Stellen Sie sich vor, Sie würden Ihr Reiseunternehmen mit einem hyperintelligenten, gesprächigen Chatbot ausstatten, der alles beantworten kann, von einfachen FAQs bis hin zu detaillierten Kundenanfragen. Und das Beste daran? Sie können dies in nur wenigen Minuten Wirklichkeit werden lassen!

Erfahren Sie mehr über Conversational AI und entdecken Sie 5 unverzichtbare Conversational Commerce-Tools.

Verabschieden Sie sich von Codierungsunsicherheiten und begrüßen Sie Botsonic – Ihre Ressource für die Transformation Ihres Reisegeschäfts.

Hauptmerkmale von Botsonic

Botsonic ist vollgepackt mit fantastischen Funktionen, die es zu einem herausragenden Player im Universum der Chatbots machen:

Unterstützt durch GPT-4 : Das Herzstück von Botsonic sind die leistungsstarken GPT-4- und NLP-Technologien. Geben Sie einfach Ihre Daten ein und sehen Sie zu, wie es sich in ein leistungsstarkes Kundensupport-Team verwandelt, das selbst die kniffligsten Anfragen effektiv bearbeitet.

Problemlose Integrationen : Mit Botsonic ist die Integration ein Kinderspiel. Mit nur wenigen Klicks können Sie Botsonic mithilfe einfacher Skripts und API-Schlüssel überall nahtlos einbetten.

Anpassungsmöglichkeiten : Werden Sie kreativ mit Ihrem Bot! Mit Botsonic können Sie Ihrem Chatbot einen Namen geben, ein Farbschema auswählen, Ihr Logo hinzufügen und sogar einen einprägsamen Slogan und Kontaktdaten hinzufügen.

Benutzerfreundliche Benutzeroberfläche : Wenn Ihnen der Gedanke an technische Komplexität schwindelig wird, beruhigt Sie die „Drag-and-Drop“-Benutzeroberfläche von Botsonic. Mit diesem benutzerfreundlichen Design ist die Erstellung Ihres Chatbots ein Kinderspiel!

Mit Botsonic können Sie nicht nur Ihr Kundenerlebnis wirklich revolutionieren, sondern auch Ihr gesamtes Reiseunternehmen auf außergewöhnliche neue Höhen heben. Sind Sie bereit, einen benutzerdefinierten KI-ChatGPT-Chatbot zu erstellen und zu beobachten, wie Ihr Geschäft boomt?

Suchen Sie nach weiteren Optionen? Werfen Sie einen Blick auf 6 KI-Chatbots-Builder, die Sie im Jahr 2023 ausprobieren können.

2. Gelb.ai

Yellow.ai ist eine unglaubliche Plattform, die Ihnen dabei helfen kann, ganz einfach atemberaubende Reise-Chatbots zu erstellen. Von der Buchung von Flugtickets bis hin zur Hotelreservierung können Ihnen diese Reise-Chatbots bei allem helfen.

Mit Yellow.ai können Sie Reise-Chatbots erstellen, die Ihnen helfen können, sich von der Masse in der Reisebranche abzuheben. Es kann Ihren Unternehmen dabei helfen, Ihren Kunden ein unvergleichliches Reiseerlebnis zu bieten.

Yellow.ai kann Ihnen beim Aufbau von Reise-Bots helfen, mit denen Sie das gesamte Reiseerlebnis automatisieren können. Ob es darum geht, Leads zu erfassen, den Umsatz zu steigern, Feedback zu geben oder mehr, die Reise-Bots können Ihnen bei allem helfen.

3. Flow XO

Flow

Mit Flow XO können Sie die Fähigkeiten Ihrer Chatbots über das reine Engagement hinaus erweitern. Verbinden Sie Ihre Chatbots nahtlos mit über 100 verschiedenen cloudbasierten Anwendungen und ermöglichen Sie so eine Komplettlösung für Ihren Geschäftsbetrieb.

Vom Senden von Anhängen in Bot-Nachrichten bis hin zu mehreren erstaunlichen Integrationen bietet Flow XO verschiedene Funktionen. Mit Flow XO können Sie Ihren Weg zu beispiellosem Erfolg in Ihrem Reisegeschäft ganz einfach erstellen, integrieren und teilen.

4. Verloop

Verloop ist eine Konversationsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Kundeninteraktionen zu beschleunigen. Von der Beantwortung häufig gestellter Fragen über die Erfassung von Leads, deren Qualifizierung, die Planung von Demos und sogar die Verwaltung von Abonnementanmeldungen kann es alles bewältigen. Es ist, als ob Ihr bester Vertriebsmitarbeiter unermüdlich rund um die Uhr arbeitet!

Dank der benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Oberfläche ist die Integration von Verloop in Ihre Geschäftsabläufe mühelos. Das Trainieren Ihres Verloop-Reisebots für die effiziente Bewältigung vieler Aufgaben und die Lösung der Fragen Ihrer Kunden ist mit nur wenigen Klicks möglich.

Ganz gleich, in welcher Phase der Kundenbindung Sie sich befinden, der Chatbot von Verloop fungiert wie ein Reiseleiter und führt Ihre Interessenten durch jeden Schritt ihrer Reise mit Ihrer Marke.

Eines der herausragenden Merkmale von Verloop? Seine Mehrsprachigkeit! Durch die fließende Beherrschung mehrerer Sprachen ist Verloop in der Lage, mit Kunden weltweit in ihrer Muttersprache in Kontakt zu treten. Ein gewaltiger Sprung für Unternehmen, die ihre Reichweite über die Grenzen hinaus erweitern möchten!

Erfahren Sie mehr darüber, wie mehrsprachige Chatbots Ihnen dabei helfen können, Ihr Reisegeschäft zu verbessern.

Wenn Sie also einen Reise-Chatbot mit beeindruckenden Funktionen suchen, ist Verloop eine hervorragende Wahl.

Wie erstellt man mit Botsonic einen Reise-Chatbot?

Möchten Sie einen Reise-Chatbot entwickeln, der perfekt auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist? Ein Reisebot, der Ihre Kunden versteht, blitzschnell Lösungen anbietet und unermüdlich rund um die Uhr arbeitet?

Nun, die Erstellung Ihres benutzerdefinierten AI ChatGPT-Chatbots ist schnell und einfach, und Sie brauchen dafür keinen Tech-Zauberer!

Sie fragen sich, wie?

Hier ist die Antwort: Botsonic!

Mit diesem leistungsstarken KI-Chatbot-Builder ohne Code können Sie Ihren Chatbot perfekt gestalten und ihn mühelos an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anpassen. Und die benutzerfreundliche Oberfläche von Botsonic macht den gesamten Vorgang zum Kinderspiel! 🌬️

Sind Sie bereit, mit der Entwicklung Ihres eigenen KI-Chatbots zu beginnen? Hier ist ein einfacher dreistufiger Prozess, der Sie bei der Erstellung Ihres herausragenden Reise-Chatbots mit Botsonic unterstützt:

Schritt 1: Geben Sie Ihre Daten ein

Um einen KI-Chatbot zu erstellen, der zuverlässige Chat-Dienste bereitstellt, müssen Sie mit der Datenerfassung beginnen. Sammeln Sie alle wichtigen Dokumente, URLs und anderen Ressourcen, die Ihren Chatbot mit Informationen versorgen, und laden Sie sie hoch.

Denken Sie daran, dass Ihre vergangenen Kundeninteraktionen eine Goldgrube an Erkenntnissen sind. Analysieren Sie sie, um Trends zu erkennen, potenzielle Fragen vorherzusagen und sicherzustellen, dass Ihr Chatbot gut mit relevanten Antworten ausgestattet ist.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ChatGPT anhand Ihrer eigenen Daten trainieren können.

Schritt 2: Gestalten Sie Ihren Reise-Chatbot entsprechend Ihrer Marke

Da Ihr Chatbot nun über die Daten verfügt, können wir uns auf die Anpassung konzentrieren! Personalisieren Sie Ihren Chatbot mit den Farben, dem Logo, den Kontaktdaten und sogar einem einprägsamen Namen Ihrer Marke. Dadurch wird Ihr Chatbot nicht nur zu einem effektiven Kundensupport-Tool, sondern auch zu einem charmanten Markenbotschafter.

Sie können auch Beispielabfragen bereitstellen, um Ihren Kunden zu helfen, zu verstehen, wie sie am besten mit Ihrem neuen KI-Teammitglied interagieren.

Schritt 3: Integrieren Sie den Chatbot nahtlos in Ihre Website

Botsonic macht die Bereitstellung Ihres neu erstellten Chatbots zum Kinderspiel! Sobald Ihr Chatbot einsatzbereit ist, generiert Botsonic ein benutzerdefiniertes Widget, das zum Design Ihrer Marke passt.

Um Ihren Chatbot der Welt vorzustellen, müssen Sie lediglich den generierten Einbettungscode kopieren und in den Code Ihrer Website einfügen. Schon ist Ihr Reise-Chatbot bereit, Ihre Kunden zu bedienen!

Und los geht's – ein superintelligenter KI-ChatGPT-Chatbot, der bereit ist, das Kundenerlebnis Ihres Reiseunternehmens auf ein ganz neues Niveau zu heben!

Sind Sie bereit, Ihren eigenen Reise-Chatbot zu erstellen?

Zeit, das Reiseerlebnis mit Botsonic zu verbessern

Die Optimierung Ihres Reisegeschäfts durch Automatisierung ist nicht nur ein Trend – es ist ein absoluter Game-Changer für das Geschäft. 🚀

Für diejenigen, die nach einer funktionsreichen, benutzerfreundlichen und kostengünstigen Möglichkeit suchen, mit beiden Beinen in die KI-Arena einzusteigen, ist Botsonic die Antwort. Es ist mit der Leistungsfähigkeit der KI und dem Komfort ohne Code ausgestattet und schafft so die ideale Mischung aus Automatisierung und Personalisierung.

Mit Botsonic nimmt Ihr Reiseunternehmen nicht nur an der KI-Revolution teil; es führt es an. Wenn fortschrittliche Technologie auf leidenschaftliches Unternehmertum trifft, kann Magie entstehen.

Sind Sie bereit, die Magie selbst zu erleben? Beginnen Sie noch heute Ihre Botsonic-Reise! ✨