So verfolgen Sie die Social-Media-Strategie Ihres Konkurrenten
Veröffentlicht: 2022-08-05Das Verfolgen Ihrer Konkurrenten ist nicht gruselig. Es ist ein wesentlicher Bestandteil des Geschäfts.
Wenn Sie Ihre Social-Media-Präsenz wirklich verbessern möchten, ist es an der Zeit, die Wettbewerber zu beobachten und von ihnen zu lernen. Eine Wettbewerbsanalyse der sozialen Medien Ihrer Konkurrenten gibt Ihnen ein klares Bild davon, was sie in den sozialen Medien vorhaben. Dies kann Ihnen helfen, ihren Erfolg nachzuahmen, aber was noch wichtiger ist, Sie können auch ihre Misserfolge vermeiden.
Daten sind das, was die Räder einer Social-Media-Marketingkampagne schmiert, und eine Wettbewerbsanalyse hilft Ihrer Marke, diese Daten zu sammeln und die taktischen Entscheidungen zu treffen, die sicherstellen, dass Inhalte und Kampagnen in Social Media gewinnen. Von kleineren Details wie der Anzahl ihrer Follower bis hin zu ganzen Marketingkampagnen hilft Ihnen eine gründliche Analyse, Konkurrenten über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg zu verfolgen.
In diesem Leitfaden diskutieren wir sieben Schlüsselstrategien, die Ihnen den Einstieg in die effektive Beobachtung der Konkurrenz erleichtern und sie als strategischen Vorteil für Ihre eigene Social-Media-Strategie nutzen.
Inhalt
- 1 Beginnen Sie mit einem Social-Media-Audit
- 2 7 Strategien zur Wettbewerbsanalyse zur Überwachung von Wettbewerbern in sozialen Medien
- 2.1 Folgen Sie ihren Social-Media-Konten
- 2.2 Melden Sie sich für ihre E-Mail-Updates an
- 2.3 Überprüfen Sie ihre leistungsstärksten Social-Media-Inhalte
- 2.4 Nutzen Sie Social Listening
- 2.5 Überwachen Sie ihre Influencer-Marketing-Bemühungen
- 2.6 Führen Sie eine SWOT-Analyse durch
- 2.7 Investieren Sie in Überwachungs- und Analysetools
- 3 Vergessen Sie nicht, Ihre eigenen Social-Media-Metriken zu verfolgen
Beginnen Sie mit einem Social-Media-Audit
Datenanalyse und das Knacken von Zahlen sind nicht immer der glamouröseste Teil des Social-Media-Marketings, aber es ist eine wichtige Fähigkeit, wenn es darum geht, wichtige Erkenntnisse zu liefern. Ihre Erkenntnisse könnten für Ihr Unternehmen von unschätzbarem Wert sein.
Wenn Sie Konkurrenten in sozialen Medien verfolgen möchten, müssen Sie mit einem Social Media Audit beginnen. Ein Audit ist eine Gelegenheit, Daten über Ihre Konkurrenten zu sammeln und diese dann zu verwenden, um ihre Leistung zu verfolgen und zu analysieren.
Sammeln Sie während Ihres Audits so viele Daten wie möglich über die Social-Media-Präsenz Ihrer Mitbewerber. Es gibt einige großartige Social-Media-Analysetools, die Ihnen dabei helfen können (wir diskutieren sie weiter unten). Von der Demografie bis zur Anzahl der Likes und Follower sollten Sie alle Informationen sammeln, die Sie über die Social-Media-Konten Ihrer Konkurrenten finden können.
Die Daten, die Sie während Ihres Audits sammeln, sind der Schlüssel zur Erstellung und Optimierung Ihrer eigenen Marketingstrategie.
7 Wettbewerbsanalyse- Strategien zur Überwachung von Wettbewerbern in sozialen Medien
Sobald Sie mit einer gründlichen Prüfung der Social-Media-Kanäle Ihrer Top-Konkurrenten fertig sind, ist es an der Zeit, sich an die Arbeit zu machen. Hier sind einige Wettbewerbsanalysestrategien, die Sie anwenden können, um Wettbewerber und ihre Aktivitäten in sozialen Medien zu verfolgen und zu überwachen.
Folgen Sie ihren Social-Media-Konten
Das ist offensichtlich, aber Sie werden überrascht sein, wie viele Leute es nicht tun. Wenn Sie mit den Inhalten und Social-Media-Aktivitäten Ihrer Konkurrenten Schritt halten möchten, müssen Sie deren Accounts auf allen relevanten sozialen Plattformen folgen. Schalten Sie auch Ihre Benachrichtigungen ein, wenn Sie sie in Echtzeit verfolgen möchten.
Auf wie vielen Plattformen Sie ihnen folgen, liegt bei Ihnen, aber stellen Sie sicher, dass Sie sie in sozialen Netzwerken verfolgen, die für Ihre Branche und Ihre Zielgruppe wichtig sind. Wenn Sie also ein B2B-Unternehmen sind, möchten Sie vielleicht den LinkedIn-Seiten Ihrer Konkurrenten folgen, um zu sehen, was sie posten. Wenn Sie ein Einzelhandelsunternehmen sind, sind Ihre bevorzugten Plattformen möglicherweise Instagram oder TikTok.
Natürlich nicht einfach folgen und vergessen. Denken Sie daran, dass Sie aus strategischen Gründen folgen. Behalten Sie im Auge, was sie posten, und sehen Sie, was für sie funktioniert und was beim Publikum nicht ganz ankommt. Wenn sie etwas anders machen als Sie und es wirklich gut zu funktionieren scheint, machen Sie sich Notizen, damit Sie später darüber nachdenken können, wie Sie es in Ihre eigene Social-Media-Strategie integrieren können.
Wenn Sie ihnen nicht manuell folgen möchten, können Ihnen Tools zur Konkurrenzanalyse in sozialen Medien dabei helfen, mit den Aktivitäten der Konkurrenz Schritt zu halten. Mehr dazu weiter unten.
Melden Sie sich für ihre E-Mail-Updates an
E-Mail-Blasts und Newsletter sind eine weitere großartige Möglichkeit, um über die Neuigkeiten Ihrer Konkurrenten auf dem Laufenden zu bleiben. Es sind zwar keine sozialen Medien, aber dennoch ein wichtiger Bestandteil der meisten Marketingstrategien. Erwägen Sie, die Website Ihres Konkurrenten mit einer persönlichen E-Mail-Adresse zu abonnieren (das ist diskreter).
Wenn Sie sich für ihre E-Mail-Updates anmelden, können Sie viel über ihre Marketingkampagnen, ihren Tonfall, ihre Werbeaktionen, ihre Unternehmenskultur und mehr erfahren. Es ist ein großartiger Einblick in die Marketingstrategien einer Marke und könnte auch hilfreich sein, um ihre Social-Marketing-Kampagnen besser zu verstehen. Diese Erkenntnisse und Analysen könnten dann für die Entwicklung Ihrer eigenen Marketingstrategie von Vorteil sein.
Überprüfen Sie ihre leistungsstärksten Social-Media-Inhalte
Content ist und war schon immer König. Wenn Sie Konkurrenten in sozialen Medien beobachten, können Sie deren Content-Marketing nicht außen vor lassen.
Beginnen Sie damit, sich Notizen zu den Inhaltstypen zu machen, die sie teilen. Teilen sie mehr Fotos, Grafiken oder Videos? Was sind ihre Hauptthemen oder Themen?
Sobald Sie eine Vorstellung von den Inhaltstypen haben, ist es auch wichtig, dass Sie verstehen, wie jeder Typ funktioniert. Während Sie offensichtlich keinen Zugriff auf ihre internen Daten haben, können Sie Ihre eigenen Berechnungen anstellen, um die Engagement-Raten für ihre Inhalte herauszufinden.
Inhalte mit höherem Engagement (Likes, Kommentare, Shares usw.) sind ihre leistungsstärksten Inhalte und daher die Inhalte, auf die Sie achten müssen. Analysieren Sie, was diesen Inhalt für das Publikum der Mitbewerber so attraktiv macht. Das Sammeln dieser Erkenntnisse wird Ihnen nicht nur helfen, Ihr Publikum besser zu verstehen, sondern auch bei der Planung Ihrer eigenen Inhaltsstrategie hilfreich sein. Ein Social-Media-Monitoring-Tool wie BuzzSumo könnte die Nachverfolgung erheblich erleichtern. Wir diskutieren dies weiter unten.
Vergessen Sie nicht, auch ihre Hashtag-Strategie zu analysieren. Hashtags sind ein wichtiger Bestandteil der meisten Social-Media-Inhalte. Wenn Ihre Konkurrenten Marken-Hashtags erstellen, analysieren Sie, wie diese Tags verwendet werden und ob die Community diese Hashtags auch umarmt und verwendet. Diese Hashtag-Recherche wird sich als nützlich erweisen, wenn Sie versuchen, Ihre eigenen Hashtag-Sets zum Teilen und Verstärken Ihrer Inhalte zu entwickeln.
Während Ihre eigene Content-Strategie einzigartig und speziell auf Ihre Marke zugeschnitten sein sollte, kann es sehr hilfreich sein, zu sehen, was ein Konkurrent tut. Indem Sie die leistungsstärksten Inhalte Ihrer Top-Konkurrenten analysieren, lernen Sie, wie Sie auch Inhalte erstellen, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen.
Nutzen Sie Social Listening
Was gibt es Besseres, als direkt vom Publikum des Mitbewerbers etwas über den Markenruf Ihrer Mitbewerber zu erfahren.
Social Listening ist die Praxis, Erwähnungen und Gespräche im Zusammenhang mit einer Marke in sozialen Medien zu verfolgen. Unternehmen richten oft Social Listening ein, um Gespräche über ihre eigene Marke und die ihrer Konkurrenten zu überwachen. Sie können die Erkenntnisse aus diesem Zuhören dann nutzen, um neue Möglichkeiten zu finden und Ihre Marketingstrategie zu optimieren.
Tools zur Überwachung sozialer Medien können dabei helfen, Social Listening zu einem stärker automatisierten Prozess zu machen. Sehen Sie sich Tools wie Mention an, um mehr zu erfahren. Sie können Google Alerts auch verwenden, um Erwähnungen bei Google, einigen sozialen Medien und auch Foren zu verfolgen.
Listening-Tools können Ihnen helfen zu sehen, was Ihre Zielgruppe über Ihre Konkurrenten in den sozialen Medien sagt. Wenn sie etwas Positives sagen, ist dies eine Gelegenheit für Sie zu erfahren, wie Sie ähnliche Gespräche einladen können. Wenn sie sich beschweren, könnte dies eine Gelegenheit für Sie sein, einzuspringen und ein besseres Erlebnis zu bieten. In jedem Fall ist Social Listening ein wichtiger, strategischer Weg, um die sozialen Medien der Wettbewerber zu verfolgen und daraus zu lernen.
Überwachen Sie ihre Influencer -Marketing-Bemühungen
Social Media Marketing und Influencer Marketing gehen heutzutage Hand in Hand. Ihre Konkurrenten arbeiten wahrscheinlich mit Influencern zusammen und dies ist Ihre Gelegenheit, sie auszuspionieren, um zu sehen, ob sich ihre Bemühungen tatsächlich auszahlen.
Identifizieren Sie die Influencer, mit denen sie zusammenarbeiten. Wenn Sie wirklich mehr über die Wirkung der Influencer erfahren möchten, analysieren Sie auch ihre Social-Media-Präsenz und sehen Sie, ob sie wirklich in der Lage sind, Ihren Konkurrenten einen Mehrwert zu bieten.
Überprüfen Sie die Arten der Zusammenarbeit. Einige Influencer erstellen einzigartige Inhalte im Namen von Marken. Andere bewerben einfach das Produkt oder die Dienstleistung der Marke auf ihrem Kanal. Diese Analyse kann Ihnen einige Ideen geben, aber sie kann Ihnen auch helfen, einige Lücken zu identifizieren, um zu sehen, wie Sie Dinge verbessern können.
Wenn Sie Influencer-Marketing noch nicht ausprobiert haben, gibt es keine Zeit wie die Gegenwart. Influencer-Marketingstrategien könnten das Einzige sein, um die Präsenz Ihrer Marke in den sozialen Medien zu verbessern. Lernen Sie aus den Erfolgen (und Misserfolgen) Ihrer Konkurrenten, um Ihre eigene Strategie zu verfeinern und umzusetzen.
Führen Sie eine SWOT-Analyse durch
SWOT steht für Stärken , Schwächen , Chancen und Bedrohungen .
Eine SWOT-Analyse ist ein beliebtes Werkzeug für die Unternehmens- und strategische Planung. Es ist hilfreich, die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihres Unternehmens einzuschätzen. In diesem Fall würden Sie das Tool verwenden, um das Geschäft Ihrer Konkurrenten zu analysieren. Tatsächlich kann eine SWOT-Analyse ein sehr praktisches Werkzeug sein, um die Leistung Ihrer Konkurrenten in sozialen Netzwerken zu analysieren.
Die Entwicklung einer Mitbewerber-SWOT-Analyse kann Ihnen helfen, Ihr eigenes Unternehmen auf neue Weise und aus verschiedenen Richtungen zu betrachten. Es kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Social-Media-Strategie zu erstellen oder zu optimieren und Wachstumsbereiche zu priorisieren, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Wir empfehlen Ihnen dringend, auch eine SWOT-Analyse Ihres eigenen Unternehmens durchzuführen, da dies Ihnen helfen wird, Ihre eigene Leistung wirklich mit der Ihrer Wettbewerber zu vergleichen. Denken Sie daran, dass es bei einer guten SWOT-Analyse nicht nur darum geht, Daten aufzuzeichnen. Es geht darum, sich Ihre Social-Media-Daten genau anzusehen und gründlich zu analysieren. Nur so bringt es wirklich Vorteile.
Noch nie eine SWOT-Analyse gemacht? Sie sind sich nicht sicher, wie Sie Stärken, Schwächen oder andere Elemente identifizieren sollen? Vielleicht helfen ein paar Beispiele.
- Ihr Konkurrent hat eine starke Markenstimme in den sozialen Medien. Das ist eine Stärke.
- Sie posten nicht regelmäßig auf Instagram. Das ist eine Schwäche. Dies könnte auch als Chance für Ihre eigene SWOT angesehen werden.
- Ihr neu gestarteter YouTube-Kanal scheint bei ihrem Publikum wirklich ins Schwarze zu treffen. Dies ist eine Wachstumschance für sie und könnte auch für Sie eine Bedrohung darstellen.
- Kunden beschweren sich oft über die Marke. Dies ist eine Bedrohung für sie und möglicherweise eine Chance für Sie.
Überstürzen Sie die SWOT-Analyse nicht. Nehmen Sie die Daten aus Ihrem Social-Media-Audit und untersuchen Sie sie gründlich. Denken Sie über jede einzelne Information nach und versuchen Sie dann, sie in das richtige SWOT-Raster einzuordnen.
Sehen Sie sich unsere SWOT-Vorlage unten an, um zu erfahren, wie Sie Ihre Informationen so organisieren, dass Sie alle Punkte einfach anzeigen und vergleichen können.
SWOT-ANALYSE SCHABLONE
STÄRKEN | SCHWÄCHEN |
GELEGENHEITEN | BEDROHUNGEN |
Investieren Sie in Überwachungs- und Analysetools
Wir haben bereits einige Male Wettbewerbsanalyse-Tools erwähnt. Mit Ihren Konkurrenten in den sozialen Medien Schritt zu halten, kann ein mühsamer und zeitaufwändiger Prozess sein.
Wettbewerbsanalyse-Tools können hilfreich sein, um Ihre Wettbewerbsdaten effizienter zu sammeln und zu analysieren und Ihnen zu zeigen, wie Sie im Vergleich zu ihnen abschneiden.
Mit den richtigen Tools in Ihrem Arsenal werden Sie weniger Zeit damit verbringen, Daten manuell zu sammeln, und mehr Zeit damit verbringen, die Daten tatsächlich einzusetzen, um Ihre Social-Media-Marketing-Bemühungen zu verbessern.
Wenn Sie in diese Tools investieren, erhalten Sie mehr als nur die Anzahl der Follower und demografische Daten. Diese Tools sind zwar wichtig, können Ihnen aber dabei helfen, viel tiefer einzutauchen. Je nachdem, welches Tool Sie verwenden, können Sie möglicherweise auf öffentlich zugängliche soziale Gespräche zurückgreifen, um auch den Share of Voice (Ihre Konkurrenten und Ihre eigenen) zu bestimmen.
Sie können die Tools auch verwenden, um eine Stimmungsanalyse zu diesen Gesprächen durchzuführen. Dies hilft Ihnen zu sehen, ob Ihre Zielgruppe positiv oder negativ über Ihre Konkurrenten denkt. Und Sie natürlich auch.
Wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, ist die Social-Media-Landschaft vollgepackt mit Tools. Aber hier sind einige der beliebtesten und nützlichsten Tools für die Wettbewerbsanalyse:
- BuzzSumo
- Brandwatch
- RivalIQ
- Nennen
- Phlanx
- Soziale Klinge
- Talkwalker
- Sked Social
Vergessen Sie nicht, Ihre eigenen Social-Media- Metriken zu verfolgen
Es ist wichtig, die Aktivitäten Ihrer Konkurrenten in den sozialen Medien zu verfolgen. Um es jedoch wirklich für Sie arbeiten zu lassen, müssen Sie es auch mit Ihren eigenen Metriken vergleichen.
Sked Social ist eine Social-Media-Verwaltung und -Planung auch für Instagraml mit leistungsstarken Analysefunktionen. Sked verfolgt und analysiert nicht nur Ihre eigenen Instagram-Analysen, sondern ermöglicht Ihnen auch, bis zu 4 Konkurrenten zu verfolgen und zu sehen, wie Ihr Konto mit vielen Metriken verglichen wird, darunter Top-Posts, Engagement-Raten, Inhaltsstile, Follower-Wachstum und mehr.
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