Die besten Möglichkeiten, Ihr E-Mail-Programm einem Stresstest zu unterziehen
Veröffentlicht: 2023-01-25Denken Sie, dass Ihre E-Mail-Marketing-Strategie gut genug ist, um die Herausforderungen dieses Jahres zu meistern? Es gibt nur einen Weg, das herauszufinden – und das ist, Ihr E-Mail-Programm einem Stresstest zu unterziehen.
Stresstests umfassen die Förderung verschiedener Szenarien und die Analyse der Ergebnisse, die Ihnen helfen können, die Aspekte Ihres E-Mail-Programms zu identifizieren, die gut funktionieren – und diejenigen, die verbessert werden müssen.
Dies hilft Ihnen, Ihr E-Mail-Programm für maximale Leistung zu optimieren und sicherzustellen, dass es die Anforderungen eines hohen Volumens an ausgehenden E-Mails bewältigen kann. Außerdem können Stresstests Ihnen helfen, potenzielle Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Ihr Endergebnis auswirken. Punktzahl!
Sind Sie bereit zuzusehen, wie Ihre E-Mail-Performance zu neuen Höhen aufsteigt? Lassen Sie uns untersuchen, wie Stresstests Ihnen helfen können, Ihre Ziele zu erreichen.
Warum ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um Ihr E-Mail-Programm einem Stresstest zu unterziehen?
Das vergangene Jahr stellte Marketer vor mehrere Herausforderungen – und es wird erwartet, dass sie sich erst im neuen Jahr fortsetzen werden. Unternehmen spüren den Druck, inmitten eines sich verschlechternden Wirtschaftsklimas, weit verbreiteter Entlassungen, sich entwickelnder Datenschutzbedenken und sich schnell weiterentwickelnder Technologie zu arbeiten.
Wenn Sie in die Zukunft blicken, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Marketingstrategie stark genug ist, um mit dem Unbekannten fertig zu werden. Ein Stresstest Ihres E-Mail-Programms ist ein guter erster Schritt, und es gibt eine Vielzahl von Tests, die E-Mail-Vermarkter durchführen können, um ihre E-Mail-Programme sicher und effektiv zu halten.
Wo soll man anfangen?
Bevor Sie mit einem Stresstest beginnen, müssen Sie eines tun: Planen Sie ihn!
Mit einem Test-Framework können Sie verstehen, was getestet wird, und Einblick in seine Wirksamkeit gewinnen.
Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, sind hier einige der wichtigsten Schritte für Stresstests aufgeführt:
- Definieren Sie Ihre Ziele
- Skizzieren Sie die Szenarien und Metriken, die Sie verwenden werden
- Richten Sie eine Testumgebung ein, um die Bedingungen Ihrer Testszenarien zu simulieren
- Führen Sie den Test aus
- Messen und analysieren Sie die Ergebnisse
- Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen an Ihrem E-Mail-Programm vor
Sobald Sie einen Plan erstellt haben, der festlegt, wie Ihre Stresstests durchgeführt werden, können Sie bestimmen, welche Funktionen Ihres E-Mail-Programms Sie testen möchten.
Die besten Möglichkeiten, Ihr E-Mail-Programm einem Stresstest zu unterziehen
Sie können verschiedene Elemente Ihres E-Mail-Programms einem Stresstest unterziehen, um sicherzustellen, dass es in der Lage ist, große Mengen an ausgehenden E-Mails zu verarbeiten und das ganze Jahr über eine starke Zustellbarkeit aufrechtzuerhalten.
Es ist wichtig zu beachten, dass Sie je nach Setup möglicherweise auf das beschränkt sind, was Sie Stresstests unterziehen können. Beispielsweise haben gemeinsam genutzte IP-Umgebungen normalerweise Einschränkungen, um eine faire Nutzung verfügbarer Ressourcen zu ermöglichen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Einschränkungen während des Planungsprozesses identifizieren.
Bereit anzufangen? Hier sind einige Elemente Ihres E-Mail-Programms, die Sie noch heute einem Stresstest unterziehen können:
1. Lautstärke erhöhen
Mailbox- und Blocklist-Anbieter sind keine Fans von Volumenschwankungen. Warum? Diese Schwankungen ahmen in der Regel das Verhalten von kompromittierten Servern nach, die zum Senden von Massen-Phishing- und Spam-Nachrichten verwendet werden. Huch.
Es gibt jedoch Fälle, in denen eine berechtigte Notwendigkeit besteht, große Mengen an Nachrichten über Ihre E-Mail-Server zu senden. Die allgemeine Regel für jede Volumenerhöhung ist, sie zu planen und das Risiko durch einen Prozess namens IP Warming zu reduzieren. Dies hilft Ihnen, das Sendevolumen schrittweise zu erhöhen, anstatt den Schalter über Nacht umzulegen.
Aber wie sieht dieser allmähliche Anstieg aus? Sollten Sie Ihr Versandvolumen um 30 Prozent, 40 Prozent oder sogar 50 Prozent erhöhen? Und sollten Sie es täglich, jeden zweiten Tag oder einmal pro Woche erhöhen? Die Antwort: Es kommt darauf an!
Die Erhöhung des Volumens ist im Grunde ein Stresstest. Aus diesem Grund ist die Überwachung der Zustellbarkeit und der Reputation des Absenders während der IP-Erwärmung von entscheidender Bedeutung. Erwägen Sie die Implementierung einer Zustellbarkeitslösung wie Everest von Validity. Mit Everest können Sie sehen, wenn Mailbox-Anbieter Ihre Nachrichten in den Spam-Ordner verschieben oder sie ganz blockieren (siehe Abbildung 1). Anstatt also das Volumen weiter zu erhöhen, können Sie Ihre Ramp-up-Strategie entsprechend anpassen.
Abbildung 1: Everest-Dashboard
2. E-Mail-Sendekapazität
Beim Versand an große Listen kann das Versenden von Kampagnen mit viel HTML-Code sehr lange dauern.
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie senden eine Nachricht mit 102 KB HTML-Code (dh das Clipping-Limit von Gmail) an eine Liste mit 10 Millionen Adressen. Dazu muss Ihre E-Mail-Versandplattform allein in SMTP über ein Terabyte an Daten übertragen! Es wird eine Weile dauern, bis Ihr Server dies verarbeitet hat – und wenn dem Mix eine Personalisierung hinzugefügt wird, kann es sogar noch länger dauern.
Um Ihre Sendekapazität effektiv zu testen, müssen Sie E-Mails senden – aber nicht an echte Adressen. Tools wie Mailtrap, SES Mailbox Simulator und MailCatcher helfen genau dabei. Einige Absender entscheiden sich sogar dafür, kostenlose Wegwerf-E-Mail-Adressen zu verwenden. Mit diesen Optionen können Sie Ihre Versandkapazität testen, ohne Ihre Zustellbarkeit oder den Ruf des Absenders zu gefährden.
Notieren Sie unbedingt, wie lange es dauert, E-Mails in dieser kontrollierten Umgebung zu versenden. Denken Sie nur daran, dass Ihr Durchsatz beim Senden von Live-Kampagnen anders sein wird, da Postfachanbieter eingehende Verbindungen häufig drosseln.
3. Listenqualität
Wenn Postfachanbieter etwas nicht leiden können, dann schlechte Listenqualität. Das Senden an eine minderwertige Liste voller nicht vorhandener, falsch geschriebener oder ungültiger E-Mail-Adressen ist eine der schnellsten Möglichkeiten, Ihre Zustellbarkeit zu beeinträchtigen und Ihrem Ruf als Absender zu schaden.
Um den Druck zu verringern, eine anfängliche Nachricht zu senden, um zu erfahren, ob eine Adresse existiert, versuchen Sie es mit einem E-Mail-Validierungsdienst. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie neue Abonnenten gewinnen, versuchen, mit Abonnenten zu sprechen, mit denen Sie eine Weile nicht gesprochen haben, oder wenn Sie eine regelmäßige Listenbereinigung durchführen.
Mit dem weltweiten Trend zu Massenentlassungen sind viele E-Mail-Adressen nicht mehr aktiv, was bedeutet, dass eine regelmäßige Listenbereinigung für den Erfolg Ihres E-Mail-Programms wichtiger denn je ist.
4. Nachrichteninhalt
Einer der wichtigsten Aspekte jeder E-Mail-Kampagne ist der Inhalt der E-Mail selbst, daher ist es wichtig, ihre Wirksamkeit zu testen, bevor Sie auf Senden klicken.
Hier sind einige der wichtigsten Inhaltselemente, die einen Stresstest wert sind:
- Personalisierte Elemente: Verbraucher fordern personalisierte Erlebnisse von Marken. Studien zeigen, dass 80 Prozent der Verbraucher eher bei einem Unternehmen kaufen, das ein maßgeschneidertes Erlebnis bietet, und 72 Prozent werden nur mit personalisierten Nachrichten interagieren! Daher ist es entscheidend, dass Ihre E-Mails diese Erwartungen erfüllen. Stellen Sie sicher, dass Platzhalterinhalte (oder dynamische Blöcke) korrekt verarbeitet und/oder durch personalisierte Daten ersetzt werden, und erwägen Sie die Verwendung von Tools, mit denen Sie auf Nachrichten zugreifen können, die an überwachte Konten gesendet wurden. Auf diese Weise können Q&A-Teams eine Validierung durchführen.
- Betreffzeile: Obwohl den meisten von uns beigebracht wurde, ein Buch nicht nach seinem Einband zu beurteilen, hält das Abonnenten nicht davon ab, Ihre E-Mail nach ihrer Betreffzeile zu beurteilen. Daher ist es wichtig zu prüfen, ob Betreffzeilen und Pre-Header-Text lesbar sind. Versuchen Sie, ein Betreffzeilen-Vorschau-Tool zu verwenden, um einen Einblick zu erhalten, wie der Text auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen E-Mail-Clients aussieht. Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, die Kopie zu optimieren, bevor Sie auf Senden klicken.
- E-Mail-Design: Sie arbeiten hart daran, dass Ihre E-Mails hervorragend aussehen, daher ist es wichtig sicherzustellen, dass harte Arbeit nicht umsonst ist! Um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten auf allen Geräten, die Ihre Abonnenten zum Öffnen verwenden, gut aussehen und funktionieren, sollten Sie die Verwendung von Tools wie Everest's Design Preview und HTML Email Check in Betracht ziehen. Sie können sofortiges Feedback geben, damit Sie wissen, dass Ihre E-Mails korrekt wiedergegeben werden und die gewünschte Wirkung haben, sobald Sie auf „Senden“ klicken.
- Linkziel: In Nachrichten enthaltene Links leiten Personen zu einem Ziel weiter, normalerweise zu einer Webseite, die auf einem Webserver gehostet wird. Stresstests der Kapazität Ihres Servers zur Verarbeitung mehrerer gleichzeitiger Anfragen sind wichtig, und mit den richtigen Tools sollten Sie in der Lage sein, Ihre Hosting-Infrastruktur entsprechend der Benutzernachfrage zu erweitern.
Warum stressen, wenn man testen kann?
Alles in allem ist ein Stresstest Ihres E-Mail-Programms wie ein Besuch im Fitnessstudio. Es hilft Ihnen, die Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen, und gibt Ihrem Programm die Kraft, alle Herausforderungen zu bewältigen, die sich ihm stellen. Machen Sie also Stresstests dieses Jahr zu einer Priorität, beobachten Sie, wie Ihr E-Mail-Programm seine Muskeln spielen lässt und erzielen Sie großartige Ergebnisse!
Noch ein Tipp, bevor Sie gehen: Ein E-Mail-Programm ist nur so stark wie sein Absender-Ruf. Könnte ein schlechter Ruf Ihre Zustellbarkeit beeinträchtigen und Ihrem E-Mail-Programm schaden? Sehen Sie sich unseren kostenlosen Spickzettel Top 5 Ways You’re Ruining Your Sender Reputation an, um es herauszufinden.