Die 8 wichtigsten Funktionen der Lebensmittelliefer-App – mit Kostenaufschlüsselung
Veröffentlicht: 2023-04-06Lebensmittelhändler stellen vielen Bürgern Grundnahrungsmittel des täglichen Bedarfs zur Verfügung; sie werden nie vergessen werden. Aber aus geschäftlicher Sicht lieben die Verbraucher die Bequemlichkeit, was der Hauptgrund für den massiven Erfolg von Lebensmittelliefer-Apps in den USA, Großbritannien und den europäischen Ländern war. Das Jahr 2019-20 war der feurige Funke, der die Nachfrage nach Online-Lebensmitteln in den Himmel schoss. Laut Statista gab es im Jahr 2022 allein in den USA 30,4 Millionen Nutzer von Lebensmittel-Apps.
Unternehmen, die bereits auf das Online-Lebensmittel-Ökosystem umgestellt oder sich an dieses angepasst haben, haben den größten Vorteil gegenüber Wettbewerbern. Instacart war die beliebteste Liefer-App für Lebensmittel in den USA, gefolgt von Gopuff mit rund 3,7 Millionen Downloads.
Aber sie hatten viele Konkurrenten auf dem Lebensmittelliefermarkt, und es gab kein Monopol. Wie haben sie dann das Verkaufsspiel gemeistert? Die richtige Antwort wäre eine leistungsstarke Lebensmittelliefer-App mit den richtigen Funktionen. Die Kenntnis der Funktionen von Lebensmittel-Apps ist als Händler unerlässlich. Lassen Sie uns gleich hineinspringen.
Tabelleninhalt
- Arten von Lebensmittel-Apps
- Unverzichtbare Funktionen für Ihre Lebensmittel-App-Anforderungen
- Textuelle Produktsuche
- Bildersuche
- Push-Benachrichtigung
- Einrichtung nachbestellen
- Mehr Funktionen
- Kosten für die Einführung einer Lebensmittel-App
1. Arten von Lebensmittel-Apps
Einzelverkäufer-App:
Dies ist der Lebensmittel-App-Typ, bei dem sich alles um Sie dreht. Kein anderer Verkäufer existiert innerhalb der App-Oberfläche und auch nicht deren Produkte. In einem solchen Lebensmittel-App-Geschäft wird jedes Produkt unter dem Namen eines einzigen Verkäufers gelistet. Diese native Lebensmittel-App bietet den Vorteil von Upselling- und Cross-Selling-Produkten aus eigener Herstellung.
Wenn Sie jemals in der Walmart-App Lebensmittel eingekauft haben, sollten Sie ihre Handelsmarkenprodukte bemerkt haben. Equate und Sam's Choice bieten ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis, ebenso wie die beliebten Eigenmarken von Walmart. Unternehmen wie Walmart integrieren alle gefragten Produkte großer Lebensmittelmarken in ihre eigenen Herstellungsmarken.
Mehrfach-Verkäufer-App:
Sie wissen das bereits; Paradebeispiel dieser Art ist die Amazon-Shopping-App. Wo dasselbe Produkt von mehreren Verkäufern verkauft wird. Amazon verfügt über bestimmte Metriken zur Bewertung echter Bewertungen, Produktberichte und mehr, um den idealen Verkäufer für jedes Produkt vorzuschlagen. Wenn sich ein Händler nach dem Lesen der Vergünstigungen nicht auf einen solchen Verdrängungswettbewerb einlassen möchte, ist die Single-Seller-App-Option ideal.
Im Allgemeinen folgen große FMCG- und Lebensmittelmarken dem Modell des Verkaufs über Großhändler. Aus diesem Grund haben Sie vielleicht noch nicht gesehen, dass Unternehmen wie P&G oder Colgate Palmolive ihre Produkte in großen Lebensmittelliefer-Apps auflisten.
Hyperlokale Liefer-App (neuestes Modell):
Haben Sie diese Anzeigen in sozialen Medien, Straßenbannern und Fernsehkanälen gesehen, in denen eine 30-minütige Lieferung von Lebensmittel-Apps gefordert wird? Früher war es nur Pizza, aber jetzt sind auch Lebensmittel dabei!
Diese Funktion der hyperlokalen Lebensmittelliefer-App wird hauptsächlich für lokale Lieferungen verwendet. Einige behaupten sogar, in 10 Minuten oder weniger zu liefern. Der Haken dabei ist, dass die Verbraucher es schnell wollen; Wenn Sie die Produkte jedes Mal innerhalb einer Stunde vor der Tür haben, wird Ihre App zu ihrem einfachen Favoriten. Um eine solche Lebensmittelliefer-App zum Erfolg zu führen, müssen Sie in einem semi-hyperlokalen Modell über mehrere dunkle Ladenstandorte und Lagereinrichtungen verfügen (in diesem Fall läuft Ihre App mit ihrem eigenen Produktbestand).
Außerdem benötigen Sie einen schnellen Verpackungsprozess im Einklang mit einer spezialisierten Lieferflotte. Sie müssen auch bedenken, dass Kunden gerne sehen, aus welchem Geschäft sie ihr Produkt erhalten. Das bedeutet, dass die herkömmliche hyperlokale Modell-App große lokale Geschäfte auflisten muss, von denen Benutzer ihre Produkte erhalten. Bei einigen Produkten wie Gemüse, Eiern oder rohem Fleisch kann es jedoch Ausnahmen geben, bei denen die Liefer-App die vollständige Verantwortung für das Lebensmittelprodukt übernimmt, ähnlich wie bei Handelsmarken.
2. Unverzichtbare Funktionen für Ihre Lebensmittel-App-Anforderungen
1)Textuelle Produktsuche:
Eine Suchleiste gehört jetzt zu den Top-Funktionen von Lebensmittelliefer-Apps. Verkäufer oder Händler müssen die Zeit ihrer Lebensmittel-App-Benutzer immer priorisieren. Eine Suchleiste dient diesem Zweck, indem Verbraucher den Produktnamen und bestimmte Marken sofort eingeben können. Die Suchleiste der App muss mit den Produktdaten für alle Lebensmittelkategorien synchron bleiben. Merkmale des Online-Einkaufs von Lebensmitteln, wie beispielsweise das Design von Suchsymbolen, werden üblicherweise auf zwei Arten ausgeführt.
In modernen Apps werden Sie feststellen, dass es auf der Startseite der App keine breite Suchleiste gibt. Stattdessen hat der Navigationsbereich ein Suchsymbol (oder eine Lupe). Das Icon-Design hat seine eigenen Vorteile einer verbesserten Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung.
Wenn auf dieses Symbol geklickt wird, wird in den wichtigsten Apps im Allgemeinen die Suchleiste angezeigt, während der Rest der Seite ebenfalls mit Suchvorschlägen oder personalisierten Optionen versehen wird. Unabhängig davon, ob Sie eine Leiste oder ein Symbol unter den Funktionen der Lebensmittelliefer-App ausführen, ist das Testen auch nach dem Start der App von entscheidender Bedeutung.
2)Bildsuche:
Vor nicht allzu langer Zeit konnten wir nur mit Worten nach Produkten und Informationen suchen. Zusammen mit den technologischen Veränderungen in der Entwicklung von Lebensmittel-Apps wurde die Bildsuche als innovative Funktion zur Identifizierung von Verbraucherprodukten gelobt.
Wie funktioniert eine Bildersuche?
Eine Bildsuche, im Volksmund auch als Rückwärtssuche bekannt, ermöglicht es Benutzern, Produkte nur anhand eines Bildes davon zu finden. Innerhalb desselben Suchsymbols unter den Funktionen Ihrer Lebensmittelliefer-App ist dieses Symbol für die Bildsuche in ein Kamerasymbol eingebettet. Wenn ein Verbraucher darauf klickt, werden normalerweise zwei Optionen innerhalb einer E-Commerce-App angeboten. Die erste ist „Foto machen“ und die zweite „Aus Galerie auswählen“.
Die erste Option schlägt vor, dass Sie direkt auf das Bild eines Bildes von Ihrer Gerätekamera klicken können. Die Lebensmittel-App würde das Produkt durch Beanstandungserkennung identifizieren. Wenn dann genau dieses Lebensmittelprodukt zum Kauf verfügbar ist, wird es als oberstes Ergebnis Ihrer Bildersuche angezeigt. Andernfalls werden als Ergebnis ähnliche Produkte vorgeschlagen, wenn nicht genau das gleiche verkauft wird. Daher müssen Sie diese Funktion für den textlosen Komfort und den Vorteil der nicht lesbaren Produktidentifikation in Ihre Lebensmittel-App-Anforderungen aufnehmen.
3) Push-Benachrichtigungen:
Es gibt keine andere Funktion zur Benutzerinteraktion, die so leistungsfähig ist wie Push-Benachrichtigungen. Eine Push-Benachrichtigung gelangt direkt in die Benachrichtigungsleiste des Kunden und maximiert so die Interaktionschancen. Die Anforderungen moderner Lebensmittel-Apps können ohne die Push-Benachrichtigungsfunktion nicht erfüllt werden.
Faktoren wie Inflation, Beschäftigungsquote und Verbrauchervertrauen beeinflussen den Lebensmittelpreis. Jede positive Veränderung dieser Faktoren gilt als grüne Flagge für die Preissenkung; Push-Benachrichtigungen ermöglichen es den Benutzern Ihrer Lebensmittel-App, solche Benachrichtigungen zu erhalten, ohne die App oder Website Ihres Unternehmens zu öffnen.
Die anderen Top-Vorteile von Push-Benachrichtigungen in Ihrer Lebensmittelliefer-App sind unten aufgeführt:
- Emotionales Engagement mit einmaligen Kunden durch Push-Benachrichtigungen führt zu einer verbesserten Kundenbindung.
- Höhere Lead-Conversion-Rate durch zeitnahe Messaging-Techniken und Echtzeit-Benachrichtigungen.
- Start personalisierter Benachrichtigungen nach Segmentierung der Gesamtzielgruppe in Gruppen. Beispielsweise können Kunden, die an Großeinkäufen interessiert sind, für eine bestimmte, auslösende Lebensmittel-App-Benachrichtigung gruppiert werden.
- Umsetzung von Cross-Selling- und Up-Selling-Strategien über den User-Exit von der Website und der mobilen App hinaus.
- Verbesserter Kundenservice durch direktes Senden von Antworten auf gepostete Anfragen über Benachrichtigungen.
4) Nachbestellmöglichkeit:
Lebensmittel sind die E-Commerce-Kategorie, die leicht die Nr. 1-Position im Nachbestellungsrennen beanspruchen kann. Sie müssen bedenken, dass Lebensmittel Kategorien des täglichen Verbrauchs wie Eier, Brot, Milch, Chips, Öl, Müsli und vieles mehr umfassen. Es besteht also jeden Monat oder einmal pro Woche eine wiederkehrende Nachfrage nach den Produkten. Um diese Nachfrage zu befriedigen, sollten die Funktionen Ihrer Lebensmittelliefer-App eine schnelle Nachbestellungsoption haben. Wie Neil Patel in einem kürzlich erschienenen Artikel sagte, ist es wichtiger, bestehende Kunden zu halten, als neue zu gewinnen.
Die Funktionen der Lebensmittel-App können die Nachbestellung durch Nachbestellungen mit einem Klick fördern, die die Benutzer direkt zur Zahlungsschnittstelle führen. Diese Ein-Klick-Option muss im Abschnitt „Bestellungen“ als Symbol für jede Kopfzeile vergangener Bestellungen vorhanden sein. Ihre App kann eine Nachbestellung veranlassen, indem sie andere Funktionen des Online-Lebensmitteleinkaufs nutzt, wie z. B. Push-Benachrichtigungen und Empfehlungen in der Suchleiste. Durch die Berechnung der Zeit in ihrem vorherigen Bestellverbrauch können solche Benachrichtigungen oder E-Mails versendet werden.
Beispiel:
Roger hat in der Baseball-Saison 10 Packungen Jumbo-Cheetos gekauft und geht jetzt davon aus, dass in jedem Spiel mindestens eine Packung ins Gras beißt. Ihre vorgestellte App für verpackte Lebensmittel sendet direkt nach 11 Tagen eine Benachrichtigung zum Auffüllen des Vorrats (Statistiken deuten darauf hin, dass es in der regulären Saison 6-7 Spiele pro Woche gibt).
Lesen Sie weiter für weitere wichtige Funktionen der Lebensmittelliefer-App:
5) Einfacher Login mit Social:
Heutzutage enttäuscht nichts App-Benutzer mehr als ein komplizierter Anmeldevorgang. Wenn sich ein Benutzer zum ersten Mal mit einem sozialen Konto anmeldet, bleibt nur noch ein zusätzlicher Schritt des Authentifizierungsklicks. Andernfalls wird es beim nächsten Mal zu einem Ein-Schritt-Prozess, der die Benutzer direkt zur Lebensmittel-App oder Website führt.
Die häufigsten Optionen für Social Login, die Sie in Ihrer App haben müssen, sind Google- und Facebook-Konten. Bei gut gestalteten Apps geht der Nutzen noch etwas weiter. Wenn sich der Benutzer nicht von der App abmeldet, wird der Anmeldevorgang beim nächsten Mal übersprungen und der Benutzer landet direkt auf dem App-Startbildschirm.
Die anbieterseitigen Vorteile für die Social-Login-Lebensmittel-App-Funktion finden Sie hier:
- Die verbesserte Benutzererfahrung ist der Hauptvorteil der Lebensmittel-App. Die Einfachheit des sozialen Logins setzt den richtigen Ton für weitere App-Interaktionen.
- Bewahrt Benutzer vor Komplikationen beim Festlegen von Passwörtern und den Turbulenzen, wenn ein altes Passwort vergessen wird.
- Social Login ist eine mobilfreundliche Option, die den Zugriff auf die Benutzeroberfläche mit einem Fingertipp erleichtert.
- Laut Daten von Loginradius bevorzugen etwa 71 % der Benutzer in der Altersgruppe von 18 bis 25 Jahren die soziale Anmeldung. Dies deutet darauf hin, dass die Anmeldungen für Lebensmittel-Apps mit Social-Login-Funktionen weitaus größer sein werden als bei Wettbewerbern. Weniger Abbruch in der Anmeldephase.
- Social Login erhöht die gewonnenen Kundendaten. Dies geschieht durch öffentlich geteilte Details, Erfassung von Alter, Interessen, besuchten Seiten und ähnlichen Faktoren.
- Für die Einbettung dieser Funktion zahlen Besitzer von Lebensmittel-Apps keine Gebühren an soziale Unternehmen.
6)Nur-App-Rabatte:
Rabattstrategien zur Kundengewinnung sind zu einer uralten Praxis geworden. Das Anbieten von Rabatten nur in der App ist jedoch eine ziemlich neue Geschäftsstrategie, die durch moderne Lebensmittel-App-Funktionen umgesetzt wird. Ihre Lebensmittel-App sollte über eine spezielle Segmentfunktion verfügen, mit der ein Rabattcode erstellt werden kann, der nur in der App ausgeführt wird, obwohl die Verknüpfung zwischen der App und dem E-Commerce-Lebensmittelgeschäft bestehen bleibt.
Wenn Sie darüber nachdenken, scheint es ein wenig verwirrend zu sein – warum bieten Sie Lebensmittelrabatte nur in der App an, während Sie den E-Commerce-Shop ausschließen? Hinter solchen App-Only-Rabatten stehen bestimmte langfristige Geschäftsziele. Die Gründe für die Ausführung von Nur-App-Rabatten sind unten aufgeführt:
Grund 1 – Einer der Gründe ist das langfristige Ziel des Unternehmens, ein App-First-Unternehmen zu werden. Das bedeutet, dass sie in Zukunft planen, den Betrieb auf der Website zu reduzieren und die Website sogar herunterzufahren, während sie nur über die dedizierten Apps betrieben werden.
Grund 2 – Greifen Sie auf mehr Daten zu potenziellen Leads zu und gewinnen Sie Kunden. Das Daten-Mining ermöglicht es dem Unternehmen, gezielte Kampagnen für einen maximierten Return on Investment durchzuführen. Durch die Freigabe von Berechtigungen können Apps auf bestimmte Geräteaktivitätsdaten zugreifen, die weitere Informationen über die ideale Wahl oder Präferenz des Kunden für Lebensmittelprodukte liefern.
Grund 3 – Bieten Sie den Benutzern jedes Mal mit nur wenigen Klicks ein nahtloses Einkaufserlebnis. Alle Lebensmittelverbraucher würden zustimmen, dass der mobile Lebensmitteleinkauf einfacher ist als Online-Lebensmittel-Websites. Kundenbindung und Kundenloyalität sind zwei Faktoren, die im Lebensmittelsektor von besonderer Bedeutung sind. Diese Faktoren werden besser durch ein großes App-Unternehmen mit dedizierten Ressourcen für die App-Wartung und benutzerorientierte Entwicklung erfüllt.
7) Mehrsprachige Unterstützung:
Für eine optimale Zielgruppenreichweite sollte Ihre Lebensmittel-App eine mehrsprachige Option zwischen den Funktionen des Online-Einkaufs von Lebensmitteln haben. Viele Geschäftsinhaber entwickeln den falschen Glauben, dass mehrsprachige Unterstützung erforderlich ist, wenn sie Regionen mit niedrigem Alphabetisierungsniveau für globale Sprachen wie Englisch beliefern. Aber das ist nicht der Fall; Die Bedeutung regionaler Sprachen liegt in der emotionalen Verbindung und Einfachheit.
Eine Lebensmittel-App befasst sich mit wichtigen Konsumgütern, und manchmal kann ein potenzieller Kunde Schwierigkeiten haben, ein Produkt zu identifizieren, da er nur den Namen in seiner Landessprache kennt. Einfache Sprachwechseloptionen in der App lösen dieses Problem. Manche Kunden möchten aufgrund ihrer Komfortzone für Interaktionen die Sprache auch dauerhaft auf ihre Landessprache einstellen. Wenn Ihre Lebensmittel-App eine solche Funktion bieten kann, sind ein stetiges Benutzerengagement und ein treueförderndes Wachstum unvermeidlich.
Die App-Sprache hat eine Wurzelverbindung mit der geschäftlichen Skalierbarkeit. Wenn Ihr Lebensmittelgeschäft in Regionen floriert, in denen Sprachen von rechts nach links von großer Bedeutung sind, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Lebensmittel-App mit einer solchen Sprachunterstützung ausgestattet ist.
8)Lieferdelegation:
Funktionen des Online-Lebensmitteleinkaufs sind ohne geeignete Lieferoptionen wirkungslos. Jedes Produkt in Ihrer Lebensmittelliefer-App sollte eine Lieferreichweite im Backend haben, zusammen mit zusätzlichen Gebühren (falls vorhanden). Berechnet anhand der vom Kunden angegebenen Adresse sollte es ein voraussichtliches Lieferdatum geben.
Eine Lebensmittelliefer-App kann über eine eigene lokale Flotte von Lieferpersonal verfügen oder die gesamte Lieferverantwortung an Drittanbieterplattformen wie UPS oder DHL delegieren. Selbst für lokale Lieferungen stehen Partnerschaften zur Verfügung, um Ihre Lebensmittel-App-Bestellungen am selben Tag zu liefern. Sie können den Kunden schnellere Lieferoptionen mit zusätzlichen Gebühren oder einer bestimmten Mitgliedschaftsstruktur anbieten. Von mehreren Lieferoptionen profitieren sowohl die Kunden als auch die Lebensmittel-App.
3.Kosten für die Einführung einer Lebensmittel-App
Die häufigste Frage, die einem Lebensmittelhändler in den Sinn kommt, lautet: „Wie viel würde die Entwicklung einer Lebensmittel-App kosten?“
Nun, die Reichweite würde je nach der von Ihnen gewählten Art der Entwicklung von Lebensmittel-Apps stark variieren.
Modus 1 – Lassen Sie uns die allgemeine App-Entwicklung von Grund auf beleuchten. Basierend auf der Analyse der Stundensätze von Arka Software für US-amerikanische und europäische Entwickler würde die Entwicklung der Lebensmittel-App 15.000 bis 20.000 US-Dollar kosten. In den USA ansässige App-Entwicklungsunternehmen verlangen auch eine große Summe von 35.000 US-Dollar für eine funktionsreiche App für die Präsenz von Android und iOS. Laut der Analyse von Codiant liegen die ungefähren Kosten für die Entwicklung einer Lebensmittelliefer-App zwischen 18.000 und 30.000 US-Dollar.
Modus 2 – Die andere Option ist die No-Code-App-Entwicklung auf beliebten Self-App-Building-Plattformen. Auf solchen Plattformen können Besitzer von Lebensmittelgeschäften mit wenig technischem Wissen und der Unterstützung eines Expertenteams eine App für sich selbst erstellen. Die meisten dieser Plattformen sind viel günstiger und werden auf Abonnementbasis betrieben. Je nach gewähltem Plan muss jeden Monat nur ein kleiner Betrag gezahlt werden.
Wie kann MageNative beim Start der Lebensmittel-App helfen?
MageNative ist eine führende „Mode 2“-Plattform, die nach einem ähnlichen Modell wie oben beschrieben arbeitet. Inhaber von Lebensmittelgeschäften können ihre Apps mit MageNative App Builder ohne eine einzige Codezeile erstellen. Eine äußerst reaktionsschnelle Kombination aus Drag-and-Drop-Funktionen und einfacher Texteingabe macht die App-Entwicklung ohne Entwickler möglich.
Dedizierte App-Management-Teams helfen Ihnen bei jedem Schritt. Um Sie mit dem Prozess vertraut zu machen, bietet MageNative eine 30-tägige kostenlose Testversion ohne versteckte Kosten an. Sie können den Prozess mit vorgefertigten Lebensmittelthemen auf MageNative starten.
Die Kosten für die Entwicklung von Lebensmittel-Apps in diesem Format betragen für MageNative etwa 49 bis 99 US-Dollar pro Monat. Die Kosten variieren in der höheren Größenordnung von etwa 250 $/Monat für andere ähnliche Plattformen.
Sie können sich einen Überblick über den codelosen Prozess verschaffen, indem Sie diesen Artikel für eine andere E-Comm-Kategorie lesen – Mode-App-Entwicklung.
Hinweis zum Herunterfahren
Puh! Das waren viele wichtige Informationen für Ihre neue Lebensmittel-Liefer-App – vergessen Sie nicht, diesen Artikellink zu speichern, um jederzeit schnell darauf zugreifen zu können. Nachdem Sie Einblicke in die wichtigsten Säulen der Funktionen und Kosten Ihrer App erhalten haben, ist es an der Zeit, weniger zu zögern und zuversichtlich voranzukommen. Wenn Sie jemals Zweifel haben, denken Sie daran, dass Ihr Lebensmittelgeschäft Teil der Vertriebskette für edle Lebensmittel ist, auf die zahlreiche Menschen für den täglichen Verzehr zählen.
Über Magenative
MageNative ist eine führende App-Entwicklungsplattform, die Geschäftsinhabern die App-Erstellung erleichtert, unabhängig von ihrem Wissen über die damit verbundenen technischen Nuancen. Bei MageNative wandeln wir Ideen sofort und bequem in skalierbare mobile Apps um.