Top 5 Mythen über die beste Zeit zum Versenden von E-Mails
Veröffentlicht: 2022-06-29
Sie könnten jede wache Stunde Ihres Tages damit verbringen, die beste E-Mail-Kampagne zu erstellen, die die Welt je gesehen hat, und es würde nichts bedeuten, wenn niemand in der Nähe wäre, um sie zu lesen.
Aus diesem Grund ist das Timing im E-Mail-Marketing so entscheidend. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie E-Mails zu einem Zeitpunkt senden, zu dem Ihre Zielgruppe höchstwahrscheinlich ihren Posteingang überprüft.
Wenn Sie nach Ratschlägen und Best Practices zum besten Versandzeitpunkt suchen – ob es sich um eine Kampagne oder eine einzelne E-Mail handelt – wurde viel geschrieben und viel falsch gemacht.
Es stellt sich heraus, dass nicht alles, was Sie im Internet lesen, zu 100 % der Wahrheit entspricht. Wer wusste?
Ob aus dem Internet oder ein verkrustetes Relikt der Tradition, um das Geschäft mit E-Mail-Marketing ranken sich viele Mythen.
Der Versuch, diesen verschiedenen Wahrheiten und Falschheiten einen Sinn zu geben, kann anstrengend und verwirrend sein, ganz zu schweigen davon, dass es unnötig überwältigend ist.
Um das Leben und das E-Mail-Marketing ein wenig einfacher zu machen, sind hier einige der größten Mythen rund um die beste Zeit zum Versenden von E-Mails.
1. Montag und Dienstag sind die besten Wochentage zum Senden.
Während Montag und Dienstag die besten Tage der Woche sein mögen, um einige E-Mails zu versenden, sind sie nicht die besten Tage der Woche, um E-Mails zu versenden.
Mit anderen Worten, es ist viel komplizierter als das.
Der beste Wochentag zum Versenden von E-Mails hängt ganz von Ihrer Branche ab. Es gibt zwar Zahlen für Durchschnittswerte aus allen Branchen, aber Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit der spezifischsten Stichprobengröße arbeiten.
Wenn Sie beispielsweise in der Tierdienstleistungsbranche tätig sind, ist die beste Zeit der Woche meistens der Montag. Wenn Sie in der Ausbildung sind, ist der beste Tag der Woche Mittwoch.
Den besten Tag für Ihre Branche (zusammen mit einigen anderen super wertvollen Erkenntnissen) finden Sie hier.
2. Der Morgen ist die beste Tageszeit zum Senden.
Dies gilt insbesondere nicht für jede Marke, jedes Publikum und jede Branche. Bei manchen ist sogar das Gegenteil der Fall.
Die beste Tageszeit zum Versenden von E-Mails ist im Allgemeinen der Nachmittag, insbesondere gegen 15:00 Uhr. Dann neigt sich der Arbeitstag dem Ende zu, es kann etwas Zeit zum Totschlagen geben, aber die Leute sind immer noch aktiv vor einem Computer.
Während der Nachmittag eine weitaus größere Wahrscheinlichkeit für hohe Öffnungsraten bietet als der Morgen, sollten Sie dennoch nachsehen, welche Zahlen für Ihre Branche gelten. Genau wie der Wochentag haben einige Branchen zu unterschiedlichen Zeiten höhere Öffnungsraten.
Wenn es beispielsweise um die Sozialdienstleistungsbranche geht, ist die beste Zeit, Ihre E-Mail-Kampagne zu versenden, 16:00 Uhr. Auf der anderen Seite checken Menschen in der Immobilienbranche ihre E-Mails eher um 21:00 Uhr
3. Wenn zwischen den E-Mails nicht lange genug gewartet wird, führt dies zu weniger Engagements.
Das klingt zunächst nach gesundem Menschenverstand. Wenn Sie zu viele E-Mails in zu kurzer Zeit versenden, erscheint dies wie Spam und Sie erhalten weniger Öffnungsraten.
Allerdings ist das nicht die ganze Wahrheit.
Es hat sich herausgestellt, dass das Versenden von etwa vier E-Mails pro Monat doppelt so hohe Öffnungsraten erzielen kann wie das Versenden von nur einer E-Mail.
Das bedeutet natürlich nicht, dass Sie jeden Tag eine E-Mail verschicken sollten. Tatsächlich haben 69 % der Menschen berichtet, dass sie sich von einer Mailingliste abgemeldet haben, weil sie zu viele E-Mails erhalten haben.
Wie bei den meisten Dingen liegt die Antwort auf die E-Mail-Häufigkeit irgendwo in der Mitte. Um die perfekte E-Mail-Frequenz für Sie zu finden, ist es wahrscheinlich am besten, mit Ihrem eigenen Timing zu experimentieren und zu sehen, wie Ihr Publikum reagiert.
Basierend auf den obigen Daten sollten Sie wahrscheinlich damit beginnen, vier E-Mails pro Monat zu versenden, und dann je nach den Ergebnissen, die Sie erhalten, von dort aus experimentieren.
4. Hören Sie nach sechs Monaten auf, an inaktive Benutzer zu senden.
Die allgemeine Weisheit des E-Mail-Marketings sagt Ihnen, dass Sie aufhören sollten, E-Mails an Benutzer zu senden, die länger als sechs Monate nicht mit Ihren E-Mails interagiert haben. Wie bei vielen dieser Mythen macht dies an der Oberfläche Sinn, aber es steckt noch mehr dahinter.
Einige Untersuchungen haben ergeben, dass ein Fünftel aller Öffnungsraten von Benutzern stammen, die seit mehr als sechs Monaten nicht mehr mit Ihren E-Mails interagiert haben. Das bedeutet, dass, wenn Sie genügend E-Mails versenden, irgendwann eine von ihnen das Interesse wecken wird.
Der Schlüssel hier ist jedoch die E-Mail-Segmentierung. Wenn Benutzer sechs Monate oder länger inaktiv waren, sollten Sie diese Benutzer segmentieren, um Ihre Inhalte speziell auf sie zuzuschneiden, mit dem Ziel, sie wieder zu aktivieren. Auf diese Weise können Sie diese Personen mit geringem Engagement von Ihren aktiveren Benutzern unterscheiden, sodass Sie das Verhalten trennen und Ihre E-Mails entsprechend anpassen können.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
4. Senden Sie nicht an Feiertagen.
Einige Leute werden versuchen, Ihnen zu sagen, dass Sie keine Mühe damit verschwenden sollen, E-Mails an Feiertagen zu versenden. Jeder ist im Urlaub oder verbringt Zeit mit der Familie. Arbeit ist das Letzte, woran jemand denkt. Niemand prüft seinen Posteingang.
Ganz im Gegenteil.
Es wurde festgestellt, dass ein Fünftel aller Käufe während der Weihnachtszeit nach dem Öffnen einer E-Mail getätigt wurden. Darüber hinaus erfahren 70 % der Menschen aus E-Mails von Urlaubsangeboten.
Angesichts dieser Art von Zahlen ist es schwer zu argumentieren, dass E-Mails während der Feiertage eine positive Kraft im Bereich des digitalen Marketings sind.
Wenn es um den Black Friday geht, haben E-Mails einen noch größeren Einfluss auf den Umsatz eines Unternehmens. In den letzten Jahren erzielte E-Mail-Marketing die meisten Verkäufe aller anderen Marketingzweige und erzielte etwas mehr als 25 % des Kredits.
E-Mail-Marketing ist auch während Geburtstagen ein großer Erfolg, vor allem wegen der Möglichkeiten, die in der Personalisierung liegen. Tatsächlich haben Geburtstags-E-Mails eine um 481 % höhere Transaktionsrate als normale E-Mails.
Quelle: Wirklich gute E-Mails
5. Das Wochenende ist eine tote Zone.
Die meisten E-Mail-Vermarkter werden Ihnen sagen, dass Sie das Versenden von E-Mails am Wochenende vermeiden sollten, da niemand regelmäßig seinen Posteingang überprüft. Das ist vergleichbar mit dem Gedankengang, nicht in den Urlaub schicken zu wollen.
Auch wenn Wochenenden vielleicht nicht die lukrativste Zeit der Woche sind, um E-Mails für alle zu versenden, sind sie keine tote Zone. Wenn überhaupt, bedeutet die Tatsache, dass alle anderen das Wochenende meiden, dass es für jeden offen ist, der bereit ist, einzuziehen.
Tatsächlich erzielen Leute, die ihre E-Mails am Wochenende abrufen, aufgrund der größeren Freizeit, die wir zu dieser Zeit haben, mit größerer Wahrscheinlichkeit Klickraten.
Es hat sich auch gezeigt, dass das Versenden von E-Mails am Wochenende für B2C-Unternehmen lukrativer sein kann als an Wochentagen, wobei der Samstag die höchsten Öffnungsraten aufweist.
Bei B2B-Unternehmen kommen die höchsten Öffnungsraten immer noch von den Wochentagen.
Einpacken
Es kann schwierig sein, das richtige Timing für den Versand Ihrer E-Mail-Kampagne herauszufinden.
Während das Internet behauptet, viele Antworten zu haben, ist es nie so einfach, diese magische Zahl zu finden.
Tatsächlich handelt es sich bei vielem, was Sie lesen, um Mythen, die sich verbreiten, weil sie plausibel klingen oder eingängig sind.
Hoffentlich haben wir den Nebel aus der E-Mail-Marketing-Landschaft verzogen und können nun die Wahrheit über die beste Zeit zum Versenden, für E-Mail-Kampagnen oder Ähnliches klar erkennen.
Hier sind einige Imbissbuden, an die Sie sich erinnern sollten:
Der beste Sendetag ist nicht immer spezifisch und hängt ganz von der Zielgruppe Ihrer Branche ab.
Trotz traditioneller Weisheit ist der Nachmittag eine viel fruchtbarere Tageszeit, um E-Mails zu versenden (für die meisten Branchen).
Eine lange Wartezeit zwischen den E-Mails bedeutet nicht unbedingt, dass Sie das Engagement steigern werden.
Listensegmentierung und Inhaltsanpassung können dabei helfen, ruhende Kunden wieder anzusprechen.
Feiertage sind eine großartige Zeit, um eine E-Mail-Kampagne zu versenden, insbesondere der Schwarze Freitag und Geburtstage.
Obwohl das Wochenende nicht die lukrativste Zeit ist, um E-Mails zu versenden – mit Ausnahme des B2C-Marketings –, ist es kaum eine tote Zone und könnte Ihre Zeit wert sein.
Mit diesen einfachen Klarstellungen, um Ihr Timing zu steuern, können Ihre großartigen E-Mail-Inhalte endlich die Aufmerksamkeit finden, die sie verdienen.
Nachdem Sie die Mythen über die beste Zeit zum Versenden von E-Mails aufgedeckt haben, möchten Sie vielleicht einige Wahrheiten erfahren. Hier sind die neuesten Daten dazu, wie Sie das Timing für E-Mail-Einladungen zu Veranstaltungen bestimmen können.