Die 10 wichtigsten KPIs, die im B2B-Affiliate-Marketing zu verfolgen sind

Wenn Sie mit Marketing vertraut sind, wissen Sie, wie wichtig Key Performance Indicators (KPI) in jeder Werbung, Kampagne und Promotion sind, die Sie durchführen.

KPIs im Affiliate-Marketing können Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob eine Affiliate-Kampagne erfolgreich ist oder nicht. Zu wissen, welche Leistungskennzahlen überwacht werden müssen, ist ein entscheidender Schritt bei diesem Ansatz. Einige Vermarkter bleiben jedoch bei der Überwachung der falschen KPIs hängen, die kein messbares Wachstum/Erfolg anzeigen.

Bevor wir auf die Einzelheiten eingehen, welche KPIs Sie in Ihrem Affiliate-Marketing-Geschäft verfolgen sollten, lassen Sie uns sie alle kurz erwähnen.

Hier sind die 10 wichtigsten Kennzahlen (+ ein Bonus!), auf die Sie sich konzentrieren sollten, wenn Sie die Leistung Ihres Affiliate-Geschäfts bewerten.

1. Einnahmen
2. Monatlicher Nettoumsatz
3. Klicks
4. Einnahmen pro Klick (EPC)
5. Top 10 Affiliate-Partner
6. Umsatz pro Affiliate
7. Customer Lifetime Value (LTV)
8. Organischer Verkehr
9. Qualität des Verkehrs
10. Durchschnittlicher Bestellwert (AOV)
11. Wechselkurs

Einnahmen

Auf die Gefahr hin, das Offensichtliche zu sagen, der Umsatz ist der wichtigste KPI für Affiliate-Vermarkter. Es ist jedoch nicht immer klar, weil sich viele Partner mit Metriken wie Verkehr, Klicks oder sogar E-Mail-Abonnenten befassen, ohne zu verstehen, wie sich diese Dinge auf den Umsatz auswirken. Manchmal ist es wichtiger (und wertvoller), zielgerichteten Traffic zu erhalten, als mehr Traffic zu erhalten .

Aus diesem Grund entscheiden sich die meisten Partner dafür, Produktbewertungen oder Produktvergleiche zu veröffentlichen. Sie konvertieren besser als jeder andere Inhalt. Es funktioniert normalerweise gut für beide Parteien, da der Affiliate Verbraucher mit erhöhter Kaufabsicht anzieht.

Top-Tier-Affiliates werden normalerweise durch zwei Faktoren unterschieden:

• eine (höhere) Anzahl von Verkäufen
• ein (höherer) durchschnittlicher Bestellwert.

Dies scheint der grundlegendste KPI zu sein, aber ertragen Sie mich, während ich erkläre. Natürlich möchten Sie Klickraten oder Ansichten überwachen, aber wenn sie nicht auch zu Verkäufen führen, ist Ihr Affiliate-Angebot möglicherweise nicht relevant genug (oder Ihr Publikum findet das Angebot möglicherweise nicht relevant).

Ich sehe viele Vermarkter und Blogger, die umfangreich in neue Inhalte für ihre Websites investieren, um den Traffic und die Seitenaufrufe zu steigern, ohne einen konkreten Plan zur Umsatzsteigerung zu haben.

Es ist leicht, sich vom Marketing ablenken zu lassen, aber am Ende des Tages ist es ein Unternehmen, und Ihr Hauptziel sollte die Rentabilität Ihrer Arbeit sein.

Monatlicher Nettoumsatz

Der monatliche Nettoumsatz bezieht sich auf den vom Affiliate-Kanal erzielten Nettoumsatz nach Abzug der Affiliate-Provisionen. Setzen Affiliates auf preisgünstige Ware, kann sich der durchschnittliche Bestellwert auf den Nettoumsatz auswirken. Ein signifikanter Rückgang oder Anstieg des monatlichen Nettoumsatzes sollte untersucht und dokumentiert werden.

Klicks

Der wichtigste (und offensichtlichste) Affiliate-Marketing-KPI sind „Klicks“ auf den Affiliate-Link.

Dies ist die Menge an Aufmerksamkeit, die Ihre Produkte über Werbekanäle erhalten. Diese Kennzahl kann mit der Anzahl der Verkäufe verglichen werden, um den Erfolg Ihres Affiliate-Marketings zu bestimmen. Es kann zu Verbindungsabbrüchen kommen, wenn Sie eine hohe Anzahl an Klicks, aber nur einen winzigen Prozentsatz der Verkäufe haben. Dies gibt Ihnen die Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Strategie bei Bedarf zu ändern.

Ein wesentlicher Affiliate-Marketing-KPI wäre:

• die Anzahl der Empfehlungen, die Sie erhalten
• die Anzahl der Klicks auf den Affiliate-Link.

Dies ist der wichtigste Teil, denn wenn ein Affiliate viele Klicks auf seinen Link erhalten kann, hilft er dabei, die Marke zu etablieren.

Die Anzahl der Personen, die konvertieren, ist der zweitwichtigste KPI. Also, wie viele Leute, die auf diesen Link klicken, landen wirklich auf der Website und kaufen? Folglich sind beide kritisch. Die Bedeutung kann jedoch je nach Weg einer Marke variieren.

Eine Website wie Amazon zum Beispiel kümmert sich mehr darum, wie viele Besucher tatsächlich einkaufen.

Auf der anderen Seite, wenn es sich um eine neue Marke handelt, werden sie daran interessiert sein, wie viele Leute tatsächlich klicken, da die Leute einer neuen Marke nicht vertrauen und einfach auf einen Link klicken. Es würde einiges brauchen, um Vertrauen aufzubauen. Dies sind also zwei Schlüsselfaktoren, obwohl ihre Bedeutung je nach Geschäftsreife einer Marke variieren kann.

Einnahmen pro Klick (EPC)

Der EPC wird einfach berechnet, indem der Gesamtgewinn, der für ein Affiliate-Angebot über einen bestimmten Zeitraum generiert wurde, durch die Anzahl der im selben Zeitraum generierten Klicks dividiert wird.

Wenn dies berechnet wird, wird geschätzt, wie viel Einkommen Sie mit jedem einzelnen Klick auf einen Affiliate-Link erzielen können.

Dies ist eine klassische Kennzahl, die auf Grundlage der Einnahmen pro 100 Klicks berechnet wird. Bei so vielen unterschiedlichen Modellen aktiver Affiliates kann dieser Durchschnitt durch Zufall oder Absicht stark verzerrt werden. Wenn Coupon-Sites zu einer besseren Rate konvertieren, geben die EPC-Zahlen potenziellen Content-Affiliates falsche Hoffnung. Wenn Coupon-Websites Provisionen erhalten, die unter dem Standard liegen, zögern Content-Affiliates aufgrund der gesunkenen EPC-Sätze möglicherweise, sich anzuschließen.

Manager, die den EPC erhöhen möchten, können allen Modellen problemlos mehr Gebühren zahlen. Dies würde dem Programm helfen, höhere Netzwerk-Rankings zu erreichen und gleichzeitig die Kosten pro Kunde erheblich erhöhen.

Top-Affiliate-Partner

Die Messung Ihrer Top-Partner ist von entscheidender Bedeutung, da sie für einen Großteil der Einnahmen Ihres Programms verantwortlich sind. Gibt es dieses Jahr einen neuen Partner in den Top 10? Gab es Ausfälle? Dies ist der Schlüssel zum Verständnis des Erfolgs Ihres Programms und wie Sie es im Laufe der Zeit erweitern können.

Umsatz pro Affiliate

Bei der Zusammenarbeit mit Affiliate-Marketing-Organisationen ist der Umsatz pro Affiliate aus zwei Gründen eine entscheidende Kennzahl:

• Die Anerkennung Ihrer leistungsstärksten Affiliates wird Ihnen helfen, sie angemessen zu belohnen und zu binden.
• Es kann Ihnen helfen, Affiliates zu identifizieren, die Potenzial haben, aber möglicherweise ein wenig zusätzliche Motivation oder Schulung erfordern, um Spitzenleistungen für Ihre Marke zu erzielen.

Die Verfolgung der Verkäufe jedes Partners über einen bestimmten Zeitraum bietet diesen Vergleichspunkt. Sie können Ihre Top-Affiliates erkennen und belohnen. Sie können auch Trends bei den Verkäufen jedes Partners im Laufe der Zeit untersuchen und die Gründe dafür untersuchen.

Customer Lifetime Value (LTV)

Der Lifetime Value eines Kunden ist der wichtigste Affiliate Marketing KPI. Die Bedeutung des Lebenszeitwerts ergibt sich aus der Tatsache, dass er möglicherweise festlegt, wie viel Sie bezahlen können, um einen Kunden überhaupt zu gewinnen.

Viele Menschen glauben, dass die Kosten für die Lead-Generierung zu hoch sind/nicht funktionieren, wenn es mehr kostet, einen Kunden zu gewinnen, als sie für ihr erstes Produkt ausgegeben haben. Wenn der Kunde jedoch immer wieder kauft, werden die anfänglichen Anschaffungskosten kompensiert, sodass Sie einen lebenslangen Wert pro Kunde erhalten.

Organischer Verkehr

Um im Affiliate-Marketing erfolgreich zu sein, braucht man aufgrund der niedrigen Earnings Per Click (EPC) viel organischen Traffic, aber auch den richtigen organischen Traffic. Um also in Suchmaschinen für eine Vielzahl von verschiedenen Suchbegriffen/Schlüsselwörtern gut zu ranken, müssen Sie relevante Inhalte mit hervorragenden Informationen bereitstellen.

Sie können Traffic über soziale Medien erhalten und Traffic von verschiedenen Kanälen kaufen, aber eine Quelle ist konkurrenzlos: organischer Suchmaschinen-Traffic.

Organischer Verkehr ist allen anderen Arten von Verkehr überlegen, da er kostenlos ist und Besucher von Suchmaschinen über bestimmte Schlüsselwörter kommen, die auf Ihrer Website gut vertreten sind. Dadurch werden Besucher vorqualifiziert, da sie nach Ihren Inhalten suchen.

Im Allgemeinen ist es am besten, mit bestimmten Schlüsselwörtern zu beginnen und sich von dort aus nach oben zu arbeiten. Die Google Search Console ist ein kostenloses und nützliches Tool. Überprüfen Sie Ihre Website auf Crawling-Probleme und identifizieren Sie die Schlüsselwörter, die Benutzer verwenden, um sie zu finden.

Entwickeln Sie dann, um Ihren thematischen Fußabdruck zu erweitern, mehr Inhalte für eng verwandte Schlüsselwörter. Suchen Sie auch nach relevanten Produkten, die Sie möglicherweise in Verbindung mit Ihren Lieblingsinhalten vermarkten.

Qualität des Verkehrs

Das grundlegende Kriterium für langfristige und erfolgreiche Partnerschaften ist die Qualität des Verkehrsflusses.

Wenn Verbraucher einem Publisher ein hohes Maß an Vertrauen entgegenbringen und sich für ein bestimmtes Thema begeistern, interagieren sie wahrscheinlich intensiver mit einer Website und konvertieren mit höherer Rate. Sie sind wahrscheinlich auch Wiederholungskäufer, die verschiedene verbundene Produkte und Dienstleistungen kaufen, während sie den Trichter hinuntergehen.

Die Kohortenanalyse kann Ihnen Aufschluss darüber geben, wie gut Ihr Publikum mit Ihrer Veröffentlichung zufrieden ist. Wenn Sie einen Anstieg der E-Mail-Öffnungsraten und eine tiefere, länger anhaltende Benutzerinteraktion mit Ihrer Website beobachten, gehen die Dinge in die richtige Richtung.

Durchschnittlicher Bestellwert (AOV)

AOV ist der wichtigste Affiliate-KPI, der Ihrer Beziehung zum Affiliate-Netzwerk oder Kunden, mit dem Sie zusammenarbeiten, zugute kommt.

Wenn Ihr Traffic einen größeren AOV hat, deutet dies darauf hin, dass Sie die richtigen Personen ansprechen. Die Affiliate-Netzwerke werden Sie dabei unterstützen wollen, die Menge an Traffic zu erhöhen, die Sie ihnen zur Verfügung stellen, um Sie in die Lage zu versetzen, ein besseres Geschäft auszuhandeln.

Dieser KPI ist nützlich, wenn Sie eine Vielzahl von Produkten zu unterschiedlichen Preisen verkaufen.

AOV ist der durchschnittliche Betrag, den Kunden jedes Mal ausgeben, wenn sie etwas bei Ihnen kaufen. Dies ist einer der wichtigsten Indikatoren für die Verfolgung des Kundenverhaltens und der Affiliate-Effizienz.

Die Berechnung des AOV ermöglicht Ihnen zu sehen, welche Produkte verkauft werden und welche nicht. Es zeigt die Realisierbarkeit Ihres Programms an.

Der AOV wird berechnet, indem der Umsatz durch die Anzahl der Bestellungen dividiert wird.

Je höher der durchschnittliche Bestellwert, desto mehr Geld geben Kunden pro Einkauf aus.

Und wenn Ihr AOV niedrig ist, müssen Sie Ihre Strategie anpassen, um den Verkauf hochpreisiger Produkte zu verbessern. Es unterstützt auch Affiliates bei der Optimierung des Käufers am Point of Purchase.

AOV-Berechnungen ermöglichen es Ihnen, weniger Geld auszugeben und mehr Geld pro Produkttransaktion zu verdienen.

Wechselkurs

Eigentümer von Affiliate-Marketing-Websites prahlen häufig mit Einnahmen, einmaligen Besuchen, Rängen usw., aber keine dieser Kennzahlen gibt Aufschluss über die Konversionsrate.

Natürlich sollte die Nische berücksichtigt werden, aber ich glaube, dass eine niedrige Konversionsrate häufig darauf hindeutet, dass ein Teil des gesammelten Verkehrs irrelevant ist.

Infolgedessen sagt Ihnen eine hohe Konversionsrate, dass Sie relevanten Traffic generieren und Ihren Besuchern einen Mehrwert bieten, was eines der Hauptziele eines Affiliate-Vermarkters ist.

Während Klick-Traffic und Umsatz wichtige Komponenten sind, ist die Conversion-Rate-Optimierung die nächste Stufe der Feinabstimmung. Dies kann sich erheblich auf das Endergebnis auswirken und Geschäftsbeziehungen aufbauen. Man könnte sagen, dass das Erstellen von Traffic die Anfangsphase ist, aber die Umwandlung von Besuchern in Kunden ist ebenso entscheidend.

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, die Konversionsraten zu steigern, einschließlich Zielseitendesign, Checkout-Erfahrung, Preisgestaltung, Segmentierung und mehr. All diese Aspekte beeinflussen, ob sich ein Besucher aufgrund dessen, was er sieht, gezwungen fühlt, einen Kauf zu tätigen oder nicht. Darüber hinaus stärkt es sich selbst, weil die während des Prozesses gelernten Erfahrungen in der Zukunft genutzt werden können.

Marken wollen qualitativ hochwertige Leads und Affiliates wollen darauf vertrauen, dass ihre Empfehlungen belohnt werden. Echte Affiliate-Vermarkter verstehen den Wert der Optimierung ihres Traffic-Funnels, um den Arbeitsaufwand zu erhöhen.

Fazit

Die konsequente Verfolgung Ihres Affiliate-Geschäfts sollte eine regelmäßige, fortlaufende Aufgabe sein. Sobald Sie Daten für all diese Affiliate-Marketing-KPIs gesammelt haben, können Sie Änderungen an Ihren bestehenden Programmen vornehmen, um die Rentabilität zu steigern.

Wenn es um das Affiliate-Geschäft geht, können die KPIs komplex und vielschichtig sein, aber es ist wichtig, alle Daten aufzuschlüsseln und mit ihnen zu arbeiten, um Schwachstellen zu identifizieren und das zu verdoppeln, was bereits gut funktioniert. Das Beste am Affiliate-Marketing ist, dass es fast wie ein eigenes Ökosystem ist; Wenn Sie die Top-Affiliates in Ihrer Nische finden und mit ihnen zusammenarbeiten können, wird der Rest automatisch folgen.