Top 10 E-Commerce-Lead-Generierungsstrategien für 2022
Veröffentlicht: 2021-05-14Die E-Commerce-Branche wird von Tag zu Tag wettbewerbsfähiger. Es reicht nicht mehr aus, einfach eine Website zu haben und darauf zu warten, dass die Kunden kommen.
Dieser Artikel führt Sie durch eine Reihe von Taktiken zur Lead-Generierung, um neue Kunden für Ihr E-Commerce-Geschäft zu gewinnen. Am Ende sollten Sie in der Lage sein, qualitativ hochwertigen, zielgerichteten Traffic zu generieren, der sich in Verkäufe umwandelt.
Was ist Lead-Generierung im E-Commerce?
Bei der Lead-Generierung für E-Commerce ist ein Lead jemand, der Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen zeigt. E-Commerce-Leads werden auf vielfältige Weise erfasst, z. B. indem Sie auf Ihre Anzeige klicken, Ihrer Marke in sozialen Medien folgen oder Ihren E-Mail-Newsletter abonnieren.
Strategien zur E-Commerce-Lead-Generierung
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Wie jedes andere Unternehmen sollten sich auch E-Commerce-Unternehmen auf die Verbesserung ihrer SEO-Rankings konzentrieren. Die organische Suche ist für die meisten Websites immer noch die beste Quelle für organischen Traffic und wird so schnell nicht verschwinden.
Aber was genau ist SEO?
SEO ist der Prozess der Optimierung einer Website, um in den Suchmaschinenergebnissen einen höheren Rang einzunehmen. Das Hauptziel von SEO ist es, den Web-Traffic von Suchmaschinen zu erhöhen, was zu mehr Leads und Verkäufen für Ihr Unternehmen führen kann. Es gibt viele Faktoren, die in die Suchmaschinenoptimierung einfließen, darunter die Keywords, auf die Sie abzielen, der Inhalt Ihrer Website und wie gut Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist.
Das erste, was Sie tun sollten, ist eine Keyword-Recherche durchzuführen und die Keywords auszuwählen, die sowohl ein hohes Suchvolumen als auch eine geringe Konkurrenz aufweisen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Website in den organischen Suchergebnissen einen höheren Rang einnimmt, wodurch mehr Besucher auf Ihre Website gelangen. Der nächste Schritt besteht darin, bessere Inhalte zu erstellen, die auf diese Schlüsselwörter abzielen.
Dies kann erreicht werden, indem Sie die richtige Keyword-Dichte verwenden, sie in Ihre Titel und Meta-Beschreibungen aufnehmen und Bilder und Videos hinzufügen, die Ihre Ziel-Keywords enthalten. Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre Website richtig für mobile Geräte optimiert ist, da dies heutzutage ein wichtiger Faktor für SEO ist.
SEO ist eine langfristige Investition, daher sollten Sie heute mit der Arbeit an Ihren Rankings beginnen. Es gibt viele Dinge, die Sie tun können, um sie zu verbessern, aber die wichtigsten sind:
- Erstellung hochwertiger Inhalte
- Optimierung Ihrer Onsite-SEO
- Richtige Seitenstruktur
- Verknüpfung
- Optimierung Ihrer Website für Geschwindigkeit und Benutzerfreundlichkeit
- Aufbau von Backlinks von maßgeblichen Websites
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Inhaltsvermarktung
Diese Marketingtechnik beinhaltet die Veröffentlichung relevanter und wertvoller Inhalte, um ein klar definiertes Publikum anzuziehen, zu engagieren und zu halten. Inhalte generieren Traffic auf Ihrer Website, was wiederum Leads generiert.
Content Marketing ist mehr als nur das geschriebene Wort. Tatsächlich verwendet eine großartige Content-Marketing-Strategie auch Videos. Visuelle Inhalte sind ansprechender als Text oder Diashows und bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten, mit Kunden über Produktdemonstrationen, Tutorials, Kundenreferenzen und mehr zu kommunizieren.
Eine Sache, die Sie vielleicht für Ihre Website in den Hintergrund gedrängt haben, ist ein Blog. Lassen Sie uns Ihre Begeisterung mit unserem Blogbeitrag 9 Gründe, warum Ihre E-Commerce-Website einen Blog haben sollte, steigern!
Pay-per-Click-Marketing (PPC)
Wenn Sie eine Suche bei Google durchführen und eine Anzeige für ein Produkt erscheint, wird dies als Pay-per-Click-Marketing bezeichnet. Wenn Sie es richtig machen, können Sie extrem zielgerichteten Traffic auf Ihre Produkt-/Dienstleistungsseiten bringen.
Sie können jedoch leicht Ihr gesamtes Marketingbudget verbrennen, wenn Sie nicht wissen, was Sie tun. Um zu vermeiden, dass Sie pro Klick zu viel bezahlen, ist es wichtig, dass die Anzeigen richtig optimiert sind, d. h. sie erscheinen nur, wenn jemand tatsächlich nach Ihrem Angebot sucht.
Social-Media-Marketing (SMM)
Social Media Marketing (SMM) ist eine Form des Online-Marketings, bei der Menschen in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, YouTube usw. beworben und verkauft werden Inhalte, die sowohl aktuell als auch relevant sind.
Es ist wichtig zu wissen, wer Ihr Kunde ist und auf welcher Plattform er seine Zeit verbringt. Zum Beispiel kann TikTok die beste Plattform sein, wenn Ihr Kunde ein Teenager ist, aber Facebook ist möglicherweise besser geeignet, um ältere Zielgruppen in bestimmten Nischen anzusprechen.
Viele nutzen Social-Media-Websites als Plattformen für die Förderung von Inhalten und gemeinsam nutzbare Links. Sie können auch Facebook-Anzeigen ausprobieren, die normalerweise billiger als Google-Anzeigen sind und gleichzeitig eine bessere Ausrichtung ermöglichen.
Conversion-Rate-Optimierung (CRO)
Conversion-Rate-Optimierung ist der Prozess der Verbesserung des Website-Designs, um den Anteil der Besucher zu erhöhen, die konvertieren oder eine Aktion ausführen, z. B. den Kauf eines Produkts.
CRO ist wichtig für jedes Unternehmen mit einer Online-Präsenz. Indem Sie Ihre Website so benutzerfreundlich und intuitiv wie möglich optimieren, führen Sie mehr Menschen durch den Conversion-Trichter, die sonst möglicherweise durch ein weniger einladendes Website-Design abgeschreckt worden wären. Gängige CRO-Taktiken umfassen A/B-Tests, multivariate Tests und Personalisierung.
E-Mail Marketing
Dies ist eine weitere großartige Möglichkeit, Leads zu gewinnen, um neue Kunden zu gewinnen. Der einfachste Weg, dies zu tun, ist die Einrichtung einer E-Mail-Marketing-Software wie Mailchimp oder AWeber.
Dies bedeutet, dass jemand, der sich in Ihre Mailingliste einträgt, im Laufe der Zeit automatisch Angebote von Ihrem Unternehmen erhalten kann, die ihn dann bei richtiger Pflege in einen Kunden verwandeln sollten.
Eine großartige E-Mail-Marketing-Taktik besteht darin, Abonnenten anzulocken, indem Sie ein Werbegeschenk oder einen „Deal des Tages“ anbieten, um sie dazu zu verleiten, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden.
Sie sollten auch ein Anreizsystem mit Prämienpunkten in Betracht ziehen, die als Rabatte auf zukünftige Einkäufe eingelöst werden können, was im Laufe der Zeit zu mehr Loyalität und höheren Conversions führt.
Je persönlicher und zielgerichteter Ihre E-Mails in Inhalt und Gestaltung sind, desto besser kommen sie bei den Empfängern an.
Erstellen Sie ein E-Mail-Empfehlungsprogramm
Eine weitere großartige Möglichkeit, Leads zu generieren, sind E-Mail-Empfehlungsprogramme. Dazu gehört, bestehende Kunden zu bitten, ihren Freunden und Familienmitgliedern Ihr Unternehmen zu empfehlen.
Das Beste an E-Mail-Empfehlungsprogrammen ist, dass sie einfach einzurichten sind und sehr effektiv bei der Generierung neuer Leads sein können. Sie müssen lediglich eine Zielseite erstellen, auf der sich die Leute für Ihr Programm anmelden und dann bestehende Kunden bitten können, ihre Freunde und Familienmitglieder dorthin zu schicken.
Sie können Menschen auch dazu anregen, Ihr Unternehmen zu empfehlen, indem Sie ihnen Rabatte oder Prämien für jeden neuen Kunden anbieten, den sie empfehlen. Dies trägt dazu bei, die Anzahl der von Ihnen generierten Leads zu erhöhen und gleichzeitig eine Datenbank mit potenziellen Kunden aufzubauen.
Veranstaltungen
Eine der besten Möglichkeiten, Kunden zu gewinnen, besteht darin, sie persönlich zu treffen. Die Teilnahme an Veranstaltungen, bei denen Ihr Zielmarkt präsent ist, und das Sprechen mit ihnen über die Vorteile des Kaufs bei Ihnen kann eine großartige Möglichkeit sein, mehr Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen zu lenken.
Veranstaltungen sind auch ein ausgezeichneter Ort für das Networking, was Ihnen helfen wird, mit anderen Unternehmen in Kontakt zu treten, die möglicherweise Links austauschen oder gemeinsam werben möchten.
Sie können auch erwägen, Ihre eigenen virtuellen Veranstaltungen zu veranstalten, die eine großartige Möglichkeit sind, Kunden anzuziehen, die möglicherweise nicht persönlich teilnehmen können. Dies bietet auch eine Gelegenheit für Menschen in verschiedenen Ländern der Welt, sich zu engagieren.
Starten Sie einen Podcast
Podcasts sind derzeit in aller Munde – und wir können verstehen, warum. Indem Sie sich die Zeit nehmen, einen Podcast zu erstellen, können Sie mit Kunden in Kontakt treten, die Sie sonst vielleicht nicht kennen. Denn Podcasts werden immer beliebter und wenn jemand über eine Ihrer Aufnahmen stolpert, kann dies dazu führen, dass er mehr über Ihr Angebot erfährt.
Offline-Marketing
Offline-Marketing bietet auch Möglichkeiten, Leads für E-Commerce-Shops zu generieren! Nicht alles muss online erledigt werden…
Sie können Broschüren, Broschüren und andere Offline-Marketingmaterialien verwenden, um Aufmerksamkeit für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu schaffen. Die Teilnahme an Veranstaltungen und lokalen Shows ist eine weitere großartige Möglichkeit, um mehr Sichtbarkeit für Ihre Marke zu erlangen.
Sie können diese Veranstaltungen nutzen, um potenzielle Kunden von Angesicht zu Angesicht zu treffen – Stellen Sie ihnen Fragen darüber, was sie von Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung halten, ob Sie etwas verbessern könnten und von wem sie normalerweise kaufen.
Machen Sie Ihr Webdesign benutzerfreundlich
Ihr E-Commerce-Shop hat vielleicht die besten Inhalte, aber wenn Ihre Website nicht benutzerfreundlich ist, können Sie keine Leads generieren.
Das Hauptziel des Webdesigns sollte immer Benutzerfreundlichkeit und Bequemlichkeit für die Endbenutzer sein. Sie müssen sicherstellen, dass Nutzer über Ihre Produktseiten, Ihr Navigationsmenü und Ihre Suchleiste leicht finden können, wonach sie auf Ihrer Website suchen.
Sie sollten auch sicherstellen, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist, damit die Leute auch unterwegs darauf zugreifen können. Dies bedeutet, ein responsives Design für alle Geräte zu erstellen, um ein optimales Seherlebnis auf verschiedenen Plattformen zu gewährleisten. Sie sollten Bilder auch optimieren, indem Sie sie komprimieren, ohne ihre Qualität oder Größe zu beeinträchtigen. Schließlich sollten Sie einen klaren und prägnanten Text verwenden, damit die Leute leicht verstehen können, was sie lesen.
Wenn Sie Ihre Website benutzerfreundlich und navigierbar gestalten können, können Sie mehr Leads von potenziellen Kunden generieren.
Print-Marketing
Trotz allem, was Sie vielleicht gehört haben, ist Print noch nicht tot! Tatsächlich gibt es eine Reihe von Marketingtaktiken, die Sie mit Ihren gedruckten Materialien anwenden können, um das Kundeninteresse zu steigern.
Das Drucken von Marketingmaterial und das Anbringen an Orten, an denen Ihre Kunden sind, ist eine großartige Möglichkeit, mehr Leads zu generieren. Dies kann Plakate an Bushaltestellen oder das Verteilen von Flugblättern auf stark befahrenen Straßen umfassen.
Affiliate-Marketing
Affiliate-Marketing ist, wenn jemand Ihr Produkt bewirbt und Provisionen für alle generierten Verkäufe oder Leads erhält. Dies ist eine großartige Marketingtaktik, da die Person, die Ihre Produkte bewirbt, die ganze Arbeit erledigt, sodass Sie es nicht tun müssen.
Es ist auch kein Anfangsbudget erforderlich, was eine gute Nachricht für diejenigen ist, die kein großes Marketingbudget haben. Sie können sich an Influencer in Ihrer Nische wenden und sie bitten, Ihre Produkte gegen eine Provision für jeden generierten Lead zu bewerben.
Retargeting
Wenn potenzielle Kunden bei ihrer ersten Interaktion mit Ihrer Marke nicht konvertieren, behalten Sie das Vertrauen. Verwenden Sie Retargeting, um wieder mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, die sich mit Ihrer Marke beschäftigt, aber den nächsten Schritt nicht unternommen haben.
Da Kunden Ihre Marke möglicherweise einige Male sehen müssen, bevor sie konvertieren, ist Retargeting eine strategische Methode, um Kunden weiterhin durch den Kauftrichter zu führen.
Finden Sie Ihren idealen Lead
Wenn Sie mehr über Ihren idealen Kunden erfahren, können Sie Ihre Marketingbemühungen rationalisieren und qualitativ hochwertigere Leads gewinnen. Wenn Sie wirklich ein Gefühl für Ihre Kunden bekommen möchten, ist es an der Zeit, Käuferpersönlichkeiten zu erstellen, also nehmen Sie qualitative Daten aus Ihrer Website-Analyse und kombinieren Sie diese dann mit Branchenberichten und Wettbewerbsforschung.
Mit diesen nützlichen Daten in Ihren Händen können Sie nun die Eigenschaften Ihrer Leads notieren. Diese Informationen helfen Ihnen, Ihre Marketingkampagnen, Blog-Inhalte und Werbeangebote zu verbessern.
Die Bedeutung der Lead-Generierung
E-Commerce-Unternehmen haben viel Konkurrenz, was bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass sich Ihre Website von der Masse abhebt. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, mithilfe einer oder mehrerer der oben genannten Strategien Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.
Dies wird nicht nur dazu beitragen, den Umsatz und den Umsatz zu steigern, sondern kann auch das Bewusstsein für Ihre Marke stärken, was langfristig hilfreich ist.
Abschließende Gedanken
Um neue Kunden für Ihr E-Commerce-Geschäft zu gewinnen, brauchen Sie eine starke Marketingstrategie!
Wie all diese Informationen zeigen, gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, wie man seinen Online-Shop erfolgreich vermarkten kann – aber egal für welche Strategie Sie sich entscheiden, denken Sie immer daran, authentisch und relevant zu sein, um wiederkehrende Besucher zu generieren.