Tipps zur Durchführung einer Marketingkampagne mit Social Media und E-Mail
Veröffentlicht: 2022-06-29
Unternehmen haben beim Aufbau ihrer Marketingkampagnen mehr Möglichkeiten als je zuvor.
Vor 50 Jahren nutzten Vermarkter hauptsächlich Zeitungen, Fernsehen, Werbetafeln und Radio, um das Bewusstsein für Produkte und Dienstleistungen zu schärfen. Heute verwenden sie alles von Guerilla-Marketing-Taktiken bis hin zu digitalen Kampagnen, um ihre Marken den Verbrauchern näher zu bringen.
Aber nur weil eine Plattform oder ein Medium neu und innovativ ist, heißt das noch lange nicht, dass es für Ihre Marketingkampagne effektiv ist. In vielen Fällen sind die beliebtesten Kanäle immer noch die besten, um Ihre Kunden zu erreichen.
In diesem Artikel werden die Vorteile der Verwendung von E-Mail- und Social-Media-Marketingkampagnen erläutert. Außerdem werden fünf Möglichkeiten beschrieben, wie Sie die beiden Medien zusammen verwenden können, um eine Marketingkampagne zu erstellen, die Ihr Engagement und Ihre Conversions erhöht.
Vorteile einer Social-Media-Marketing-Kampagne
Soziale Medien werden für unser tägliches Leben immer wichtiger. Und es wird mit jedem Tag beliebter. Jede Sekunde nutzen 11 Personen zum ersten Mal eine neue Social-Media-Plattform. Das summiert sich auf mehr als eine Million neue Benutzer jeden Tag. Das sind auch ungefähr 500 Benutzer, seit Sie mit dem Lesen dieses Artikels begonnen haben.
Auch wenn es in den letzten Jahren einige negative Schlagzeilen gemacht hat, ist Facebook immer noch der König unter den Social-Media-Kanälen. Die Zahl der monatlichen Benutzer ist in den letzten 10 Jahren jedes Quartal gewachsen. Im 4. Quartal 2018 gab das Unternehmen an, mehr als 2,32 Milliarden monatlich aktive Nutzer zu haben. Wenn Sie die Anzahl der Personen hinzufügen, die eines der anderen Produkte des Unternehmens (WhatsApp, Instagram oder Messenger) verwenden, sagt Facebook, dass diese Zahl näher bei 3 Milliarden liegt.
Bildquelle: Statista
Bei so vielen Augen auf Social Media ist es nur natürlich, dass immer mehr Vermarkter dieses Medium für ihre Marketingkampagnen nutzen. Soziale Medien sind ein großartiger Ort, um eine große Anzahl von Menschen zu erreichen, um die Markenbekanntheit zu steigern und den Verkehr auf Ihre Website zu lenken.
Da Ihre Social-Media-Nachrichten für alle sichtbar sind, kann es schwierig sein, eine zielgerichtete Nachricht zu übermitteln. Bezahlte Anzeigen ermöglichen es Ihnen, Ihr Publikum bis zu einem gewissen Grad zu kontrollieren, aber es gibt immer noch Menschen, die Ihre Nachricht wahrscheinlich von außerhalb Ihrer Zielgruppe erhalten. (Sie können jedoch Anzeigen schalten, die nur auf Ihre vorhandene E-Mail-Liste abzielen – dazu später mehr.)
Daher sollten sich Ihre sozialen Kampagnen in erster Linie auf den oberen Teil des Trichters oder die Attraktionsphase der Käuferreise konzentrieren.
Vorteile einer E-Mail-Marketing-Kampagne
E-Mail-Marketing bleibt eine der erfolgreichsten Arten von Kampagnen, die Sie durchführen können. Es ist kein Geheimnis, dass E-Mail-Marketing einen der besten ROIs in der Branche bietet – für jeden Dollar, den Sie ausgeben, verdienen Sie durchschnittlich 44 Dollar zurück.
Eine E-Mail-Marketingkampagne kann auch effektiver sein, wenn sie auf verschiedene Abschnitte des Verkaufstrichters oder der Käuferreise abzielt. E-Mails können verwendet werden, um neue Interessenten oder Leads zu Ihrem Unternehmen oder Produkt vorzustellen. Sie können auch verwendet werden, um Beziehungen zu pflegen, die Ihnen helfen, Geschäfte abzuschließen und Ihre Kontakte in Kunden umzuwandeln.
Das Versenden gezielter Nachrichten ist einer der größten Vorteile des E-Mail-Marketings. Durch sorgfältige Listensegmentierung und Automatisierung können Sie genau steuern, wer Ihre Nachricht in welcher Phase ihrer Reise sieht. Dies ist äußerst hilfreich bei der Bereitstellung personalisierter Mitteilungen an Ihre Kontakte, wenn diese diese am dringendsten benötigen.
Personalisierung trägt dazu bei, Vertrauen und Loyalität zu Ihrem Unternehmen aufzubauen, was zu mehr Conversions führt. Tatsächlich ist E-Mail 40-mal effektiver als Facebook oder Twitter, wenn es darum geht, neue Kunden für Ihr Unternehmen zu gewinnen.
Während E-Mails in jeder Phase des Verkaufszyklus funktionieren können, liefern sie im Allgemeinen die besten Ergebnisse in der Mitte bis zum Ende des Trichters oder der Entscheidungsphase der Käuferreise.
5 Möglichkeiten, eine Marketingkampagne mit Social Media und E-Mail zu erstellen
E-Mail- und Social-Media-Kampagnen sind auf unterschiedliche Weise erfolgreich. Aber das bedeutet nicht, dass sie nicht zusammenarbeiten können, um einen Mehrwert für Vermarkter und Kunden zu schaffen. Einige der besten Marketingkampagnen, die Sie durchführen können, integrieren nahtlos E-Mail- und Social-Media-Elemente.
Hier sind fünf einfache Möglichkeiten, wie Sie Social Media und E-Mail gemeinsam nutzen können, um eine erfolgreiche Marketingkampagne aufzubauen.
1. Fügen Sie Social-Share-Symbole zu E-Mails hinzu.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, soziale Medien zu Ihrer E-Mail-Kampagne hinzuzufügen, besteht darin, Ihren E-Mails Schaltflächen oder Symbole zum Teilen von sozialen Medien hinzuzufügen.
Die meisten Unternehmen werden heutzutage Links zu ihren sozialen Kanälen in E-Mails einfügen. Diese sind großartig, um Leute dazu zu bringen, Ihnen zu folgen, aber sie sind nicht so erfolgreich darin, Leute zu ermutigen, im Rahmen Ihrer E-Mail-Kampagne eine Aktion durchzuführen. Es sei denn natürlich, das Ziel Ihrer E-Mail besteht einfach darin, die Leute dazu zu bringen, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen.
Erwägen Sie, Ihren Kontakten die Option hinzuzufügen, Ihre E-Mail oder einen bestimmten Teil Ihrer E-Mail auf ihren eigenen Social-Media-Kanälen zu teilen. Auf diese Weise können Sie Ihre E-Mail-Klickraten um bis zu 158 % steigern.
Schauen Sie sich dieses Beispiel vom Lebensmittellieferdienst Postmates an:
Das Unternehmen ermutigte Kunden nicht, die gesamte E-Mail zu teilen. Stattdessen baten sie die Kontakte, einen Rabattcode zu teilen, von dem sie hoffen, dass er neue Benutzer dazu verleitet, sich für ihren Dienst anzumelden.
Es ist erwähnenswert, dass Sie nicht kontrollieren können, wer Ihre E-Mails sieht, sobald Ihre Kontakte sie freigegeben haben. Diese Strategie eignet sich also am besten für Top-of-Funnel- und Discovery-Meldungen.
2. Integrieren Sie benutzergenerierte Inhalte in soziale Netzwerke und E-Mails.
Sie können die Zusammenarbeit zwischen Ihren E-Mail- und sozialen Kampagnen fördern, indem Sie Ihre Kunden bitten, nutzergenerierte Inhalte einzureichen.
Diese Taktik wirkt Wunder für Ihr Engagement und kann sich positiv darauf auswirken, wie Ihre Produkte von Kunden wahrgenommen werden. Die Mehrheit der Millennials ist der Meinung, dass nutzergenerierte Inhalte ein guter Indikator für Qualität sind und einen gewissen Einfluss darauf haben, was sie kaufen.
Es gibt einfache Möglichkeiten, wie Sie dies mit Ihren E-Mail- und sozialen Kampagnen zu Ihrem Vorteil nutzen können. Betrachten Sie diese von Black Milk Clothing erstellte E-Mail-Kampagne:
Diese Kampagne sorgte nicht nur für Aufregung und erhöhte das Engagement, sondern erzeugte auch bei Kunden, die nicht gewonnen hatten, ein Gefühl der Angst, etwas zu verpassen. Sie könnten diese Kampagne problemlos mit Ihrer eigenen Marke und Ihren eigenen Produkten wiederholen.
3. Verwenden Sie E-Mail, um für Ihre Social-Media-Kampagne zu werben.
Nur weil eine soziale Kampagne ausschließlich für Ihre sozialen Follower bestimmt ist, heißt das nicht, dass Sie sie nicht per E-Mail bewerben können.
Sehen Sie sich an, wie Sephora eine effektive E-Mail verwendet hat, um auf seinen Instagram-Wettbewerb aufmerksam zu machen:
Die E-Mail ist sehr unkompliziert mit einem einzigen CTA, der die Leute dazu bringt, mehr über den Wettbewerb zu erfahren. Es bietet auch das Instagram-Handle des Unternehmens und genügend Details, damit sich Kunden anmelden und sehen möchten, wie sie die Reise nach Paris gewinnen können.
4. Sprechen Sie Ihre E-Mail-Abonnenten mit Social Ads an.
Soziale Anzeigen sind im Allgemeinen bestenfalls eine Schätzung, wenn es darum geht, Ihre Zielgruppe zu definieren. Es gibt jedoch Möglichkeiten, wie Sie Ihre bestehende E-Mail-Liste auf Facebook gezielt ansprechen können, indem Sie benutzerdefinierte Zielgruppen erstellen.
Auf diese Weise können Sie ähnliche Nachrichten an Ihre segmentierten Zielgruppen senden, ohne deren Posteingang zu bombardieren. Sie könnten Ihre Kampagne beispielsweise so einrichten, dass Kontakte, die eine E-Mail öffnen, aber nichts unternehmen, eine Folgenachricht in Form einer Facebook-Anzeige erhalten.
Sie können dieser Facebook-Werbung entnehmen, dass CB Insights möchte, dass seine Kunden einen Bericht herunterladen. Anstatt eine E-Mail zu senden, in der sie darum gebeten werden, stellen sie diesen CTA auf Facebook, wo sie wissen, dass ihr Publikum dort sein wird.
5. Bauen Sie Ihre E-Mail-Liste mithilfe von Social Media auf.
Sie können nicht nur soziale Anzeigen an Ihre E-Mail-Liste senden, sondern auch Ihre E-Mail-Liste mit Ihren sozialen Anzeigen aufbauen. Anstelle eines CTA, um einen Bericht herunterzuladen oder eine Zielseite zu besuchen, könnten Sie einfach Facebook verwenden, um ein E-Mail-Anmeldeformular zu erstellen.
Hier ist eine gesponserte Anzeige, die theSkimm auf Facebook geschaltet hat, um neue E-Mail-Adressen zu sammeln.
Diese Lead-Anzeigen hatten für theSkimm sofortige Renditen. Die Newsletter-Website verzeichnete durch die Schaltung dieser gezielten Anzeigen auf Facebook eine Steigerung der Lead-Qualität um 22 %. Der Trick dabei ist, die richtige Zielgruppe auszuwählen, die mit diesen Anzeigen angesprochen werden soll. TheSkimm hat gute Arbeit geleistet, indem es eine Gruppe in seiner demografischen Zielgruppe sowie ein Lookalike-Publikum basierend auf seinen derzeit aktiven Abonnenten ausgewählt hat.
Einpacken
Sie müssen sich bei Ihrer nächsten Marketingkampagne nicht zwischen E-Mail und Social Media entscheiden. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie beide Strategien nutzen können, um stärkere Initiativen aufzubauen.
Bevor Sie Ihre nächste Marketingkampagne erstellen, überlegen Sie, wie Sie soziale Medien und E-Mail integrieren. Es muss zunächst kein großer Schritt sein. Aber wenn Sie sich wohler fühlen, werden Sie mehr Engagement und aktive Leads aus Ihren Kampagnen bemerken.
Sind Sie bereit, Ihre Marketingkampagnen durch die Kombination von E-Mail und sozialen Medien zu verbessern? Fordern Sie noch heute eine Live-Demo an und wir helfen Ihnen dabei, eine Kampagne zu erstellen, die perfekt zu Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden passt.