Tipps zur Vorbereitung auf den Weihnachtseinkaufsansturm im Internet
Veröffentlicht: 2020-10-31Die Weihnachtszeit ist für die meisten Einzelhändler wichtig – aber dieses Jahr wird die Weihnachtseinkaufssaison wirkungsvoller sein als die meisten anderen. Einige Online-Unternehmen könnten sich auf die bevorstehende Weihnachtszeit verlassen, um die negativen Auswirkungen, die noch aus dem ersten Halbjahr 2020 bestehen, umzukehren.
Angesichts des Black Friday, des Cyber Monday und der bevorstehenden Feiertage ist es wichtiger denn je, eine erfolgreich geschäftige Weihnachtszeit im Jahr 2020 sicherzustellen. Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass Ihr E-Commerce-Geschäft bereit ist, einen Geschäftsanstieg zu begrüßen.
1. Führen Sie ein SEO-Audit durch
Ob Ihr Unternehmen tatsächlich in E-Commerce-SEO-Services als Teil Ihrer Marketingstrategie investieren sollte oder nicht, ist eine Sache, aber um dorthin zu gelangen, müssen Sie wissen, wo Sie stehen.
Ein umfassendes SEO-Audit gibt Ihnen in Echtzeit einen quantitativen Einblick in die Leistung Ihrer Website und ob sie sich verbessern kann oder nicht und wo sie sich verbessern kann. Unser SEO-Audit-Prozess deckt eine Vielzahl von Informationen über die Leistung Ihrer Website auf, einschließlich, aber nicht beschränkt darauf, wie die Website-Struktur verbessert werden kann, wie die Geschwindigkeit erhöht werden kann, wo doppelte Inhalte entfernt werden müssen, ob Ihre Website beschädigt oder toxisch ist Links und vieles mehr.
2. Erhöhen Sie die Sichtbarkeit mit saisonalem PPC
Pay-per-Click-Werbung und SEO sind zwei der größten Komponenten des digitalen Marketings. Während SEO auf langfristige Gewinne im organischen Verkehr ausgerichtet ist, kann PPC kurzfristige Gewinne bieten, wenn es richtig gemacht wird.
Mit sorgfältiger Keyword-Recherche und Zielseitenoptimierung kann PPC-Werbung eine der praktikabelsten Möglichkeiten sein, um wettbewerbsfähige Keywords mit hohem Volumen zu konkurrieren. Während der geschäftigen Saison, wenn viele Online-Weihnachtseinkäufe stattfinden, kann es eine Herausforderung sein, sich vor Ihre Zielgruppe zu stellen, und PPC ist bei richtiger Implementierung eine der effektivsten Möglichkeiten, den Verkehr auf Ihrer E-Commerce-Website zu steigern sofort.
Wenn Kunden mit Last-Minute-Einkäufen eilen und Ihre Anzeigen vor ihnen landen, sollten Sie mit einem entsprechenden Anstieg der Conversion-Raten rechnen.
3. Optimieren Sie die Seitengeschwindigkeit
Die Geschwindigkeit der Website ist nicht nur deshalb wichtig, weil sie sich auf die Suchmaschinenoptimierung auswirkt. Die Geschwindigkeit der Website ist zu dieser Jahreszeit auch enorm wichtig, da Sie es mit gehetzten, beschäftigten Kunden zu tun haben, die ein Ziel vor Augen haben: die Geschenke zu bekommen, die sie brauchen, und sich zu bewegen.
Im besten Fall warten die Kunden nur etwas mehr als zwei Sekunden, bevor sie abspringen. Wenn überhaupt, wird ihre Geduld während der Hochsaison nachlassen, was Ihnen zwei gute Gründe gibt, Ihre Website auf Geschwindigkeit zu optimieren.
Bilder mit schlechter Größe oder zu viele Apps und Plugins können die Ladegeschwindigkeit der Seite beeinträchtigen, aber es gibt auch viele andere Faktoren. Wenden Sie sich an ein Mitglied unseres Teams, um mehr über einige der Faktoren zu erfahren, die sich auf die Website-Geschwindigkeit auswirken, oder über Best Practices, um die Website-Geschwindigkeit aufrechtzuerhalten.
4. Redesign im Voraus
Design- und Entwicklungsarbeit kann einen tiefgreifenden Einfluss auf die Benutzererfahrung Ihres E-Commerce-Shops haben, kann aber auch zeitaufwändig sein. Alles, von der Entwicklung des Checkout-Prozesses über Navigationsverbesserungen bis hin zu Produktseitenoptimierungen oder sogar einer vollständigen Neugestaltung, kann sich auf das Benutzerverhalten auswirken und das Einkaufserlebnis verbessern, aber wenn Sie dies tun möchten, tun Sie dies im Voraus.
Sie möchten nicht an Ihrer Website arbeiten, wenn eine große Menge an Datenverkehr auf sie zukommt, da Fehler dadurch offensichtlicher werden. Es könnte sich lohnen, Ihre Website neu zu gestalten, aber erledigen Sie die Arbeit, bevor Sie erwarten, dass sie die größte Wirkung erzielt.
5. Interagieren Sie mit Kunden auf Social Media
Wenn Ihre Organisation in den sozialen Medien nicht aktiv ist und keinen guten Grund dafür hat, ist es an der Zeit, diesen Trend umzukehren. Soziale Medien sind eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, Markenglaubwürdigkeit und Vertrauen aufzubauen und wertvolle Inhalte bereitzustellen. Es hat auch ein großes Potenzial, im Vergleich zu anderen traditionellen Werbeformen eine sehr kostengünstige Form des Content-Marketings zu sein.
Darüber hinaus ist Social Proof für Käufer, die ernsthaft über einen Kauf nachdenken, sehr wertvoll. Die überwältigende Mehrheit der Online-Käufer nutzt soziale Medien und soziale Beweise, und wenn Ihre E-Commerce-Website fehlt, ist es jetzt an der Zeit, dies zu ändern.
Die Nutzung sozialer Medien als Kommunikationsform ist auch eine großartige Möglichkeit, das Einkaufserlebnis zu personalisieren und Werbeaktionen bekannt zu machen. Werbung auf Ihren Social-Media-Konten ist im Vergleich zu anderen Möglichkeiten effektiv kostenlos. Eigentlich kann man damit Geld verdienen – das ist der Zweck.
6. Optimieren Sie Ihren Checkout-Prozess
Der Checkout-Prozess ist ein kritischer Punkt im Verkaufstrichter, und allzu viele potenzielle Kunden gehen durch Abbruch des Einkaufswagens verloren. Neben der Optimierung Ihres Checkout-Erlebnisses mit einer einseitigen Version sollten Sie nach Möglichkeit einige Best Practices befolgen.
- Richten Sie eine Gastkasse ein, denn es gibt Käufer, die abspringen, wenn sie ein Konto erstellen müssen, selbst wenn sie die Absicht hatten, anderweitig einzukaufen.
- Informieren Sie sich über die Kosten, bevor Kunden mit dem Bezahlvorgang beginnen. Niemand schätzt versteckte Gebühren, so berechtigt sie auch sein mögen. Geben Sie sie sofort offen, was auch immer sie sind, und vermeiden Sie sie nach Möglichkeit. Ehrlich gesagt sind immer weniger Kunden bereit, für den Versand zu zahlen, der noch vor wenigen Jahren als angemessener und vertretbarer Preis des Online-Shoppings angesehen wurde.
- Haben Sie ein SSL-Zertifikat, um sicherzustellen, dass Ihre Transaktionen sicher sind. Wenn Sie eine andere (oder zusätzliche) Sicherheitsmethode verwenden, stellen Sie sicher, dass sie angekündigt wird. Die meisten Käufer werden nach dem kleinen Schloss neben Ihrer URL suchen, das auf SSL und eine sichere Transaktion hinweist.
- Die Werbung für Ihre Rückgaberichtlinie wird dazu beitragen, das Vertrauen in den Prozess zu stärken, und selbstbewusste Kunden kaufen eher als Kunden, die Zweifel haben.
Egal, ob Sie am meisten an einer PPC-Kampagne, Suchmaschinenoptimierung oder Designdiensten interessiert sind, wir können Ihrem E-Commerce-Geschäft dabei helfen, sich auf die Hauptsaison vorzubereiten.
Wir sind auch auf Design und Entwicklung spezialisiert, um die Geschäfte unserer Kunden auf einer Vielzahl unterschiedlicher Plattformen zu verbessern. Egal, ob Sie nach BigCommerce-Designdiensten suchen, Hilfe bei Ihrem Magento-Shop benötigen oder die Unterstützung von Shopify Plus-Designern benötigen, wir können Ihnen helfen. Greifen Sie einfach zum Telefon und rufen Sie uns unter 855-643-2269 an, und wir machen uns an die Arbeit, um herauszufinden, wie Ihr Online-Shop vor dem Weihnachtseinkaufsblitz verbessert werden kann. Kommen Sie zum Black Friday und Cyber Monday, Sie sind bereit.