Tipps zur Verbesserung von Kontaktseiten für bessere Conversions

Veröffentlicht: 2021-01-11

Es gibt viele wichtige Aspekte auf einer Website, die Sie berücksichtigen müssen, um den Kunden zu binden. Eine davon ist die Kontaktseite.

Dies ist ein grundlegendes Element für die gute Entwicklung Ihres Online-Geschäfts, aber warum? Nun, die Antwort ist sehr einfach.

Wenn sich ein potenzieller Kunde Ihre Website ansieht und interessiert ist, greifen Sie auf das Kontaktformular zu, um Sie zu kontaktieren. Wenn diese Seite nicht optimiert oder unattraktiv ist, kann der Lead einen Rückzieher machen und am Ende ohne Kontakt mit Ihnen bleiben.

Daher ist eine optimierte Kontaktseite der Schlüssel, um neue Kunden zu gewinnen und keine Verkaufsmöglichkeit zu verlieren.

Und wie geht das? Keine Sorge, dafür ist Kiwop da . ?

Hier erfahren Sie, wie Sie eine Web-Kontaktseite erstellen, welche Elemente eingefügt werden müssen und 5 gute Tipps zur Optimierung.

Fortfahren.

Worauf warten Sie noch, um mit optimalen Kontaktformularen neue Kunden zu gewinnen? ?

Welche Elemente sollte eine gute Kontaktseite enthalten?

Kontakt Formular

Das Kontaktformular ist unerlässlich, um eine gute Kontaktseite zu erstellen. Es sollte für Ihre potenziellen Kunden schnell und einfach sein, es auszufüllen, aber sie entscheiden sich möglicherweise dagegen und verlassen die Seite.

Außerdem sollten Sie versuchen, die notwendigen Felder zu haben und nicht nach zu persönlichen Informationen fragen.

Die Highlights, die es enthalten sollte, wären:

  • Name
  • Email
  • Angelegenheit
  • Nachricht

Sie können auch die Option verwenden, um sie zu bitten, Ihr Telefon zu verlassen und sie anzurufen, um direkter zu kommunizieren.

Kontakt Formular
Praxisbeispiel bei Kiwop

Impressum

Sie müssen Benutzer, die das Kontaktformular ausfüllen, darüber informieren, dass Sie ihre E-Mail-Adresse nicht zum Verkauf an Dritte verwenden werden. Erklären Sie, dass Sie es für Ihre Datenbank verwenden werden.

Es beschreibt auch die aktuellen Gesetze, die Sie einhalten, wie im Fall des Datenschutzgesetzes. So zeigst du dein durchsichtigstes Gesicht.

Aufruf zum Handeln

Fügen Sie am Ende des Formulars einen Aufruf zum Handeln ein, der Ihren potenziellen Kunden davon überzeugt, Sie zu kontaktieren. Dieses Element kann eine Schaltfläche, ein gekennzeichneter Satz oder ein Bild sein. Nehmen Sie Ihre kreativste Seite heraus und setzen Sie sie in die Praxis um.

Informationen nach dem Versand

Sobald sie das Formular abgeschickt haben und es sich bereits in Ihrer Datenbank befindet, danken Sie ihnen dafür. Auf diese Weise geben Sie Ihr menschlichstes Bild ab.

Teilen Sie ihnen auch mit, dass Ihr Formular erfolgreich ausgefüllt wurde. Unabhängig davon, wie Sie dies tun, ist es wichtig, den Benutzer darüber zu informieren, dass der Versand erfolgreich war.

Sozialen Medien

Einer der besten Inhalte für Ihre Kontaktseite und die besten Ergebnisse ist es , die Schaltflächen Ihrer sozialen Netzwerklogos mit direkten Links zu platzieren.

Daher wissen sie möglicherweise mehr über Sie, folgen Ihnen, werden über Ihre Neuigkeiten informiert, fühlen sich in Ihrer Community wohl und konsumieren schließlich Ihre Produkte oder Dienstleistungen. So gewinnen Sie neue Kunden, die sich für Ihre Marke interessieren.

Sozialen Medien
Praxisbeispiel bei Sendinblue

Physische Adressen und Zeitpläne

Wenn Sie ein oder mehrere physische Geschäfte haben, fügen Sie deren Adressen und Öffnungszeiten hinzu. Wenn also ein potenzieller Kunde interessiert ist, kann er direkt hingehen und sich aus erster Hand über Ihr Unternehmen informieren.

Physische Adressen und Zeitpläne
Praxisbeispiel bei Farmacia Esplugas

Logos und Meinungen anderer Kunden

Wenn Sie echte Kundenbewertungen haben, können Sie diese zu Ihrer Kontaktseite hinzufügen. Auf diese Weise verstärken Sie die Vorstellung, dass Sie eine gute Option für den Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen sind.

Wenn diese Bewertungen nicht von Privatkunden, sondern von Unternehmen mit anerkannten Logos stammen, fügen Sie diese ebenfalls hinzu. Dies wird das Vertrauen der an Ihnen interessierten Benutzer wecken.

5 Tipps für eine gut optimierte Kontaktseite

Verwenden Sie Copywriting

Es ist nicht wichtiger, was gesagt wird, als wie es gesagt wird. Sie sollten wissen, was Sie in die Texte Ihrer Kontaktseite aufnehmen müssen, aber es ist wichtig, Kopiertechniken einzusetzen, um mehr zu verkaufen.

Indem Sie ansprechende Texte erstellen, die die Aufmerksamkeit von Kunden auf sich ziehen, die sich für Sie interessieren, werden Ihre Verkaufsmöglichkeiten steigen.

Du musst sie dazu bringen, bei dir zu bleiben, wenn sie dich lesen. Und das erreichen Sie nur, indem Sie Copywriting in Ihrem Kontaktformular verwenden.

Verwenden Sie Copywriting
Praxisbeispiel bei Freshly Cosmetics

Drängen Sie den Benutzer nicht

Sobald der Benutzer ein Kontaktformular ausfüllt, sollten Sie ihm nicht Hunderte von Newslettern, E-Mails, Informationen über Sie oder Anfragen nach Meinungen zu seinen Einkäufen senden.

Anade botones que digan que si los seleccionas, se le enviara este tipo de contenido acerca de tu e-commerce. Auf diese Weise geben Sie dem Benutzer die Freiheit, mehr über Sie zu erfahren, und Sie bedrängen ihn nicht, indem Sie ein vom Verkauf besessenes Markenimage abgeben.

Drängen Sie den Benutzer nicht
Praxisbeispiel bei Queen's online

Schätzen Sie Ihr Engagement beim Ausfüllen des Formulars

Um Sie zu kontaktieren, müssen Sie einen Teil Ihrer Zeit damit verbringen, Ihr Kontaktformular auszufüllen. Wenn Sie ihm dafür danken, wird er sein Bild von Ihnen verbessern und denken, dass er es gut gemacht hat, indem er die Kontaktseite ausfüllt.

Machen Sie es sichtbar

Wenn Ihre Kontaktseite voller Informationen und Anfragen für Datenanfragen ist, sieht der Benutzer sie möglicherweise überladen und fühlt sich daher überfordert und verlässt die Seite.

Bestimmen Sie, welche Inhalte Sie in Ihr Kontaktformular aufnehmen möchten, und erstellen Sie es darauf basierend auf visuelle, klare und synthetische Weise. Auf diese Weise wird der Benutzer besser auf Ihrer Seite fließen.

Machen Sie es sichtbar
Praxisbeispiel bei Achieve3000

Erstellen Sie ein ansprechendes Design

Heutzutage greifen wir von mehreren elektronischen Geräten aus auf Webseiten zu. Computer, Handy, Tablet und viele mehr. Daher ist es wichtig, responsive Designs zu erstellen.

Wenn Ihr Benutzer auf Ihre Kontaktseite zugreifen möchte, um das Formular auszufüllen, die Website es jedoch nicht anzeigen kann, weil es nicht mit dem Gerät kompatibel ist, von dem aus er dies tun möchte, verlieren Sie wahrscheinlich einen potenziellen Kunden.

Daher muss sich Ihre Kontaktseite perfekt verhalten und anpassen, um Kunden nicht mit Usability-Problemen zu verschwenden .

Optimieren Sie Ihre Kontaktseite und konvertieren Sie mehr

Wie wichtig eine optimierte Kontaktseite in Ihrem E-Commerce ist, konnten Sie bereits überprüfen. Außerdem wissen Sie, welche Elemente Sie einfügen müssen, wie Sie sie schreiben und 5 gute Tipps, damit es gelingt.

Jetzt bist du dran.

Analysieren Sie, welche Aspekte, von denen wir Ihnen gesagt haben, nicht auf Ihrer Kontaktseite vorhanden sind, nehmen Sie Änderungen vor, die Ihrer Marke den besonderen Touch verleihen, und … Sie werden Erfolg haben!

Denken Sie daran, dass wir Ihnen gerne helfen werden, wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu Ihrem E-Commerce lösen sollen. ?

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Wir bei Kiwop sind Spezialisten für das Schreiben von Inhalten , digitales Marketing , Webentwicklung und E-Commerce.

Kopf hoch und …

Optimieren Sie Ihre Kontaktseite, um mehr zu konvertieren!