10 Tipps zur Beschleunigung der betrieblichen Effizienz im Marketing

Veröffentlicht: 2023-07-05

10 Tipps zur Beschleunigung der betrieblichen Effizienz im Marketing

"Es hängt davon ab, ob!" Dies ist die beste Antwort auf jede Marketingfrage. Und es ist wahr.

Alles im Marketing kann funktionieren – Instagram-Reels, Podcasting, Omnichannel-Marketing, die Einbeziehung neuer sozialer Plattformen wie BeReal, Autoritätsinhalte, Authentizität, alles funktioniert.

Aber sollte sich Ihre Marke auf jeden glänzenden Trend konzentrieren? Es hängt davon ab, ob! Sie möchten Ihr Budget nicht zu sehr sprengen, aber Sie möchten auch nicht auf eine revolutionäre Idee verzichten, nur weil sie neu ist.

Operative Effizienz im Marketing hilft Ihnen, Ihre Aktivitäten zu rationalisieren und zu optimieren, um mit begrenzten Ressourcen, Zeit und Aufwand den maximalen Output zu erzielen.

Dieser Artikel enthält 10 praktische Tipps zur Beschleunigung der betrieblichen Effizienz im Marketing.

Wie können Sie die betriebliche Effizienz des Marketings beschleunigen?

Durch die Optimierung Ihrer Marketingaktivitäten erzielen Sie bessere Ergebnisse mit begrenzten Ressourcen und Zeit. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie die Effizienz Ihres Marketingbetriebs steigern.

Hier sind 10 Tipps, mit denen Sie Ihre Marketingeffizienz und Ihren Marketing-ROI schnell steigern können.

Optimieren Sie Ihre Marketingprozesse

Durch die Optimierung von Marketingprozessen werden verschiedene Aktivitäten und Arbeitsabläufe in Ihren Marketingkampagnen und -strategien optimiert und vereinfacht. Stellen Sie sich vor, Sie holen das Beste aus der Zeit und dem begrenzten Budget Ihres Teams heraus.

Die Optimierung von Marketingprozessen trägt dazu bei, Fehler und Verzögerungen zu reduzieren und die Effizienz und Qualität der Ergebnisse zu steigern. Sie identifizieren Ineffizienzen und verbessern die Gesamtleistung.

Um Ihre Marketingprozesse zu optimieren, können Sie:

Tipp 1: Achten Sie auf die Marketingkanäle, die nicht funktionieren

Führen Sie einige Audits durch, um herauszufinden, welche Kanäle Ihre Kunden bevorzugen. Müssen Sie traditionelles Marketing wie Radio und Fernsehen verlassen? Funktioniert E-Mail-Marketing besser als soziale Medien?

Sie können auch die Marketingkanäle und Kundenerwartungen Ihrer Wettbewerber herausfinden . Im Grunde geht es darum, Ineffizienzen zu identifizieren, unnötige Schritte zu eliminieren und effizientere Systeme und Kanäle zu implementieren, um Zeit- und Ressourcenverschwendung für Dinge zu vermeiden, die nicht zum gewünschten Ergebnis führen.

Tipp 2: Implementieren Sie Automatisierungstools für sich wiederholende Aufgaben

Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit Tools gewinnen Sie Zeit für strategischere Marketingaktivitäten. Hier sind einige Marketingaufgaben, die Sie automatisieren können:

  • E-Mail-Marketing – Verwenden Sie Tools wie KI-E-Mail-Autoren für Drip-Kampagnen, E-Mail-Listenverwaltung, Personalisierung und Planung, Autoresponder, verlassene Warenkörbe und andere Arten von E-Mails.
  • Social-Media-Management – ​​Tools wie NapoleonCat, Buffer und Sprout Social können Social-Media-Beiträge über mehrere Kanäle hinweg planen und automatisieren.
  • Lead-Generierung und -Pflege – Automatisierungstools können Ihnen dabei helfen, Leads über Formulare auf Ihrer Website, Anzeigen und Zielseiten zu erfassen.
  • Content-Marketing – Sie können Content-Marketing-Systeme (CMS) verwenden, um Blogs zu planen und Inhalte an verschiedene Kanäle zu verteilen.
  • Analysen und Berichte – Mithilfe von Automatisierungstools können Sie Marketingdaten sammeln und analysieren, wichtige Kennzahlen verfolgen und die Kampagnenleistung messen, um Erkenntnisse über die Leistung Ihrer Marketingbemühungen zu gewinnen.
E-Mail-Marketing-Tools für betriebliche Effizienz
Bildnachweis: Google

Um die Automatisierung effektiv umzusetzen, identifizieren Sie die sich wiederholenden Aufgaben, die viel Zeit in Anspruch nehmen, und legen Sie Ihre Automatisierungsziele fest. Entdecken Sie die verfügbaren Automatisierungstools und Software, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. Integrieren Sie die Tools und testen und optimieren Sie sie kontinuierlich, während Sie gleichzeitig eine menschliche Note beibehalten, um sicherzustellen, dass die Prozesse mit Ihren Marketingzielen übereinstimmen.

Tipp 3: Fördern Sie die Zusammenarbeit zwischen Marketingteams und anderen Abteilungen

Wenn das Marketing eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeitet, wird es einfacher, die Marketingziele mit den allgemeinen Unternehmenszielen in Einklang zu bringen. Sie sparen viel Zeit beim Hin- und Herwechseln und Vornehmen von Änderungen.

Darüber hinaus profitieren Sie von der Expertise anderer Abteilungen und erhalten einzigartige Perspektiven und Einblicke in Ihre Projekte. Dies eignet sich hervorragend für die Entwicklung fundierter Marketingstrategien.

Die Zusammenarbeit verbessert die Effizienz und Ressourcenzuweisung, verbessert das Kundenerlebnis und bietet Ihnen gleichzeitig die interne Interessenvertretung, von der jeder Vermarkter träumt.

Um die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu fördern, können Sie:

  • Fördern Sie eine Kultur der offenen und häufigen Kommunikation mit anderen Abteilungen. Es kann so einfach sein wie regelmäßige E-Mail-Updates oder ausführliche regelmäßige Besprechungen.
  • Legen Sie gemeinsame Ziele fest, indem Sie funktionsübergreifende Teams bilden, die den Wissensaustausch und das Lernen fördern.
  • Nutzen Sie kollaborative Tools und Software, um jederzeit und an jedem Ort Zusammenarbeit und Informationsaustausch in Echtzeit zu ermöglichen.

Nutzen Sie die datengesteuerte Entscheidungsfindung

Die Verwendung eines datengesteuerten Ansatzes im Marketing bedeutet, dass Daten und Analysen Ihre gesamte Entscheidungsfindung beeinflussen. Sie sammeln, analysieren und interpretieren Daten, um Kundenverhalten, Präferenzen und Markttrends zu verstehen.

So nutzen Sie datengesteuertes Marketing :

Tipp 4: Sammeln und analysieren Sie die relevanten Daten

Bei der Datenerfassung handelt es sich um das Sammeln aller relevanten Daten aus verschiedenen Quellen, z. B. Ihrer Website-Analyse, sozialen Medien, Verkaufsaufzeichnungen und sogar Kundeninteraktionen.

So sammeln und analysieren Sie Ihre Marketingdaten:

  1. Definieren Sie Ihr Marketingziel klar – dazu gehören Ihre Ziele und Vorgaben.Sie ermitteln die spezifischen Kennzahlen und relevanten Datenpunkte, anhand derer Sie den Erfolg Ihrer Marketingbemühungen messen.
  2. Identifizieren Sie Ihre Datenquellen – Wo sammeln Sie Ihre Marketingdaten?Datenquellen sind Punkte der Kundeninteraktionen, Website-Analysen, Google Analytics, CTRM-Systeme, Social-Media-Analysen usw.
  3. Richten Sie eine Datenverfolgungsmessung ein – diese Mechanismen erfassen Ihre Daten aus den von Ihnen identifizierten Quellen.Beispielsweise UTM-Parameter zur Verfolgung von Kampagnen-URLs.
  4. Bereinigen und organisieren Sie Ihre Daten – Dies gewährleistet Genauigkeit und Konsistenz.Standardisieren Sie Ihre Daten, indem Sie doppelte, irrelevante und inkonsistente Datenpunkte entfernen.
  5. Verwenden Sie Datenanalysetools, um die Daten zu analysieren und zu interpretieren. Mithilfe der Tools erhalten Sie Einblicke in die Trendanalyse, die Segmentierung Ihres Marktes und sogar in die Korrelationsanalyse.Analysieren Sie die Daten, um Muster und Trends zu erkennen und herauszufinden, wie diese mit Ihren Marketingzielen übereinstimmen.

Sobald Sie Ihre Analysen erhalten haben, treffen Sie datengesteuerte Entscheidungen und passen Sie Ihre Strategien und Nachrichten basierend auf den identifizierten Trends an.

Denken Sie daran, Ihre Marketingbemühungen kontinuierlich zu überwachen und zu optimieren, indem Sie Ihre tatsächlichen Ergebnisse mit den gesetzten Zielen vergleichen.

Tipp 5: Implementieren Sie A/B-Tests, um Ihre Kampagnen zu optimieren

Beim A/B-Testing vergleichen Sie zwei Marketingkampagnenversionen, um herauszufinden, welche besser abschneidet. Dies ist ein großartiges Tool zur Beschleunigung der Marketingeffizienz, da Sie die Auswirkungen jedes Elements ermitteln und alles weglassen, was nicht funktioniert.

Sie verstehen auch, wie sich die von Ihnen vorgenommenen Änderungen auf Ihre Marketing-KPIs auswirken. Hier sind die A/B-Testschritte:

  1. Definieren Sie klar den spezifischen Aspekt, den Sie testen und optimieren möchten. Zum Beispiel E-Mail-Betreffzeile, Landingpage-Design, Call-to-Action usw.
  2. Erstellen Sie zwei Versionen der Variablen, die Sie testen. Beispielsweise können Sie für ein Banner zwei Designs oder zwei Betreffzeilen für eine E-Mail verwenden. Alles andere sollte gleich sein, bis auf die Variable.
  3. Teilen Sie Ihre Zielgruppe in zwei Gruppen auf und weisen Sie jeder Gruppe Variante A oder Variante B zu, um Ihre Ergebnisse mit der spezifischen Variable zu verknüpfen.
  4. Führen Sie den Test durch, indem Sie die festgelegten Varianten gleichzeitig bereitstellen und Ihre Leistungsmetriken verfolgen. Dazu können die Öffnungsraten von E-Mails, Klickraten, Engagementniveaus usw. gehören.
  5. Analysieren Sie die Ergebnisse und implementieren Sie die Gewinnervariante, indem Sie sie in Ihre Marketingkampagne integrieren.

Mit A/B-Tests optimieren Sie die beste Marketingstrategie für betriebliche Effizienz und erzielen bessere Marketingergebnisse.

Standardisieren Sie Ihren Lead-Capture-Prozess.

Das Marketing sollte etwa 30 % des Neuumsatzes in der Vertriebspipeline ihres Unternehmens ausmachen – insbesondere bei SaaS-Unternehmen.

Allerdings gibt es im Marketing zwischen 5 und 10 Touchpoints, bevor ein Lead erfolgreich konvertiert wird. Dies kann Werbung, E-Mail, Website, soziale Medien, Veranstaltungen, Content-Marketing usw. umfassen.

Tools zur Lead-Generierung
Bildnachweis: Google

Durch die Standardisierung Ihres Lead-Erfassungsprozesses stellen Sie sicher, dass Sie potenzielle Kunden nicht an allen Kontaktpunkten verlieren. Sie können dies erreichen, indem Sie:

Tipp 6: Zentralisierung der Marketingdaten-Governance

Unter Data Governance im Marketing versteht man die Art und Weise, wie Sie Ihre Marketingdaten verwalten. Es umfasst Datenerfassung, Speicherung, Nutzungsfreigabe und sogar Compliance.

Durch die Zentralisierung Ihrer Datenverwaltung wird sichergestellt, dass Marketingdaten zuverlässig sind, wenn Marketingteams datengesteuerte Entscheidungen wie die Kundensegmentierung treffen.

Durch die Zentralisierung Ihrer Datenverwaltung stellen Sie sicher, dass alle Leads erfasst, gespeichert und effektiv verwaltet werden, und steigern so Ihre Lead-Konvertierung und Marketingeffizienz.

Für eine effektive Datenzentralisierung muss das Marketing mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten und eine funktionierende Strategie entwickeln.

Tipp 7: Standardisieren Sie Ihr Lead-Verarbeitungsformular

Formulare zur Lead-Erfassung sollten standardisiert sein, um Komplikationen zu vermeiden. Wenn Sie beispielsweise für jeden Kundenkontaktpunkt ein anderes Formular haben und aus jedem Formular individuelle Datenflüsse erstellen, werden Sie wahrscheinlich Dutzende verschiedener Arbeitsabläufe erhalten.

Wenn Sie für jeden Zweck das gleiche Formular verwenden, können Sie sicherstellen, dass jeder Workflow zu Ihrem CRM hinzugefügt wird, sodass keiner Ihrer Leads im Datenerfassungsprozess verloren geht.

Um Ihre Lead-Verarbeitung in einem einzigen Datenfluss zu standardisieren, können Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Identifizieren Sie alle Ihre Datenfelder. Zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw
  2. Entwerfen Sie eine zentralisierte Lead-Formularvorlage, die eine einheitliche Datenerfassung gewährleistet.
  3. Integrieren Sie Ihre Datenerfassung in ein zentrales System oder eine Customer-Relationship-Management-Plattform (CRM).
  4. Richten Sie eine Validierung in der Fehlerbehandlung ein, die die Richtigkeit der gesammelten Daten gewährleistet.
  5. Definieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und Weiterleitungsregeln, um sicherzustellen, dass die richtigen Teams eine zeitnahe Weiterverfolgung der gesammelten Leads gewährleisten können.
  6. Implementieren Sie Automatisierungen und Benachrichtigungen und analysieren Sie kontinuierlich den standardisierten Prozess und optimieren Sie ihn.

Mit einem standardisierten Lead-Verarbeitungsablauf verbessern Sie Ihre Marketingeffizienz und Datenanalyse aller Ihrer Leads.

Optimieren Sie die Ressourcenzuteilung

Für die betriebliche Effizienz müssen Marketingteams sicherstellen, dass die zugewiesenen Ressourcen die Produktivität, Effektivität und Kapitalrendite maximieren.

Tipp 8: Führen Sie eine gründliche Analyse der Marketingressourcen durch

Um Ihre Marketingeffizienz zu steigern, finden Sie Stärken und Schwächen bei der Ressourcenallokation.

So können Sie die Nutzung Ihrer Marketingressourcen schnell analysieren:

  • Skizzieren Sie klar und deutlich Ihre Marketingziele und -vorgaben. Steigern Sie beispielsweise den Umsatz, erschließen Sie neue Märkte und steigern Sie das Engagement.
  • Führen Sie ein Ressourcenaudit durch. Listen Sie alle Ihnen zur Verfügung stehenden Marketingressourcen auf und bewerten Sie deren Wirksamkeit. Dazu gehören Ihr Budget, Ihr Marketingteam, Ihre Tools, Kundendaten, Social-Media-Kanäle usw. Identifizieren Sie Bereiche mit Mehrausgaben und Ineffizienz.
  • Weisen Sie Ressourcen basierend auf dem ROI zu, um sicherzustellen, dass Sie in Aktivitäten investieren, die die höchsten Erträge generieren.
  • Identifizieren Sie Ressourcenlücken – wie können Sie Ihre Marketingressourcen verbessern?
  • Optimieren Sie Ihre Ressourcen für bessere Chancen – nutzen Sie vorhandene Marketingressourcen, um deren Leistung kontinuierlich zu verbessern.

Tipp 9: Stärken Sie Ihr Marketingteam, um die Effizienz zu steigern

Die Stärkung Ihres Marketingteams steigert die Produktivität, steigert Kreativität und Innovation und verkürzt gleichzeitig die Entscheidungszeit.

Erwägen Sie bei der Einführung neuer Technologien eine angemessene Schulung Ihres Teams, um die durch technologische Herausforderungen verursachte Agilität zu verringern.

Sie können Ihr Team stärken, indem Sie Kommunikationswege öffnen, Entscheidungen delegieren und sogar die notwendigen Tools bereitstellen, um Projekte und Social-Media-Kanäle zu verwalten und andere Aufgaben effektiv zu erledigen. Ermutigen Sie sie außerdem mit Aktivitäten zur Kompetenzentwicklung und zum Lernen.

Tipp 10: Schaffen und pflegen Sie eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung

Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung legt Wert auf kontinuierliches Lernen und Anpassung. Die Marketinglandschaft ändert sich täglich und Ihr Marketingteam sollte dazu ermutigt werden, regelmäßig neue Wege zu analysieren und zu testen.

So können Sie die kontinuierliche Verbesserung in Ihrem Team fördern:

  • Fördern Sie Experimente und Risikobereitschaft: Stellen Sie Ihrem Team Zeit, Tools und Budget zum Experimentieren zur Verfügung. Sie können auch eine sichere Umgebung für Fehler schaffen, die Teil des Lernens sind.
  • Legen Sie Entwicklungsziele fest: Bieten Sie Ihrem Marketingteam Zugang zu Schulungsprogrammen, Workshops und Online-Ressourcen, die eine Wachstumsmentalität fördern.
  • Überprüfen und optimieren Sie Ihre Marketingstrategien regelmäßig: Mit festgelegten Leistungskennzahlen hilft Ihnen die Analyse anhand regelmäßiger Überprüfungen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Beschleunigen Sie die betriebliche Effizienz Ihres Marketingteams

Operative Effizienz ist ebenso wichtig wie Kreativität im Marketing . Ja, wir wollen, dass unsere Arbeit viral wird, aber zu welchem ​​Preis?

Selbst mit einem schlanken Marketingteam und einem begrenzten Budget können Sie mehr Ergebnisse erzielen. Außerdem machen Sie Ihre Daten richtig und treffen datengestützte Entscheidungen.

Letztendlich erhalten Ihre Kunden ein besseres Benutzererlebnis, insbesondere während des Lead-Erfassungsprozesses.

Stellen Sie sicher, dass Sie Daten nutzen, Ihre Kommunikationswege öffnen und Ihr Team ermutigen, neue Ideen auszuprobieren. Schließlich sollten Sie Ihre Marketingstrategien weiterhin überwachen und verbessern, um bessere Ergebnisse zu erzielen.