Die neuesten Ad Targeting-Bestimmungen von TikTok spiegeln den zunehmenden Umsatzdruck auf die App wider
Veröffentlicht: 2022-06-29Dies hat sicherlich einige Augenbrauen unter Social-Media- und Datenschutzanalysten hochgezogen.
Heute hat TikTok damit begonnen, Benutzern in Europa, Großbritannien und der Schweiz neue In-App-Benachrichtigungen anzuzeigen, die sie über Änderungen seiner Datenerfassungsrichtlinien informieren.
Wie Sie in diesen Beispielen sehen können, die vom Social-Media-Experten Matt Navarra geteilt werden, ändert TikTok die Art und Weise, wie es die Daten von Personen in seinen Ad-Targeting-Systemen verwendet.
Genauer gesagt erklärt TikTok Folgendes:
„ Wenn Sie 18 Jahre oder älter sind und sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, nimmt TikTok eine rechtliche Änderung vor, wie Ihre Aktivitäten auf TikTok verwendet werden, um Ihre Anzeigen zu personalisieren. Nach geltendem Datenschutzrecht müssen Unternehmen wie TikTok eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten haben. In der Vergangenheit hat TikTok Sie um Ihre „Einwilligung“ gebeten, Ihre Aktivitäten auf TikTok und außerhalb von TikTok zu verwenden, um Ihnen personalisierte Werbung bereitzustellen. Ab dem 13. Juli 2022 wird sich TikTok auf seine „berechtigten Interessen“ als Rechtsgrundlage stützen, um die Aktivitäten auf TikTok zu verwenden, um die Anzeigen von Benutzern zu personalisieren, die 18 Jahre oder älter sind.“
Beachten Sie die Anführungszeichen um „Zustimmung“. Scheint wie eine rote Fahne an sich.
Im Wesentlichen sagt TikTok, dass Sie, wenn Sie in der Vergangenheit personalisierten Anzeigen nicht zugestimmt haben, was TikTok im Rahmen der EU-Datenschutzbestimmungen zulassen muss, bald trotzdem eine Form personalisierter Anzeigen erhalten, basierend auf Ihrer In-App-Aktivität . TikTok scheint zu versuchen, eine Technik einzusetzen, um die Leistung seiner Anzeigen zu maximieren, selbst bei Benutzern, die sich gegen personalisiertes Targeting entschieden haben.
Was nicht überraschend ist, denke ich, aber es weist auf den zunehmenden Druck innerhalb von TikTok hin, mit der App echtes Geld zu verdienen – was dazu führen könnte, dass den Benutzern im Laufe der Zeit mehr Anzeigen gezeigt werden.
Während Twitter in der Eigentumsschwierigkeit bleibt und Meta immer mehr seiner Ressourcen in seinen Metaverse-Push umleitet, scheint es auf den ersten Blick so, als ob TikTok derzeit die einzige Plattform auf einem klaren Aufwärtstrend ist, wobei die Nutzungszahlen steigen, mehr eingehende Werbegelder und neue Programme, die darauf ausgelegt sind, vom Aufstieg des E-Commerce und der Creator Economy zu profitieren.
TikTok ist zumindest im Moment der klare Gewinner im Social-Media-Bereich, oder?
Nun, vielleicht nicht so viel, wie Sie denken.
In den letzten Monaten sah sich TikTok-Eigentümer ByteDance mit einer Reihe neuer Herausforderungen konfrontiert, darunter vor allem eine Änderung der Vorschriften zur Daten- und Algorithmusnutzung in China.
Laut The South China Morning Post:
„ Wie bei vielen chinesischen Technologieunternehmen bleiben die Aussichten von ByteDance auf Gewinnwachstum auf dem heimischen Markt durch verschärfte Vorschriften getrübt. Die Zentralregierung ist bei der Regulierung von Kurzvideoinhalten aufdringlicher geworden. Im März trat ein neues Gesetz zum Einsatz von Empfehlungsalgorithmen in Kraft. ”
Die Regulierungsbehörden der KPCh, zunehmend frustriert über ihre Unfähigkeit, den Inhalt dieser Apps zu kontrollieren, haben versucht, mehr Kontrolle auszuüben, was sich auf alle wichtigen Einnahmequellen von ByteDance ausgeweitet hat.
Diese verstärkte behördliche Kontrolle hat ByteDance bereits um 100 Milliarden US-Dollar gekürzt und das Unternehmen gezwungen, Ausverkäufe, Personalabbau und mehr in Betracht zu ziehen, während es daran arbeitet, das Schiff in Ordnung zu bringen.
Dieser Druck hat sich auch auf TikTok ausgeweitet, das neben diesen neuen Änderungen bei der Datennutzung auch versucht hat, stärker auf China ausgerichtete Richtlinien in Bezug auf die Erwartungen an die Mitarbeiter und die Inhalte, die es in der App zulässt, durchzusetzen.
ByteDance-Manager Joshua Ma, der mit dem britischen E-Commerce- Team von TikTok zusammengearbeitet hatte, musste kürzlich zurücktreten, nachdem er versucht hatte, den Mitarbeitern harte Arbeitsbedingungen aufzuerlegen, um die Expansion zu beschleunigen.
Wie von der Financial Times berichtet:
„Die Einführung der Livestream-Shopping-Funktion von TikTok in Großbritannien löste eine Mitarbeiterflucht aus dem Londoner E-Commerce-Team aus. Einige Mitarbeiter beschwerten sich über eine aggressive Unternehmenskultur mit unrealistischen Zielen und Erwartungen, die den britischen Arbeitspraktiken zuwiderlaufen. Die Mitarbeiter sagten, dass von ihnen erwartet werde, häufig mehr als 12 Stunden am Tag zu arbeiten, früh zu beginnen, um Anrufe mit China entgegenzunehmen, und spät zu enden, da Livestreams am Abend erfolgreicher seien und Überstunden in der internen Kommunikation gefeiert würden. Einige Mitglieder des E-Commerce-Teams wurden nach ihrem Jahresurlaub aus Kundenkonten entfernt.“
Ma hat auch erklärt, dass er nicht an den Mutterschaftsurlaub glaubt, was auch von der Financial Times berichtet wurde und was übrigens zu einem weiteren Problem auf der Inhaltsseite führte, wobei TikTok dann Berichten zufolge erwog, Schlüsselwörter wie solche zu zensieren als „Financial Times“, „Joshua Ma“, „Mutterschaft“ und „toxisch“ auf der Plattform, um die Wirkung des Berichts der Financial Times abzuschwächen.
TikTok sagt, dass dieses Verbot nie umgesetzt wurde, aber es unterstreicht ein grundlegendes Anliegen innerhalb des Ansatzes von TikTok, da ein erster Instinkt zumindest einiger Führungskräfte darin bestand, Kritik und Dissens zum Schweigen zu bringen.
Und Sie müssen davon ausgehen, dass dies zumindest teilweise auf den Druck zurückzuführen ist, der auf die Pekinger Zentrale des Unternehmens ausgeübt wird.
Wie sich diese neue Datennutzungsrichtlinie verhält, ist unklar, aber da TikTok trotz seiner globalen Reichweite immer noch nur etwa ein Drittel zum Gesamtumsatz von ByteDance beiträgt, können Sie sich vorstellen, dass ByteDance zunehmend daran interessiert sein wird, mehr Geld aus der App herauszuholen - und früher, eher als später.
Was eine Herausforderung bleibt. ByteDance hat große Umsatzerfolge mit der chinesischen Version von TikTok (namens „Douyin“) durch die Implementierung von E-Commerce-Integrationen erzielt, die hauptsächlich durch die Einführung des Live-Stream-Handels in China vorangetrieben wurden.
Laut ByteDance generieren über 20 Millionen individuelle Inhaltsersteller und Live-Streaming-Hosts jetzt Einnahmen aus seinen Apps, wobei die Gesamteinnahmen aus Live -Shopping auf dem chinesischen Markt in diesem Jahr voraussichtlich 423 Milliarden US-Dollar erreichen werden. Das ist mehr als das gesamte BIP Irlands.
Aber das Durchgreifen der KPCh wirkt sich auch auf dieses Element aus, mit einem größeren Vorstoß, Influencer aufzuspüren, die ihre Steuerlast nicht erfüllt haben, was bereits Auswirkungen auf viele lokale Streaming-Stars hatte.
Hinzu kommt die Tatsache, dass immer mehr Marken ihre Beziehungen zu Streamern überdenken (aufgrund von Influencern, die immer attraktivere Angebote fordern), und die Anzeichen deuten darauf hin, dass eine Abrechnung für den boomenden Sektor kommt, was sich erneut auf ByteDance auswirken wird.
Es ist auch nicht großartig, weil es mit TikTok gleich ist. Trotz seiner Popularität entwickelt TikTok immer noch einen gerechteren Geschäftsprozess, insbesondere im Hinblick darauf, sicherzustellen, dass seine Topstars bezahlt werden. Es wird erwartet, dass TikTok in diesem Jahr rund 11,6 Milliarden US-Dollar an Werbeeinnahmen einbringen wird, aber es hat immer noch kein wirksames Mittel, um diese an die Ersteller weiterzuleiten, was letztendlich dazu führen könnte, dass viele von ihnen stattdessen zu YouTube und Instagram abwandern.
Wie bereits erwähnt, arbeitet TikTok daran, aber ein Hauptaugenmerk liegt, wie in China, auf dem Live-Stream-Handel, von dem man hofft, dass es auch in westlichen Regionen zu einer goldenen Gans wird. Aber das ist noch nicht der Fall, und viele chinesische Trends haben sich in der Vergangenheit nicht auf andere Märkte übertragen – und es könnte durchaus sein, dass TikTok-Ersteller nur für das Erstellen von Videos bezahlt werden wollen, was sie auf TikTok nicht tun können, aber sie können über das Partnerprogramm von YouTube.
Könnte das dazu führen, dass mehr YouTuber das Interesse an der Plattform verlieren und ihr Publikum mitnehmen? Das hat Vine letztendlich das Leben gekostet, und es bleibt auch für TikTok eine echte Möglichkeit. Aus diesem Grund möchte TikTok unbedingt wieder nach Indien zurückkehren, wo es immer noch verboten ist, während es auch versucht, mehr Werbeoptionen und Tools zu implementieren, um seine Einnahmen zu maximieren, solange es möglich ist.
Im Wesentlichen können Sie bei einer breiteren Betrachtung sehen, wie der zunehmende Druck auf ByteDance auch auf TikTok lastet und es wahrscheinlich zwingen wird, verschiedene Einnahmeinstrumente voranzutreiben, einschließlich mehr Anzeigen, was ein großes Risiko für sein Wachstum darstellt Potenzial.
Das soll nicht heißen, dass TikTok noch auf dem Weg nach draußen ist. Weit gefehlt, aber es gibt Anzeichen und Bedenken, die Sie möglicherweise nicht erkennen, wenn Sie die Wachstumszahlen isoliert betrachten.
Vielleicht gibt es Möglichkeiten, dies zu umgehen – vielleicht könnte TikTok verkauft werden und als separate Einheit operieren, oder vielleicht werden seine Handelsoptionen ein Hit und ermöglichen größere Geschäftsmöglichkeiten für die App.
In jedem Fall können Sie mit weiteren Änderungen in der App rechnen, wenn der Druck auf das Mutterunternehmen zunimmt.