TikTok for Business: 4 Tipps für den Einstieg
Veröffentlicht: 2022-05-19Es ist kein Geheimnis, dass TikTok in den letzten zwei Jahren die Social-Media-Plattform war. Aber sollte man TikTok eigentlich auch geschäftlich nutzen?
Seit seiner Veröffentlichung im September 2016 hat TikTok monatlich über 1 Milliarde aktive Nutzer und ist besonders beliebt bei der demografischen Gruppe der Generation Z.
Und wenn Sie eine Social-Media-Strategie aufbauen, wäre es ratsam, TikTok als potenziellen Marketingkanal zu erkunden.
Auch wenn es wie eine frivole App ohne echten Geschäftswert erscheinen mag, nutzen viele Marken TikTok, um den Umsatz zu steigern und ein Bewusstsein für ihre Produkte zu schaffen.
In diesem Blogbeitrag werden Möglichkeiten untersucht, wie Sie TikTok für Unternehmen nutzen können, um neue Kunden zu erreichen und ihre Marken auszubauen.
Was ist TikTok?
Im Kern ist es eine Video-Sharing-App , mit der Benutzer Videos von sich selbst oder anderen teilen können, die Dinge tun, die sie interessieren.
Aber was TikTok so einzigartig – und für Unternehmen so attraktiv – macht, ist der präzise Algorithmus , der lernt, wie Sie die Plattform nutzen, und den Benutzern die Inhalte liefert, die sie konsumieren und teilen möchten. Die Präzision des Algorithmus zeigt sich am besten in der Nutzung der App – durchschnittlich 38 Minuten – was TikTok im Vergleich zu seinen Social-Media-Konkurrenten zur ansprechendsten App macht.
Nun, nur weil die wichtigsten TikTok-Benutzer Gen Z sind, heißt das nicht, dass Ihr Publikum nicht da ist. Laut Statista sind 60 % der Nutzer in der Altersgruppe von 16 bis 24 Jahren und 80 % der Nutzer in der Altersgruppe von 16 bis 35 Jahren. Wenn Ihr Publikum zu dieser Altersgruppe gehört, sollten Sie höchstwahrscheinlich viele Menschen erreichen, indem Sie Ihre Marke auf TikTok präsentieren.
Unter den anderen Social-Media-Plattformen hat TikTok unbestreitbar die höchste Wachstumsrate . Im Vergleich zu seinen größten Konkurrenten Instagram und Facebook hat TikTok nach drei Jahren die gleiche aktive Nutzerbasis erreicht, Instagram nach sechs Jahren und Facebook nach vier Jahren.
Es ist interessant hinzuzufügen, dass TikTok die am häufigsten heruntergeladene App des Jahres 2021 war und 650 Millionen Downloads anhäufte, was über 100 Millionen Downloads mehr ist als Instagram.
TikTok for Business: Warum sollte Ihre Marke TikTok beitreten?
Laut den Audience Insights von TikTok für 2022 fühlen sich 73 % der Menschen mit Marken, mit denen sie auf TikTok interagieren, tiefer verbunden als auf anderen Plattformen. Sie müssen jedoch über werbeähnliche Inhalte hinausgehen und sich wirklich mit Ihren Verbrauchern verbinden, um eine tiefere Verbindung herzustellen.
Benutzer verbringen viel mehr Zeit mit TikTok als mit jeder anderen App. Eine längere App-Nutzung ist für Unternehmen hervorragend, denn je mehr Zeit sie mit der App verbringen, desto mehr Anzeigen werden sie sehen und mehr ausgeben. Darüber hinaus geben 67 % der Benutzer an, dass TikTok sie zum Einkaufen inspiriert hat, auch wenn sie es gar nicht wollten.
#TikTokMadeMeBuyIt
Wie TikTok es nennt, ist Community Commerce „TikToks unterhaltsames, von Erstellern getriebenes Mundpropaganda-Marketing“, das 2021 explodierte. Der Hashtag #TikTokMadeMeBuyIt verzeichnete ein exponentielles Wachstum und verzeichnet heute über 13 Milliarden Aufrufe.
Die Menschen positionierten sich als gleichberechtigte Stakeholder des Einkaufserlebnisses, und die Community wurde zum Treiber. Und Marken sollten an einer Neupositionierung interessiert sein, denn das Engagement auf einer Plattform, auf der die Menschen im Mittelpunkt des Einkaufserlebnisses stehen, kann Ihre Marke auf neue Weise stärken.
Nicht jede Marke hat auf TikTok große Erfolge erzielt, da alles darauf hinausläuft, wie Sie Ihre Inhalte auf der Plattform erstellen. Hier sind:
4 Tipps zur Nutzung von TikTok für Unternehmen
Richten Sie ein TikTok for Business-Konto ein und branden Sie Ihr Profil
Beginnen wir mit den Grundlagen. Um Ihr TikTok für Unternehmen richtig zu brandmarken, muss klar sein, worum es in Ihrem Profil geht. Das bedeutet zunächst, dass Sie Ihr Logo in Ihr Profilbild einfügen und auf Ihre Website und andere Social-Media-Plattformen verlinken.
Die nächste wichtige Sache ist das Aufschreiben Ihrer Biografie. Sagen Sie Ihren Followern, wer Sie sind und was Sie tun. Aber denken Sie daran, weniger ist in diesem Fall besser. Außerdem erlaubt TikTok nur 80 Zeichen, was etwas mehr als die Hälfte der Zeichenbeschränkung auf Instagram ist. Und wissen Sie, das ist schon sehr wenig.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Biografie den Wert oder Zweck Ihrer Marke effizient darstellt. Fügen Sie zusätzlich, wenn es passt, Emojis hinzu. Sie können die Persönlichkeit oder den Service Ihres Unternehmens betonen und Ihren Besuchern helfen, aktiv zu werden . Das heißt, besuchen Sie Ihre Website, Ihren Webshop oder ein anderes Social-Media-Konto.
Vergessen Sie nicht, Links zu Ihrer Website hinzuzufügen und verwenden Sie die native Funktion, um Ihr TikTok-Konto mit Ihrem Instagram zu verbinden. Es ist von der Option für externe Links getrennt, sodass Benutzer einfach auf Ihr Instagram-Konto zugreifen können.
Erstellen Sie eine Content-Strategie
Es ist einfach, sich TikTok wie jeder anderen Social-Media-Plattform zu nähern. Es gibt nur ein Problem: TikTok ist nicht wie jede andere Plattform . Wenn Sie also auf TikTok erfolgreich sein wollen, müssen Sie Ihre Strategie für diese App speziell anpassen, da die Art und Weise, wie Menschen diese App verwenden, sich deutlich von anderen unterscheidet. Die Leute wollen nur Inhalte sehen, die all ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechen, und der TikTok-Algorithmus spielt eine wichtige Rolle dabei, ihnen die Inhalte zu liefern, die sie sehen möchten.
Etablieren Sie eine Nische
Aus diesem Grund ist die Etablierung der Nische Ihrer Marke ein Muss in den sozialen Medien. Denken Sie an eine Nische wie diese: Stellen Sie sich vor, Sie wären in einem Raum voller Leute, die sich laut unterhalten. Um Ihr Wort rüberzubringen, müssten Sie laut schreien. Warum nicht ein kleineres Zimmer finden?
Dank der Algorithmen von TikTok bemerkt die App bereits das Benutzerverhalten Ihrer Plattform , wenn ein neuer Benutzer nur 30 Minuten lang mit dem Surfen in der App beginnt. Folglich beginnt es, Ihnen Nischeninhalte zu liefern, die Ihre Aufmerksamkeit am meisten erregt haben (und ja, auch wenn Sie keinen einzigen Kommentar oder Like hinterlassen haben).
Bleiben Sie über Trends auf dem Laufenden
Wenn Sie Ihre Strategie planen, sollten Sie auch daran denken, über Trends auf dem Laufenden zu bleiben . Durchsuchen Sie Inhalte, die derzeit im Trend liegen, und versuchen Sie, Ihren Spin darauf zu setzen. Sie müssen nicht dem folgen, was alle anderen tun, noch sollten Sie die Ideen anderer kopieren, aber dies könnte Ihnen helfen, sich zu engagieren und Ihnen einige Probleme im Ideenfindungsprozess zu ersparen.
Weiterlesen: PR und Marketing – Experten sagen die Trends für 2022 voraus
Engagieren Sie sich mit UGC
Darüber hinaus ist es sehr vorteilhaft, es sich zur Gewohnheit zu machen, regelmäßig nutzergenerierte Inhalte zu finden. Machen Sie es zu einer Priorität, sich damit auseinanderzusetzen, ob positiv oder negativ. Die Community von TikTok liebt es, wenn eine Marke am Gespräch über sie beteiligt ist und hinter ihrem Produkt und ihren Werten steht. Es kann jedoch zeitaufwändig sein, alle Inhalte manuell zu finden. Erwägen Sie daher , ein Social-Listening-Tool in Ihre Strategie aufzunehmen.
Weiterlesen: Social Listening im Jahr 2021: Bewährte Hacks, Strategien und Tools
Inhalte erstellen
Wir wissen, wie schwierig es erscheinen mag, Beiträge auf TikTok für Unternehmen zu erstellen. Vertrauen Sie uns, wir wissen es. Aber worauf es ankommt, ist, wie gut Sie Ihre Geschichte erzählen .
Auf Instagram finden Sie möglicherweise polierte, übermäßig bearbeitete und insgesamt perfekte Inhalte. Allerdings sind die Inhalte auf TikTok weniger ausgefeilt und bodenständig. Laut einer von Google durchgeführten Studie ist es viel wichtiger (insbesondere 1,6-mal mehr), wenn Menschen auswählen, was sie sich ansehen möchten, dass sie sich mit ihren Leidenschaften verbinden, als eine hohe Produktionsqualität zu haben.
Erstellen Sie authentische Inhalte
Deshalb sollten Sie versuchen, authentisch zu sein. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie Ihre schmutzige Wäsche auslüften (obwohl dies für einige interessant sein könnte, dies ist eine Zone ohne Wertung). Authentisch zu sein bedeutet, einen Blick hinter die Kulissen zu werfen, Ihr ursprüngliches Selbst zu zeigen, Ihren Werten treu zu bleiben und sich mit dem Zweck Ihres Verbrauchers zu identifizieren.
Verbringen Sie mehr Zeit damit, darüber nachzudenken, wie Sie die Geschichte erzählen werden, anstatt wie Sie sie filmen werden. Rohe und authentische Arbeiten auf dieser Plattform und schönes Geschichtenerzählen übertrumpfen den Wert der Videoproduktion. Wieso den? Weil es nachvollziehbar und glaubwürdig ist. Und vergiss nicht, TikTok liebt lustige und unterhaltsame Videos.
Fügen Sie Geräusche und Musik hinzu
Eine andere Sache, die man im Auge behalten sollte, ist der Sound und die Musik. Vergessen Sie Hashtags, denn wie TikTok berichtete, verzeichneten Sounds im Vergleich zu Hashtags 47 % höhere Videoansichtsraten von der For You-Seite (speziell kuratierte For You-Seite, ähnlich der Explore-Seite von Instagram).
Außerdem gaben 88 % der Leute auf TikTok an, dass der Ton auf der Plattform für das gesamte App-Erlebnis von zentraler Bedeutung ist . Die Verwendung von populärer Musik und Klängen kann Ihnen dabei helfen, Ihre Reichweite und Ihr Engagement zu steigern.
Influencer-Marketing auf TikTok für Unternehmen
Laut TikTok stimmen 78 % der Nutzer zu, dass die besten Marken auf TikTok diejenigen sind, die mit den Nutzern zusammenarbeiten . Es gibt jedoch einige Schritte, die Marken unternehmen sollten, bevor sie Influencer buchen, um ihre Produkte zu bewerben.
Machen Sie Ihre Hausaufgaben und finden Sie ideale Schöpfer
Die Buchung von Influencern mit einem großen Publikum ist möglicherweise nicht Ihre beste Strategie. Es ist am besten, Ihre Suche in eine Nische zu gliedern und diejenigen mit einem ähnlichen Publikum wie Ihrem zu finden . Und wenn Sie Talente für eine bestimmte Kampagne buchen, sollten Sie erwägen, eine Hashtag-Herausforderung zu erstellen, die es ermöglicht, andere nutzergenerierte Inhalte unter demselben Hashtag zu platzieren, und möglicherweise die Erstellung weiterer Inhalte fördert. Und wer liebt Earned Content nicht? Denken Sie daran, dass Trends in dieser App großartig funktionieren und die Leute es lieben, mitzumachen.
Werfen Sie einen Blick auf den Marken-Hashtag #WhatsYourPower von Netflix.
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Durchsuchen Sie die Inhalte der Ersteller und geben Sie ihnen kreative Freiheit
Tiktok-Ersteller haben viel Zeit und Mühe darauf verwendet, eine Verbindung zu ihrem Publikum aufzubauen, und diese Beziehung basiert auf Authentizität. Geben Sie den Erstellern ein Briefing, aber stellen Sie sicher, dass sie das Gefühl haben, dass sie die Freiheit haben, Inhalte zu erstellen, die am besten zu ihnen und ihrem Publikum passen. Sehen Sie, wie sie andere Marken in ihre Inhalte aufgenommen haben, und stellen Sie sicher, dass sie Ihre Marke organisch aufnehmen können .
Sollten Sie TikTok geschäftlich nutzen?
Die Antwort ist ja ! Berücksichtigen Sie, dass Ihr Publikum tatsächlich auf TikTok ist. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie Ihr TikTok-Konto voll ausschöpfen, besteht jedoch darin, sinnvolle Inhalte zu erstellen . Storytelling sollte der Hauptantrieb bei der Erstellung Ihrer Content-Strategie sein, und Sie sollten auf Authentizität abzielen .
Scheuen Sie sich nicht, mit Ihren Inhalten in Nischen zu gehen , sondern finden Sie einen Weg, Trends einzubeziehen , sei es mit Herausforderungen, Musik oder Sounds. Benutzer der App lieben es, wenn Marken mit ihnen interagieren, also engagieren Sie sich! Finden Sie nutzergenerierte Inhalte und kommunizieren Sie mit Ihrer Community. Und denken Sie daran, dass Sie nicht nur mit anderen Unternehmen um Aufmerksamkeit konkurrieren, sondern auch mit anderen Content-Erstellern.