8 Dinge, auf die Sie in einer Affiliate-Vereinbarung achten sollten

Ein Affiliate-Marketing hat die Werbewelt in den letzten zehn Jahren im Sturm erobert. Es hat die meisten digitalen Marktplätze geprägt und entwickelt sich schnell zu einer der beliebtesten Strategien, um Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.

Eine Affiliate-Marketing-Vereinbarung ist ein Vertrag zwischen einem Unternehmen und einer anderen Partei, dem sogenannten Affiliate. Der Partner verpflichtet sich, das Produkt zu vermarkten und erhält eine Provision für jedes Produkt, das er online verkauft. Eine Affiliate-Vereinbarung ist für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Es sollte Sie vor möglichen Klagen, Affiliate-Betrug und unethischem Marketing durch Dritte schützen.

Mit diesem Verständnis fragen Sie sich vielleicht: „Was sollte eine umfassende Affiliate-Vereinbarung abdecken?“. Unabhängig davon, ob Sie eine kostenlose Affiliate-Vereinbarungsvorlage für Unternehmen verwenden oder Ihre Vereinbarung von Grund auf neu schreiben, hier sind die Dinge, die Sie in Ihrem endgültigen Vertrag mit Ihrem Affiliate-Vermarkter sehen müssen:

1. Alle Rechtsgrundlagen abdecken

Jede Affiliate-Marketing-Vereinbarung ist ein rechtsgültiges Dokument. Wann immer Sie ein Unternehmen gründen, werden Sie feststellen, dass Sie sich rechtlich schützen müssen, wenn etwas passiert. Ihre Affiliate-Vereinbarung sollte umfassend genug sein, um unter anderem geistige Eigentumsrechte, Haftungsausschlüsse und Datenschutzrichtlinien abzudecken.

Jeder gute Partnervertrag muss staatliche Vorschriften enthalten. Ihre Vereinbarung muss insbesondere die Einhaltung der Vorschriften der Federal Trade Commission (FTC) gewährleisten. Stellen Sie sicher, dass darin angegeben ist, dass Ihre Partner eine Vergütung erhalten und dass eine solche Werbung transparent durchgeführt wird. Die Nichtangabe des Vorstehenden ist ein FTC-Verstoß. Ihr Unternehmen wird für den Verstoß haftbar gemacht und nicht das verbundene Unternehmen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen nicht wegen einer Urheberrechtsverletzung gerichtlich verfolgt wird. Sie müssen eine Urheberrechtsklausel in Ihrer Partnervereinbarung sehen. Dieser Abschnitt sollte angeben, wie Ihre Marke auf dem Markt präsentiert werden soll und welche Art von Inhalten Ihre Partner verwenden dürfen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Partner urheberrechtlich geschützte Inhalte respektieren, wenn sie für Ihre Produkte werben. Sie können dies tun, indem Sie die Partner über die Strafen informieren, die sie für die Verletzung der Vertragsbedingungen zahlen könnten.

Denken Sie daran, dass Sie nicht wie Samsung, Apple und Microsoft enden möchten, die seit Jahrzehnten Opfer von Urheberrechtsklagen sind.

Eine Urheberrechtsverletzung kann rechtliche Konsequenzen für Ihr Unternehmen haben. Im Falle eines solchen Verstoßes müssen Sie möglicherweise Anwaltskosten zahlen, wenn Sie vor Gericht gehen

2. Gutscheine und Rabatte

Die Wahl, ob Ihr Unternehmen Coupon-Affiliates akzeptiert oder nicht, ist eine wichtige Entscheidung. Wofür Sie sich auch entscheiden, Sie sollten dies in Ihrer Affiliate-Vereinbarungsvorlage und im endgültigen Vertrag deutlich machen.

Coupons werden am besten in hart umkämpften digitalen Märkten verwendet, z. B. in solchen, die Schönheitsprodukte, Kleidung und andere ähnliche Produkte verkaufen. Wählen Sie eine Gruppe hochwertiger Affiliates aus, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, um das Beste aus Ihrer Coupon-Affiliate-Marketingstrategie herauszuholen.

Nehmen Sie eine Klausel in Ihren Vertrag auf, die festlegt, dass Änderungen an Rabatten und Coupons verboten sind. Der Vertrag kann auch andere Verbote enthalten.

FatCow, ein Anbieter von gemeinsam genutzten Webhosting-Lösungen, erlaubt beispielsweise seinen Partnern nicht, Coupons oder Rabatte ohne vorherige schriftliche Zustimmung zu veröffentlichen. Jegliche Änderungen an den Coupons oder Rabatten, die Affiliates über das Affiliate-Marketing-Programm zur Verfügung gestellt werden, sind vom Unternehmen ebenfalls eindeutig untersagt.

Wenn Sie eine ähnliche Klausel in Ihrem Vertrag wünschen, stellen Sie sicher, dass Ihre endgültige Vereinbarung auch angibt, dass es sich bei solchen Handlungen um Compliance-Aspekte der Affiliate-Vereinbarung handelt, die entsprechend behandelt werden.

3. Bedingungen für andere Zugehörigkeiten

Affiliate-Vermarkter entscheiden sich normalerweise dafür, mehreren Partnerprogrammen beizutreten, um mehr Geld zu verdienen. Dies wird jedoch in den meisten Fällen nicht empfohlen, insbesondere wenn sie für direkte Wettbewerber arbeiten.

Unternehmen können (und sollten) die Affiliate-Programme einschränken, denen ein Vermarkter beitreten kann. Auch wenn es Affiliates freisteht, für jedes Unternehmen zu werben, wird es sowohl Ihrem Konkurrenten als auch Ihrer Marke schaden, wenn Sie ihnen erlauben, die Produkte Ihrer direkten Konkurrenten zu verkaufen.

Idealerweise sollte Ihre Affiliate-Vereinbarung auch eine Klausel enthalten, die die Ausrichtung auf eine Marke, deren Werte im Widerspruch zu Ihren eigenen stehen, als Compliance-Problem einstuft. Dies ist eine wesentliche Klausel, da sie dazu beitragen kann, Ihren Ruf langfristig zu schützen.

Nur um zu veranschaulichen, wie wichtig dies ist, hier ein hypothetisches Szenario. Nehmen wir an, Sie sind eine Marke, die die Rechte von Kindern wertschätzt. Angenommen, Ihr Affiliate-Vermarkter beginnt, die Produkte einer anderen Marke zu bewerben, von der bekannt ist, dass sie Kinder in Ausbeuterbetrieben beschäftigt. In diesem Fall könnten Sie der Heuchelei beschuldigt werden, weil Sie mit einem solchen Affiliate-Vermarkter zusammenarbeiten.

Ein Vertrag mit einer Klausel, die Affiliate-Vermarktern solche Verbindungen verbietet, kann dazu beitragen, dieses Szenario zu verhindern. Der Vertrag kann auch vorsehen, dass ein Verstoß gegen das Verbot zur Vertragsbeendigung führen kann.

4. Werbemethoden

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Affiliates für Ihre Produkte und Dienstleistungen werben können: durch Blog-Posts, Social-Media-Posts, Massen-E-Mails oder sogar Mundpropaganda. Sie möchten jedoch sicherstellen, dass ihre Methoden mit Ihren gesamten Betriebsabläufen übereinstimmen. Sie wollen nicht mit Ihren Affiliates konkurrieren.

Beispielsweise können Affiliates bezahlte Werbung wie Google Ads oder Facebook mit ihren eigenen Empfehlungslinks verwenden. Dies könnte zwar mehr Leads generieren, ist jedoch mit Kosten verbunden. Ihr Partner oder Ersteller von Inhalten steht in direktem Wettbewerb mit Ihrem Unternehmen und versucht, dieselben Kunden zu erreichen. Dadurch steigen die Kosten pro Klick.

Der beste Weg, diesen unerwünschten Wettbewerb zu vermeiden, besteht darin, eine Klausel zu haben, die die Werbemethoden angibt, die Partner verwenden können. E-Mail-Marketing kann beispielsweise im Vertrag festgehalten werden. Darüber hinaus kann Bloggen einbezogen werden, da es sich um ein sehr effektives Marketinginstrument für Affiliate-Vermarkter handelt.

Der Vertrag kann auch festlegen, welche Tools Affiliate-Vermarkter verwenden können. Zum Beispiel könnte es E-Mail-Marketing und die besten Blogging-Tools empfehlen. Die Einbeziehung einer solchen Klausel kann dazu beitragen, Affiliate-Vermarktern einen Vorteil gegenüber anderen zu verschaffen, die um die Aufmerksamkeit derselben Zielgruppe konkurrieren.

Je detaillierter Ihre Klausel zu Werbemethoden ist, desto besser. Schauen Sie sich dieses Beispiel von Dinnerly an. Beachten Sie, dass die Marke in ihren akzeptablen Affiliate-Werbemethoden sehr explizit war:

Nehmen Sie sich Zeit, um sich auch die von Walmart verabschiedete Richtlinie anzusehen und zu überprüfen. Es befasst sich nicht nur mit allgemeinen Verboten, sondern auch mit elektronischen Kommunikations- und Markenverboten. Beispielsweise ist die Verwendung von Wal-Mart-Marken in bezahlten Suchschlüsselwörtern, Anzeigentexten, angezeigten URLs, E-Mails oder Textnachrichten ausdrücklich untersagt.

Achten Sie darauf, dass Sie in Ihrer Affiliate-Vereinbarung Richtlinien lesen, die angeben, wo Affiliates Empfehlungslinks bewerben und teilen können. Sie können sich dafür entscheiden, jede Werbung über bezahlte Werbekanäle vollständig zu verbieten. Sie könnten die Verwendung von bezahlten Anzeigen auch nur einschränken, indem Sie beispielsweise das Bieten nur gegen Marken-Keywords verbieten. In jedem Fall ist das Übersehen dieses Abschnitts der Affiliate-Vereinbarung einer der kostspieligsten Fehler im Affiliate-Marketing, die Sie machen können.

5. Fügen Sie eine Aktualisierungsklausel hinzu

Ihre Affiliate-Vereinbarungsvorlage sollte angeben, wie Sie den Vertrag auf dem neuesten Stand halten. Das bietet beiden Parteien die Möglichkeit, bisherige Vertragsklauseln neu zu verhandeln.

Der empfohlene Zeitplan für die Überprüfung der Vereinbarung ist einmal jährlich (jährlich). Sie können diesen Aktualisierungsprozess mit HR-Software automatisieren, die Unternehmen wie Ihrem hilft, Gehaltsabrechnungen, Aufzeichnungen und Ähnliches von Mitarbeitern zu verwalten und zu organisieren.

Aktualisieren Sie Ihre Partnerprogrammvereinbarungen von Zeit zu Zeit, um sicherzustellen, dass alle auf derselben Seite sind. Denken Sie daran, dass Sie eine neue Richtlinie nicht einfach implementieren können, nur weil Sie es gesagt haben. Die neue Richtlinie muss ausdrücklich im Vertrag angegeben werden. Beachten Sie jedoch, dass es bei Vertragsänderungen ebenso wichtig ist, dass Sie alle Änderungen Ihren Affiliate-Partnern mündlich mitteilen.

Der beste Weg, um Zeit zu sparen, ist die Verwendung einer kostenlosen Vorlage für eine Affiliate-Vereinbarung. Auf diese Weise müssen Sie nicht bei jeder Aktualisierung die gesamte Affiliate-Vereinbarung neu schreiben.

6. Geschäftsstruktur des Partners

Es gibt verschiedene Arten von Affiliate-Vermarktern mit unterschiedlichen Geschäftstätigkeiten. Alle Affiliates müssen sich jedoch im Allgemeinen zwischen zwei Arten von Geschäftsstrukturen entscheiden, wenn sie eine Marke bewerben möchten. Diese sind:

Einzelunternehmen

Bei dieser Struktur ist der rechtliche Name des verbundenen Unternehmens der rechtliche Name seines Unternehmens. Sie können sich jedoch dafür entscheiden, ihr Werbegeschäft unter einem anderen Namen zu führen. Das erscheint in den meisten Rechtsdokumenten als „Doing Business As“ (DBA). In den meisten Ländern müssen verbundene Unternehmen einen formellen Antrag stellen, um als DBA tätig zu werden.

Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Diese Geschäftsstruktur ermöglicht es dem verbundenen Unternehmen, als eine von seinem rechtlichen Namen getrennte Einheit zu operieren. Sie ermöglichen es den verbundenen Unternehmen, nicht persönlich für geschäftsbezogene Pannen verantwortlich gemacht zu werden.

Sie sollten eine Klausel sehen, die die Geschäftsstruktur Ihres Partners in der Partnervereinbarung angibt. Das wird sich als nützlich erweisen, falls es zu einer Klagesituation kommt. Sie werden von Anfang an wissen, wie Sie Ihre Beschwerde gegen das Affiliate-Geschäft formulieren.

7. Bonusstrukturen

Bonusprovisionen wirken als Anreiz, um Affiliates zu ermutigen, härter zu arbeiten. Die Technik belohnt Affiliates, die mehr Produkte verkaufen, als sie vertraglich verpflichtet waren, zu verkaufen. Das wird Affiliates dazu bringen, die Extrameile zu gehen, was zu mehr Produktverkäufen führen kann.

Bonusstrukturen sind üblich. Hier sind die drei Hauptfaktoren, die bei der Herstellung eines solchen zu berücksichtigen sind.

• Beträge – Dies erscheint entweder als prozentualer Bonus oder als feste Bonusprovision.
• Zeit – Diese gibt an, wie viel Zeit Affiliates haben, um das Ziel zu erreichen. Sie können Ihren spezifischen Zeitraum frei festlegen, es wird jedoch empfohlen, sich für einen festen Zeitraum wie eine Woche oder einen Kalendermonat zu entscheiden.
• Bonusstufen – Dies sind die verschiedenen Bonusbeträge, die vergeben werden, wenn Partner unterschiedliche Ziele erreichen. Sie differenzieren die Boni nach der Conversion-Rate. Wenn ein Partner beispielsweise zehn Artikel mehr als erwartet verkauft, sollte er nicht die gleiche Provision erhalten wie ein anderer, der 30 weitere Produkte verkauft.

In Post Affiliate Pro können Sie mit einer Leistungsbelohnungsfunktion automatisch überprüfen, wann und zu welcher Zeit ein Partner eine bestimmte Anzahl von Verkäufen erreicht, und ihn entsprechend belohnen. Durch Hinzufügen einer Bonusprovision oder Zuordnen des Partners zu einer anderen Provisionsgruppe mit einem höheren Provisionsbetrag. Wenn Sie Post Affiliate Pro die Leistung Ihrer Partner überwachen lassen, brauchen Sie nichts zu tun; Stellen Sie einfach die Regeln auf, und es erledigt den Rest.

Eine Vereinbarung, die Ihre Bonusstrukturen festlegt, wird dazu beitragen, Ihre Partner zu motivieren, mehr zu verkaufen, und gleichzeitig sicherstellen, dass sie die faire Behandlung erhalten, die sie nach all ihrer harten Arbeit verdienen. Sie sollten auch die Anforderungen zum Verdienen von Provisionen und etwaige Provisionsausschlüsse in die Vereinbarung aufnehmen. Das wird es Ihnen erleichtern, mit einer Situation umzugehen, wenn ein Affiliate eine Beschwerde über Boni einreicht.

8. Zahlungsrichtlinien

Die Zahlungsbedingungen für Partnerprogramme sind von entscheidender Bedeutung. Sie bestimmen sowohl Ihre finanziellen Verpflichtungen als auch die an Ihre verbundenen Unternehmen zu zahlenden Beträge. Sie bestimmen auch, wie potenzielle Affiliates Ihr Programm sehen werden. Affiliate-Marketing-Programme werden in erster Linie von Publishern auf der Grundlage der Provisionen ausgewählt, die sie erhalten.

Es ist daher von entscheidender Bedeutung sicherzustellen, dass diese Richtlinien sowohl die Interessen der Händler als auch ihrer verbundenen Unternehmen berücksichtigen. Zu den Aspekten, die Sie im Abschnitt Zahlungsrichtlinien sehen sollten, gehören:

• Zahlungsmodelle
• Auszahlungen
• Anreize
• Sperrfrist und Storno

Ihre Affiliates müssen wissen, welche Methoden Sie verwenden, um Zahlungen zu verfolgen und abzuwickeln, den Wert der Provisionen, die Sie für jede qualifizierende Aktion zahlen, und wie und wann Sie Zahlungen leisten. Website.com verwendet ein Empfehlungsmodell in ihren Affiliate-Vereinbarungen mit Affiliates, wie im Screenshot unten zu sehen ist. Sie haben ihre Zahlungsbedingungen für alle Affiliates offen angegeben.

Wenn Sie können, sehen Sie sich die Arten von Boni an, die Ihre Konkurrenten beim Erstellen Ihrer Vereinbarung geben, und bieten Sie bessere an. Sie brauchen einen Wettbewerbsvorteil, also werden sich Partner dafür entscheiden, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.

Zu Dinge, auf die man in einer Affiliate-Vereinbarung achten sollte?

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Abschließend

Eine Affiliate-Vereinbarung ist ein Vertrag zwischen einem Unternehmen und einer anderen Partei, die als Affiliate bezeichnet wird. Ähnlich wie bei einem Geschäftsvertrag ist eine Affiliate-Vereinbarung unerlässlich.

Eine solide Vereinbarung sollte alle Rechtsgrundlagen abdecken und Ihre Gutschein- und Rabattpolitik spezifizieren. Es sollte auch Ihre Bedingungen in Bezug auf andere Partner, Werbemethoden, Bonusstrukturen und Zahlungsrichtlinien enthalten. Die Vereinbarung sollte auch die Geschäftsstruktur Ihres verbundenen Unternehmens und eine Aktualisierungsklausel enthalten.

Als letzten Tipp schlage ich vor, dass Sie eine Affiliate-Vereinbarungsvorlage verwenden, die für Unternehmen kostenlos ist, um Ihren Vertrag zu erstellen. Nehmen Sie einfach die erforderlichen Änderungen an der Vorlage vor. Das kann Ihnen helfen, viel Zeit zu sparen. Wenn Sie fertig sind, lesen Sie das endgültige Dokument. Wenn Sie all diese Dinge im endgültigen Vertrag finden, können Sie sich darauf verlassen, dass Ihr Partnerprogramm reibungslos läuft.