Es sind weniger als 100 Tage bis zum Black Friday: So können sich PPC-Vermarkter vorbereiten

Veröffentlicht: 2019-09-18

Es mag so aussehen, als gäbe es noch ein paar Sommerfetzen, aber der Black Friday steht vor der Tür. Was Sie jetzt und in den nächsten Wochen tun, könnte Ihren Return on Advertising Spend im 4. Quartal und Ihren Return on Advertising Spend für das gesamte Jahr entscheidend beeinflussen.

Die gute Nachricht ist, dass Sie genügend Zeit haben, sich auf diese Änderung vorzubereiten. Obwohl der 29. ^November (der Tag nach Thanksgiving, Black Friday) nur noch etwas mehr als zwei Monate entfernt ist, ist noch Zeit.

Also atmen. Entspannen. Aber machen wir uns an die Arbeit.

Ihre PPC-Vorbereitung für den Black Friday gliedert sich in die folgenden neun Bereiche:

Wissen, was Sie verkaufen werden.

Normalerweise wählen Unternehmen eine kurze Liste der meistverkauften Produkte oder 1-2 Angebote aus und konzentrieren alle ihre Ressourcen darauf, diese Artikel und/oder Angebote voranzutreiben. Sie müssen die diesjährigen Angebote so schnell wie möglich festlegen.

Mit allen Elementen, die Sie benötigen, um diese Artikel sicher zu verkaufen.

Als PPC-Manager sind Sie vielleicht nicht direkt für all diese Assets verantwortlich, aber Sie brauchen sie, um Ihre Arbeit gut zu machen. Sie benötigen Werbeanzeigen, Zielseiten, Follow-up-E-Mails – und (wenn Sie physische Produkte verkaufen) die Gewissheit, dass Ihr Unternehmen die Artikel, die Sie verkaufen, auf Lager hat. Wenn Sie kreative Assets aus dem letzten Jahr wiederverwenden, vergewissern Sie sich, dass alles noch vorhanden ist und noch funktioniert. Bitte keine defekten Links auf der Landingpage.

Optimieren Sie Ihre Anzeigen für den Black Friday.

Hier sind nur einige der Probleme, die Sie allein mit Ihren Anzeigen angehen sollten:

Sie brauchen wirklich Black Friday-spezifische Display-Anzeigen und zugehörige Bilder. Generische Anzeigen werden nicht angeklickt.
Erwägen Sie die Einrichtung von Angebotserweiterungen für Ihre Anzeigen.
Schreiben Sie auf alle Ihre Anzeigen einen Text, der speziell auf den Black Friday ausgerichtet ist.
Ändern Sie die Sitelinks Ihrer Anzeigen für Urlaubsangebote und Werbeaktionen
Wenn Sie sehr mutig sind, können Sie Ihren Textanzeigen Countdown-Timer hinzufügen. Offensichtlich wäre dies die Art von Dingen, die vor dem großen Tag rigoros getestet werden sollten.
Erwägen Sie, [Produkt-Keyword] + „Black Friday“ für die Produkte hinzuzufügen, die Sie am meisten bewerben möchten. Dies ist eine sehr zielgerichtete Phrase, die eine extrem hohe Kaufabsicht hat.

Eine vorgeplante Gebots- und Budgetstrategie, damit Sie am großen Tag nicht (zu viele) schnelle Entscheidungen treffen müssen.

Dies ist wahrscheinlich etwas, das Sie mit Ihrem Chef klären müssen. Sie benötigen sie, um Fragen zu beantworten wie:

Wie hoch ist Ihr Budget für den Black Friday?
Wie hoch ist Ihr Budget für das gesamte Black Friday-Wochenende (einschließlich Cyber Monday)?
Was ist Ihr Ziel-ROAS (Return on Ad Spend)?
Wenn eines Ihrer wichtigsten Produkte ausverkauft ist, was sollten Sie tun? Gebote senken, aber trotzdem Produkte bewerben, die nicht vorrätig sind? Bieten Sie verschiedene Produkte an (welche, wie viel Bestand werden Sie haben?)
Um wie viel können Sie Ihre Gebote für den Black Friday und das Black Friday Weekend erhöhen? Die Suche nach angesagten Artikeln steigt am Black Friday oft um das Zehnfache. Sind Sie bereit, Ihre Gebote um 30 % zu erhöhen? 40 %?
Wo wird Ihr Chef am Black Friday sein? Können Sie sie für schnelle Entscheidungen erreichen?
Wenn Sie Ihr gesamtes Black-Friday-Budget beispielsweise bis 13:00 Uhr aufgebraucht haben, Ihr ROAS aber gut ist, erhalten Sie dann mehr Budget?

Ein Verständnis dafür, was für Ihre PPC-Kampagnen und für Ihr Unternehmen im Allgemeinen im letzten Jahr am Black Friday und am Black Friday-Wochenende funktioniert hat.

Führen Sie Berichte vom letztjährigen Black Friday und Black Friday-Wochenende durch. Informieren Sie sich darüber, was gut gelaufen ist und was nicht.

Ihre neuen Black-Friday-Kampagnen und -Kanäle (Textanzeigen, Display-Anzeigen und Shopping-Anzeigen, Amazon-Anzeigen) müssen ausgewählt und dann erstellt werden, lange bevor Sie sie aktivieren müssen.

Wenn Sie neue Marketing- oder Werbetaktiken ausprobieren möchten, müssen diese vor dem Black Friday gründlich getestet werden.
Es ist nicht in Ordnung, wenn am großen Tag eine heiße neue Technologie kaputt geht.

Entscheiden Sie, ob Sie die Werbung für ein allgemeines Publikum überspringen und einfach Retargeting durchführen möchten

Einige PPC-Vermarkter sehen den Black Friday als eine riesige E-Commerce-Chance. Andere sehen es als einen Tag, an dem alle Angebotspreise um 30 % oder mehr steigen und der Kundenservice wirklich schlecht behandelt wird. Um der Konkurrenz aus dem Weg zu gehen, schalten diese PPC-Vermarkter alle regulären Kampagnen ab und wechseln ausschließlich zu Retargeting-Kampagnen. Wieso den? Weil Retargeting so gut funktioniert. Es gibt viele Statistiken, die das belegen.

Wenn Sie automatisches Bieten oder irgendeine Art von maschineller Lernplattform verwenden, um Ihre PPC-Kampagnen zu verwalten, müssen Sie herausfinden, wie Sie diese Automatisierungen deaktivieren und die Kampagnen am besten selbst für ein paar Tage durchführen können.

Wieso den? Weil der Black Friday ein Black-Swan-Event in PPC ist. Nichts verhält sich normal. Auch wenn Sie Daten darüber haben, was letztes Jahr für Black Friday PPC passiert ist, wird dieses Jahr anders sein. Selbst einige grundlegende Kampagneneinstellungen, wie die Standardversandoption von Google, funktionieren am Black Friday nicht, da sie auf historischen Daten basieren.

Die Aktionsliste eines PPC-Vermarkters, wie Sie sich auf den Black Friday und das Black Friday-Wochenende vorbereiten können

Hier ist ein grober Kalender dessen, was Sie von jetzt an bis zum Black Friday jede Woche erledigen müssen. Wie Sie sehen, ist genug Zeit – aber nicht viel zusätzliche Zeit.

SEPTEMBER

^4. Septemberwoche (23.-27. September)

Entwickeln Sie Black-Friday-Angebote.
Bewerten Sie Marketinganalysen von Holiday 2018.
Führen Sie eine Bestandsaufnahme aller Kampagnen-Assets des letzten Jahres durch.
Bewerten Sie Bestandsprobleme und ergreifen Sie Maßnahmen zu Bestellungen (möglicherweise ist es bereits zu spät; Sie müssen möglicherweise mit dem Bestand arbeiten, den Sie beschaffen können oder bereits zur Hand haben).

OKTOBER

^1. Oktoberwoche (30. September - 4. Oktober)

Finalisieren Sie Black-Friday-Angebote (einschließlich Upsell- und Cross-Selling-Angebote).
Treffen Sie sich mit dem Kreativteam, um Creatives für Feiertage 2019 (einschließlich Black Friday) zu entwickeln, die Textanzeigen, Display-Anzeigen, Videoanzeigen, Zielseiten, mögliches Feiertagsdesign für Produktseiten und E-Mail-Follow-up umfassen.
Entwickeln und planen Sie 1-3 Dinge, die Sie für Holiday 2019 testen möchten (Countdown-Timer, Retargeting-Anzeigen, Shopping-Anzeigen, Bing-Anzeigen, Amazon PPC).

2. Oktoberwoche (7. Oktober - 11. Oktober)

Entwickeln Sie alle kreativen Elemente für die Tests vor dem Urlaub.
Finalisieren Sie die Gebotsstrategie für Black Friday und Holiday 2019.
Entscheiden Sie, welche Anzeigen-Sitelinks Sie in Anzeigen bewerben möchten.

3. Oktoberwoche (14. Oktober - 18. Oktober)

Führen Sie Tests vor den Feiertagen durch.
Stellen Sie alle Anzeigenerweiterungen, Anzeigenanpassungen oder andere Verbesserungen fertig, die Sie in Ihren Anzeigen verwenden möchten.
Beginnen Sie mit der Optimierung Ihrer Google Shopping-Anzeigen für den Feiertagsansturm. Aufgaben wie die Optimierung der Titel Ihrer Anzeigen können einen großen Unterschied machen.

4. Oktoberwoche (21. Oktober - 25. Oktober)

Bewerten Sie die Ergebnisse der Tests vor den Ferien.
Erstellen Sie Kampagnen für den Black Friday und die Feiertage 2019.
Alle Creative-Assets für Ihre Black-Friday-Google-Shopping-Kampagne sind fällig.

5. ^Oktoberwoche (28. Oktober - 1. November)

Entwickeln Sie den endgültigen Plan für die neuen Tests/Kampagnen/Taktiken, die für Holiday 2019 eingeführt werden sollen.
Alle Werbemittel für Feiertag 2019 geliefert.
Alle Creative-Assets für Ihre Black-Friday-Google-Shopping-Kampagne abgeschlossen.

NOVEMBER

^1. Novemberwoche (4. November - 8. November)

Alle Zielseiten für Weihnachtskampagnen abgeschlossen.
Google Shopping Ads-Kampagne erstellt und überprüft. Viele PPC-Profis empfehlen die Verwendung von Single Product Ad Groups (auch bekannt als SPAGS), insbesondere für den Black Friday.

2. Novemberwoche (11. November - 15. November)

Alle E-Mail-Nachrichten und Follow-up-Assets bereit für Holiday 2019.
Starten Sie Ihre Black Friday-Kampagnen für Google Shopping-Anzeigen (für die spezifische kurze Liste von Produkten, die Sie am Black Friday bewerben).

3. Novemberwoche (18. November - 22. November)

Absolut alles – alle Kampagnen, Werbemittel, Landing Pages, Follow-up-Assets und Fulfillment – bis Ende der Woche einsatzbereit.
Laden Sie die Gebote für alle Ihre regulären Kampagnen herunter, damit Sie sie nach den Feiertagen problemlos wiederherstellen können.
Möglicherweise: Beginnen Sie vor dem Black Friday mit Anzeigen-Teasern und E-Mail-Aktionen.
Zweite Woche Ihrer Black-Friday-Google-Shopping-Kampagne.

4. Novemberwoche (25. November - 29. November)

Die Woche des Schwarzen Freitags.
Richten Sie entweder Merchant Center-Werbeaktionen ein oder fügen Sie „sale_price“-Daten zu Ihrem Google Shopping-Feed hinzu. Laden Sie Ihren neuen Feed kurz vor Beginn des Black Friday hoch.
Überwachen Sie am Black Friday Ihre Anzeigen. Sie sollten in den bezahlten Ergebnissen ganz oben stehen, aber vermeiden Sie die erste Position.
Bleiben Sie in engem Kontakt mit dem Sachbearbeiter für die Produktinventur in Ihrem Unternehmen.
Wenn Sie Echtzeitberichte haben, hurra! Wenn nicht, lassen Sie es sein ... Google Analytics wird nicht schnell genug aktualisiert, um heute sehr hilfreich zu sein.

Beginnen Sie nach der dritten Dezemberwoche (oder bis Montag, den 23. Dezember für diejenigen unter Ihnen, die ^Eilversand betreiben), damit, Ihre Kampagnen wieder auf den Normalzustand umzustellen.

Abschiedsgedanken

Der Black Friday 2018 generierte E-Commerce-Umsätze in Höhe von 6,22 Milliarden US-Dollar, 23,6 % mehr als im Vorjahr. Wenn sich dieser Trend fortsetzt, werden wir dieses Jahr alle 7,69 Milliarden US-Dollar an Online-Ausgaben anhäufen. In einem Tag.

Bringen Sie Ihre Black Friday PPC-Enten in eine Reihe, und Sie haben eine großartige Chance, Ihren Anteil an diesen Milliarden zu erhalten. Viel Glück!

BILDER

Unsplash, Thor Alvis.