Die Wahrheit über die Verwendung von Emojis in E-Mail-Betreffzeilen

Veröffentlicht: 2021-08-18

Hast du Emojis? Vielleicht solltest du. Emojis wurden schnell zu beliebten Ergänzungen zu E-Mail-Kampagnen, wie Sie vielleicht anhand der Nachrichten in Ihrem eigenen Posteingang erraten haben. Wenn Sie noch nie versucht haben, Emojis in Ihrer Betreffzeile zu verwenden, haben wir Tipps für den Anfang. Wenn Sie sie in der Vergangenheit ohne großen Erfolg verwendet haben, lesen Sie unsere Ratschläge und verbessern Sie Ihre Chancen, die Rendite Ihrer nächsten E-Mail-Kampagne zu erhöhen.

5 Vorteile der Verwendung von Emojis in E-Mail-Betreffzeilen

Laut Jess Nelson von Email Marketing Daily steigt die Emoji-Nutzung jährlich um 775%. Wenn so viele Vermarkter auf den Emoji-Zug aufspringen, muss es ein effektives Werkzeug sein – oder? Vielleicht. Ein Bericht von Experian ergab, dass 56 Prozent der Marken, die Emojis in E-Mail-Betreffzeilen verwenden, eine höhere Öffnungsrate hatten. Die Chancen stehen also zu Ihren Gunsten.

1. Machen Sie eine auffällige Aussage

Es kann eine Herausforderung sein, Ihre Betreffzeilen von der Masse abzuheben. Eine Möglichkeit besteht darin, ein oder zwei aufmerksamkeitsstarke Emojis hinzuzufügen. Überlegen Sie, wie diese Betreffzeilen von Campaign Monitor ein oder zwei Emojis verwenden, um auf ihre Nachricht aufmerksam zu machen:

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  • Hungry Howies: += Sunday Funday

2. Sagen Sie mehr auf weniger Platz

Die meisten Mobilgeräte zeigen nur 30 bis 40 Zeichen in einer Betreffzeile an, was diesen Verkaufsraum für E-Mail-Vermarkter wertvoll macht. Wenn Sie ein Emoji hinzufügen, können Sie eine Stimmung oder Nachricht vermitteln, während Sie nur ein einzelnes Zeichen aufnehmen. Auf diese Weise können Sie mit weniger Platz mehr sagen, was Ihre Öffnungsraten verbessern könnte.

3. Stelle eine emotionale Verbindung her

Erfolgreiches Marketing bedeutet, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und eine emotionale Reaktion zu erzeugen, die zum Handeln führt. Wie kann man Emotionen besser vermitteln als mit einem Emoji? Egal, ob Sie ein Herz wählen, um Liebe auszudrücken, oder erhobene Hände, um Aufregung und Feiern zu vermitteln, diese einfachen Symbole sind ein effektives Kommunikationsmittel.

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Quelle: Kampagnenmonitor

Diese E-Mail von Living Spaces soll bei Ihren Familientreffen Wärme erzeugen. Dies wäre eine gute Option für eine Betreffzeile mit einem Emoji, das eine ähnliche Reaktion erzeugt, um Ihr Publikum auf Ihren Inhalt vorzubereiten.

4. Kann die Leserate erhöhen

Studien haben gezeigt, dass ihre Verwendung nicht nur Ihre Öffnungsraten erhöht, sondern auch Ihre Leseraten verbessern könnte. Business Insider berichtete 2017, dass Betreffzeilen mit Emojis die Leserate erhöhen. Die Studie beschränkte sich auf saisonale und Feiertagsnachrichten, und einige Emojis schnitten besser ab als andere. Dies kann ein gutes Tool zum Testen von Urlaubs-E-Mails sein, um festzustellen, welche Emojis am effektivsten sind.

5. Machen Sie Ihre E-Mails mobilfreundlicher

Da Emojis Ihre Betreffzeile effektiv verkürzen, können Ihre E-Mails mobilfreundlicher werden. Da 41,9 Prozent der E-Mails auf mobilen Geräten geöffnet werden, könnte die Optimierung Ihrer E-Mails Ihre Öffnungsraten erhöhen.

Mögliche Nachteile bei der Verwendung von Emojis

Obwohl Emojis in Betreffzeilen zahlreiche Vorteile bieten, können sie auch einige Nachteile haben. Einige Nachteile können sein:

  • Nicht alle Browser unterstützen Emojis : Ihr Emoji sieht auf Ihrem Gerät vielleicht gut aus, aber wenn Sie auf Senden klicken, kann es in einem anderen Format ausgegeben werden. Testen Sie Betreffzeilen mit Emojis, bevor Sie sie an Ihre gesamte Abonnentenliste senden.

  • Sie können die Emoji-Taktik übertreiben : So gerne wir "Mean Girls" zitieren würden, das Emoji-Limit existiert. Wenn sich die Emojis zu vermehren beginnen, können sie von Ihrer Nachricht ablenken, anstatt sie zu verstärken. Ein oder zwei gut platzierte Emojis reichen in der Regel aus.

  • Emojis funktionieren möglicherweise nicht mit Ihrer Marke : Für einige Marken können Emojis eine natürliche Ergänzung sein, um das Image des Unternehmens zu verbessern. Für andere Unternehmen könnten sie den gegenteiligen Effekt haben. Betrachten Sie die folgende Marke. Emojis sind möglicherweise nicht das, wonach die Währungsumtauschbranche sucht.

Obwohl die Verwendung von Emojis in E-Mail-Betreffzeilen zahlreiche Vorteile bietet, kann es auch einige Nachteile geben. Einige der Nachteile der Verwendung von Emojis können sein:

Quelle: Wirklich gute E-Mails

7 Tipps für den sinnvollen Einsatz von Emojis

Wir haben Tipps, die Ihnen helfen, die Vorteile der Verwendung von Emojis zu nutzen:

1. Kennen Sie Ihr Publikum

Jede effektive Marketingstrategie beginnt damit, Ihr Publikum zu kennen. Zum Beispiel können Einzelhändler und Restaurants feststellen, dass Emojis ihre Nachrichten aufpeppen. Finanzinstitute und einige gemeinnützige Organisationen könnten feststellen, dass sie mit ihrer Marke nicht kompatibel sind. Es ist unwahrscheinlich, dass das Hinzufügen eines Emojis die Öffnungsrate der folgenden E-Mail erhöht.

Finanzinstitute und einige gemeinnützige Organisationen könnten feststellen, dass sie mit ihrer Marke nicht kompatibel sind.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Auch die Demografie spielt eine Rolle bei der Entscheidung, ob Emojis angemessen sind. Millennials neigen dazu, positiv zu reagieren, weil ihnen diese Bilder vertrauter sind. Emojis mögen bei einer älteren Bevölkerungsgruppe funktionieren, aber dieser Kundenstamm wird ihre Verwendung eher negativ bewerten.

2. Denken Sie daran, dass weniger mehr ist

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Emojis in Ihre Betreffzeile integrieren. Die beste Verwendung ist entweder am Anfang oder am Ende Ihrer Nachricht, damit sie intakt bleibt. Bleiben Sie bei ein oder zwei, um Ihre Linie nicht zu überladen. Es kann auch effektiv sein, Text, den Sie hervorheben möchten, zwischen einem Emoji zu verankern, wie zum Beispiel diese Betreffzeile:

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3. Emojis auf beliebten Websites finden

Heutzutage gibt es viele Quellen für Emojis, die es Ihnen leicht machen, das perfekte Bild für Ihre E-Mail-Betreffzeile zu finden. Kostenlose Websites wie Get Emoji und Emojipedia machen das Ausschneiden und Einfügen Ihrer Betreffzeile zum Kinderspiel. Sie können Chrome auch eine Emoji-Tastatur hinzufügen, um Ihre Auswahl weiter zu erhöhen.

4. Bleiben Sie bei vertrauten Emojis

Emojis haben heute eine lange Geschichte, was bedeutet, dass viele gängige Ihren Kunden bekannt sind. Smiley-Gesichter, lachende Gesichter, Herzen und Daumen hoch werden alle häufig in persönlichen Nachrichten verwendet und lassen sich auch gut in E-Mail-Betreffzeilen übersetzen. Sie können einige der weniger verwendeten Emojis für zusätzliche Wirkung und den Überraschungsfaktor integrieren, aber stellen Sie sicher, dass Ihr Publikum das Bild leicht identifizieren kann.

5. Verwenden Sie ein Emoji, um Ihre Markenbekanntheit zu steigern

Einige Unternehmen haben gelernt, Emojis zu verwenden, um ihre Markenbekanntheit zu steigern. Beispielsweise findet ein Laufschuhhersteller, der für seine Cloud-Schuhlinie bekannt ist, Möglichkeiten, ein Cloud-Emoji in seine E-Mail-Betreffzeilen zu integrieren. Durch die konsequente Verwendung des Symbols können Kunden E-Mails dieses Unternehmens in ihren Posteingängen leicht identifizieren.

6. Lassen Sie Ihre Emojis Dringlichkeit vermitteln

Diese E-Mail ist ein Beispiel dafür, wie Dringlichkeit genutzt werden kann, um Kunden zum Handeln zu motivieren. Sie können das gleiche Prinzip verwenden, indem Sie Emojis in E-Mail-Betreffzeilen hinzufügen. Sie können beispielsweise ein rotes Warnlicht oder eine Uhr verwenden, um anzuzeigen, dass die Zeit Ihres aktuellen Sonderangebots abläuft.

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Quelle: Kampagnenmonitor

7. Betreffzeilen mit Emojis testen

Das Testen ist bei jeder E-Mail-Betreffzeile eine gute Idee, wird jedoch unerlässlich, wenn Sie beginnen, Emojis zum Mix hinzuzufügen. Neben der Bestimmung, welche Emojis am besten abschneiden, stellen Tests sicher, dass Ihre Emojis für Ihre verschiedenen E-Mail-Kunden gerendert werden.

Wie wichtig es ist, Ihre Emoji-Betreffzeilen zu testen

Sie können für Ihre Emojis die gleichen Testtechniken wie für die anderen Variablen in Ihren E-Mail-Betreffzeilen verwenden. A/B-Tests, auch Split-Tests genannt, vergleicht verschiedene Versionen Ihrer E-Mail-Betreffzeile, bevor Sie sie senden.

Der Prozess umfasst das Erstellen von zwei Betreffzeilen, die bis auf eine oder zwei Variablen gleich sind. Senden Sie die beiden E-Mails an eine ausgewählte Testgruppe Ihrer E-Mail-Abonnentenliste. Indem Sie bestimmen, welche E-Mail Ihre Empfänger bevorzugen, können Sie die effektivste Version an den Rest Ihres Publikums senden. Dies kann bei Emojis besonders hilfreich sein, da Sie zwei verschiedene Bilder oder eine Betreffzeile mit einem Emoji mit einem ohne Emoji vergleichen können.

Einpacken

Emojis gibt es schon seit vielen Jahren, aber sie wurden erst vor kurzem in E-Mail-Marketing-Kampagnen integriert. Um Emojis effektiv in E-Mail-Betreffzeilen zu verwenden, befolgen Sie die Tipps, die wir bereitgestellt haben:

  • Kennen Sie Ihr Publikum: Berücksichtigen Sie Ihre Branche und Kundendemografie, um festzustellen, ob Emojis eine positive Reaktion auslösen.

  • Denken Sie daran, dass weniger mehr ist: Beschränken Sie die Verwendung von Emojis auf ein oder zwei Bilder pro Betreffzeile.

  • Emojis finden: Viele Websites bieten kostenlose Emojis an, die Sie ausschneiden und in Ihre Betreffzeile einfügen können.

  • Verwenden Sie bekannte Emojis: Wenn Sie weniger beliebte Bilder verwenden, stellen Sie sicher, dass sie klar sind.

  • Steigern Sie Ihre Markenbekanntheit: Sie können Ihre Marke stärken, indem Sie ein Emoji verwenden, das Ihr Unternehmen konsequent transportiert.

  • Vermitteln Sie Dringlichkeit: Emojis wie Uhren oder rote Warnlichter weisen Ihre Kunden darauf hin, dass die Zeit knapp wird.

  • Betreffzeilen testen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Emojis auf verschiedenen Geräten ankommen und bei den Kunden gut ankommen.

Das Hinzufügen von Emojis ist nur ein Teil der Formel. Erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Betreffzeilen erstellen, die Ihre Kunden konvertieren und ansprechen.