Die Wahrheit über die Verwendung von Emojis in E-Mail-Betreffzeilen

Hast du Emojis? Vielleicht solltest du. Emojis wurden schnell zu beliebten Ergänzungen für E-Mail-Kampagnen, wie Sie vielleicht anhand der Nachrichten erraten haben, die in Ihrem eigenen Posteingang eingehen. Wenn Sie noch nie versucht haben, Emojis in Ihrer Betreffzeile zu verwenden, haben wir Tipps für den Einstieg. Wenn Sie sie in der Vergangenheit ohne großen Erfolg verwendet haben, lesen Sie unsere Ratschläge und verbessern Sie Ihre Chancen, die Rendite Ihrer nächsten E-Mail-Kampagne zu steigern.

5 Vorteile der Verwendung von Emojis in E-Mail-Betreffzeilen

Laut Jess Nelson von Email Marketing Daily nimmt die Verwendung von Emojis jährlich um 775 % zu. Wenn so viele Vermarkter auf den Emoji-Zug aufspringen, muss es ein effektives Werkzeug sein – richtig? Vielleicht. Ein Bericht von Experian ergab, dass 56 Prozent der Marken, die Emojis in E-Mail-Betreffzeilen verwenden, eine höhere Öffnungsrate hatten. Die Chancen stehen also zu Ihren Gunsten.

1. Setzen Sie ein auffälliges Statement

Es kann schwierig sein, Ihre Betreffzeilen aus der Masse hervorzuheben. Eine Möglichkeit besteht darin, ein oder zwei aufmerksamkeitsstarke Emoji hinzuzufügen. Überlegen Sie, wie diese Betreffzeilen von Campaign Monitor ein oder zwei Emojis verwenden, um die Aufmerksamkeit auf ihre Botschaft zu lenken:

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2. Sagen Sie mehr auf weniger Raum

Die meisten mobilen Geräte zeigen nur 30 bis 40 Zeichen in einer Betreffzeile an, was diese wertvolle Verkaufsfläche für E-Mail-Vermarkter macht. Wenn Sie ein Emoji hinzufügen, können Sie eine Stimmung oder Botschaft vermitteln, während Sie nur ein einziges Zeichen einnehmen. Auf diese Weise können Sie mehr für weniger Platz sagen, was Ihre Öffnungsraten verbessern könnte.

3. Stellen Sie eine emotionale Verbindung her

Bei erfolgreichem Marketing geht es darum, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und eine emotionale Reaktion hervorzurufen, die zum Handeln führt. Gibt es einen besseren Weg, Emotionen auszudrücken, als mit einem Emoji? Egal, ob Sie ein Herz wählen, um Liebe auszudrücken, oder erhobene Hände, um Aufregung und Feier auszudrücken, diese einfachen Symbole sind ein effektives Kommunikationsmittel.

Quelle: Kampagnenmonitor

Diese E-Mail von Living Spaces soll Wärme bei Ihren Familienfeiern wecken. Dies wäre eine gute Option für eine Betreffzeile mit einem Emoji, das eine ähnliche Reaktion hervorruft, um Ihr Publikum auf Ihre darin enthaltenen Inhalte vorzubereiten.

4. Kann Leseraten erhöhen

Studien haben gezeigt, dass ihre Verwendung nicht nur Ihre Öffnungsraten erhöht, sondern auch Ihre Leseraten verbessern könnte. Business Insider berichtete 2017, dass Betreffzeilen mit Emojis die Leseraten erhöhen. Die Studie beschränkte sich auf saisonale und Feiertagsnachrichten, und einige Emojis schnitten besser ab als andere. Dies kann ein gutes Tool zum Testen von Urlaubs-E-Mails sein, um festzustellen, welche Emojis am effektivsten sind.

5. Machen Sie Ihre E-Mail mobilfreundlicher

Da Emojis Ihre Betreffzeile effektiv verkürzen, können sie Ihre E-Mails mobilfreundlicher machen. Da 41,9 Prozent der E-Mails auf mobilen Geräten geöffnet werden, könnte die Optimierung Ihrer E-Mail Ihre Öffnungsraten erhöhen.

Mögliche Nachteile der Verwendung von Emojis

Obwohl Emojis in Betreffzeilen zahlreiche Vorteile bieten, können sie auch einige Nachteile haben. Einige Nachteile können sein:

• Nicht alle Browser unterstützen Emojis : Ihr Emoji sieht auf Ihrem Gerät vielleicht toll aus, aber wenn Sie auf „Senden“ klicken, könnte es in einem anderen Format ausgegeben werden. Testen Sie unbedingt Betreffzeilen mit Emojis, bevor Sie sie an Ihre gesamte Abonnentenliste senden.

• Sie können die Emoji-Taktik übertreiben : So gerne wir „Mean Girls“ zitieren würden, die Emoji-Grenze existiert. Wenn sich die Emojis zu vermehren beginnen, können sie von Ihrer Botschaft ablenken, anstatt sie zu ergänzen. Ein oder zwei gut platzierte Emojis reichen in der Regel aus.

• Emojis funktionieren möglicherweise nicht mit Ihrer Marke : Für einige Marken können Emojis eine natürliche Ergänzung zum Image des Unternehmens sein. Für andere Unternehmen könnten sie den gegenteiligen Effekt haben. Betrachten Sie die Marke unten. Emojis sind möglicherweise nicht das, wonach die Geldwechselbranche sucht.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

7 Tipps für den klugen Umgang mit Emojis

Wir haben Tipps, wie Sie die Vorteile der Verwendung von Emojis nutzen können:

1. Kennen Sie Ihr Publikum

Jede effektive Marketingstrategie beginnt damit, dass Sie Ihr Publikum kennen. Beispielsweise könnten Einzelhändler und Restaurants feststellen, dass Emojis ihren Nachrichten einen Spritzer verleihen. Finanzinstitute und einige gemeinnützige Organisationen könnten feststellen, dass sie mit ihrer Marke nicht kompatibel sind. Es ist unwahrscheinlich, dass das Hinzufügen eines Emoji die Öffnungsrate für die folgende E-Mail erhöht.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Demografische Daten spielen auch eine Rolle bei der Entscheidung, ob Emojis angemessen sind. Millennials neigen dazu, positiv zu reagieren, weil ihnen diese Bilder vertrauter sind. Emojis funktionieren möglicherweise mit einer älteren demografischen Gruppe, aber diese Kundenbasis wird ihre Verwendung eher negativ sehen.

2. Denken Sie daran, weniger ist mehr

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Emojis in Ihre Betreffzeile integrieren. Die beste Verwendung ist entweder am Anfang oder am Ende Ihrer Nachricht, damit sie intakt bleibt. Bleiben Sie bei einem oder zwei, um Ihre Linie nicht zu überladen. Es kann auch effektiv sein, Text, den Sie hervorheben möchten, zwischen einem Emoji zu verankern, wie z. B. diese Betreffzeile:

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3. Finden Sie Emojis auf beliebten Websites

Heutzutage gibt es viele Quellen für Emojis, die es einfach machen, das perfekte Bild für Ihre E-Mail-Betreffzeile zu finden. Kostenlose Seiten wie Get Emoji und Emojipedia machen das Ausschneiden und Einfügen in Ihre Betreffzeile zum Kinderspiel. Sie können Chrome auch eine Emoji-Tastatur hinzufügen, um Ihre Auswahl weiter zu erweitern.

4. Bleiben Sie bei vertrauten Emojis

Emojis haben heute eine lange Geschichte, was bedeutet, dass viele gängige Emojis Ihren Kunden bekannt sind. Smileys, lachende Gesichter, Herzen und Daumen nach oben werden alle häufig in persönlichen Nachrichten verwendet und lassen sich auch gut in E-Mail-Betreffzeilen übersetzen. Sie können einige der weniger verwendeten Emojis für zusätzliche Wirkung und den Überraschungsfaktor integrieren, aber stellen Sie sicher, dass es für Ihr Publikum einfach ist, das Bild zu identifizieren.

5. Verwenden Sie ein Emoji, um Ihre Markenbekanntheit zu steigern

Einige Unternehmen haben gelernt, Emojis zu verwenden, um ihre Markenbekanntheit zu steigern. Beispielsweise findet ein Laufschuhhersteller, der für seine Cloud-Schuhlinie bekannt ist, Möglichkeiten, ein Cloud-Emoji in seine E-Mail-Betreffzeilen zu integrieren. Durch die konsequente Verwendung des Symbols erkennen Kunden E-Mails dieses Unternehmens leicht in ihrem Posteingang.

6. Lassen Sie Ihr Emoji Dringlichkeit ausdrücken

Diese E-Mail ist ein Beispiel dafür, wie Sie Dringlichkeit nutzen können, um Kunden zum Handeln zu motivieren. Sie können das gleiche Prinzip anwenden, indem Sie Emojis in E-Mail-Betreffzeilen einfügen. Sie können beispielsweise ein rotes Warnlicht oder eine Uhr verwenden, um anzuzeigen, dass die Zeit für Ihr aktuelles Special abläuft.

Quelle: Kampagnenmonitor

7. Testen Sie Betreffzeilen mit Emojis

Das Testen ist bei jeder E-Mail-Betreffzeile eine gute Idee, wird jedoch zwingend erforderlich, wenn Sie damit beginnen, Emojis zum Mix hinzuzufügen. Neben der Bestimmung, welche Emojis am besten funktionieren, stellen Tests sicher, dass Ihre Emojis für Ihre verschiedenen E-Mail-Kunden gerendert werden.

Die Wichtigkeit, Ihre Emoji-Betreffzeilen zu testen

Sie können für Ihre Emojis dieselben Testtechniken verwenden wie für die anderen Variablen in Ihren E-Mail-Betreffzeilen. A/B-Tests, auch bekannt als Split-Tests, vergleichen verschiedene Versionen Ihrer E-Mail-Betreffzeile, bevor Sie sie senden.

Der Prozess beinhaltet das Erstellen von zwei Betreffzeilen, die bis auf eine oder zwei Variablen gleich sind. Senden Sie die beiden E-Mails an eine ausgewählte Testgruppe Ihrer E-Mail-Abonnentenliste. Indem Sie bestimmen, welche E-Mail Ihre Empfänger bevorzugen, können Sie die effektivste Version an den Rest Ihrer Zielgruppe senden. Dies kann besonders bei Emojis hilfreich sein, da Sie zwei verschiedene Bilder oder eine Betreffzeile, die ein Emoji enthält, mit einer anderen vergleichen können, die dies nicht tut.

Einpacken

Emojis gibt es schon seit vielen Jahren, aber sie wurden erst kürzlich in E-Mail-Marketingkampagnen integriert. Um Emojis effektiv in E-Mail-Betreffzeilen zu verwenden, befolgen Sie die von uns bereitgestellten Tipps:

• Kennen Sie Ihr Publikum: Berücksichtigen Sie Ihre Branche und Ihre Kundendemografie, um festzustellen, ob Emojis eine positive Reaktion hervorrufen.

• Denken Sie daran, weniger ist mehr: Beschränken Sie die Verwendung von Emojis auf ein oder zwei Bilder pro Betreffzeile.

• Emojis finden: Viele Websites bieten kostenlose Emojis an, die Sie ausschneiden und in Ihre Betreffzeile einfügen können.

• Verwenden Sie vertraute Emojis: Wenn Sie sich für weniger beliebte Bilder entscheiden, stellen Sie sicher, dass klar ist, worum es sich handelt.

• Steigern Sie Ihre Markenbekanntheit: Sie können Ihre Marke stärken, indem Sie ein Emoji verwenden, das Ihr Unternehmen konsistent vermittelt.

• Dringlichkeit vermitteln: Emojis wie Uhren oder rote Warnlichter lassen Ihre Kunden wissen, dass die Zeit abläuft.

• Betreffzeilen testen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Emojis auf verschiedenen Geräten ankommen und von den Kunden gut angenommen werden.

Das Hinzufügen von Emojis ist nur ein Teil der Formel. Finden Sie heraus, wie Sie E-Mail-Betreffzeilen erstellen, die Ihre Kunden konvertieren und ansprechen.