Die einzigen zwei Dinge, die im Marketing zählen

Gibt es eine Abkürzung zur Generierung von Einnahmen und Ergebnissen im Marketing?

Marketing ist komplex und kompliziert. Viele Technologien, Tools und Taktiken versprechen, ein „einfacher Knopf“ zum Erfolg zu sein.

Egal, was der neueste Trend ist, die Erfahrung zeigt, dass keiner von ihnen endlose Leads generieren, die Konversionsraten konstant steigern oder den Umsatz vorhersehbar steigern kann.

Aber was wäre, wenn es eine „Abkürzung“ gäbe – eine unkomplizierte, wiederholbare Methode, um vorhersehbare Ergebnisse im Marketing zu erzielen – die wir übersehen haben?

Nachdem ich Dutzende von Marketingteams von Milliarden-Dollar-Marken beraten und gecoacht habe, glaube ich, dass es eine solche Abkürzung gibt.

Wenn Sie mit Ihrem Marketing mehr Umsatz und Ergebnisse erzielen möchten, finden Sie hier den schnellsten Weg zum Erfolg.

Die beiden Umsatz- und Ergebnistreiber

Marketing ist eine komplexe Maschine mit vielen beweglichen Elementen und Teilen. Dies bringt viele Herausforderungen und ein Missverständnis darüber mit sich, was Einnahmen und Ergebnisse antreibt.

Die meisten Menschen betrachten Marketing einfach als kreatives Unterfangen. Schließlich sind die visuellen und schriftlichen Komponenten, die die Eckpfeiler aller Marketingmaterialien sind, kreative Arbeit.

Marketing ist jedoch eher ein Prozess als eine kreative Anstrengung.

Braucht Marketing Kreativität? Unbedingt.

Aber ohne den richtigen Prozess wird es fast unmöglich, vorhersagbare Ergebnisse zu erzielen.

Prozesse schaffen Berechenbarkeit – und das gilt besonders im Marketing

Um Vorhersagbarkeit zu schaffen und Marketingeinnahmen und -ergebnisse zu maximieren, benötigen Sie zwei Prozesse: Experimentieren und Optimieren.

• Durch Experimentieren können Sie herausfinden, was funktioniert (und vor allem, was nicht).
• Durch die Optimierung können Sie das Beste aus Ihrem Marketing herausholen (sobald Sie wissen, was funktioniert).

Diese beiden Prozesse gehen Hand in Hand und sind grundlegend für den Marketingerfolg. Das Fehlen eines oder beider führt dazu, dass Ihre Bemühungen stagnieren und unterdurchschnittlich sind.

Leider haben die meisten Teams für beides weder eine Struktur noch einen systematischen Ansatz.

Lesen Sie weiter: Marketing in großem Maßstab vorantreiben: Menschen, Prozesse, Plattformen und Programme

Experimentieren

Beim Experimentieren geht es darum, Dinge zu testen, um herauszufinden, was funktioniert. Es ist ein leistungsstarkes Tool, das jeder Vermarkter nutzen sollte.

Im Marketing weiß niemand wirklich, was funktionieren wird. Nicht Sie und ich – noch Ihr Team, Anbieter, Agenturen, Partner und Influencer.

Selbst wenn Sie eine Idee haben, hält sie möglicherweise nicht lange an, denn die einzige Konstante in unserer Branche ist der Wandel.

Dramatische Veränderungen in der Technologie, im Wettbewerbsumfeld, im Kundenverhalten und sogar in der Kultur passieren jeden Tag – all dies bringt den Status quo ständig durcheinander. Diese Volatilität macht unsere Arbeit so spannend, aber auch höchst unsicher.

Wenn Sie keine Einsichten haben, werfen Sie Dartpfeile mit verbundenen Augen und hoffen, etwas zu treffen. Mit Einblicken stehen Sie nur Zentimeter von der Dartscheibe entfernt und können jedes Mal mühelos ins Schwarze treffen.

Der beste Weg, um Einblicke zu erhalten? Experimentieren.

Beim Experimentieren oder Testen wenden Sie die wissenschaftliche Methode an, um Antworten auf bestimmte Fragen zu finden. Dies kann zu besseren Ergebnissen wie höheren Konversionsraten, geringeren Kosten, höherem ROI und mehr Umsatz führen.

Allerdings ist es wichtig zu erkennen, dass verbesserte Ergebnisse ein Nebenprodukt des Testens sind, nicht das Hauptziel.

Entscheidend ist, dass Sie damit Erkenntnisse gewinnen können, um alle Facetten Ihres Marketings durch Optimierung zu verbessern.

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Optimierung

Optimierung ist der Prozess der kontinuierlichen, inkrementellen Verbesserung, um mit den gleichen oder weniger Ressourcen ein besseres Ergebnis zu erzielen.

Möchten Sie mehr Umsatz und Ergebnisse aus Ihrem bestehenden Budget? Konzentrieren Sie sich auf die Optimierung.

Genau wie beim Experimentieren wären Sie verrückt, wenn Sie Ihr Marketing nicht optimieren würden. Und doch sind unzählige Teams zu sehr damit beschäftigt, mehr Inhalte zu produzieren und mehr Kampagnen zu starten, um sich die Mühe zu machen, ihre Arbeit zu optimieren.

Die Vorteile der Optimierung liegen auf der Hand (wer will nicht mehr von weniger), aber es ist nicht so einfach, wie es sich anhört. Es gibt viele bewegliche Teile, und es erfordert den Aufbau eines Optimierungsprogramms, um die Bemühungen und das Team zu koordinieren, um erfolgreich zu sein.

Erstens erfordert die Optimierung Erkenntnisse. Sie müssen wissen, dass es eine Möglichkeit gibt, sich zu verbessern. Sonst verschwendest du deine Zeit.

Benchmarks sind der Ausgangspunkt der meisten Teams, aber erkennen Sie, dass fast alles, was Ihr Team tut, verbessert werden kann.

Konzentrieren Sie Ihre Optimierungsbemühungen auf die Bereiche, die:

• Wird die größte Wirkung haben (z. B. wo Sie das meiste Geld ausgeben).
• Erreichbar sind (z. B. Ihr Team kann tatsächlich ausführen).

In anderen Fällen ist es nicht ganz so klar zu wissen, was optimiert werden soll, z. B. wenn eine neue Zielseite nicht so viele Conversions erzielt wie andere, ähnliche Zielseiten. Welche Optimierung sollten Sie dann vornehmen?

Deshalb sind Optimierung und Experimentieren untrennbar miteinander verbunden. Experimentieren Sie, um Ihre Ideen zu entwickeln und zu testen, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht, und wenden Sie dann die Optimierung an, um die Verbesserungen in all Ihren Marketinginitiativen vorzunehmen.

Sobald Sie wissen, dass es eine Möglichkeit zur Verbesserung gibt, müssen Sie die Änderungen vornehmen.

Manchmal ist dies einfach und unkompliziert, wie das Deaktivieren der leistungsschwachen Anzeigen. Das ist ziemlich offensichtlich, aber Marketingteams übersehen routinemäßig solche einfachen Optimierungen.

Ziehen Sie außerdem in Erwägung, Optimierungen global anzuwenden. Wenn Sie neue Botschaften für Ihr E-Mail-Marketing entwickelt haben, die zu einer erhöhten Resonanz geführt haben, hören Sie hier nicht auf. Wenden Sie diese Botschaft auf Ihre sozialen Inhalte, Zielseiten und bezahlten Anzeigen an.

Das Finden von Möglichkeiten zur Nutzung von Optimierungen in Ihrem gesamten Marketing ist der Schlüssel zur Maximierung Ihrer Ergebnisse und der Wirkung Ihrer Bemühungen.

Optimierung ist aufwändiger als Experimente, da sie den größten Teil Ihres Marketingteams einbezieht. Es erfordert Koordination, Zusammenarbeit und Kommunikation, um sicherzustellen, dass die notwendigen Änderungen rechtzeitig vorgenommen und ihre Auswirkungen korrekt gemessen werden.

Wenn Sie Ihr Marketing nicht optimieren, verschwenden Sie Ihr Budget und verpassen Gelegenheiten. Arbeiten Sie intelligenter, nicht härter, und investieren Sie in Optimierung.

Fazit

Wie viele Experimente führen Sie jeden Monat durch? Wie viel Zeit und Ressourcen wenden Sie für die Optimierung Ihres Marketings im Vergleich zur Entwicklung und Einführung neuer Maßnahmen auf?

Sowohl Experimentieren als auch Optimieren sind unerlässlich. Jedes erfordert Struktur, Sorgfalt und Anstrengung, um konsistent und effektiv ausgeführt zu werden. Am wichtigsten ist, dass sie fortlaufend sein müssen, wenn Sie die Wirkung Ihrer Marketingbemühungen maximieren möchten.

Die erfolgreichsten Marketingteams investieren in die Entwicklung von Experimentier- und Optimierungsprozessen.

Denn je mehr Sie experimentieren und optimieren, desto mehr Umsatz und Ergebnisse bringt Ihr Marketing.

Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt die von MarTech. Mitarbeiter Autoren sind hier aufgelistet.