Die Bedeutung von E-Mail-Marketing im Jahr 2020 und warum Sie sich darum kümmern sollten

Digitale Marketingstrategien werden von fast jeder Marke verwendet. Viele Strategen möchten jedoch wissen, wie sie das Beste aus ihrem digitalen Marketingbudget herausholen und die höchste Rendite erzielen können.

Über 56 % der Weltbevölkerung haben einen Internetzugang – und fast jeder hat eine aktive E-Mail-Adresse. Daher ist die Bedeutung des E-Mail-Marketings (und des digitalen Marketings insgesamt) höher denn je.

Wenn Sie ein digitaler Vermarkter sind, fragen Sie sich vielleicht, wie Sie Ihre Zielgruppe per E-Mail mit relevanten Inhalten zum richtigen Zeitpunkt erreichen können. Oder vielleicht möchten Sie wissen, wie Sie E-Mail in Ihre digitale Marketingstrategie integrieren können, um andere Kanäle optimal zu ergänzen. Vielleicht sind Sie neugierig, wie bemerkenswertes E-Mail-Marketing im Jahr 2020 aussieht.

Wir werden all dies und mehr durchgehen, um Ihnen zu helfen, den Wert des E-Mail-Marketings im Jahr 2020 zu verstehen und welche Tools Ihnen zur Verfügung stehen, damit es für Sie funktioniert.

Jeder nutzt E-Mail

Bis 2022 schätzt Radicati, dass durchschnittlich 4,25 Milliarden E-Mail-Nutzer 1,86 E-Mail-Konten unterhalten werden. Im Jahr 2019 haben 4,33 Milliarden Menschen weltweit einen Internetzugang und 3,93 Milliarden nutzen E-Mail.

Es ist üblich, dass Menschen – insbesondere junge Menschen – zwei oder mehr aktive E-Mail-Adressen haben. Viele verwenden eine E-Mail für persönliche Dinge (wie soziale Medien und Rechnungen), eine für Mailinglisten und Markenwerbung und eine andere für Arbeit oder Geschäft.

Eine E-Mail-Adresse ist für viele Online-Aktivitäten erforderlich, z. B. für die Anmeldung bei Facebook oder Online-Banking, sodass fast jeder mit Internetzugang eine gültige E-Mail-Adresse hat.

E-Mail ist relativ einfach zu gestalten und zu implementieren

Möchten Sie mit einem kleinen Unternehmensbudget auffällige benutzerdefinierte E-Mails erstellen? Wenn Sie sich bei einem seriösen E-Mail-Dienstleister wie Emma anmelden, können Sie genau das tun.

Für kleine Unternehmen ist dies enorm, da Sie ohne Programmierkenntnisse erstaunliche E-Mail-Marketingkampagnen auf dem gleichen Niveau wie große Marken erstellen können.

So funktioniert Emmas Drag-and-Drop-Builder.

Quelle: Emma

Sobald Sie Ihr Newsletter-, Ankündigungs- oder Werbedesign fertiggestellt haben, können Sie Ihre Vorlagen speichern, um im Handumdrehen Kampagnen zusammenzustellen.

Die Bedeutung von E-Mail-Marketing für die Verknüpfung aller anderen Strategien

E-Mail ist eine der besten Möglichkeiten, um alle Ihre anderen Marketingstrategien zu bewerben, da Sie eine direkte Kommunikation mit Ihrem Publikum haben.

Sozialen Medien

Die meisten E-Mail-Dienstanbieter haben vorgefertigte Fußzeilen mit Symbolen für soziale Medien, damit Sie Links zu Ihren Facebook-, Twitter- oder anderen sozialen Seiten einfügen können.

Sie können Ihre Kampagnen auch für das einfache Teilen in sozialen Netzwerken einrichten. Mit anderen Worten, Ihre Abonnenten können auf eine Schaltfläche klicken oder eine URL kopieren und einfügen, um eine Kampagne auf die gleiche Weise wie eine Zielseite zu teilen.

Schließlich können Sie Benutzerbewertungen, Beiträge und Ihre eigenen sozialen Feeds einbetten, damit Ihre Abonnenten mit Ihnen in Kontakt treten können, wo immer sie online sind.

Urban Outfitters hat diese optisch ansprechende E-Mail zusammengestellt, um ihre heißesten Posts (und Produkte) entsprechend ihrem Instagram-Publikum hervorzuheben. Beachten Sie auch die Share-Buttons am Ende der E-Mail.

Quelle: Wirklich gute E-Mails

Inhaltsvermarktung

E-Mail ist das perfekte Tool, um Ihre besten Blog-Posts zu bewerben.

77 % der Menschen bevorzugen E-Mail für erlaubnisbasierte Werbung. Es ist leicht zu vergessen, dass Social Media technisch gesehen erlaubnisbasiert ist, weil es sich oft nicht so anfühlt.

Bei E-Mails haben Ihnen die Leute freiwillig ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt, damit Sie wissen, dass sie von Ihnen hören und Ihren Blog-Inhalt lesen möchten.

Marketing Sherpa fand heraus, dass 19% der Menschen sich von Mailinglisten abmelden, wenn Marken ständig versuchen, ihnen etwas zu verkaufen. Es ist tatsächlich zu Ihrem Vorteil, Blog-Posts, Podcasts, Tipps, Tutorials, Videos, Infografiken und andere wertvolle Inhalte per E-Mail über Werbematerial zu priorisieren.

Sie können Ihre Inhalte mit beeindruckenden Newslettern und benutzerdefinierten RSS-Feeds optimal nutzen. Der US Outdoor Store integriert immer ein perfektes Verhältnis von interessanten Inhalten und Werbeaktionen in seine E-Mail-Kampagnen.

Quelle: Milled

Webinare

Personen, die Ihren sozialen Seiten folgen, sehen Ihre Beiträge nicht immer, es sei denn, Sie bewerben sie (was Sie kosten könnte). Dies sind also nicht die besten Orte, um für so etwas wie ein Webinar zu werben.

Bei E-Mails möchten Ihre Abonnenten jedoch wirklich von Ihnen hören, sodass sie eher positiv auf Ihre Webinare reagieren.

Ereignisse aus der realen Welt

Soziale Medien können bei der Bewerbung von Veranstaltungen heikel sein. Sie müssen oft viele wertvolle Informationen teilen, um die Leute zum Handeln zu bewegen, und die Beiträge werden außerhalb des Kontexts oder außerhalb der Reihenfolge angezeigt.

Mit E-Mail können Sie eine Onboarding-Sequenz für Ihre Events erstellen. Es bietet Ihnen die Möglichkeit, Zeit damit zu verbringen, die Teilnehmer und die Ziele der Veranstaltung zu erläutern. Sie können auch ganz einfach Links einbetten, damit Leser antworten und das Ereignis zu ihrem Kalender hinzufügen können.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Publikumszugriff und Ihre Analysen

E-Mail-Dienstanbieter halten Ihr Publikum nicht als Geisel und lassen Sie für den Zugriff auf Analysen bezahlen. Sie können ganz einfach mehr über Ihre Abonnenten erfahren und diese Informationen verwenden, um die Leistung Ihrer zukünftigen Kampagnen zu verbessern.

Sie können auch Ihre aktivsten und engagiertesten Abonnenten im Auge behalten, was Ihnen hilft, Retargeting-Kampagnen zu senden – sowohl per E-Mail als auch in sozialen Medien – damit Sie immer wissen, wo Sie Ihre Marketingressourcen einsetzen können. Außerdem können Sie Muster, Trends und mögliche neue Märkte erkennen.

Quelle: Emma

Profitieren Sie von der ethischen Datenerhebung

E-Mail-Marketing ist eine der am intensivsten untersuchten Marketingmethoden in unserer Welt nach der DSGVO. Zunächst könnte dieser Gedanke Marketer erschrecken.

Aber es ist eigentlich eine gute Sache, denn es bedeutet, dass Marken der Privatsphäre der Abonnenten Vorrang vor ihrer eigenen Datensammlung geben müssen. 78 % der Kunden geben an, dass sie Unternehmen ihre personenbezogenen Daten eher anvertrauen, wenn diese dazu verwendet werden, ihre Erfahrung über Kanäle wie E-Mail zu personalisieren.

Da Sie per E-Mail uneingeschränkten Zugriff auf das Verhalten Ihrer Abonnenten haben, können Sie mehr über deren Interessen und Gewohnheiten erfahren, um gezielte Kampagnen zu erstellen. Personalisierung ist wichtig – sogar obligatorisch – bis 2020.

Um Ihre E-Mails weiter zu personalisieren, andere digitale Marketingkampagnen zu leiten und sogar zukünftige Geschäftsentscheidungen zu planen, senden Sie Umfragen an Ihre treuesten und aktivsten Abonnenten, um hochwertige Daten zu sammeln.

Du hast die Beziehung nicht unter Kontrolle – und das ist in Ordnung

Mehr als 75 % der Menschen bevorzugen E-Mail-Marketing, weil sie die Kontrolle über die Beziehung haben. Für Verbraucher ist E-Mail eine erfrischende Abwechslung zu aufdringlicher Social-Media-Werbung. Wieso den? Denn wenn ihnen etwas nicht gefällt, können sie sich einfach abmelden.

Außerdem ist E-Mail durch die DSGVO und Anti-Spam-Gesetze stark reguliert. Das macht Ihnen hoffentlich keine Angst, denn das sind gute Dinge.

Die Leute wissen immer genau, wie und woher Sie ihre E-Mail-Adresse haben. Da Sie nur E-Mail-Adressen von Personen sammeln, die sich dafür entscheiden, von Ihnen zu hören, verschwenden Sie nie Geld für Ihre Kampagnen.

Ermutigen Sie Ihre Abonnenten, mehr Kontrolle über die Beziehung zu übernehmen

Vermarkter gewinnen das Vertrauen ihrer Abonnenten, wenn sie sie ermutigen, die Kontrolle über ihren Posteingang zu übernehmen.

Wie machst Du das? Fügen Sie unten in all Ihren E-Mail-Kampagnen einen Link zu einem Einstellungscenter ein und fordern Sie alle neuen Abonnenten auf, diese Seite auszufüllen.

Laut einer Umfrage von Marketing Sherpa melden sich 45% der Menschen von Mailinglisten ab, weil sie zu viele E-Mails erhalten (entweder von einer einzelnen Marke oder allgemein). Weitere 91 % der Nutzer melden sich ab, weil sie mit dem Inhalt nicht zufrieden sind – entweder ist die Kampagne zu werbewirksam, allgemein oder uninteressant.

In einem Präferenzcenter können Ihre Abonnenten Ihnen genau sagen, wie oft sie E-Mails erhalten möchten und welche Art von Inhalten sie gesendet werden möchten. Hier ist ein Beispiel für ein Präferenzzentrum von Brooks Running.

Quelle: Google Mail

Bleiben Sie an der Spitze der Automatisierung und Technologie

Denken Sie, dass die heißeste Marketingtechnologie nur großen Marken mit riesigen Budgets zugänglich ist? Nicht so.

E-Mail-Dienstanbieter bieten Ihnen Zugang zu modernsten Automatisierungsfunktionen, um eine menschliche Erfahrung zu schaffen, von der 84 % der Kunden sagen, dass sie der Schlüssel zum Erfolg ihres Geschäfts ist.

• Segmentierung

• Kundenreisen

• Kommunikation nach dem Kauf

• Wiedereingliederung

• A/B-Tests

Hier ist ein Beispiel dafür, wie eine Customer Journey aussieht.

Quelle: Emma

Einpacken

Die Bedeutung des E-Mail-Marketings hat erst in den letzten Jahren zugenommen. Wir haben in diesem Artikel viel besprochen, daher hoffen wir, dass Sie hier ein paar Dinge mitnehmen:

• Fast jeder, der einen Internetzugang hat, hat mindestens eine aktive E-Mail-Adresse

• E-Mail erleichtert die Integration all Ihrer digitalen Marketingkampagnen

• E-Mail-Marketing gibt Ihnen die Möglichkeit, persönliche Beziehungen zu Ihrem Publikum aufzubauen

• Deine Abonnenten haben die Kontrolle über die Beziehung – und das ist gut so

Möchten Sie Ihre E-Mail-Marketingstrategie im Jahr 2020 verbessern? Sehen Sie sich unsere ultimative Schritt-für-Schritt-Anleitung an und steigern Sie Ihre E-Mail-Marketing-Ergebnisse.