Die Zukunft flüchtiger Inhalte in sozialen Medien
Veröffentlicht: 2019-03-13Dieser Beitrag stammt mit freundlicher Genehmigung von Hugh Beaulac, Präsident von MC2 Bid4Papers.
Ephemere Inhalte erobern die digitale Welt im Sturm. Große soziale Netzwerke wie Instagram, Facebook und WhatsApp haben das Konzept von Snapchat kopiert, verschwindende Inhalte zu teilen. Jetzt können Benutzer kurzlebige Inhalte über Stories und Livestream verbreiten, die innerhalb von 24 Stunden verschwinden.
Da ephemere Inhalte den FOMO-Effekt (Fear of Missing Out) haben, provozieren sie Benutzer, schneller zu handeln. Daher konsumieren und erstellen immer mehr Menschen kurzlebige Inhalte in sozialen Medien.
Das Wachstum flüchtiger Inhalte
Es gibt noch mehr Gründe, warum Menschen in verschwindende Inhalte verliebt sind:
- Es ist perfekt für Handys
- es fühlt sich authentisch an
- es vermeidet das Verstopfen des Haupt-Feeds mit Inhalten
Facebook-CEO Mark Zuckerberg gab die Popularität kurzlebiger Inhalte im Jahr 2018 zu:
„Eine weitere wichtige Veränderung, die wir branchenweit beobachten, ist das Wachstum von Stories. Wir gehen davon aus, dass Stories auf dem besten Weg sind, Posts in Feeds als die häufigste Methode zu überholen, die Menschen in allen sozialen Apps teilen. Das liegt daran, dass Stories ein besseres Format ist, um mehrere schnelle Videoclips im Laufe des Tages zu teilen. Das Wachstum von Stories wird sich darauf auswirken, wie wir Produkte entwickeln und über unser Geschäft denken, einschließlich WhatsApp und Instagram, die die Nummer 1 und 2 der meistgenutzten Stories-Produkte der Welt sind.“
Für Vermarkter bedeutet dies mehr Möglichkeiten, ihre Zielgruppen zu erreichen, Markenloyalität aufzubauen und auf ansprechende und kreative Weise mit potenziellen Kunden zu interagieren. Alles in allem geht es um Vermarktungspotenzial.
Immer noch nicht überzeugt? Kommen wir zu den Zahlen:
- 62 % der Menschen interessieren sich mehr für eine Marke oder ein Produkt, nachdem sie es in einer Geschichte gesehen haben
- Unternehmen erstellen 1/3 der meistgesehenen Instagram Stories
- Stories wachsen 15x schneller als Feeds
Die Zukunft flüchtiger Inhalte
Ephemere Inhalte sind die Zukunft der sozialen Medien. Folgendes können Marketer erwarten:
1. Schnelles Wachstum von Benutzern kurzlebiger Inhalte
Da die Zahl der mobilen Benutzer in den letzten Jahren erheblich gewachsen ist, werden ephemere Inhalte noch beliebter. Darüber hinaus sind die Leute weniger wählerisch bei dem, was sie über Stories posten, also veröffentlichen sie oft Inhalte hinter den Kulissen, die sie für die Zuschauer authentischer machen.
Hinweis: Da Menschen Smartphones beim Scrollen in Newsfeeds zu 94 % der Zeit aufrecht halten, ist es für sie einfacher, kurzlebige Inhalte zu konsumieren, die in vertikaler Position erscheinen.
Diese Art von Inhalten ist auf Social-Media-Plattformen wahnsinnig beliebt. Stories haben sogar dazu beigetragen, die Zeit, die Menschen auf Instagram verbringen, von 15 auf mehr als 32 Minuten pro Tag zu erhöhen.
Statistiken belegen, dass kurzlebige Inhalte die Menschen süchtig machen, was eine Gelegenheit bedeutet, Ihre Markenbotschaft zu übermitteln, ohne zu verkaufsstark zu sein und einen Mehrwert für Ihren Kunden zu schaffen. Außerdem investieren Social-Media-Plattformen ständig in neue und aktualisierte Funktionen, um die Benutzerbindung zu erhöhen und die Leute dazu zu bringen, für mehr zurückzukommen.
2. Neue Möglichkeiten zur Interaktion mit Ihrem Publikum
Kurzlebige Inhalte haben sich als so beliebt erwiesen, dass Social-Media-Plattformen immer mehr Funktionen einführen, die helfen, mit ihren Benutzern zu interagieren, sich zu engagieren und im Moment eine tiefere Verbindung herzustellen.
Für alle, die auf Social-Media-Plattformen Geschäfte machen, bedeutet dies mehr Möglichkeiten, mit Followern zu interagieren und Beziehungen zu Ihrem Publikum zu pflegen.
Beispielsweise nutzt die Beauty-Marke Sephora kurzlebige Inhalte, um die Bedürfnisse ihrer Follower besser zu verstehen und damit die Kundenzufriedenheit zu steigern. Das Unternehmen forderte seine Follower auf, Fragen zu den Produkten zu stellen. Anschließend nutzte Sephora die Antworten, um eine Q&A-Live-Sitzung zu organisieren. Darüber hinaus lud das Unternehmen Follower ein, zu entscheiden, welche Art von IGTV-Inhalten erstellt werden sollen.
Wenn Sie wissen, was Ihre Follower wollen, ist es einfacher, ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Sephora beweist, dass Unternehmen ihr Geschäft mit Instagram Stories ausbauen können, wenn sie die Funktionen optimal nutzen.
Hier ist die Liste der Funktionen von Instagram Stories, mit denen Sie Ihr Publikum ansprechen können:
- Geotag-Sticker: Fügen Sie einen Geotag-Sticker oder ein Geotag-Hashtag hinzu, um ein lokales Publikum anzusprechen, wenn Sie für ein bestimmtes Gebiet werben.
- Offene Fragen: Sammeln Sie Kundenfeedback ohne Grenzen.
- Umfragen: Finden Sie heraus, welches Produkt für Ihre Benutzer am besten funktioniert.
- Emojis-Bewertungen: Lassen Sie Ihre Follower Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung so bewerten, wie sie möchten.
- Countdown-Aufkleber: Kündigen Sie einen Verkauf oder eine Produkteinführung an, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu erregen.
Social-Media-Plattformen veröffentlichen verschiedene Funktionen für flüchtige Inhalte, und dies sind nur einige Beispiele, wie Unternehmen mit ihrem Publikum interagieren können.
3. Der Aufstieg vertikaler Videoinhalte
Menschen sind visuell orientiert, daher nehmen wir visuelle Inhalte besser wahr als Text. Moderne Social-Media-Nutzer sehnen sich jedoch nicht nur nach Bildern, sondern auch nach Videoinhalten. Laut einer Renderforest-Umfrage entwickelt sich der Konsum von Videoinhalten: 1200 % mehr Shares werden durch soziale Videos generiert als durch Text und Bilder, 64 % der Nutzer kaufen mit größerer Wahrscheinlichkeit ein Produkt online, nachdem sie sich ein Video angesehen haben, und Videoanzeigen machen 35 aus % der gesamten Online-Ausgaben.
Gleichzeitig greift die Mehrheit der Social-Media-Nutzer auf Plattformen über mobile Geräte zu, was bedeutet, dass auch vertikale Videoinhalte auf dem Vormarsch sind. Wenn es darum geht, flüchtige Inhalte zu erstellen, können Sie von großen Unternehmen wie GoPro lernen, kurze Videos zu erstellen, die Ihre Follower ansprechen.
Während die Videoproduktion Zeit, Mühe und Geld erfordert, ist das Posten eines vertikalen Videos über Stories oder das Going Live eine kostengünstige Möglichkeit, die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen, ohne viel auszugeben. Nehmen Sie einfach Ihr Telefon und beginnen Sie mit der Aufzeichnung von Dingen, die mehr über Ihr Unternehmen, Ihre Werte und Produkte aussagen können. Benutzer werden das authentische Erscheinungsbild zu schätzen wissen.
4. Mehr Umsatz mit Augmented Reality
Bei flüchtigen Inhalten geht es nicht nur darum, Ihr Publikum zu fesseln; Es geht auch darum, aus Followern Kunden zu machen. Letztes Jahr hat Instagram In-App-Shopping in Stories eingeführt, mit dem Benutzer die Artikel in einem Story-Foto oder -Video einkaufen können.
Moderne Kunden sind bereit für das soziale Einkaufserlebnis. Online-Shopping wird dank Facebook-AR-Werbung vorerst noch einfacher. Dieses neue Anzeigenformat ermöglicht es Verbrauchern, Dinge mit Hilfe ihrer Kamera und eines Augmented-Reality-Tools virtuell anzuprobieren. Michael Kors war der erste Einzelhändler, der AR-Anzeigen getestet hat, sodass potenzielle Käufer eine Sonnenbrille virtuell anprobieren können.
Mit Facebook-AR-Anzeigen können Online-Käufer die Produkte vor dem Kauf ausprobieren, um zu sehen, ob sie passen oder nicht, und es ist eine bewährte Methode, um ein weiteres Hindernis zu überwinden, dem Online-Käufer möglicherweise gegenüberstehen. Alles in allem geben AR-Anzeigen Unternehmen die Möglichkeit, mehr über soziale Kanäle zu verkaufen.
5. Bessere Zielgruppenreichweite mit Stories Ads
Die meisten Unternehmen führen Werbekampagnen in sozialen Medien durch, um den Lärm zu unterdrücken und ihre Zielgruppen zu erreichen, und viele Unternehmen erzielen mit Stories-Anzeigen bessere Ergebnisse als mit Feed-Anzeigen.
Sowohl Facebook- als auch Instagram-Story-Anzeigen erscheinen zwischen den Stories der Benutzer im Stories-Feed, sodass Sie Ihre Markenbotschaft an ein bereits engagiertes Publikum übermitteln. Außerdem ist es schwierig, innerhalb des Formats zwischen bezahlten und organischen Inhalten zu unterscheiden.
Egal für welchen Anzeigentyp Sie sich entscheiden – ob Bild, Video oder Karussell – er erscheint im Stories-Feed, der sich nahtlos in das Surferlebnis Ihrer Kunden einfügt.
In einem Wort
Ephemere Inhalte sind die Zukunft der sozialen Medien. Dies gibt Vermarktern viele Möglichkeiten, ihre Zielgruppen zu erreichen und ihre Geschäftsziele zu erreichen. Da die Zahl der Nutzer, die sich für kurzlebige Inhalte interessieren, wächst, ist es höchste Zeit, auf den fahrenden Zug aufzuspringen.
Scheuen Sie sich nicht, in Inhalte zu investieren, die schnell verschwinden – sie führen auch schnell zu Ergebnissen.
Bildnachweis
Beitragsbild: Unsplash.com/Social Cut
Bilder 1-3: Screenshots vom Autor, Februar 2019.
Bild 4: über The Verge
Bild 5: über SmartInsights