Die endgültige Liste der Top-E-Mail-Trends im Jahr 2023 (Teil 2)

Sie kennen das Sprichwort: Neues Jahr, neues Du! Und für E-Mail-Marketer bedeutet dies auch neue Herausforderungen.

Wir beginnen mit der Behandlung dieser Herausforderungen in Teil 1 dieses Blogs. Sehen Sie sich das an, um mehr über KI zu erfahren, die zum Mainstream wird, einen verstärkten Fokus auf den Datenschutz und andere wichtige Veränderungen, auf die E-Mail-Vermarkter achten sollten.

Bereit für weitere Vorhersagen? Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was 2023 sonst noch für E-Mail-Vermarkter bereithält.

Was sollten E-Mail-Vermarkter im Jahr 2023 priorisieren?

Hier sind die sechs wichtigsten Trends, mit denen E-Mail-Vermarkter die Welt des E-Mail-Marketings im Jahr 2023 prägen werden.

1. Accelerated Mobile Pages (AMP)

AMP gibt es bereits seit mehreren Jahren, aber die Aufnahme war langsam – bis jetzt.

Es sollte das nächste große Ding werden und es E-Mail-Benutzern ermöglichen, Aktionen auszuführen, die normalerweise auf Zielseiten oder Apps zu finden sind. Allerdings war die Implementierung in der Vergangenheit sehr ressourcenintensiv.

Das beginnt sich mit dem Aufkommen von Tools und Ressourcen zu ändern, die das Erstellen von AMP-fähigen E-Mails viel einfacher machen. Dies sollte mehr E-Mail-Vermarkter dazu anregen, AMP zu verwenden, um ihre E-Mail-Interaktivität mithilfe von Funktionen wie Karussells, Listenerstellern, Live-Inhalten und sogar interaktiven Spielen zu optimieren.

Absender profitieren von einer geringeren Reibung in ihren Konversionstrichtern, was sich positiv auf den ROI auswirkt. Wir haben bereits Untersuchungen gesehen, die zeigen, dass Klicker von AMP-fähigen E-Mails etwa 20 % besser auf eine Konvertierung vorbereitet sind. Infolgedessen werden wir im Jahr 2023 einen großen Aufschwung bei der Verwendung von AMP-fähigen interaktiven E-Mails sehen.

2. SMS ist zurück (und E-Mail-Vermarkter werden den Kanal besitzen!)

Im Jahr 2023 werden E-Mail-Marketing-Teams andere Kanäle übernehmen – insbesondere SMS.

Das Ziel von SMS ist es, Kunden zu binden und zu konvertieren, und da E-Mail-Vermarkter Erfahrung darin haben, sind sie in einer idealen Position, um diesen Kanal zu besitzen und ihn zu nutzen, um stärkere Verbindungen aufzubauen und eine größere Loyalität zu fördern.

DMA-Untersuchungen mit Validity unterstreichen die unangefochtene Position von E-Mails als bevorzugter Marketingkanal sowohl bei Vermarktern als auch bei Verbrauchern (jeweils 72 Prozent und 92 Prozent).

SMS schneidet bei Verbrauchern am zweithöchsten ab, bei Vermarktern jedoch weit weniger. Dies ist eindeutig eine große verpasste Gelegenheit für Vermarkter, insbesondere für das Versenden von Nachrichten wie Updates zu den letzten Einkäufen. Der Validity-Kunde Potpourri Group hat 2022 mit der Integration von SMS in sein E-Mail-Programm begonnen und damit die Leistung beider Kanäle erheblich gesteigert.

Möchten Sie mehr Inspiration für SMS (und MMS)? Sehen Sie sich Tausende von Beispielen in MailCharts an.

3. BIMI wird größer

Brand Indicators for Message Identification (BIMI) gibt es schon seit einiger Zeit. Aber mit dem Beitritt von Apple zur BIMI-Community im September 2022 können nun rund 90 % aller E-Mail-Abonnenten Logos von zugelassenen Absendern in ihren E-Mail-Posteingängen sehen.

Validity verwendet BIMI, und der Effekt, den wir sehen, wenn es darum geht, unsere E-Mails in überfüllten Posteingängen hervorzuheben, war transformativ. Frühe BIMI-Anwender profitieren von einer verbesserten Anerkennung, mehr Vertrauen, höheren Öffnungsraten und mehr Einnahmen. Die zugrunde liegende DMARC-Authentifizierung bedeutet auch, dass Absender Phishing und Spoofing effektiver bekämpfen und ihre Kunden über diese Vorteile aufklären können.

2023 wird das Jahr sein, in dem jedes E-Mail-Programm BIMI implementiert. Planen Sie, einer von ihnen zu sein? Hören Sie sich unseren aktuellen „Email After Hours“-Podcast für eine BIMI-Meisterklasse an.

4. Weniger ist mehr (barrierefrei)

Das E-Mail-Design wird 2023 bewusster werden. Die Lesezeiten werden kürzer, was bedeutet, dass die Verwendung von Personalisierung und dynamischen Inhalten in Verbindung mit visuell auffälligen Bildern und überzeugenden Texten (alles auf kleinem Raum) entscheidend ist.

Diese Taktiken überschneiden sich auch mit einem immer stärkeren Fokus auf Barrierefreiheit. Dies führt zu einer Verlagerung hin zu weniger bildbasierten E-Mails, da Text von Maschinen lesbar sein muss.

E-Mail-Programme wie PrettyLitter machen das gut (siehe Bild oben). Ihre E-Mails sind leicht auf Bildern, haben viel Weißraum und verwenden große, kugelsichere Schaltflächen mit klaren CTAs. Alle Elemente werden kontrastgeprüft, um sicherzustellen, dass sie gut sichtbar sind.

Viele weitere Unternehmen werden diesem Konzept im Jahr 2023 folgen, wenn sie diese „Weniger ist mehr“-Philosophie auf ihre E-Mail-Nachrichten anwenden.

5. Markenauthentizität

Ein Bericht von Google/Ipsos schlug Marken vor, die „Drei M“ (sinnvoll/einprägsam/verwaltbar) zu nutzen, um ihr Marketing datenschutzorientierter zu gestalten und Markenauthentizität zu schaffen, indem sie als effektiver und vertrauenswürdiger angesehen werden.

Authentizität entsteht auch durch Empathie. Und in herausfordernden Zeiten ist der Ton und die Strategie der Botschaft wichtiger denn je. Sender wie The Body Shop leisten hier hervorragende Arbeit, indem sie ihre Community anhand echter Kunden veranschaulichen und ihre Referenzen in Bezug auf Menschen, ihre Produkte und die Umwelt ständig untermauern.

Die „Von-Name“-Optimierung wird auch dazu beitragen, eine größere Markenauthentizität zu erreichen. Es ist die erste Information, die Ihre Empfänger sehen, und das Testen von Variationen sowohl von Firmen- als auch von Einzelnamen kann beeindruckende Steigerungen bei Öffnungen, Klicks und Konversionen liefern.

Markenauthentizität ist ein wichtiger Motor für Loyalität, daher werden im Jahr 2023 mehr Versender diese Taktik anwenden, um sie zu erreichen.

6. Die Zustellbarkeit wird immer schwieriger

In unserer Dezember-Ausgabe von State of Email Live haben wir unsere Zuhörer gefragt, ob sie der Meinung sind, dass die Zustellbarkeit einfacher oder schwieriger wird. 61 Prozent sagten „schwerer“ und nur sechs Prozent sagten „leichter“. Dafür gibt es eine Reihe von Gründen:

• Das weltweite E-Mail-Volumen hat sich seit der Zeit vor der Pandemie verdoppelt. Mehr E-Mail bedeutet mehr Wettbewerb um Bandbreite und Verarbeitungskapazität – und um Aufmerksamkeit im Posteingang.
• Apple MPP hat es schwieriger gemacht, das Engagement der Abonnenten zu messen – und die Absender senden unbeabsichtigt an weniger reaktionsschnelle Listen.
• Wirtschaftliche Bedingungen bedeuten, dass Abonnenten weniger wahrscheinlich auf Angebote reagieren, die sie sich einfach nicht leisten können. (Außerdem sind ihre Aufmerksamkeitsspannen kürzer.)
• Es gibt mehr Blockierungen von Postfachanbietern – teilweise eine natürliche Weiterentwicklung ihrer Filter, aber auch eine aggressivere Anwendung der Ergebnisse.
• Antispam-Anbieter reagieren ebenfalls. Spamhaus-Einträge haben massiv zugenommen, und E-Mail-Absender, die viele Trap-Treffer generieren, werden häufiger blockiert.

Willst du mehr Vorhersagen?

Hat es Ihnen Spaß gemacht, diese Vorhersagen zu lesen? Wo das herkommt, gibt es noch mehr. Weitere Expertenvorhersagen darüber, was Sie im Jahr 2023 erwarten können, finden Sie in diesen Ressourcen:

• Status der E-Mail, Folge. 40: E-Mail-Marketing-Prognosen für 2023 (jetzt ansehen)
• Daten im Blick: CRM-Datenvorhersagen für 2023 (Jetzt ansehen)
• Posteingangs-Insider: Die Geheimnisse des E-Mail-Erfolgs im Jahr 2023 (Jetzt ansehen)
• Was kommt als nächstes für E-Mail? Drei E-Mail-Marketing-Leader teilen ihre Prognosen für 2023 (hier lesen)