Während Social Media und bezahlte Suche an vorderster Front der digitalen Marketingstrategien stehen, bleibt E-Mail-Marketing überlegen.

Interessenten und Kunden interagieren eher mit Unternehmen, denen sie vertrauen, und mit Marken, die Emotionen auslösen. Heutzutage ist es unerlässlich, die Psychologie hinter Ihrem Publikum zu verstehen, damit es Ihren Verkaufstrichter weiter in Richtung Conversion absteigen kann.

Wirtschaftspsychologie ist ein wichtiger Faktor im digitalen Marketing und die notwendigen Schritte, um sich in diesem Bereich zurechtzufinden, werden Sie zum Marketingerfolg führen.

Die 4 besten Bücher über Wirtschaftspsychologie, die Sie lesen sollten

Hier ist eine Liste der vier besten Bücher über Wirtschaftspsychologie, die die Tipps und Tricks enthalten, die Sie benötigen, um Ihre aktuellen E-Mail-Marketing-Taktiken zu verbessern.

1. Einfluss: Die Psychologie der Überzeugung von Robert B. Cialdini, Ph. D.

Dieses Buch wurde von Robert B. Cialdini, Professor für Marketing und Psychologie an der Arizona State University, geschrieben. In diesem Buch bietet er großartige Einblicke aus seiner Erfahrung in der Wirtschaftspsychologie und liefert wichtige Einflussfaktoren, die bei der Überzeugungsarbeit helfen. Seine Studie stützt sich auf über 30 Jahre Forschung und praktische Experimente.

Hier ist ein Blick auf einige der Tipps, die er behandelt, um Ihre Überzeugungstechniken zu verbessern:

Einen Grund angeben, warum

Er bezeichnet dies als „Waffe des Einflusses“. Seine Glaubwürdigkeit belegt er mit einer Studie der Harvard-Sozialpsychologin Ellen Langer. Es war wahrscheinlicher, dass Menschen Anfragen nachkamen, wenn ihnen ein stichhaltiger Grund gegeben wurde.

In Langers Studie erlaubten 94 % der Personen einer Versuchsperson, sich für die Xerox-Maschine anzustellen, wenn sie angaben, dass sie in Eile sei. Auf der anderen Seite erlaubten ihr nur 60 %, sich einzuschränken, wenn sie es versäumte, einen triftigen Grund anzugeben.

Gegenseitigkeit

Das Bereitstellen eines kleinen Geschenks oder Gefallens führt dazu, dass potenzielle Kunden sich Ihnen gegenüber verpflichtet fühlen. Wenn Sie diese Emotion provozieren, werden sie sich eher erwidern.

In der Geschäftswelt kann das Anbieten eines kleinen Geschenks/Gefallens dazu führen, dass mehr Interessenten einen Kauf tätigen. Das Anbieten eines kleinen Rabatts oder eines zusätzlichen Geschenks bei einem Kauf kann dazu beitragen, Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen zu verbessern.

Sozialer Beweis

Wenn Sie sich in einer Umgebung befinden, in der Sie sich nicht sicher sind, wie Sie sich verhalten sollen, ist es ganz natürlich, sich an Ihre Mitmenschen zu wenden. Sie können diese Idee genau wie andere Branchen auf Ihre digitalen Marketingstrategien anwenden.

Einige Pizzerien legen zum Beispiel ein paar Dollar in ihr Trinkgeldglas, um andere zu ermutigen, dasselbe zu tun, und es funktioniert!

Wenn Sie nachweisen, dass andere Ihren Newsletter abonniert oder einen Kauf auf Ihrer Website getätigt haben, können Sie andere dazu ermutigen, dasselbe zu tun.

2. Der innere Gewinner von Simon Hazeldine

Dieses Buch wurde von Simon Hazeldine geschrieben, der einen Master-Abschluss in Psychologie hat und Mitglied des Institute of Sales & Marketing Management ist. In dieser Publikation betrachtet Hazeldine die Wirtschaftspsychologie aus einer anderen Perspektive.

Anstatt Inhalte zu erstellen, die auf den psychologischen Status Ihrer Verbraucher eingehen, können Sie den Spieß umdrehen und es anders angehen. Business-Marketing-Teams sollten tief in das Unternehmen hineinschauen, um darüber nachzudenken, was sie erreichen wollen.

Hazeldine geht auf die vielen Schritte ein, die Sie unternehmen können, um Ihre Leistung als Unternehmen zu verbessern. Manchmal ist es schwer zu bemerken, wenn Sie im Autopiloten arbeiten, aber Sie können dies vermeiden, indem Sie motiviert bleiben, das Spiel zu ändern.

Simon Hazeldine schlägt vor, Ihre Ziele im Auge zu behalten, damit Sie die Klarheit bewahren, die Sie benötigen, um Marketingerfolge zu erzielen.

3. Denken, schnell und langsam von Daniel Kahneman

Diese Publikation ermöglicht Ihnen einen wissenschaftlichen Blick auf die Wirtschaftspsychologie. Aber lassen Sie sich nicht entmutigen, Daniel Kahneman macht es leicht verständlich, auch wenn der Chemieunterricht nie Ihr Favorit war.

Kahneman zerlegt die Funktionsweise unseres Gehirns in zwei Systeme und gibt Einblick in ihre Komplexität. Er geht darauf ein, wie wir Finanzentscheidungen betrachten, wenn unsere Emotionen die treibende Kraft sind. Diese Informationen werden Ihnen dabei helfen, die richtigen E-Mail-Inhalte für Ihre Leser zu erstellen, wenn Sie sie zu einem Kauf führen.

Jeder ist sehr praktisch mit seinem Geld, also müssen Sie sicher sein, dass Sie es vor den Inhalt stellen, der Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung für den Kauf würdig genug macht.

4. Consumer.ology: Die Wahrheit über Verbraucher und die Psychologie des Einkaufens von Philip Graves

Es gibt so viele Blogs im Internet, die Ihnen sagen, was zu tun ist. „How to“ macht dies und „How to“ macht das.

Aber Philip Graves geht gegen den Strom und sagt Ihnen, was Sie in Sachen Wirtschaftspsychologie nicht tun sollten.

Viele Marketingteams verwenden Standard-Marktforschung wie Fragebögen und Fokusgruppen, um die benötigten Erkenntnisse zu gewinnen. Aber dieses Buch informiert Sie darüber, dass diese Techniken eigentlich nicht der beste Ansatz sind.

Er geht auf die Gründe ein, warum das Verständnis menschlichen Verhaltens die beste Grundlage für Marktforschung ist. Verbraucher möchten von Unternehmen kaufen, denen sie vertrauen, und den psychologischen Prozess verstehen, den jede einzelne Erfahrung Ihnen dabei hilft, dieses Vertrauen zu erlangen.

Wenn Sie dieses Verständnis erlangen möchten, um Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen voranzutreiben, wird Ihnen das Aufschlagen dieses Buches sehr gut tun.

Wie Wirtschaftspsychologie Ihre Marketingstrategie beeinflussen kann

Es gibt noch mehr Vorteile, die die Wirtschaftspsychologie bieten kann. Wenn Sie Ihre E-Mail-Kampagnen erstellen, schreiben Sie nicht einfach eine E-Mail und nennen es einen Tag. Es gibt so viel mehr, was zum E-Mail-Marketing gehört, wie das Layout Ihres Designs, die von Ihnen gewählten Farben – sogar die Wahl Ihrer Schriftart spielt eine große Rolle.

Wenn ein Benutzer Ihre E-Mail öffnet, haben Sie normalerweise nur 8 Sekunden Zeit, um seine Aufmerksamkeit zu erregen, bevor er sie an sein Archiv schickt oder sie von den endlosen E-Mails begraben lässt, die wir alle ertragen.
Es ist unerlässlich, die richtigen visuellen Elemente auszuwählen, einschließlich Schriftart, Farbe und Bilder, um sie zu beschäftigen und den Inhalt zu absorbieren, den Sie so sorgfältig für sie zusammengestellt haben.

Sie können sich psychologische Forschung ansehen, um bei der Gestaltung Ihrer Kampagne die richtigen Entscheidungen in Bezug auf Ihre visuellen Elemente zu treffen.

Welche Schriftart soll ich wählen?

Die Wahl einer Schriftart ist eine wichtige Entscheidung beim Erstellen einer E-Mail-Marketingkampagne und sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden. Wenn Sie die Schriftstile durchgehen, müssen Sie Ihr Unternehmen im Auge behalten.

Vermarkten Sie ein junges, helles Bekleidungsgeschäft? Oder vermarkten Sie eine Arztpraxis?

Quelle: Kampagnenmonitor

Egal, wofür Sie werben, es gibt eine Schriftart, die Ihren Anforderungen entspricht.

Werfen wir einen Blick auf die verschiedenen Arten von Schriftarten, die verfügbar sind, und welche Art von Vibe sie in Ihrer Marketingkampagne nachahmen können:

Serif: Diese Art von Schriftart eignet sich hervorragend für Unternehmen, die Kampagnen erstellen, die zeigen, dass sie seriös und zuverlässig sind.

Sans Serif: Schriftarten, die in diese Kategorie fallen, vermitteln dem Leser ein Gefühl der Stabilität. Es zeigt, dass das Geschäft sauber und objektiv ist.

Schrift: Wenn Sie Schriftarten verwenden, die als Schrift gelten, können Sie Inhalte erstellen, die als elegant und liebevoll angesehen werden.

Modern: Wenn Sie in Ihrer E-Mail-Marketingkampagne Stärke nachahmen möchten, sind moderne Schriftarten die richtige Wahl für Sie. Sie strahlen eine progressive und schicke Atmosphäre aus, die diejenigen anzieht, die weniger traditionell sind.

Welche Farben soll ich verwenden?

Farben und menschliche Psychologie interagieren täglich miteinander und haben einen erheblichen Einfluss auf den Erfolg Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen.

Quelle: Kampagnenmonitor

Es gibt keine richtige oder falsche Farbe, aber es ist wichtig, die Farben zu verwenden, die mit der Emotion korrelieren, die Sie erreichen möchten.

Rot: Gibt ein Gefühl der Dringlichkeit und erhöht die Herzfrequenz und den Adrenalinspiegel des Zuschauers. Wenn Sie nach ihnen suchen, um eine dringende Entscheidung zu treffen, wie z. B. einen CTA, wäre die Wahl eines roten Knopfes eine gute Wahl.

Orange: Diese Farbe wird mit fröhlichen und fröhlichen Emotionen in Verbindung gebracht. Es verleiht Ihren Inhalten Wärme und Optimismus und funktioniert gut mit Kampagnen, die darauf abzielen, diese Art von Emotionen hervorzurufen.

Blau: Die Verwendung der Farbe Blau sorgt für ein beruhigendes Gefühl, weshalb Arztpraxen und Krankenhäuser in der Regel mit blauen Akzenten ergänzt werden. Es emuliert das Gefühl von Vertrauen und Loyalität.

Grün: Gibt aufgrund seiner Verbindung mit der Natur das Gefühl von Wachstum. Es ist eine ausgewogene Farbe, die auch aus finanzieller Sicht das Wachstumsgefühl aufschieben kann.

Die Psychologie hinter Farben kann fließend sein, da Einzelpersonen ihre eigenen Assoziationen mit verschiedenen Farben haben können. Es ist jedoch ziemlich üblich, die vorherige Liste als Richtlinie zu verwenden, um Ihnen bei der Auswahl des perfekten Farbschemas für Ihre Kampagne zu helfen.

Welches Bild soll ich einfügen?

Seien wir ehrlich – die meiste Zeit überfliegen Ihre Benutzer Ihre E-Mails. Jeder ist unterwegs, was bedeutet, dass jeder ohne viel Nachdenken auf seine vollen Posteingänge blickt. Hier kommt die Bedeutung Ihres Designs ins Spiel.

Quelle: Kampagnenmonitor

Es ist entscheidend, das richtige Bild für Ihre E-Mail auszuwählen, aber woher wissen Sie, welches das richtige ist?

Das von Ihnen ausgewählte Hero-Bild sollte die Nachricht darstellen, die Sie innerhalb des Inhalts Ihrer E-Mail übermitteln möchten. Es gibt Ihrem Leser einen kleinen Hinweis darauf, was er von dieser E-Mail erwarten kann.
Bilder von anderen Personen sind eine großartige Möglichkeit, mit Ihren Benutzern in Kontakt zu treten, und Bilder von einer Veranstaltung, über die Sie möglicherweise berichten, könnten ebenfalls eine großartige Möglichkeit sein. Aber bei der Anzahl der existierenden Branchen gibt es kein Bild, das alle Grundlagen abdecken kann. Es liegt also an Ihnen, zu entscheiden, was für Ihre spezifische Kampagne das Richtige ist.

Ganz gleich, ob Ihr Bild einen Teller mit Essen, ein Konzert oder ein Kätzchen zeigt – seien Sie sicher, dass Ihr Bild die Menschen anzieht und zur Botschaft beiträgt, die Sie vermitteln möchten.

Einpacken

Wir haben hier eine Menge Grundlagen behandelt, aber all diese geschäftspsychologischen Informationen werden Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen zum Besseren stark beeinflussen. Unabhängig davon, für welche Branche Sie Marketing betreiben, Überzeugungsarbeit ist der Name des Spiels, und es kann schwierig sein, sie zu erreichen.

Das Verständnis der Grundlagen der menschlichen Psychologie und ihrer Beziehung zum Marketing kann die beste Grundlage für Ihre zukünftigen Kampagnen sein. Vergessen Sie nur nicht, dass Sie es in allen Aspekten Ihrer bevorstehenden E-Mail-Marketingkampagne zu Ihrem Vorteil nutzen können.

Inhalt? Prüfen.
Entwurf? Prüfen.
Lassen Sie nichts unbemerkt.