Die Rolle der Talent Intelligence bei der Optimierung der Rekrutierung

Die Rekrutierung ist wettbewerbsorientiert, schnelllebig und herausfordernd, wobei die beste Talentintelligenz gewinnt.

Es erfordert, über die neuesten Rekrutierungstrends auf dem Laufenden zu bleiben und bei Ihren Rekrutierungsstrategien kreativer zu sein, um Top-Talente zu gewinnen.

69 Prozent der US-Arbeitgeber haben Schwierigkeiten, qualifizierte Arbeitskräfte zu finden. Nach der Pandemie stehen Personalvermittler unter einem größeren Druck, über den Tellerrand hinauszublicken und offene Stellen in einem nahezu unmöglichen Tempo zu besetzen, inmitten eines massiven globalen Talentmangels. Personalvermittler brauchen mehr als nur Lebensläufe und Stellenbeschreibungen, um Talente zu finden und einzustellen und ihr Spiel mit Talentintelligenz zu verbessern.

In diesem Blogbeitrag erfahren Sie die wichtigsten Vorteile der Verwendung von Talent Intelligence in Ihrer Einstellungsstrategie, wie Ihr Unternehmen sie während des gesamten Einstellungsprozesses nutzen kann, und erkunden die Zukunft von Talent Intelligence in einer hybriden Welt.

Was ist Talentintelligenz?

Talent Intelligence wird schnell zum vertrauenswürdigen Tool eines Personalvermittlers, um die Rekrutierungseffizienz zu steigern. Es hilft, die Lücken zu schließen, sodass Sie weniger Zeit damit verbringen, hochwertige Kandidaten zu finden, und mehr Zeit damit verbringen, sie zu gewinnen.

Personalvermittler verlassen sich stark auf Daten und Erkenntnisse, um Muster zu erkennen und herauszufinden, was in ihrer Einstellungsstrategie funktioniert und was nicht. Die Identifizierung von Qualifikationslücken hilft ihnen beispielsweise dabei, die Art der Kandidaten zu bestimmen, auf die sie abzielen müssen. Das Management der Mitarbeiterabwanderung bestimmt, warum Menschen das Unternehmen verlassen. Personalvermittler benötigen diese Daten, um bessere Einstellungsentscheidungen treffen zu können.

Aber wie nutzt man diese Daten ohne stundenlangen manuellen Aufwand?

Hier kommt Talent Intelligence ins Spiel. Einfach ausgedrückt handelt es sich um eine wissenschaftliche Methode zum Sammeln, Analysieren und Zusammenstellen einer Fülle von Kandidatendaten in jeder Phase des Mitarbeiterlebenszyklus in umfassenden Berichten, um fundierte Einstellungsentscheidungen während des gesamten Einstellungsprozesses zu treffen.

Sie können diese Daten verwenden, um das Engagement von Kandidaten, die Karriereentwicklung von Mitarbeitern, die Gewinnung und Bindung von Talenten sowie die Einstellung von unterschiedlichen Mitarbeitern zu personalisieren und zu optimieren – kurz gesagt, alle Aspekte des Mitarbeiterlebenszyklus können mit Talent Intelligence effizienter werden.

Warum Sie Talent Intelligence in Ihre Rekrutierungsstrategie integrieren sollten

Sie sind nicht das einzige Unternehmen, das nach hochkarätigen Talenten sucht. Möglicherweise konkurrieren Sie mit großen Technologieunternehmen und wachstumsstarken Startups. Wie heben Sie sich also von der Masse ab?

Entscheiden Sie sich für eine datengesteuerte statt einer instinktgesteuerten Rekrutierung und gehen Sie bewusst auf Ihre Mitarbeiter ein. Potenzielle oder bestehende Mitarbeiter werden gleichermaßen für Ihr Unternehmen arbeiten wollen, wenn sie wissen, dass Sie bereit sind, in sie zu investieren. Talent Intelligence ermöglicht Ihnen dies.

Angenommen, Sie haben die Bandbreite, um Talentdaten intern zu sammeln. Sie können Ihre vorhandenen Kandidatensuchtools, CRMs, Google Analytics und Gehaltsvergleichstools verwenden, um relevante Talentdaten zu sammeln, darunter:

• Qualifikationslücken und Talentmangelanalyse
• Metriken zur Talentakquise
• Kennzahlen zur Kandidatenerfahrung
• Diversitäts- und Inklusionsmetriken

Wie man Talent Intelligence nutzt, um den Wert zu steigern

Talent Intelligence kann Licht in schwierige Fragen bringen, z. B. warum Ihr Unternehmen anfällig für Mitarbeiterfluktuation ist und wie Sie Ihre Mitarbeiter dazu bringen können, zu bleiben. Je tiefer Sie in Talentdaten eintauchen, desto bessere Aussichten erhalten Sie.

Quelle: HackerEarth

Es hilft Ihnen zu analysieren, welche Teile Ihres Einstellungsprozesses verbessert werden müssen und erfolgreich funktionieren. Sie können dann beginnen, Talentknappheit, interne Richtlinienänderungen, neue Aktivitäten zur Mitarbeiterbindung, Managerbewertungen und mehr anzugehen.

So fangen Sie an.

Prognostizieren Sie Ihren Einstellungsbedarf

Qualifizierte Kandidaten in einem geplanten Einstellungsumfeld zu finden, ist herausfordernd genug, aber fast unmöglich, wenn sich unerwartet eine Vakanz ergibt. Ihr gesamtes Recruiting-Team muss hart arbeiten, um diese Position zu besetzen. Voreilige Entscheidungen können dazu führen, dass Sie Kandidaten ohne die erforderlichen Fähigkeiten einstellen.

Sie müssen proaktiv sein, um sich einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern zu verschaffen. Halten Sie einen detaillierten Plan bereit, der den dringenden Einstellungsbedarf, die künftig benötigten Fähigkeiten und den langfristigen Einstellungsbedarf berücksichtigt.

Talent Intelligence unterstützt Sie bei jedem Schritt. Es ermöglicht Ihnen, die Stärken Ihres gesamten Talentpools zu verstehen und zugrunde liegende Qualifikationslücken zu identifizieren. Es hilft Ihnen, Einblick in einzelne Teams zu gewinnen, um Ihren zukünftigen Einstellungsbedarf vorherzusagen. Sie erhalten umsetzbare Erkenntnisse zu:

• Welche Teammitglieder planen einen Jobwechsel?
• Wer würde bald in Rente gehen?
• Welche Teams haben Probleme und brauchen möglicherweise mehr Teammitglieder?
• Welche Qualifikationslücken müssen Sie schnell einstellen?

Diese Daten fließen in Ihre Strategie ein, sodass Sie proaktiv Mitarbeiter einstellen können, um Qualifikationslücken und Stellenangebote zu schließen. Sie können auch vorhersehen, wann ein Mitarbeiter das Engagement verlieren wird, und Wege finden, ihn zum Bleiben zu bewegen, indem Sie sich mehr auf seine individuellen Bedürfnisse konzentrieren.

Indem Sie Talent-Intelligence-Tools erlauben, Ihren gesamten Rekrutierungsprozess zu rationalisieren, können Sie mehr datengesteuerte Entscheidungen rund um die Einstellung und Bindung von Talenten treffen – weniger Chancen, kostspielige Fehler wie eine schlechte Einstellung zu machen.

Bleiben Sie über zukünftige Trends auf dem Laufenden

Die Antizipation des kurz- und langfristigen Einstellungsbedarfs Ihres Unternehmens sollte die Grundlage jeder Rekrutierungsstrategie bilden. Aber was passiert, wenn etwas völlig Nie dagewesenes passiert? Wenn die einzige Art, wie wir funktionieren, unpraktisch wird.

Die Pandemie führte zu einem solchen unvorhergesehenen Trend, dem Trend zur Fernarbeit. Weltweit wurden Büros über Nacht geschlossen und die Menschen gezwungen, von zu Hause aus zu arbeiten. Niemand konnte die Folgen abschätzen oder wissen, wie es nach der Pandemie weitergehen wird.

Daten sind in solchen Situationen das Licht am Ende des Tunnels. Durch die Analyse der von Talent Intelligence bereitgestellten Daten können Sie sich ein Bild davon machen, was Sie als nächstes erwartet. Sie können Muster, Trends und Erkenntnisse aus diesen Daten erkennen, um bessere Strategien zu entwickeln und Ihre Einstellung zu optimieren. Das macht Sie fit für neue Markttrends und passt Ihre Prozesse rechtzeitig an.

Außerdem ermöglichen Sie potenziellen Kandidaten eine positive erste Interaktion mit Ihrem Unternehmen und kümmern sich besser um Ihre bestehenden Mitarbeiter. Engagement und Produktivität sinken angesichts neuer Veränderungen am Arbeitsplatz nicht, wenn Sie achtsam und vorsichtig mit den Menschen um Sie herum umgehen.

Verwalten Sie die Kosten für die Talentakquise

Ein großer Teil der Rekrutierung läuft auf diese Frage hinaus. Erzielen Sie den bestmöglichen Return on Investment (ROI) für Ihre Zeit als Recruiter bei der Stellenbesetzung? Die zuverlässigste Antwort kommt in Form von Daten. Sie können Talent Intelligence-Einblicke nutzen, um zu verstehen, welche Phasen des Rekrutierungslebenszyklus am meisten kosten.

Jeder Personalvermittler sollte einige wichtige Rekrutierungskennzahlen im Hinterkopf behalten:

• Cost-per-Hire ist eine Kennzahl, die jedes HR-Team im Auge hat. Es konzentriert sich darauf, die Kosten für das Onboarding eines einzelnen Kandidaten zu reduzieren. Dazu müssen Sie interne und externe Rekrutierungskosten analysieren und eine budgetfreundliche Strategie formulieren.
• Time-to-fill ist die Zeit, die für die Besetzung einer Stelle von der Ausschreibung bis zur Annahme des Stellenangebots durch einen Kandidaten benötigt wird. Wenn die Besetzung dieser Stelle einige Zeit in Anspruch nimmt, überdenken Sie Ihre Strategie für Stellenausschreibungen. Suchen Sie nach neuen Wegen wie Social Media und Rekrutierungsplattformen und gehen Sie proaktiv darauf ein, was in Ihrer Strategie funktioniert und was nicht.
• Die Time-to-Hire schätzt die Zeit vom ersten Schritt im Einstellungszyklus, wie dem ersten Telefonat oder Treffen, bis zur Annahme des Stellenangebots. Wenn dies zu hoch ist, überlegen Sie, ob Ihr Interviewprozess länger als nötig dauert. Verbringen Sie zu viel Zeit mit der Beurteilungsphase oder gibt es andere Phasen des Einstellungsprozesses, die Sie verkürzen können?
• Die Einstellungsqualität kann von Kandidat zu Kandidat variieren, ist aber eine wichtige Kennzahl, die es zu verfolgen gilt. Sehen Sie sich den Wert an, den der neue Mitarbeiter dem Unternehmen bringt, z. B. die Leistung des neuen Mitarbeiters im Vergleich zu den Erwartungen vor der Einstellung. Setzen und verfolgen Sie die Erwartungen innerhalb des ersten Jahres nach Eintritt eines neuen Mitarbeiters in die Organisation. Auf diese Weise können Sie besser verstehen, wie effektiv Ihre aktuellen Rekrutierungspraktiken sind.

Sie können noch einen Schritt weiter gehen, um die Schmerzpunkte und Herausforderungen bestehender Mitarbeiter zu identifizieren. Dies wird Ihnen helfen, das Engagement und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Denken Sie daran, dass Talent Intelligence in erster Linie Ihr HR-Team unterstützt und Ihnen die Kosten für den Ersatz Ihrer bestehenden Mitarbeiter erspart.

Reduzieren Sie die Mitarbeiterabwanderung

Zu sagen, dass Mitarbeiterfluktuation ein großes Problem für Unternehmen ist, nimmt es auf die leichte Schulter. Und das i-Tüpfelchen? Laut einer aktuellen Studie von TeamStage sind 80 % der Mitarbeiterfluktuation auf schlechte Einstellungsentscheidungen zurückzuführen. Um das Ganze abzurunden, verursacht der Austausch eines einzelnen Mitarbeiters hohe Kosten für das Rekrutierungsbudget. Wenn Sie den Druck noch nicht gespürt haben, würden Sie es jetzt tun!

Um die Mitarbeiterfluktuation zu bekämpfen, müssen Sie zu den Grundlagen zurückkehren und verstehen, warum ein Mitarbeiter möglicherweise den Job wechseln möchte. Sie können Muster erkennen, um besser zu analysieren, warum einige Mitarbeiter gehen und andere bleiben.

Führen Sie Exit-Interviews durch, um tiefere Einblicke in die Gründe zu erhalten, warum Mitarbeiter sich entschieden haben, das Unternehmen zu verlassen. Sie könnten sogar auf eine nicht so offensichtliche Trennung zwischen Ihren HR-Teams und der Belegschaft stoßen, die das Engagement der Mitarbeiter verringern und die Fluktuation erhöhen kann. Ausgestattet mit diesen Daten sind Sie der Einstellung besserer Mitarbeiter und der Reduzierung Ihrer Mitarbeiterfluktuationsrate einen Schritt näher gekommen.

Betonen Sie Vielfalt und Inklusion

Ihre Stellenbeschreibungen können eine voreingenommene Sprache enthalten, die potenzielle Kandidaten abschrecken wird. Verwenden Sie eine Talent Intelligence-Plattform, um potenziell diskriminierende Sprache und integrativere Alternativen zu identifizieren, um einen vielfältigen Talentpool anzuziehen.

In der anfänglichen Screening-Phase interagieren Personalvermittler und Einstellungsmanager mit mehreren Kandidaten. Trotz Ihrer besten Absichten kann sich eine unbewusste Voreingenommenheit einschleichen und Ihre Einstellungsentscheidungen beeinflussen. Sei es das Geschlecht der Person, ein ausgefallener Stammbaum in einem Lebenslauf oder eine vielfältige ethnische Kultur, Sie können Entscheidungen auf der Grundlage des ersten Eindrucks treffen.

Mit Talent-Intelligence-Systemen ist es einfach, einen blinden Screening- und Bewertungsprozess zu implementieren, der Kontakt, persönliche Details und andere subjektive Filter über Kandidaten entfernt. Sie helfen Ihnen dabei, jeden Kandidaten fair und objektiv zu beurteilen.

Sie können die Talentintelligenz weiter nutzen, um die Talentmuster Ihrer Belegschaft, die demografischen Daten der Mitarbeiter, die Gehaltsabrechnung und mehr umfassend anzuzeigen. Identifizieren Sie, wo es an Inklusion mangelt, Lohnunterschiede bestehen oder ungleiche Beförderungsmöglichkeiten bestehen, um umsetzbare Richtlinienänderungen umzusetzen.

Diese kombinierten Bemühungen, gepaart mit Datenanalysen, beseitigen Ungleichheiten am Arbeitsplatz und erhöhen die Vielfalt Ihres Talentpools, Ihrer bestehenden Belegschaft und der Organisation als Ganzes.

Nutzen Sie das Gehaltsbenchmarking

Einer der Hauptgründe, der Kandidaten glücklich macht, ist eine finanzielle Belohnung (60 %). Um einen talentierten Kandidaten einzustellen, müssen Sie Ihr Einstellungsbudget überdenken, insbesondere auf dem heutigen kandidatenzentrierten Markt. Vergleichen Sie die Gehälter Ihres Unternehmens für einen bestimmten Standort unter oder über dem Marktpreis.

Führen Sie fundiertere Gespräche mit Mitarbeitern über Gehaltsentscheidungen und darüber, wie die Vergütung auf der Grundlage von Gehalts-Benchmarking-Daten strukturiert ist. Transparenz in Bezug auf die Bezahlung trägt wesentlich zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und zum Aufbau von Vertrauen bei, was zu einer besseren Mitarbeiterbindung führt.

Bleiben Sie mit Talent Intelligence immer einen Schritt voraus

Durch datengesteuerte Entscheidungen bleiben Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus. Talent Intelligence hilft Ihnen, die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Belegschaft besser zu verstehen. Die verschiedenen Möglichkeiten, wie Sie den Wert durch Talentdaten steigern, tragen direkt zu Ihrem Endergebnis bei.

Mit Talent Intelligence können Sie Ihre Einstellungsprozesse optimieren, über zukünftige Trends in der Recruiting-Welt auf dem Laufenden bleiben und sich besser um Ihre Mitarbeiter kümmern.

Lernen Sie vor allem, wie Sie eine authentische und starke Unternehmenskultur aufbauen, die das richtige Umfeld fördert und die richtige Denkweise in Ihrem Unternehmen einflößt.