Umfragemethodik: So erreichen Sie Ihre Zielgruppe

Bei der Durchführung von Recherchen und der Erhebung von Daten ist es entscheidend, genaue Informationen zu erhalten. Es wäre jedoch am besten, wenn Sie auch daran denken, die richtige Stichprobengröße zu erhalten, um sicherzustellen, dass Sie zuverlässige Schlussfolgerungen ziehen. Es gibt derzeit viele Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe zu erreichen. Lassen Sie uns über die Erhebungsmethodik sprechen.

Der Hauptunterschied zwischen den Methoden sind die Kosten, abhängig von der Art der Daten, die Sie sammeln möchten, und der Anzahl der Antworten, die Sie für Ihre spezifische Forschung benötigen. Das Verhalten der Befragten hat sich jedoch im Laufe der Zeit geändert, und bei der Auswahl Ihrer Umfragemethode sollten verschiedene Faktoren berücksichtigt werden.

Was ist eine Umfragemethodik?

Eine Erhebungsmethodik ist eine Technik, bei der ein Fragebogen auf eine Stichprobe von Personen angewendet wird. Umfragen liefern Informationen über die Meinungen, Einstellungen und Verhaltensweisen der Bürger, und es gibt mehr als eine Methode, um sie durchzuführen. Tatsächlich gibt es in der Welt der Umfragen ein ganzes Universum, aus dem man lernen kann.

Beispiele für Umfragemethoden

Die häufigsten Kanäle zur Kontaktaufnahme mit Befragten sind persönlich, telefonisch, per Post und online. Jede dieser Methoden hat Stärken und Schwächen, die berücksichtigt werden sollten.

• Persönliche Umfragen

Diese werden mit einem Interviewergespräch direkt mit dem Befragten durchgeführt. Diese Umfrage kann in einer Panelumgebung stattfinden, wo die Befragten die Interviewer an einem zentralen Ort treffen oder wo der Interviewer zu einem Produkt- oder Dienstleistungsstandort geht, um Kunden zu finden, die an der Teilnahme an einer Umfrage interessiert sind.

Das Format ermöglicht dem Kunden ein offenes Feedback, das ein erfahrener Interviewer in quantitative Werte umwandeln kann. Der Interviewer kann den Inhalt der Umfrage erklären und nonverbale Hinweise des Kunden lesen. Auf diese Weise kann der Kunde dem Forscher zusätzliche Informationen geben. Das Feedback spart Zeit beim Kategorisieren und Interpretieren der Antworten später im Forschungsprozess.

Es ist die intimste Umfragemethode, was sie zu einer guten Option macht, um sensiblere Themen zu diskutieren. Es ist auch die teuerste Option. Der Grund dafür ist, dass eine große Anzahl von Antworten erforderlich ist, die Reisen, die Einrichtung an einem physischen Ort und die Schulung von Interviewern umfassen müssen, damit sie über die Fähigkeiten verfügen, eine Umfrage auf diese Weise zu verwalten und aufzuzeichnen.

• Telefoninterviews

Diese Umfragen sind eine Möglichkeit, dem persönlichen Interviewformat zu folgen, mit geringeren Reisekosten und der Möglichkeit, Menschen einfacher zu erreichen. Ein Interviewer kann mehr Befragte telefonisch kontaktieren. Während der Interviewer keine visuellen Hinweise lesen kann, ist er dennoch in der Lage, den Inhalt der Umfrage zu erklären und mehr offenes Feedback vom Befragten zu sammeln.

Derzeit ist es jedoch weniger wahrscheinlich, dass Menschen ans Telefon gehen, wenn sie Nummern kennen, die sie nicht kennen, und es ist noch weniger wahrscheinlich, dass sie Informationen an irgendjemanden weitergeben. Dadurch wird Ihre Stichprobengröße eingeschränkt, während die Interviewer weiterhin Kosten und Zeit haben, um zu versuchen, Personen zu kontaktieren.

• Papierumfragen per Post

Umfragen können nach Belieben der Befragten ausgefüllt werden. Sie sind eine großartige Möglichkeit, viele potenzielle Befragte zu viel geringeren Kosten zu erreichen. Es ist eine einfache Möglichkeit, Menschen zu erreichen, ohne sich so aufdringlich zu fühlen, wie es ein Telefonanruf sein könnte. Aufgrund der weniger persönlichen Kontaktmethode ist es von größerer Bedeutung, dass die Umfrageinhalte so geplant werden, dass die Fragen für den Befragten klar sind.

Diese Methode erfordert gute Adressdatensätze, um sicherzustellen, dass sie in die Hände der richtigen Person gelangen, und im Gegensatz zu einem Interview können die Befragten die Antwort aufschieben und vergessen, eine Antwort zurückzusenden. Wenn dies richtig gemacht wird, führt dies zu Antworten, die Forscher bei der Analyse der Daten verwenden können.

Dies ist eine hervorragende Methode für hauptsächlich quantitative Daten, wenn Sie einen großen Stichprobenumfang wünschen. Da sie weniger persönlich sind und Antworten per Post zurückgeschickt werden, sind die Befragten möglicherweise auch weniger bereit, auf sensiblere Themen zu antworten.

• Online-Umfragemethodik zum Sammeln von Informationen

Online-Umfragemethoden sind heute weit verbreitet. Eine Online-Umfrage kann ein breites Publikum erreichen und kann nach Belieben ausgefüllt werden. Eine kurze Umfrage kann sogar durchgeführt werden, während sie darauf warten, dass eine Website geladen oder eine andere Aktivität abgeschlossen wird. Ähnlich wie bei E-Mail-Umfragen muss eine Online-Umfrage geschrieben werden, damit ein Befragter den Anweisungen ohne Hilfe eines Interviewers folgen und sich auf quantitatives Feedback konzentrieren kann.

Bei der Online-Datenerfassung können die Antworten direkt in einer Datenbank gespeichert werden, wodurch Kosten für die tabellarische Erfassung von Papierantworten eingespart werden. Online-Umfragen sind im Vergleich zu Papier- und Telefonwegen eine kostengünstige Möglichkeit. Online-Umfragen sind global und können von jedem Einzelnen sowohl über das Internet als auch offline durchgeführt werden.

Online-Umfragen sind skalierbar und wir können im Vergleich zu papierbasierten und telefonischen Umfragen problemlos größere Stichproben erreichen. Online-Umfragen sind im Vergleich zu herkömmlichen papierbasierten Umfragen schnell. Aufgrund des Inhalts der Umfrage besteht die Möglichkeit, dass die Umfrage aufgrund von Links und Schlüsselwörtern, die in einer Umfrage verwendet werden, verworfen wird. Dies wird die Reaktion auf die Stichprobengröße oder Zielgröße der Umfrage kosten.

Online-Umfragen werden manchmal ignoriert, da Online-Umfragen bombardiert werden, und in diesem Fall besteht die Möglichkeit, dass wichtige Umfragen verpasst werden. Einer der Hauptnachteile von Online-Umfragen ist ihre Unfähigkeit, Menschen zu erreichen, die an weit entfernten, abgelegenen Orten ohne Zugang zum Internet leben.

Selbst ältere Menschen, die keinen Internetzugang haben und im Umgang mit Online-Plattformen nicht geübt sind, können nur schwer mit webbasierten Umfragen in Kontakt gebracht werden.

Ein wichtiger Bereich, in dem Online-Umfragen hinterherhinken, ist die Erfassung dessen, was die Befragten wirklich über die in der Umfrage erwähnten Probleme denken. Da Sie vollständig online sind, können Sie die Mimik oder Körpersprache der Teilnehmer nicht wahrnehmen. Alles, was Sie haben, sind die Antworten, um zu entschlüsseln, was Kunden wirklich fühlen.

Die Zukunft der Umfragemethodik

Moderne Technologie bedeutet, dass viele Befragte bereits mehr Zeit mit Geräten verbringen, die mit dem Internet verbunden sind, was es zu einem hervorragenden Kontaktkanal macht, um Antworten auf Umfragen zu erhalten. Da es kostengünstig und effizient ist, sich auf eine kleinere Anzahl von Kontaktkanälen zu konzentrieren, ist es wichtig, die Stärken und Schwächen von Online-Umfragen zu verstehen, einschließlich der Auswirkungen auf die Demografie Ihrer Befragten.

Es ist wichtig, den besten Weg zu finden, um Ihr Publikum online zu erreichen, um die Antworten zu erhalten, die für eine sinnvolle Recherche erforderlich sind. Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Kontaktinformationen verfügen, sei es, um sicherzustellen, dass Unternehmen genaue E-Mail-Datenbanken führen oder dass Webportale für Online-Panels auf dem neuesten Stand sind. Achten Sie auf das Feedback der Befragten, um sicherzustellen, dass Sie ihre Aufmerksamkeit lange genug aufrechterhalten, um Antworten zu erhalten, und dass sie motiviert sind, in einer unpersönlichen Umgebung wahrheitsgemäße Antworten zu geben.

Sie werden mit vielen anderen Quellen konkurrieren, die versuchen, die Aufmerksamkeit Ihrer Befragten online zu gewinnen. Stellen Sie also sicher, dass Sie sie auf eine Weise kontaktieren, bei der klar ist, warum Ihre Umfrage für sie wichtig sein sollte. Mit der Marktforschung, um zu wissen, wie Sie Ihre Zielgruppe am besten ansprechen, haben Sie die Möglichkeit, eine große Menge an Daten auf effiziente Weise zu sammeln.

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Autoren : Devendra Joag & Davin Moloney