11 effektive Strategien zur Steigerung der Magento-Checkout-Conversions

Magento ist eine hervorragende E-Commerce-Plattform, mit der Sie Ihre Online-Shops mit minimalem Aufwand erstellen können. Bis zu 12 % aller Online-Händler weltweit laufen auf Magento.

Die Erhöhung Ihrer Magento-Checkout-Rate ist jedoch nicht so einfach wie das Klicken auf die Schaltfläche „Veröffentlichen“ bei Ihrem neuesten Produkt. Diese Null an Ihrer Kasse zu sehen, kann ein wenig überwältigend sein – und das ist vollkommen verständlich.

Aber das bedeutet nur, dass Sie von dort aus nur besser werden können. Um dies zu erreichen, haben wir eine Reihe von Magento-Optimierungstipps zusammengestellt, die die Conversions auf Checkout-Seiten steigern können. Lassen Sie uns direkt darauf eingehen!

1. Verwenden Sie statische Inhalte

Checkout-Seiten in Magento 2-Sites haben die größte Anzahl statischer Ressourcen. Dies kann zu einer langsamen Ladegeschwindigkeit führen, die Kunden davon abhalten kann, Produkte in ihrem Einkaufswagen zu kaufen.

Eine standardmäßige Magento 2-Site muss mehr als 300 JavaScript-Dateien laden, die zusammen etwa 3 MB umfassen. Magento-Checkout-Seiten müssen noch länger laden, da sie nicht mit Caching arbeiten können.

Obwohl Magento 2 eine großartige Plattform ist, ist die automatische JS-Bündelung für die meisten Anwendungsfälle nicht die beste. Sie können ein Advanced JavaScript Bundle zusammen mit einem guten Content Delivery Network manuell erstellen.

2. Optimieren Sie die Ladegeschwindigkeit von Magento

Die Ladegeschwindigkeit ist eine der häufigsten Ursachen für hohe Absprungraten für Websites, einschließlich E-Commerce. Das Problem mit der Ladegeschwindigkeit besteht darin, dass sie Ihre gesamte Website betrifft, nicht nur Ihren Magento 2-Checkout.

Eine Google-Untersuchung ergab, dass 90 % der Besucher eine Webseite verlassen würden, wenn das Laden länger als fünf Sekunden dauert. Es gibt mehrere einfache Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um die Ladegeschwindigkeit Ihrer Checkout-Seite zu verbessern:

• Entfernen Sie unnötige Checkout-Module und Skripte von Drittanbietern
• Bild- und Asset-Größen komprimieren
• Cookies optimieren
• Richten Sie ein Content Delivery Network (CDN) ein

Websites mit einer besseren Ladegeschwindigkeit schneiden auch in Suchmaschinen – insbesondere bei Google – besser ab. Mit ihrem Core Web Vitals-Algorithmus, der die Ladegeschwindigkeit verwendet, um die Benutzererfahrung auf Websites zu quantifizieren.

3. Erstellen Sie einen schnelleren Checkout-Prozess

Eine Studie von Forrester ergab, dass eine gut gestaltete Benutzererfahrung zu einer bis zu 400 % besseren Konversionsrate führen kann. Die Reduzierung der Klicktiefe auf Ihre Checkout-Seite ist eine weitere Methode, mit der Sie Ihre Conversion-Rate verbessern können.

Weniger Checkout-Schritte bedeuten Einfachheit in Ihrem User Experience Design. Die Anzahl der Klicks zwischen der Startseite, der Produktseite und der Checkout-Seite niedrig zu halten, ist der beste Ansatz bei der Gestaltung Ihrer Website.

Je weniger Klicks erforderlich sind, um die Checkout-Seite zu erreichen, desto besser ist es für die Benutzererfahrung. Das Entfernen unnötiger Seiten zwischen Ihrem Produkt und der Checkout-Seite entspricht diesem Ziel.

4. Entfernen Sie unnötige Assets von der Checkout-Seite

Ihre einseitige Magento 2-Checkout-Seite sollte nur einem Zweck dienen: Ihren Kunden dabei zu helfen, ihre Transaktionen abzuschließen. Wenn Sie Erweiterungen von Drittanbietern unterstützen, sollten Sie erwägen, diese von der Checkout-Seite auszuschließen.

Assets wie Produktbilder in Originalgröße, Illustrationen oder ausgefallene animierte GIFs mit einem guten Text eignen sich auch hervorragend für Visuals und Branding. Wenn Sie sie jedoch auf Ihrer Checkout-Seite einfügen, schadet dies Ihrer Ladegeschwindigkeit mehr, als dass sie nützt. Die negativen Auswirkungen zusätzlicher Assets auf die Ladegeschwindigkeit sind die Mühe einfach nicht wert.

5. Optimieren Sie die Magento-Site für die mobile Benutzerfreundlichkeit

Nicht weniger als 8 von 10 Smartphone-Nutzern haben in den letzten sechs Monaten einen Online-Einkauf über ihr Mobilgerät getätigt. Wenn Sie Ihren Magento 2-Shop nicht für Mobilgeräte optimieren, kann dies der schnellste Weg sein, potenzielles Geschäftswachstum zu verlieren.

Ihre Website so zu gestalten, dass sie für Mobilgeräte responsiv ist, ist eine Sache, aber die Beibehaltung der gleichen Leistung ist eine ganz andere Herausforderung. Abgesehen davon, dass Sie die Benutzeroberfläche Ihrer Website für Mobilgeräte entwerfen, müssen Sie auch eine Magneto-Optimierung für Mobilgeräte vornehmen, indem Sie:

• Lazy Loading-Inhalt
• Minimierung der Größe der Auslagerungsdatei
• Verwendung von HTTP/2
• Vermeidung von JavaScript-Bündelung
• Optimierung für das erste Byte

6. Implementieren Sie die Ein-Klick-Kaufabwicklung

Die Implementierung von Magento 2 One-Page Checkout ist eine einfache Möglichkeit, die Benutzererfahrung zu verbessern. Durch die Verwendung von Magento-Erweiterungen von Drittanbietern wie One-Step-Checkout für Magento 2 können Sie einen schnelleren Magento 2-Checkout-Prozess mit viel weniger Aufwand erstellen.

Unnötige Klicks zwischen Ihrer einseitigen Magento 2-Kasse und der Zahlungsseite können die Ladezeit Ihres Servers erheblich verlängern. Aber noch wichtiger ist, dass es Kunden mit hohen Absichten dazu zwingt, länger zu warten – was dazu führen könnte, dass sie das Interesse verlieren.

7. Bieten Sie alternative Zahlungsmethoden an

Ein One-Step-Checkout für Magento 2 bedeutet nicht unbedingt, dass Sie bei den Zahlungsmethoden sparen müssen. Durch das Hinzufügen alternativer Zahlungsmethoden werden Ihre Conversions möglicherweise nicht direkt verbessert. Es wird jedoch dazu beitragen, Ihrer Website einen Vorteil gegenüber Konkurrenten zu verschaffen, die weniger Optionen haben.

Bis zu 29,8 % der E-Commerce-Transaktionen nutzen digitale Checkout-Optionen wie Apple Pay und PayPal. Es hilft auch, dass die meisten sicheren Zahlungsgateways heutzutage digitale Brieftaschen unterstützen. Das Hinzufügen dieser Optionen sollte also nicht so schwierig sein.

Sie müssen jedoch immer noch auf die bevorzugten Zahlungsmethoden Ihrer Kunden achten. Dies kann Ihnen helfen, einzugrenzen, welche Methoden Sie von Ihrer Website entfernen können. Das Abschalten ungenutzter Zahlungsmethoden trägt auch dazu bei, Ihre Server erheblich zu entlasten.

Bildnachweis: Statista

8. Cookies optimieren

Websitebesitzer übersehen oft die Cookie-Optimierung aufgrund ihrer kleinen Dateien, die sich nicht wirklich auf die Leistung auswirken. Cookies können jedoch größer werden, wenn mehr Menschen Ihre Website besuchen und erneut besuchen.

Wenn die Größe der Cookie-Datei einen bestimmten Punkt erreicht, kann dies zu einem enormen Rückgang der Ladegeschwindigkeit Ihrer Website führen. Die Verwendung einer cookielosen Domain kann Ihnen helfen, dieses Risiko zu vermeiden und die Ladegeschwindigkeit Ihrer Magento-Checkout-Seite zu verbessern.

9. Personalisierung mit Daten hinzufügen

Das Erstellen personalisierter Einkaufs- und Checkout-Erlebnisse hat sich auch als nachweislich für mehr Conversions auf Checkout-Seiten erwiesen. Aber im E-Commerce-Bereich kann Personalisierung viel mehr sein, als nur Kunden mit ihrem Vornamen zu begrüßen.

Aber um eine Personalisierung zu erstellen, müssen Sie die erforderlichen Benutzerdaten über die Grundlagen wie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse hinaus sammeln.

Die Nutzung von Informationen wie Einkaufsverhalten, kürzlich angesehene Produkte und Lieblingskategorien kann ein besseres Gesamterlebnis für Ihre Kunden schaffen. Das Hinzufügen weiterer Personalisierungen wie Prämienpunkte kann ebenfalls zur Kundenbindung beitragen.

Je mehr sie auf Ihrer Website einkaufen, desto mehr Nutzen ziehen sie daraus.

10. Zeigen Sie Social Proof und vertrauenswürdige Zertifikate an

Wenn Ihre Website noch wächst, kann es schwierig sein, neue Kunden davon zu überzeugen, bei Ihnen einzukaufen. Um dieses Problem zu lösen, können Sie versuchen, soziale Beweise wie Produktbewertungen und Rezensionen zu verwenden, um Ihnen und Ihren Produkten ein Gefühl der Glaubwürdigkeit zu verleihen.

Wenn Sie einen Offline-Shop haben, können Sie Ihren Websites auch Bewertungen von Drittanbieter-Websites wie TrustPilot und Google Maps hinzufügen. Obwohl es schwierig ist, erste Bewertungen zu erhalten, sollten Sie niemals auf gefälschte Bewertungen zurückgreifen – das könnte dazu führen, dass Sie von Google gesperrt werden.

11. Promo-Codes anbieten

Es gibt nur eine Handvoll besserer Möglichkeiten, Menschen dazu zu bringen, Transaktionen abzuschließen, als Promo-Codes. Sie sind nicht nur einfach zu implementieren, sondern Promo-Codes sind auch sehr effektiv, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden mit einem großartigen Kundenerlebnis zu halten.

Bis zu 30 % der Menschen kaufen mit Promo-Codes für ein reduziertes Produkt – auch wenn sie es gar nicht erst kaufen wollten. Diejenigen, die Zugang zu Promo-Codes haben, geben auch 24 % mehr aus als diejenigen, die dies nicht tun. Sie können Ihre Promo-Codes auch über E-Mail-Marketing bewerben, da 81 % der Online-Käufer sagen, dass sie es lieben, Sonderangebote und andere Rabattangebote zu erhalten.

Fazit

Es gibt keine Einheitslösung zur Verbesserung Ihrer Magento- oder Magento 2-Checkout-Konvertierung. Jede Website hat eine andere Kundenpersönlichkeit und eine einzigartige Priorisierung von Strategien, abhängig von ihrer Demografie.

Sie können die hier zusammengefassten Strategien jedoch weiterhin auf praktisch jede Art von Magento-Shop anwenden, den Sie haben. Wie effektiv die Ergebnisse sind, hängt weitgehend von Ihren allgemeinen Marketingstrategien und der Produktqualität ab – aber diese Tipps helfen Ihnen, Ihre Ziele schneller zu erreichen.

Biografie des Autors:

Adela Belin ist Content-Vermarkterin und Bloggerin bei Writers Per Hour. Sie teilt leidenschaftlich gerne Geschichten mit der Hoffnung, das Leben der Menschen zu verändern und zu ihrem persönlichen und beruflichen Wachstum beizutragen. Finden Sie sie auf Twitter und LinkedIn .