40 Strategien zur Steigerung des E-Commerce-Umsatzes im Jahr 2022

Nachfolgend finden Sie 40 Vorschläge, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern, die Markenbekanntheit zu steigern und den Website-Umsatz zu steigern. Comrade Web Digital Marketing Agency verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung in der Bereitstellung von Dienstleistungen zur Optimierung der Konversionsrate, Marketingkommunikation und Verbesserung der Gesamtrentabilität von Online-Shops, sodass wir wissen, wovon wir sprechen.

Aber bevor wir über Strategie sprechen, ist es wichtig, sich an die Grundlagen des E-Commerce-Spiels zu erinnern:

Es gibt 3 Möglichkeiten, den Online-Umsatz zu steigern

Die drei Hauptwege, um Verkäufe zu generieren, sind:

1. Erhöhen Sie die Anzahl bestehender Kunden
2. Ermutigen Sie Kunden, mehr auszugeben
3. Sorgen Sie dafür, dass Kunden häufiger kaufen

Nachfolgend finden Sie die besten Strategien, um die Kaufkraft Ihres Zielmarktes zu nutzen und Ihre E-Commerce-Verkäufe zu steigern.

Steigern Sie Traffic und Umsatz für Ihre E-Commerce-Website

Rede mit uns. Wir zeigen Ihnen wie

Die Top 3 Strategien zur Steigerung der E-Commerce-Verkäufe im Jahr 2022

#1. Wissen, wo Ihre Kunden online einkaufen

Wenn potenzielle und bestehende Kunden über Google, Amazon, Walmart oder einen anderen Kanal, auf dem Sie sich befinden, nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, stellen Sie sicher, dass Ihre Produktseiten, Einträge, Anzeigen und Inhalte sichtbar sind.

Ihr E-Commerce-Shop wird nicht expandieren, wenn neue Kunden nicht wissen, dass es Sie gibt. Investitionen in SEO und bezahlte Anzeigen können die Online-Werbung verbessern, die Markenidentität stärken und den Umsatz steigern.

#2. Stellen Sie nützliche Informationen bereit

Machen Sie es Ihrem Zielkunden leicht, Ihre Produkte zu kaufen. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie sind ein Online-Modehändler. Wenn ein potenzieller Kunde keine Informationen zu Ihren Versandoptionen finden kann, tätigt er möglicherweise keinen Kauf.

Fragen Sie sich also: Was würde Sie davon abhalten, auf Ihrer E-Commerce-Website einzukaufen, wenn Sie Kunde wären? Versuchen Sie, diese Probleme so schnell wie möglich zu lösen.

#3. Betrachten Sie den Verkaufstrichter

Die Mehrheit der E-Commerce-Shops reagiert nicht, wenn Kunden einen Kauf getätigt haben, weil sie ihre Verkaufstrichter nicht strukturieren.

Ein Verkaufstrichter ist der Prozess, den Interessenten durchlaufen, um Kunden zu werden. Jede Phase bringt Website-Besucher dem Kauf einen Schritt näher. Dies endet nicht, nachdem sie einen Kauf getätigt haben.

Wenn Sie möchten, dass Kunden zurückkehren, benötigen Sie einen gut geplanten Verkaufstrichter und eine Marketingstrategie, damit sie für mehr zurückkommen. Durch das Anfordern von Feedback nach einem Kauf, das Versenden von Werbe-E-Mail-Newslettern und das Pflegen von Beziehungen schaffen Sie treue Kunden.

Schließlich kann die Gewinnung eines neuen Kunden fünfmal mehr kosten als die Bindung bestehender Kunden!

Wenn Ihr E-Commerce-Shop Probleme hat, sollten Sie diese Marketingtipps nach der Pandemie lesen.

In der Zwischenzeit sind hier 40 Taktiken zur Steigerung der E-Commerce-Verkäufe:

40 Möglichkeiten, mehr Kunden zu gewinnen

1. Optimieren Sie Ihren E-Commerce-Shop mit SEO

Erscheint Ihr E-Commerce-Shop ganz oben auf den Ergebnisseiten der Google-Suchmaschine? Wenn nicht, müssen Sie in die Suchmaschinenoptimierung (SEO) investieren.

Obwohl SEO für E-Commerce nicht einfach ist, ist es wichtig zu bedenken, dass laut RetailWire 31 % der Käufer mit der Suche nach bestimmten Artikeln bei Google beginnen.

Ohne SEO werden Sie in der organischen Suche nicht ranken, was eine der effektivsten Methoden ist, um potenzielle Kunden anzuziehen. Tatsächlich treiben organische Suchanfragen über 50 % des gesamten Suchmaschinenverkehrs an, also möchten Sie idealerweise nach Branchenschlüsselwörtern ranken, die von Kunden verwendet werden, die online suchen.

2. Verkaufen Sie auf Google Shopping

Jedes Online-Geschäft sollte diese Plattform nutzen, da Millionen von Nutzern Google nutzen, um jeden Monat Artikel zu kaufen.

Die Anmeldung beim Merchant Center von Google ist einfach und kostenlos. Sie zahlen erst, wenn Sie Pay-per-Click (PPC)-Werbung starten. Das Tolle an PPC ist, dass Sie Ihr Budget kontrollieren und so viel oder so wenig ausgeben können, wie Sie möchten.

Das Ausführen einer erfolgreichen Werbekampagne erfordert umfangreiches Wissen und ständige Überwachung und Optimierung.

3. Verkaufen Sie auf BING

Bing ist zwar nicht so dominant wie Suchmaschinen wie Google und Yahoo, aber mehr als 50 % der US-Bürger nutzen es.

Bei den meisten Produkten hat Bing niedrigere Cost-per-Click- und Click-Through-Raten. Wenn Ihre Website jedoch zu den demografischen Merkmalen von Bing passt, werden Sie jede Menge verkaufen.

Bei den meisten Produkttypen hat Bing niedrigere Kosten pro Klick sowie höhere Klickraten. Wenn Ihre Website genau zu den Bing-Kundendemografien passt, verkaufen Sie viele Produkte zu niedrigeren Anschaffungskosten.

Die Kehrseite ist natürlich, dass das Suchvolumen insgesamt geringer ist. Dennoch können Sie immer noch ein großer Fisch in einem kleineren Teich sein, indem Sie von dieser unterschätzten Suchmaschine profitieren.

4. Produkte bei Amazon verkaufen und/oder auflisten lassen

Wir wissen, dass nicht alle E-Commerce-Unternehmen bei Amazon verkaufen möchten. Allerdings stammen 0,49 $ von jedem online getätigten Einkaufsdollar von diesem E-Commerce-Giganten.

Erwägen Sie, Ihre Produkte bei Amazon anzubieten, wenn:

1. Sie möchten Ihr Umsatzvolumen steigern
2. Sie möchten nicht auf Website-Verkäufe verzichten

Warum ist das ein lukrativer Schritt? Neun von zehn Käufern prüfen vor dem Kauf immer die Preise auf Amazon. Deshalb fungiert Amazon als sekundäre Suchmaschine für Konsumgüter.

Hier ist ein Marketing-Hack: Sie müssen Ihre Produkte nicht bei Amazon verkaufen, aber wenn Sie sie dort zu einem höheren Preis auflisten als auf Ihrer Website. Diese Diskrepanz fördert mehr Verkäufe von Ihrer Website.

5. Verkaufen Sie auf Facebook

Facebook Marketplace ist eine fantastische Alternative für Verkäufer, die nach einem gezielten Markt suchen.

Zu den mit Facebook Marketplace verbundenen E-Commerce-Plattformen gehören:

• BigCommerce
• ChannelAdvisor
• Schiffstation
• Shopify
• Zentail
• Quit
• CommerceHub

6. Instagram-Marketing

Ignorieren Sie diesen Teil, wenn Sie ein B2B-Unternehmen sind. Wenn Sie jedoch ein Online-Händler sind, der Lebensmittel, Mode, Schönheit oder Wellnessprodukte und -dienstleistungen verkauft, lohnt es sich, Ihr Unternehmen über Instagram zu bewerben.

Laut Hootsuite sehen sich 130 Millionen Nutzer auf Instagram jeden Monat Werbeanzeigen zum Einkaufen an. Obwohl wir keine genauen Informationen über die Anzahl der Online-Verkäufe haben, bedeutet dies; es wird wahrscheinlich viel Umsatz für Online-Shops bedeuten.

7. Verkaufen Sie auf eBay

eBay hat eine aktive Nutzerbasis von 164 Millionen Menschen, die Waren im Wert von mehreren Millionen Dollar pro Monat bewegen. Wenn Sie großartige Produkte haben, können Sie diese auf diesem beliebten Marktplatz verkaufen, um den Online-Umsatz zu steigern.

8. Verkaufen Sie auf Walmart

Walmart ist die Heimat von mehr als 465 Millionen pro Monat und berechnet seinen Mitgliedern keine Einrichtungs- oder Betriebsgebühren. Da Walmart weniger Verkäufer als Amazon hat, bietet es einen potenziellen Wettbewerbsvorteil.

Der einzige Nachteil ist, dass der Markt niedrigere Gewinnspannen aufweisen kann und während des Verkaufs- und Rückgabeprozesses wenig bis gar keine Unterstützung bietet. Beispielsweise ist es Verkäufern nicht gestattet, Versand durch Amazon zu verwenden, um Bestellungen auszuführen.

Wenn Sie sich entscheiden, bei Walmart zu verkaufen, können Sie hier mehr erfahren.

9. Verkaufen Sie über ein Affiliate-Netzwerk

Affiliate-Marketing kann Online-Verkäufe ergänzen, da es praktisch kostenlos ist. Es wird häufig von E-Commerce-Shops verwendet, um Online-Marken und Treueprogramme aufzubauen.

Nachfolgend finden Sie einige Ressourcen, die Ihnen dabei helfen, Ihre Affiliate-Partner zu identifizieren, die zu Ihrem Unternehmen passen und nach Geschäftsnische durchsuchbar sind.

– AffiliateNetzwerk

• AvantLink
• CJ von Conversant
• ClickBank
• FlexAngebote
• LinkConnector
• RevenueWire
• ShareASale
• Amazon-Partner
• Shopify-Affiliate

10. Bieten Sie schnellen, kostenlosen Versand an

Wenn Sie bereits vom kostenlosen Versand profitieren, fahren Sie mit dem nächsten Punkt fort.

Statistisch gesehen glauben 79 % der Kunden, dass der kostenlose Versand sie dazu ermutigt, mehr online einzukaufen. Der Versand ist zwar nicht kostenlos und normalerweise in die Geschäftskosten integriert, aber es lohnt sich, in dieses Geschäftsmodell zu investieren, wenn Sie es sich leisten können.

Noch ein Tipp: Lassen Sie Ihre Kunden immer ihre Bestellungen verfolgen. 53 % der Kunden kaufen nicht, wenn sie nicht wissen, wann sie mit der Lieferung rechnen können.

11. Haben Sie eine klare und uneingeschränkte Rückgaberichtlinie

Es ist eine Unannehmlichkeit, aber es ist auch ein notwendiger Teil der Betriebskosten. Wenn Sie kein einfaches und unkompliziertes Rückgaberecht anbieten, kaufen Kunden wahrscheinlich bei anderen Geschäften (wie Amazon oder dem Geschäft Ihres Konkurrenten). Einfach gesagt, ein offenes, einfaches Rückgaberecht beseitigt Unsicherheiten.

Geben Sie immer die genaue Beschreibung des Produkts (unterstützt durch Videobeispiele, wie später in diesem Blog besprochen) und die richtige Verpackung an.

Beachten Sie außerdem, dass 63 % der Kunden angaben, dass sie ein Produkt nicht kaufen würden, wenn sie die Online-Rückgaberichtlinie nicht auf der Website finden könnten.

12. Reduzieren Sie abgebrochene Warenkörbe

Gemäß Industriestandards liegt der durchschnittliche Prozentsatz für abgebrochene Einkäufe bei 69,57 %. Verbraucher brechen Warenkörbe ab, wenn sie nur stöbern oder wenn der Bestellvorgang zu komplex ist. Daher müssen Sie den Prozess problemlos gestalten.

Sie können auch Benutzer, die ihren Einkaufswagen verlassen haben, ermutigen, Käufe abzuschließen, indem Sie Follow-up-E-Mails senden. AddShoppers und BouncePilot sind dafür hervorragende Tools.

13. Erstellen Sie Produktdemovideos

Der Online-Bekleidungs- und Schuhhändler Zappos ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man Produktdemovideos erfolgreich erstellt. Zusätzliche Zeit und Mühe in hochwertige Demonstrationsvideos zu investieren, kann die Benutzererfahrung verbessern.

Laut dem erfahrenen Marketingunternehmen HubSpot tätigen 73 % der Menschen, die sich Demovideos ansehen, einen Kauf.

Darüber hinaus wird die Mehrheit der Verbraucher wahrscheinlich den nächstgelegenen Einzelhändler „ausstellen“ oder besuchen, um Artikel in Echtzeit anzusehen, insbesondere wenn es keine Demovideos gibt. Wenn Sie kein stationäres Geschäft haben, werden Sie diese Verkäufe möglicherweise nie tätigen.

Darüber hinaus glauben 58 % der Internetnutzer, dass Shops, die Videos anbieten, zuverlässig sind. Der Aufbau von Vertrauen bei potenziellen Käufern ist entscheidend für einen kontinuierlichen Einkommensstrom.

14. Bieten Sie einen phänomenalen Kundenservice an

Nur weil das Einkaufen einfacher geworden ist, heißt das nicht, dass der Kundenservice keine Rolle spielt. Viele E-Commerce-Websites nehmen sich nicht die Zeit, wirklich außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.

Stellen Sie sich das so vor: Ein unzufriedener Kunde findet leicht einen anderen E-Commerce-Shop. Die Landschaft ist wettbewerbsintensiv, daher sollten Sie immer Ihr Bestes geben, um einen treuen Kundenstamm zu gewinnen und zu halten.

Kontaktieren Sie Kunden, die Artikel gekauft haben, um festzustellen, wie zufrieden sie sind. Bieten Sie treuen Kunden Werbeaktionen an und reduzieren Sie gegebenenfalls teure Artikel.

Langfristige Kundenbindung baut auf Vertrauen auf, indem Sie zeigen, dass Sie sich um Sie kümmern und Ihre Versprechen halten.

15. Retargeting-Anzeigen zur Steigerung der Conversions

Wussten Sie, dass weniger als 2 % der Kunden bei ihrem ersten Besuch auf der Website konvertieren? Das Ziel von Retargeting ist es, die anderen 98 % zum Handeln zu bewegen!

Dies ist wichtig für B2B-Unternehmen, da sie bei Conversions 400 % besser abschneiden als B2C.

Andere überzeugende Statistiken, die die Bedeutung von Retargeting zur Steigerung der Konversionsraten unterstreichen, sind:

• Die Klickrate von Retargeting-Anzeigen ist bis zu 10 % höher als bei Display-Anzeigen.
• Retargeting kann die Conversions um bis zu 150 % steigern.
• Der Cost-per-Click von Retargeting ist etwa 50 % geringer als bei Suchanzeigen.

Finden Sie heraus, wie Sie mit Retargeting Ihre Konversionsrate steigern können

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16. Produktseiten optimieren

UX oder Benutzererfahrung ist ein wesentlicher Bestandteil des E-Commerce. Ist Ihre Website mobilfreundlich? Lädt es schnell? Ist es einfach zu navigieren und hat es hochwertige Produktbilder? Fließen die Inhalte prägnant und benutzerfreundlich?

Eine gute UX ist unerlässlich, um den Online-Verkauf zu erleichtern und Ihrem Zielmarkt ein positives Erlebnis zu bieten. Die Mehrheit der Amerikaner kauft online mit ihrem Smartphone ein. Warum ist das wichtig?

Google hat herausgefunden, dass 62 % der Kunden, die ein negatives mobiles Einkaufserlebnis haben, weniger geneigt sind, Stammkunden zu werden. Dennoch kaufen 69 % eher wieder bei Unternehmen ein, wenn sie eine positive Erfahrung gemacht haben (ein schneller und einfacher Bezahlvorgang).

17. Machen Sie die Kommunikation für Kunden einfach

Wenn ein Kunde Bedenken bezüglich Ihres Produkts, Ihrer Dienstleistung oder Ihrer Richtlinien hat, setzen Sie sich zum Ziel, ihn über die Kanäle anzusprechen, über die er bevorzugt kommuniziert. Dazu gehören Facebook Messenger, WhatsApp-Chatbots, Telefon oder E-Mail sowie Social-Media-Plattformen.

18. Erhalten Sie viele positive Online-Bewertungen

Social Proof treibt Käufe an. Das Anzeigen positiver Bewertungen gibt potenziellen Kunden mehr Vertrauen beim Kauf Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Zudem stärkt es die Glaubwürdigkeit und Verlässlichkeit Ihres Unternehmens.

Ziel ist es, möglichst viele positive Bewertungen zu erhalten. Sogar Suchmaschinen wie Google berücksichtigen Bewertungen beim Ranking von Websites.

Reagieren Sie immer auf jede Bewertung, die Sie erhalten, auch wenn sie negativ ist. Sie können auch positive Bewertungen auf Ihrer Website anzeigen, um den Online-Umsatz zu steigern.

19. Ermutigen Sie den Kunden, Produktbewertungen zu veröffentlichen

97 % der Käufer geben an, dass Produktbewertungen ihre Kaufentscheidungen beeinflussen. Darüber hinaus lesen 94 % der Online-Kunden Bewertungen, die von anderen geschrieben wurden, und 35 % geben an, dass eine schlechte Produktbewertung dazu führt, dass sie ihren Kauf überdenken.

Deshalb sind Bewertungen so wichtig. Wenn Sie den Umsatz für ein bestimmtes Produkt steigern möchten, können Sie Kundenfeedback zu bestimmten Produkten anregen. Die Leute sind jedoch beschäftigt, und selbst wenn sie beabsichtigen, eine positive Bewertung abzugeben, vergessen sie es.

Zur Vereinfachung sollten Sie eine Bewertungs- und Reputationsmanagementstrategie in Ihre allgemeine Marketingstrategie integrieren.

20. Bieten Sie Produktvergleiche an

Sie möchten Besucher so lange wie möglich auf Ihrer Website halten und den Einkauf mühelos gestalten. Wenn ein potenzieller Kunde anderswo nach Produktspezifikationen suchen muss, werden Sie diese wahrscheinlich verlieren. Glücklicherweise ist eine Vielzahl von Plugins verfügbar. Einige bieten sogar Produktvergleiche an, was für Kunden sehr nützlich ist.

21. Erstellen Sie Inhalte, die Ihre besten Produkte bewerben

Jeder will die besten Produkte zum niedrigsten Preis. E-Commerce-Unternehmen können Produktvergleiche einen Schritt weiter gehen und Content-Marketing-Materialien erstellen, die die besten Produkte in verschiedenen Nischen auflisten.

Sie können Blogbeiträge schreiben, die Artikel in ihren jeweiligen Kategorien vergleichen und für Ihr Unternehmen relevant sind. Beispiele beinhalten:

• Die 65-Zoll-Fernseher mit den besten Spezifikationen
• Die Top-Smartphones 2020
• Die besten Mittelklassewagen unter 25.000 $

22. Kunden zeigen, wie Produkte verwendet werden

Manchmal benötigen Kunden Video-Produkt-Tutorials. Bilder und Text sind möglicherweise nicht immer ausreichend, um die wichtigsten Merkmale zu kommunizieren. Hier können Produkt-Tutorials auch nützliche Marketinginstrumente sein.

Diese Inhalte sind nicht nur für Kunden nützlich, sondern ersparen Ihrem Marketingteam auch, komplexe Prozesse in Worte zu fassen. 72 % der Menschen bevorzugen Videos gegenüber Text, wenn sie erfahren, wie ein Produkt oder eine Dienstleistung funktioniert.

Videos sind schneller und interessanter, weil sie auf dynamische, illustrierte und leicht verständliche Weise erklären, wie Dinge funktionieren.

Hier sind einige Vorschläge, die Ihnen dabei helfen sollen, effektive E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen, die Videomarketing beinhalten.

23. Haben Sie eine sichere Website

Eine sichere Website ist von größter Bedeutung, um Ihre Marke und Ihre Kunden vor Betrug und Identitätsdiebstahl zu schützen. In letzter Zeit achten Kunden zunehmend auf Datensicherheit und tätigen nur Geschäfte mit Marken, denen sie vertrauen.

Ihre E-Commerce-Shop-Website sollte über ein SSL-Zertifikat verfügen, um ihre Identität zu authentifizieren und eine sichere, verschlüsselte Verbindung zu ermöglichen. SSL steht für Secure Sockets Layer und bezeichnet ein Sicherheitsprotokoll, das eine verschlüsselte Verbindung zwischen einem Webserver und einem Webbrowser herstellt. Es hält Daten und Interaktionen sicher.

24. Erhöhen Sie die Website-Geschwindigkeit

Geschwindigkeit ist entscheidend für die Benutzererfahrung und das Suchmaschinenranking. Je schneller Ihre Website lädt (auf allen Geräten), desto höher rangiert sie. Mit Google Analytics können Sie die Geschwindigkeit Ihrer Webseiten testen.

Laut Google gilt eine durchschnittliche Punktzahl von 90 oder mehr als schnell, während eine Punktzahl von 50 bis 90 als mäßig und eine Punktzahl unter 50 als langsam gilt.

Ein Webentwicklungsunternehmen kann Ihnen dabei helfen, die Geschwindigkeit Ihrer Website für mobile Geräte zu optimieren, wenn sie nicht so funktioniert, wie sie sollte. Dies ist für neue E-Commerce-Unternehmen von entscheidender Bedeutung.

Wie man Kunden dazu bringt, mehr zu bezahlen

25. Cross-Selling von kostenlosen Artikeln

Cross-Selling trägt etwa 35 % bis 40 % zum Umsatz von Amazon bei. Daher sollte diese effektive Strategie verwendet werden, um den Umsatz in Ihrem E-Commerce-Shop zu steigern.

Die folgenden Apps beschleunigen Ihre Cross-Selling-Möglichkeiten:

-WooCommerce/BigCommerce

• Bienenzucht
• Booster

-Shopify

• Cross Sell Pro

- Magento

• Empiro

26. Weiterverkaufen

Upselling ist eine Kunst, bei der Sie Kunden dazu bringen, mehr Geld für Produkte und Dienstleistungen auszugeben, die ihr Leben bereichern.

Abgesehen davon, dass Ihr Webentwickler Ihrem Online-Shop eine Upselling-Funktion hinzufügt, können Sie je nach E-Commerce-Plattform auch eines der unten aufgeführten Plugins verwenden.

Shopify

–Produkt-Upselling

• Unbegrenztes Upselling
• Linkcious verwandte Produkte
• Empfangen

BigCommerce

–Unbegrenztes Upselling

• Bienenzucht
• Einfaches Upselling

Magento

–Massenprodukt-Linker

• Hervorgehoben 3
• Massenprodukt-Relater
• Die Kunden, die dies gekauft haben, haben auch gekauft
• Kunden, die gekauft haben

WooCommerce

–Empfehlungen für WooCommerce

• Einkaufswagen-Add-Ons
• Empfehlungs-Engine

27. Locken Sie mit Werbeaktionen

Entdecken Sie Möglichkeiten außerhalb der Box. Kostenloser Versand ist nicht das einzige Angebot, das Sie Ihren Kunden anbieten können. Was ist mit Rabatten? Zwei-für-eins-Verkauf? Begrenzte Rabattgutscheine? Oder Rabatte, wenn Käufer sich in Ihre E-Mail-Marketingliste eintragen?

Bieten Sie immer hervorragende Anreize, um den E-Commerce-Umsatz zu steigern. Damit sind Sie in Sachen Kundenerlebnis der Konkurrenz voraus!

28. Legen Sie eine Mindestausgabenschwelle für den kostenlosen Versand fest

Diese Taktik wird verwendet, um die Verbraucher zu ermutigen, Versandkosten auszugeben und zu decken. Angebot Dies bedeutet, dass an den Verkauf eine Art Bedingung geknüpft ist, um sich für die kostenlose Lieferung zu qualifizieren. Beispielsweise könnten Sie allen Kunden, die mehr als 50 $ ausgeben, kostenlosen Versand anbieten. Sie müssen Ihre Geschäftskosten berechnen, um einen Mindestausgabenschwellenwert zu ermitteln, der für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.

29. Nutze Knappheit wie Amazon

Wir haben gesehen, wie die Psychologie der Knappheit funktionierte, als es während der Pandemie zu Panik kam. Sie können die gleichen Prinzipien im Geschäftsleben anwenden.

Sie können Ihren Kunden beispielsweise mitteilen, dass ein Angebot nur für eine bestimmte Zeit gültig ist. Oder wenn sie auf einen Artikel klicken, wird ihnen mitgeteilt, dass er nur noch wenig auf Lager ist, was zum sofortigen Handeln anregt.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, auf Ideen zu kommen, finden Sie hier einige erstaunliche Beispiele.

30. Empfehlen Sie kostenlose Produkte

Es geht darum, Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Empfehlen Sie keine Produkte, um nur einen Verkauf zu erzielen. Angenommen, Ihr Kunde hat gerade ein Telefon gekauft. Sie können kompatibles Zubehör basierend auf dem Kauf des Kunden oder anderen, die das gleiche Produkt gekauft haben, empfehlen.

Wie man Kunden dazu anregt, mehr zu kaufen

31. Treueprogramme anbieten

Treue Kunden bieten einen bis zu 10-mal höheren Wert als das, was sie für ihren ursprünglichen Kauf bezahlt haben. 83 % der Verbraucher glauben, dass Treueprogramme ihre Ausgaben erhöhen. Wenn Sie ein Treueprogramm zur Umsatzsteigerung erstellen, müssen Sie bestimmen, welche Vorteile Kunden erhalten und was von ihnen verlangt wird, um diese Vorteile zu erhalten.

Loyalty-Programme sind eine Menge Arbeit und nur dann erfolgreich, wenn sowohl der E-Commerce-Shop als auch der Kunde davon profitieren. In der Geschäftswelt bezeichnen wir die „Verdienstgeschwindigkeit“, also die Zeit, die Kunden benötigen, um die Vorteile des Programms zu nutzen, als Hauptgrund dafür, dass Kunden ein Treueprogramm verfolgen oder beenden.

32. Sorgen Sie für „Shoppertainment“

Für Online-Unternehmen könnte dies Online-Modeschaufenster, -vorführungen, -kurse oder sogar Facebook-Live-Events umfassen. Was auch immer Ihre Kunden anspricht, wird auch den E-Commerce-Umsatz steigern. Einige Beispiele sind digitale Showrooms und Gamification-Apps.

33. Saisonale Werbeaktionen

Das ganze Jahr über, zu jeder Jahreszeit und bei jedem Wetter gibt es Möglichkeiten. Wetterbezogene Ereignisse, Feiertage oder Schulveranstaltungen sowie Jahreszeiten, die Werbemöglichkeiten bieten.

Erstellen Sie einen Kalender mit saisonalen Werbeaktionen, der Ihre Ideen umreißt. Idealerweise benötigen Sie jeden Monat mindestens eine Werbeveranstaltung. Erwägen Sie Sonderaktionen für wichtige Feiertage und Anlässe.

Bewerben Sie Ihre Kampagnen richtig und stellen Sie sicher, dass Sie gegebenenfalls Erhöhungen der Feiertagsversandkosten berücksichtigen.

34. Promo-Flyer in Lieferpakete einlegen

Es ist kostengünstig, schnell und effizient. Anstatt sich in die teure Welt der Offline-Medien zu wagen, können Sie in Flyer investieren, die einen hohen ROI haben. EnvatoMarket bietet anpassbare Werbeflyer für den E-Commerce, wenn Sie Inspiration benötigen.

35. Gutscheine

Der herkömmliche Gutscheincode funktioniert, weil er den Käufern den Eindruck vermittelt, dass sie einen zusätzlichen Rabatt erhalten, zusammen mit anderen Werbeaktionen oder Verkäufen, die Ihr Geschäft derzeit anbietet. Gutscheincodes werden ebenfalls nachverfolgt, was eine effektive Methode zur Messung Ihres ROI für digitales Marketing darstellt.

36. Abstufung

Tiering ist eine Art Rabatt, der zu höheren Ausgaben anregt. Viele Kaufhäuser nutzen Tiering-Modelle. Je höher der Betrag, den ein Käufer ausgibt, desto höhere Rabatte kann sich der Einzelhändler mit angemessenen Gewinnmargen leisten.

Das Konzept des Tiering wird im Folgenden veranschaulicht:

-Geben Sie 100 $ aus und erhalten Sie 10 % Rabatt.

• Gib 150 $ aus und erhalte 20 % Rabatt.
• Gib 200 $ aus und erhalte die Geschenkkarte für 50 $
• Kaufen Sie zwei Sonnenbrillen und erhalten Sie 20 % Rabatt.
• Kaufen Sie 3 Sets und erhalten Sie 30 % Rabatt.
• Kaufen Sie 4 Produkte für die Haarpflege und erhalten Sie 15 % Rabatt.

37. Skalierung

Eine weitere Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, besteht darin, Skalenanreize anzubieten. Zum Beispiel:

• Kaufen Sie mindestens zwei Jeans und erhalten Sie 20 % Rabatt auf eine Markenbluse.

38. Erweitern Sie Online-Verkaufskonten

Dies ist entscheidend und gilt für B2B-Unternehmen. Wenn ein Kunde ein kostspieliges Produkt bestellt (insbesondere in einer großen Produktkategorie), sollten Sie ihm für seinen Kauf danken und ein paar weitere Fragen stellen, um sicherzustellen, dass er mit seinem Kauf zufrieden ist.

Wenn sie nicht das richtige Produkt gekauft haben, können Sie versuchen, ihnen das beste Produkt zu verkaufen oder zu verkaufen.

Finden Sie so viel wie möglich über das Unternehmen und die Möglichkeiten heraus, wie Sie ihm helfen können. Mit diesem Ansatz könnte sich eine Bestellung über 700 US-Dollar in mehrere Hunderttausend US-Dollar und eine erweiterte Beziehung verwandeln.

Achten Sie unbedingt auf die entsprechenden Angebote!

39. Erstellen Sie Kundenabonnements

Wenn Sie in beliebiger Häufigkeit gekaufte Artikel anbieten, erstellen Sie ein Abonnement, um sicherzustellen, dass Käufer sich nicht beeilen müssen, um Artikel zu kaufen.

Wenn Sie Artikel verkaufen, bei denen es sich um Geschenkartikel handelt, erkundigen Sie sich bei den Käufern, was sie sich für ihre Einkaufsveranstaltung wünschen, und geben Sie ihnen einen Monat vor ihrem Geburtstag oder Jahrestag Ideen.

40. Zeigen Sie, dass Sie sich interessieren

Derzeit ist die Welt in Turbulenzen. Die Wirtschaft befindet sich im Abschwung und die meisten sind finanziell angespannt. Wenn Sie Ihren Kunden irgendwie helfen können, dann tun Sie es. Egal, ob es sich um erweiterte Rabatte oder mehr Treuevorteile handelt.

Exzellenter Kundenservice geht auch einen langen Weg! Menschen werden Unternehmen gegenüber immer loyaler sein, wenn sie das Gefühl haben, ihnen durch eine schwierige Zeit geholfen zu haben. Diese Loyalität erstreckt sich schließlich auf häufige Einkäufe und ist für den Markenaufbau unerlässlich.

Möchten Sie mit einem Experten sprechen?

Rufen Sie uns an unter (312) 265-0580

Fazit

Mit diesen Strategien steigern Sie Ihre E-Commerce-Verkäufe. Sie können einige, alle oder eine Kombination verwenden. Es hängt ganz von Ihren Geschäftszielen und Ihrer Teamkapazität ab. Wenn Sie einen kompetenten Partner für E-Commerce-SEO-Services benötigen, der weiß, wie Sie Ihren Umsatz steigern können, hilft Ihnen die Comrade Digital Marketing Agency gerne weiter!