Wie man eine Social-Media-Marketing-Agentur gründet
Veröffentlicht: 2022-05-26Eine Social-Media-Marketing-Agentur zu gründen – oder jede andere Agentur – ist keine leichte Aufgabe. Sicher, es klingt nach einer wunderbaren Idee, besonders wenn Sie ein Unternehmer oder ein erfolgreicher Freiberufler sind, der nur darauf wartet, sich in neue Kunden und bessere Projekte zu vertiefen.
Die Gründung einer Social-Media-Marketingagentur kann wie jedes Unternehmen eine Möglichkeit sein, ein langfristiges Vermächtnis aufzubauen. Es erfordert jedoch auch viel harte Arbeit, lange Arbeitszeiten und eine enorme Entschlossenheit, insbesondere wenn Sie den „Always-On“-Aspekt des Social-Media-Managements hinzufügen.
Das heißt, diejenigen, denen es gelingt, eine Social-Media-Marketingagentur zu gründen, können sie endlos lukrativ und lohnend finden und sie letztendlich in ein Unternehmen verwandeln, das sich über die Zeit bewährt. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Agentur mit den richtigen Marketing-Tools, Prozessen und Mitarbeitern einzurichten, und Sie sind auf dem besten Weg zum Erfolg! Lesen Sie weiter, um genau zu erfahren, wie Sie eine Social-Media-Marketing-Agentur gründen und wie Sie Ihre ersten Kunden gewinnen – auf einfache Weise.
Warum eine Social Media Marketing Agentur gründen?
Warum also überhaupt eine Social Media Marketing Agentur gründen? Und was macht es besser als jede Menge Unternehmen, die Sie stattdessen gründen könnten? Nun, während jeder sein eigenes „Warum“ hat, fangen wir mit den Grundlagen an. Eine Social-Media-Agentur zu gründen ist:
- Belohnung – Indem Sie Kleinunternehmern helfen, ihre Online-Präsenz zu optimieren und in den sozialen Medien erfolgreich zu sein, können Sie ihnen helfen, ihr Geschäft auszubauen und erfolgreich zu sein. Wenn Sie Ihre eigene Agentur führen, können Sie auch mit beliebigen Kunden zusammenarbeiten.
- Lukrativ – Wenn Sie Ihr Social-Media-Marketing-Unternehmen von Anfang an richtig aufstellen, haben Sie in Kürze ein kosteneffizientes Unternehmen, das Ihnen später hilft, langfristigen Wohlstand aufzubauen.
- Spaß – Social Media ist eine Branche, die kreativ und interessant ist und Ihren Kunden helfen kann, sich im Online-Bereich abzuheben. Online-Marketing entwickelt sich ständig weiter. Es werden neue Social-Media-Plattformen veröffentlicht, neue Algorithmusänderungen und neue Funktionen, was bedeutet, dass Sie immer neue Dinge ausprobieren werden. Im Gegensatz zu Branchen, die Jahr für Jahr ziemlich unverändert bleiben, wird Ihnen mit Social Media also nicht langweilig!
Und wenn diese Gründe nicht ausreichen, vergessen Sie nicht, dass ein kleines Unternehmen zu führen auch bedeutet, dass Sie alles zu Ihren Bedingungen tun können. Deinem Verdienstpotential sind keine Grenzen gesetzt, du kannst (im Grunde) deine Arbeitszeiten selbst wählen und arbeitest mit wem du willst und wann immer du willst.
Wenn Sie vergrößern oder verkleinern müssen, können Sie das tun. Wenn Sie unabhängig sind, ein unbegrenztes Verdienstpotenzial wünschen, einen früheren Hintergrund im Marketing haben oder einfach lieber im Takt Ihrer eigenen Trommel laufen, dann ist die Gründung einer Social-Media-Agentur möglicherweise genau das Richtige für Sie.
So starten Sie eine Social Media Marketing Agentur – auch mit begrenzter Erfahrung!
Das Beste an der Gründung einer Social-Media-Marketing-Agentur ist, dass Sie nicht sofort ein Experte sein müssen. Natürlich kann es hilfreich sein, etwas Erfahrung im Content-Marketing zu haben oder in einer Agentur für digitales Marketing zu arbeiten, aber es gibt viele Kurse und Ressourcen, mit denen Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen schnell aufbauen können.
Wenn Sie die richtigen Leute einstellen, eine Nische für Ihre Social-Media-Agentur schaffen und diese gut präsentieren können, sollten Sie in der Lage sein, einen guten Ruf für Ihr Unternehmen in der Branche aufzubauen, selbst wenn Sie nur über begrenzte Marketingerfahrung verfügen.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie all das tun können – und mehr!
Schritt 1. Spielen Sie Ihre Stärken aus
Ihr erster Schritt bei der Gründung einer Social-Media-Marketingagentur besteht darin, zu überlegen, wie Sie sich von allen anderen Agenturen da draußen abheben. Vielleicht arbeiten Sie zum Beispiel nur mit E-Commerce-Unternehmen, Unternehmen im Gesundheits- und Lifestyle-Bereich oder B2B-Unternehmen zusammen? Vielleicht spezialisieren Sie sich nur auf Social-Media-Konten aus einer bestimmten Stadt? Oder Sie spezialisieren sich auf Content-Marketing, Beratung, Facebook-Anzeigen oder bieten bestimmte Zusatzdienste wie Grafikdesign oder Influencer-Marketing an.
Jede Agentur für digitales Marketing hat ihre eigene einzigartige Nische, die ihr hilft, Unternehmen mit unterschiedlichen Bedürfnissen zu bedienen und letztendlich ihre Dienstleistungen zu verkaufen. Also, wie kommst du auf deine? Beginnen Sie damit, sich die folgenden Fragen zu stellen:
- Was sind meine Stärken (oder die Stärken meiner Mitarbeiter?)
- Was mache ich gerne?
- Was fehlt auf dem Markt/womit haben Kunden zu kämpfen?
- Was sind einige einfache Erfolge, bei denen ich Kunden helfen kann?
Diese Faktoren bestimmen, wie Sie Ihr Unternehmen und sein einzigartiges Angebot strukturieren können. Sie helfen Ihnen dabei, Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) zu formen und Ihnen beim Verkaufsstart zu helfen.
Wenn Sie mehr Erfahrung in einem bestimmten Bereich wünschen, ist jetzt die Zeit zum Lernen! Vielleicht sehen Sie zum Beispiel Möglichkeiten in einem bestimmten Bereich der sozialen Medien, sind aber in diesem Bereich nicht geschult. Vielleicht möchten Sie sich sogar auf eine neue und wachsende Social-Media-Plattform wie TikTok spezialisieren. Gehen Sie einfach online – es gibt viele Social-Media-Marketing-Kurse, mit denen Sie sich schnell weiterbilden können!
Schritt 2. Erstellen Sie einen Geschäftsplan und eine Struktur
Ein solider Geschäftsplan und eine umfassende Marketingstrategie von Anfang an sind ein wesentlicher Bestandteil Ihres anhaltenden Erfolgs. Wenn Sie einige Kunden angeworben haben und bereits Kundenkonten bearbeiten, kann es leicht sein, Ihr eigenes Geschäft und seine Marketingziele zu vernachlässigen, aber dies ist entscheidend für den langfristigen Erfolg.
Es wird Ihnen auch dabei helfen, eine zusammenhängende und prägnante Website zu entwickeln, die potenziellen Kunden genau zeigt, wofür Ihr Unternehmen steht und wie Sie ihnen helfen können.
Sie müssen bedenken:
- Die Struktur Ihres Unternehmens,
- Ihr einzigartiges Serviceangebot,
- Ihr Zielmarkt und
- Ihre kurz- und langfristigen Geschäftsziele.
Skizzieren Sie Ihre Marketingleistungen basierend auf Ihrem USP und Ihren Stärken und entscheiden Sie sich für eine Preisstruktur. Sie können sich für verschiedene Pakete entscheiden oder benutzerdefinierte Pakete erstellen, je nachdem, was Ihre Kunden wünschen.
Um Ihr Serviceangebot zu erstellen und Ihre Zielgruppe und Ziele zu definieren, müssen Sie recherchieren. Zahlen kann man schließlich nicht aus dem Nichts ziehen! Führen Sie eine Wettbewerbsanalyse mit all Ihren wichtigsten Wettbewerbern durch.
Abhängig von Ihrem USP und Ihren Zielen können dies beispielsweise kleine Agenturen in Ihrer Nähe sein, die ähnliche Dienstleistungen wie Sie anbieten. Analysieren Sie Folgendes:
- Was sie am besten können – und worin sie nicht so gut sind. Dies wird Ihnen helfen zu sehen, wo Ihre Agentur in das Bild passen könnte
- Wie sie ihre Dienstleistungen bepreisen. Wenn Ihre Preise drastisch höher sind, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass Sie Ihre Preise senken oder einfach Ihr Marketing beschleunigen müssen
- Wenn Ihnen Dienstleistungen fehlen oder wenn es eine Lücke gibt, in der Sie Dienstleistungen anbieten können, die andere Agenturen in Ihrer Nähe nicht anbieten
Einige der Dienstleistungen, die Social-Media-Marketing-Agenturen normalerweise anbieten, sind die folgenden:
- Community-Management
- Inhaltserstellung
- Werbung in sozialen Medien
- Social-Media-Strategie
- Digitale Marketingstrategie
- Influencer-Marketing
- Content-Marketing-Strategie, Copywriting, Visuals und Content-Curation
- SEO-Dienstleistungen
- Management von Social-Media-Kampagnen
- Event-Marketing
- Öffentlichkeitsarbeit (PR)
- Videomarketing
- Webdesign und Entwicklung
- Berichterstattung in den sozialen Medien
- Und vieles mehr!
Die Agentur für soziale Medien und digitales Marketing, The Creative Collective, bietet beispielsweise eine Reihe von Social-Media-Diensten an, die alle auf ihrer Website aufgeführt sind.
Die Agentur listet auch eine Reihe von Paket- und Preisoptionen auf, die den Bedürfnissen verschiedener Kunden entsprechen. Ob Sie Preisoptionen auf Ihrer Website auflisten lassen oder nicht, liegt ganz bei Ihnen. Wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, möchten Sie vielleicht sogar verschiedene Pakete ausprobieren und sehen, was für Sie am besten funktioniert.
Sie müssen nicht unbedingt alle Social-Media-Dienste anbieten, die Sie sich vorstellen können. Tatsächlich ist es manchmal besser, sich nur auf einige wenige Dienste zu konzentrieren und sie gut zu machen, anstatt zu versuchen, ein „Alleskönner“ zu sein und alles zu tun .
All diese Informationen helfen Ihnen dabei, eine übergreifende Geschäfts- und Marketingstrategie für Ihre Social-Media-Agentur aufzubauen.
Schritt 3. Stellen Sie die richtigen Leute ein
Das Tolle daran, eine Social-Media-Marketing-Agentur zu haben, anstatt nur als Freiberufler zu arbeiten, ist, dass Sie andere Leute einstellen können, die mit Ihnen zusammenarbeiten. Ob sie Teilzeit oder Vollzeit, remote oder im Büro arbeiten, ein Team zu haben (auch wenn es nur eine weitere Person ist!) kann Ihnen das Leben erleichtern.
Eine Vielzahl von Teammitgliedern mit unterschiedlichen Fähigkeiten bedeutet auch, dass Sie Leute haben, mit denen Sie Ideen austauschen können. Jedes Teammitglied wird etwas andere Fähigkeiten haben als Sie. Dies kann Ihnen nur größere Möglichkeiten bieten, wenn es an der Zeit ist, sich um neue Kundenaufträge zu bewerben. Ganz zu schweigen davon, dass es hilfreich ist, jemanden zu haben, der das Steuer übernimmt, wenn Sie sich eine Auszeit nehmen möchten!
Die Unterstützung durch ein Marketingteam kann Ihnen mehr Flexibilität geben und Ihnen helfen, effizienter zu werden. Die Wahl der richtigen Teammitglieder ist jedoch entscheidend. Mitarbeiter, die Fehler machen, nicht über die richtigen Fähigkeiten verfügen oder ineffizient sind, können Ihrer Agentur schaden.
Diese Tipps können Ihnen beim Einstellungsprozess helfen:
- Wählen Sie das richtige Personal. Nehmen Sie sich die Zeit, Personen auszuwählen, die zu Ihrer Unternehmenskultur, Arbeitsweise und Ihren persönlichen Werten passen. Sie werden anfangs nur mit wenigen Teammitgliedern zusammenarbeiten, sodass alle miteinander auskommen müssen.
- Wählen Sie die richtigen Verträge und Arbeitsvereinbarungen. Stellen Sie kein Vollzeit-Marketingteam ein, wenn Sie es sich nicht leisten können. Möglicherweise benötigen Sie die Fachkenntnisse einer Person nur einmal im Monat, beispielsweise für die monatliche Erstellung von Inhalten. Oder Sie benötigen drei Tage pro Woche einen Kundenbetreuer. Definieren Sie Ihre Rollen frühzeitig – Sie können Ihr Personal jederzeit bei wachsendem Bedarf aufbauen.
- Festigen Sie Ihren Onboarding-Prozess. Ein solider Onboarding-Prozess ist entscheidend, wenn Sie Ihre Mitarbeiter gut schulen und auf Erfolg ausrichten möchten. Richten Sie gut definierte Prozesse ein und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter über die Ressourcen und Marketinginstrumente verfügen, die sie benötigen, um erfolgreich zu sein.
- Legen Sie Ziele und KPIs fest. Jedes Mitglied Ihres Marketingteams sollte eine genaue Vorstellung davon haben, wie es auf seine Ziele hinarbeiten, neue Dinge lernen und die nächste Stufe erreichen kann. Das bedeutet, klare Ziele zu setzen, Key Performance Indicators (KPIs) zu skizzieren und die Metriken zu definieren, die Sie verwenden, um diese Ziele zu verfolgen.
- Melden Sie Mitarbeiter für externe Schulungen (oder Schulungen am Arbeitsplatz) an. Social-Media-Algorithmen ändern sich ständig, und Sie und Ihr Team müssen auf dem Laufenden gehalten werden! Sie sollten Ihren Mitarbeitern nach Möglichkeit immer neue Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten bieten.
All dies stellt sicher, dass Ihr Marketingteam so lange wie möglich bei Ihnen bleibt. Das ist ideal, weil ein enges Team besser zusammenarbeitet. Sie müssen keine Zeit damit verbringen, neue Mitarbeiter zu schulen, und die Moral Ihres Unternehmens bleibt hoch.
Schritt 4. Implementieren Sie Social-Media-Management-Prozesse und Marketing-Tools
Egal, ob Ihre Agentur zwei oder zweihundert Mitarbeiter hat, Social Media Management Prozesse und Marketing Tools sind der Schlüssel zum langfristigen Erfolg, wenn es darum geht, eine Social Media Agentur zu führen! Dies gilt insbesondere, wenn Sie ein Semi-Remote- oder Full-Remote-Team betreiben.
Sicher, Prozesse und Marketing-Tools haben für Ihre Agentur ihren Preis. Aber auch Ineffizienz. Tatsächlich können sogar nur wenige Stunden, die von nur einem Mitarbeiter pro Woche eingespart werden, erhebliche Einsparungen für Ihr Unternehmen bedeuten. Sie müssen entscheiden, ob das konsequente Einsparen von Stunden mehr kostet als die Investition in ein Marketingtool. Natürlich hängt es von den Kosten des Tools und der Anzahl der eingesparten Stunden ab, aber für die meisten Social-Media-Tools ist es die Kosten normalerweise wert!
Nicht nur das, aber wenn ein Marketing-Tool das Leben Ihrer Teammitglieder erleichtern kann und bedeutet, dass sie nicht an einem Tag in der Woche mit langweiligen Verwaltungsaufgaben festgefahren sind, ist es dann nicht besser zu investieren?
Schritt 5. Gewinnen Sie die richtigen Kunden und erweitern Sie Ihre Social-Media-Agentur
Wenn Sie all die verschiedenen Marketingstrategien in Betracht ziehen, mit denen Sie neue Kunden gewinnen könnten, vergessen Sie nicht Ihr Social-Media-Marketing für Ihr eigenes Unternehmen! Als Social-Media-Marketing-Agentur müssen Sie praktizieren, was Sie predigen, und eine herausragende soziale Präsenz zu haben, ist ein großer Teil davon.
Um Kunden zu gewinnen, denken Sie zunächst an Folgendes:
- Empfehlungen. Diese können ganz natürlich kommen, aber wenn Sie Ihr Serviceangebot erweitern oder erweitern möchten, lohnt es sich möglicherweise, nach weiteren Empfehlungen zu suchen. Überlegen Sie, ob Sie bestehende freiberufliche Kunden haben, die Sie erreichen oder von denen Sie Empfehlungen einholen können. Darüber hinaus sollten Sie Freunden und Familie von Ihrer Agentur erzählen, an Networking-Veranstaltungen teilnehmen und wo immer möglich mit anderen Fachleuten aus der Branche sprechen.
- Social-Media-Marketing. Wie wir bereits erwähnt haben, ist eine beeindruckende Social-Media-Präsenz der Schlüssel für soziale Agenturen. Wenn Ihre Zeit begrenzt ist, konzentrieren Sie sich auf nur eine oder zwei Social-Media-Plattformen und machen Sie sie so großartig wie möglich!
- Outbound-Marketing. Überlegen Sie sich eine neue Geschäftsstrategie, um neue Kunden so effizient wie möglich zu finden. Diese neuen Kunden könnten durch Lead-Generierung, SEO-Strategien, PPC, Social-Media-Marketing oder sogar E-Mail-Marketing kommen. Am Anfang ist es am besten, neue Dinge nacheinander auszuprobieren, damit Sie sehen können, welche Kanäle am kosteneffizientesten sind.
Nach einer Weile erhalten Sie immer mehr Empfehlungen, bauen Ihre Online-Präsenz auf und verfeinern Ihre Marketingstrategien, damit sie Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
Schritt 6. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse und verbessern Sie sich ständig
Sobald Sie ein Netzwerk von einigen Kunden aufgebaut haben und konsistente Arbeit von Ihrer Social-Media-Marketing-Agentur erhalten, müssen Sie dies auch weiterhin tun! Aber das wird nur passieren, wenn Sie bei Ihren aktuellen Kunden gute Arbeit leisten.
Bewerten Sie Ihr Wachstumstempo und stellen Sie sicher, dass Sie genügend Teammitglieder haben, um Ihre bestehenden Kunden zu betreuen. Denken Sie daran, dass Ihre Testimonials von dort stammen, daher ist es wichtig, dass sie eine großartige Erfahrung mit Ihnen machen. Stellen Sie sicher, dass Sie schnell und dennoch nachhaltig wachsen können.
Als Social-Media-Marketing-Agentur ist Effizienz der Schlüssel. Doch wie können Sie sich kontinuierlich verbessern, die Effizienz maximieren und trotzdem Zeit haben, neue Kunden an Bord zu holen? Hier ist wie:
- Bewerten und verstehen Sie Ihre Endkosten und finden Sie heraus, wie Sie Ihre Gewinne verbessern können. Prüfen Sie, ob Sie etwas bezahlen, das Sie nicht benötigen, z. B. Software oder monatliche Abonnementdienste. Analysieren Sie, welche Kunden profitabel sind und welche Ihnen nicht viel Geld einbringen. Nach den ersten Monaten können Sie entweder Ihre Raten erhöhen oder neue Kunden suchen.
- Verfolgen Sie Ihre Marketingbemühungen mit Social-Media-Marketing-Tools wie Sked Social . Sie können Sked nicht nur verwenden, um die Social-Media-Leistung für Ihr eigenes Unternehmen zu verfolgen, sondern Sie können es auch für Ihre Kunden verwenden. Die erweiterten Berichtsfunktionen von Sked Social können Ihnen dabei helfen, Ihre Leistung in den sozialen Medien zu bewerten und Ihren Kunden zu beweisen, dass Sie ihre Marketingpräsenz in den sozialen Medien steigern und ihnen helfen, ihre Marketingziele zu erreichen. Es kann auch zeigen, wie Ihre Kunden im Vergleich zu ihren Mitbewerbern abschneiden.
- Optimieren Sie Ihre gesamte Marketingstrategie entsprechend Ihrer Berichterstattung. Weitermachen, was funktioniert – und pausieren, was nicht funktioniert! Digitales Marketing ändert sich ständig, was also für einen Kunden funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für einen anderen.
- Erfahrungsberichte sammeln. Im Laufe der Zeit und wenn Sie Ihren Kundenstamm erweitern, werden Sie in der Lage sein, Erfahrungsberichte von Kunden zu sammeln. Die stärksten Testimonials haben eine schriftliche Komponente und ein Kundenfoto und/oder Kundenlogo, die sie begleiten. Um ein Zeugnis zu erhalten, machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich, indem Sie ihnen ein Muster eines Zeugnisses und eine Vorlage zum Ausfüllen schicken. Machen Sie es kurz und bündig! Für langjährige Kunden oder wirklich großartige Marketingkampagnen möchten Sie vielleicht auch Fallstudien erstellen. Dies sind ausführliche Zusammenfassungen leistungsstarker Kampagnen und ein starkes Beispiel für Ihre beste Arbeit.
Das folgende Beispiel zeigt, wie die Digitalmarketing-Agentur Saffron & Co eine Kundenreferenz genommen und damit ihre Online-Präsenz über soziale Medien gestärkt hat.
Wenn Sie Ihre Social-Media-Marketingagentur gerade erst gründen, kann es einige Zeit dauern, potenzielle Kunden zu erreichen, Testimonials aufzubauen und schließlich Ihren Kundenstamm zu erweitern. Aber irgendwo muss man ja anfangen, oder?
Sind Sie bereit, Ihre eigene Social-Media-Marketing-Agentur zu gründen?
Sind Sie bereit, Ihre eigene Social-Media-Marketing-Agentur zu gründen? Dann sollten Sie sich von Anfang an mit smarten Prozessen, einem starken Marketing-Team und cleveren Marketing-Tools ausstatten.
Sie haben vielleicht nicht das Gefühl, dass Sie neue Marketing-Tools ausprobieren müssen, aber Sie werden schnell feststellen, dass Sie immer effizienter arbeiten müssen, wenn die Bedürfnisse Ihrer Kunden wachsen und Sie neue Kunden gewinnen. Es spielt keine Rolle, ob Sie mit Start-ups, lokalen Unternehmen oder großen Konzernen zusammenarbeiten, Sie sollten es nie verpassen, Social-Media-Posts für jeden Kunden zu planen!
Jetzt, da Sie wissen, wie Sie anfangen können, warum formen Sie Ihre Social-Media-Marketing-Agentur nicht zu einer effizienten, zeitsparenden Maschine? Beginnen Sie, indem Sie sich für die 7-Tage-Testversion von Sked anmelden . Mit unserem All-in-One-Planer für soziale Medien können Sie automatisch Bilder, Karussells, Instagram-Geschichten, Videos und mehr posten. Aber es funktioniert nicht nur mit Instagram. Es funktioniert auch mit LinkedIn, Twitter, Ihrer Facebook-Seite und vielen anderen Social-Media-Plattformen!
Markieren Sie Standorte, Benutzer und Produkte und verwalten Sie alle Ihre Hashtags an einem Ort, um jede Woche Stunden zu sparen und Ihre Social-Media-Marketingstrategie von Ad-hoc zu erstaunlich zu machen.