Lösung eines der größten Probleme in Google Analytics 4: Vorratsdatenspeicherung

Wir haben kürzlich einen Blogbeitrag veröffentlicht, in dem wir einige der Dinge hervorgehoben haben, die wir im letzten Jahr seit der offiziellen Veröffentlichung von Google Analytics 4 gelernt haben. GA4 hat eine Reihe wirklich großartiger Verkaufsargumente. Es gibt jedoch einige Funktionen, die noch fehlen, sowie ein oder zwei Probleme, die wir mit der vorhandenen Funktionalität haben. In unserem Beitrag haben wir uns auf eine davon konzentriert, nämlich die relativ kurze Aufbewahrungsfrist für einige Daten innerhalb des Systems.

Kürzere Aufbewahrungsfrist in GA4

Wie bereits erwähnt, dreht sich das Problem um die kürzere Aufbewahrungsfrist bestimmter Daten in GA4. Dies wirkt sich nicht auf aggregierte Daten aus, die Sie in den Standardberichten sehen. Dies wirkt sich jedoch auf alle Ereignisse und Benutzerebenen aus, die Sie möglicherweise im Abschnitt "Erkundung" von GA4 oder in einer Berichtssuite wie Google Data Studio analysieren möchten.

Standardmäßig ist die Datenaufbewahrungsfrist auf nur 2 Monate eingestellt. Für einige demografische Daten – wie Alter, Geschlecht und Interesse – ist dies die maximale Aufbewahrungsdauer. Für Ereignis- und andere Benutzerdaten können Sie zwischen der Standardeinstellung von 2 Monaten und maximal 14 Monaten wählen.

Wenn Sie also eine Analyse von Daten durchführen möchten, die älter als 14 Monate sind, können Sie dies möglicherweise nicht mit GA4 tun. Ein Beispiel hierfür könnte die Vorbereitung für Ihren jährlichen Summer Sale sein. Vielleicht möchten Sie zurückgehen und sich die Leistung Ihrer Werbung für den Verkauf in den letzten Jahren ansehen. Dies wäre über die grundlegenden Berichte hinaus, die in der GA4-Benutzeroberfläche bereitgestellt werden, nicht wirklich möglich. Dies ist nicht ideal, da aus dem Vergleich der Kampagnendaten der letzten Jahre wichtige Erkenntnisse gewonnen werden können.

Ein weiteres Beispiel hier könnte sein, dass Sie vermuten, dass verschiedene Altersgruppen zu unterschiedlichen Jahreszeiten aktiver auf Ihrer Website sind. Zum Beispiel besuchen Personen Anfang 20 Ihre Reisewebsite möglicherweise häufiger, wenn sich das Schuljahr der Tertiärstufe dem Ende zuneigt. Dies kann Ihnen dabei helfen, die Reisepakete zu priorisieren, die Sie auf der Startseite Ihrer Website anzeigen. Mit GA4 können Sie diesen Trend nicht mehr analysieren als in den Standardberichten enthalten ist. Auch ein Blick auf das Ende des vorangegangenen Schulsemesters ist möglicherweise nicht möglich, da die Daten nur für die letzten 2 Monate verfügbar sind.

Natürlich gibt es einige gute Gründe, Daten zu löschen, die Sie nicht benötigen und die keinem berechtigten Geschäftsinteresse mehr dienen, da dies eine Bestimmung der DSGVO und ähnlicher Gesetze ist. GA4 macht dieses 14-Monats-Fenster jedoch zum Maximum, und dies wird in vielen Fällen nicht der Fall sein. Stellen Sie im Rahmen der Einhaltung verschiedener Gesetze und zum Schutz der Privatsphäre der Benutzer sicher, dass Sie die Erlaubnis von ihnen haben, die Daten zu sammeln, und dass Sie in Ihrer Datenschutzrichtlinie klar darlegen, warum Sie ihre Daten sammeln, wie lange Sie sie speichern und und was wird damit gemacht.

Wie verlängert man die Aufbewahrungsfrist?

Es gibt zwei Abhilfemaßnahmen, die Sie ergreifen können, um sicherzustellen, dass Ihnen die GA4-Daten zur Analyse zur Verfügung stehen. Der erste ist ein ziemlich einfacher Schritt und besteht darin, Ihre Datenaufbewahrungsfrist in GA4 von 2 Monaten auf 14 Monate zu ändern.

Sie können dies tun, indem Sie diesen Schritten folgen:

1. Navigieren Sie zu Ihrer GA4-Property.
2. Klicken Sie unten in der linken Menüleiste auf Admin
3. Klicken Sie in der Spalte Eigenschaft auf Dateneinstellungen
4. Wählen Sie im neuen Menü Data Retention aus.
5. Ändern Sie die Dropdown-Liste Ereignisdatenaufbewahrung von 2 Monaten auf 14 Monate
6. Wenn Sie das Kontrollkästchen unten aktivieren, wird sichergestellt, dass die Aufbewahrungsfrist für Benutzerdaten bei jedem Besuch des Benutzers zurückgesetzt wird. Das bedeutet, wenn ein Benutzer Ihre Website einen Monat nach seinem ersten Besuch besucht, werden seine benutzerspezifischen Daten jetzt nur 14 Monate nach dem zweiten Besuch entfernt, nicht nach dem ersten.

Verbinden Sie Google BigQuery

Der zweite Schritt ist komplizierter, ermöglicht Ihnen jedoch sicherzustellen, dass Sie alle Ihre Veranstaltungsdaten über die Ablauffrist von 14 Monaten hinaus speichern können. Damit soll eine in GA4 verfügbare Funktion genutzt werden, die zuvor nur in Google Analytics 360, der Premium-Unternehmensversion von Google Analytics, verfügbar war. Diese Funktion ist eine automatisierte Verknüpfung mit Google BigQuery. BigQuery ist das Cloud-basierte Data-Warehousing-System von Google. Es ermöglicht Ihnen, große Datenmengen zu speichern und zu analysieren.

Die Einrichtung und Verwaltung von BigQuery und das Analysieren und Abrufen von Daten würde den Rahmen dieses Beitrags sprengen, aber wir können Ihnen einige der Vorteile erläutern und erklären, was Sie erwartet.

BigQuery ist ein ziemlich technisches Angebot und beinhaltet das Navigieren auf der großen und manchmal verwirrenden Google Cloud Platform. Daher ist zum größten Teil etwas technisches Fachwissen erforderlich, um es einzurichten und zum Laufen zu bringen. Um Daten daraus mit SQL zu extrahieren, sind spezifischere Kenntnisse erforderlich. Aber wenn Sie jemanden mit den erforderlichen Kenntnissen haben, dann ist es ein sehr robustes und effektives System.

BigQuery ist kein kostenloses Angebot und Sie zahlen für das Eingeben von Daten in das System, für die von Ihnen gespeicherte Menge und für das Extrahieren von Daten aus dem System. Jede dieser drei Zahlungsaktionen hängt von einer Reihe von Faktoren ab, darunter wie Sie die Daten eingeben, wie Sie sie entnehmen und auf welchen Google-Servern Sie sie speichern. Die Anzahl Ihrer Website-Besucher, wie viel ihrer Aktivität Sie verfolgen, wie schnell Sie die Daten benötigen, um verfügbar zu sein, sowie wie viel Sie davon extrahieren und wie oft werden nur in die Kosten des Systems einfließen.

In Bezug auf die Nutzung Ihrer in BigQuery gespeicherten Daten kann es mit Google Data Studio verbunden werden. Das bedeutet, dass Sie die Daten in einer komfortablen Umgebung ähnlich wie andere Berichte, die Sie möglicherweise dort eingerichtet haben, analysieren können. Sie können BigQuery-Daten tatsächlich als primäre Datenquelle verwenden, die Sie zum Analysieren von GA4-Daten verwenden, da sie im schlimmsten Fall immer Daten bis zum vorherigen abgeschlossenen Tag enthalten und alle Ihre Ereignisdaten verfügbar sind. Die BigQuery-Datenquelle ist nicht identisch mit der GA4-Datenquelle, daher müssen Sie alle Berichte, die Sie bereits haben, an die neue Quelle anpassen. Die direkte Verbindung mit BigQuery statt mit GA4 für Ihre neuesten Daten bedeutet, dass Sie im Laufe der Zeit immer Ihre historischen Daten neben Ihren neuen Daten analysieren können, selbst nachdem ältere Daten in GA4 selbst abgelaufen sind.

Schließlich kann BigQuery bis zu einem gewissen Grad dabei helfen, sicherzustellen, dass Sie die DSGVO und andere Gesetze einhalten, indem es Ihnen ermöglicht, anzugeben, wo Ihre Daten gespeichert werden. Google hat Datenspeicher auf der ganzen Welt und Sie wählen genau aus, welcher Datenspeicher Ihre BigQuery-Instanz sein soll. Das bedeutet, dass Sie unter Berücksichtigung der DSGVO oder des Schweizer DSG Ihre Daten in Europa speichern können und sich keine Sorgen machen müssen, dass sie in einem Land gespeichert werden, das nicht über den entsprechenden Datenschutz verfügt. Mehrere Standorte in ganz Europa und der Schweiz können ausgewählt werden, jeder mit einer etwas anderen Preisstruktur.

Lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen zur Einrichtung von Googles BigQuery haben, wir helfen Ihnen gerne weiter.