Was ist besser für Social Media Monitoring: TweetDeck oder SproutSocial?

Zwei der beliebtesten Tools zur Überwachung sozialer Medien sind TweetDeck und SproutSocial. Beide haben ihre Vor- und Nachteile, also welche ist die beste?

Um diese Frage zu beantworten, müssen wir uns die Funktionen der einzelnen Tools und deren Vergleich ansehen.

TweetDeck ist ein kostenloses Tool, mit dem Sie Ihre Twitter-Konten verwalten können. Es ist einfach zu bedienen und verfügt über viele Funktionen, z. B. die Möglichkeit, benutzerdefinierte Zeitleisten zu erstellen, Tweets zu planen und Hashtags zu verfolgen.

SproutSocial ist ein kostenpflichtiges Tool, das bei 249 $ pro Monat beginnt. Es richtet sich an größere Unternehmen und verfügt über Funktionen wie Social-Media-Berichte, Aufgaben und Teamzusammenarbeit.

Welches ist also besser für die Überwachung sozialer Medien? TweetDeck oder SproutSocial?

Werfen wir einen genaueren Blick auf jedes Tool, um es herauszufinden.

Grundlagen des Social Media Monitorings

Jedes Unternehmen kann davon profitieren, mit den richtigen Tools in den sozialen Medien präsent zu sein. Es ist eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten, für Ihre Marke zu werben und die Bekanntheit in den sozialen Medien zu steigern.

Aber sobald Sie in den sozialen Medien sind, müssen Sie damit beginnen, zu beobachten, was die Leute über Sie und Ihr Unternehmen sagen. Hier kommt das Social-Media-Monitoring ins Spiel.

Es gibt viele verschiedene Tools, mit denen Sie soziale Medien überwachen können, aber zwei der beliebtesten sind TweetDeck und Sprout Social.

Welches ist also besser? Die Antwort hängt von Ihren Bedürfnissen und Vorlieben ab.

TweetDeck ist eine ausgezeichnete Wahl, wenn Sie ein kostenloses Tool mit grundlegenden Funktionen wünschen. Sprout Social ist eine gute Option, wenn Sie bereit sind, für erweiterte Funktionen zu bezahlen, und Ihr Fokus viel tiefer liegt als nur auf Twitter.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Funktionen jeder Plattform und sehen uns die Vor- und Nachteile jeder Plattform an, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, welche für Sie am besten geeignet ist.

Lassen Sie uns zunächst den Ton angeben, indem wir Social Media Monitoring definieren.

Was ist Social-Media-Monitoring?

Social Media Monitoring ist der Prozess des Verfolgens, Zuhörens und Analysierens von Online-Gesprächen, um Erkenntnisse über eine Marke, ein Produkt, ein Ereignis oder eine Person zu gewinnen. Es hilft Unternehmen, ihren Ruf zu verfolgen, Kunden und Interessenten zu identifizieren und zu erreichen und zu verstehen, was die Leute über ihre Branche sagen.

Es gibt viele Social-Media-Monitoring-Tools, jedes mit seinen eigenen Vor- und Nachteilen.

TweetDeck ist eine beliebte Wahl für viele Unternehmen, da es kostenlos und einfach zu bedienen ist.

SproutSocial bietet jedoch umfassendere Funktionen und Analysen, was es zu einer besseren Wahl für größere Unternehmen oder diejenigen macht, die detailliertere Einblicke wünschen.

Warum ist Social Media Monitoring wichtig?

Die Überwachung sozialer Medien ist wichtig, da sie es Unternehmen ermöglicht, ihre Leistung in sozialen Medien zu verfolgen und zu messen. Es gibt Unternehmen auch Einblicke in das, was Kunden online über sie sagen. Darüber hinaus kann die Überwachung sozialer Medien Unternehmen dabei helfen, negative Kundenstimmungen zu erkennen und zu beheben.

Werfen wir einen Blick auf beide Plattformen, beginnend mit TweetDeck.

TweetDeck

Während sowohl SproutSocial als auch TweetDeck Funktionen bieten, die Ihnen helfen können, Ihre Social-Media-Aktivitäten zu überwachen, hat TweetDeck einige deutliche Vorteile.

Zum einen bietet TweetDeck eine einfachere, benutzerfreundlichere Benutzeroberfläche. Sie können Ihr Dashboard so anpassen, dass die für Sie wichtigsten Informationen angezeigt werden, und die Plattform ist weniger überladen als SproutSocial.

TweetDeck ist günstiger als SproutSocial. Wenn Sie ein knappes Budget haben, ist das kostenlose Preisschild von TweetDeck möglicherweise eine bessere Option als der Professional-Plan von SproutSocial.

Letztendlich hängt die Entscheidung, welche Plattform Sie für das Social-Media-Monitoring verwenden, von Ihren individuellen Bedürfnissen und Vorlieben ab.

Wenn Ihr Fokus jedoch auf Twitter liegt und Sie nach einer benutzerfreundlichen Plattform mit umfassenden Datenverfolgungsfunktionen suchen, ist TweetDeck eine großartige Option, die Sie in Betracht ziehen sollten.

TweetDeck- Übersicht

TweetDeck ist ein einfacheres Tool, aber es ist immer noch sehr effektiv für die Überwachung sozialer Medien. Damit können Sie alle Ihre Twitter-Aktivitäten an einem Ort sehen, sodass Sie ganz einfach Erwähnungen, Direktnachrichten, Listen und mehr verfolgen können. Außerdem ist die Nutzung kostenlos!

TweetDeck konzentriert sich NUR auf Twitter. Es bietet eine Benutzeroberfläche, mit der Sie alle Ihre Twitter-Aktivitäten an einem Ort anzeigen können, sodass Sie Konversationen und @Erwähnungen einfach verfolgen können.

TweetDeck enthält auch wichtige Funktionen zur Verwaltung Ihres Twitter-Kontos, wie z. B. die Möglichkeit, Tweets zu planen und detaillierte Analysen über Ihre Follower anzuzeigen.

Wenn Sie eine umfassendere Plattform mit vielen Funktionen wünschen, ist SproutSocial eine ausgezeichnete Option. Aber wenn Sie nach einem einfachen Tool suchen, mit dem Sie Ihre Twitter-Aktivitäten verfolgen können, ist TweetDeck eine gute Wahl.

TweetDeck- Funktionen

Obwohl TweetDeck die einfachere der beiden Optionen ist, bietet es definitiv immer noch eine Menge großartiger Features und Funktionen.

• TweetDeck bietet eine optimierte und vereinfachte Benutzeroberfläche, die das Auffinden und Verfolgen der benötigten Informationen erleichtert.
• Es bietet auch eine breitere Palette von Anpassungsoptionen, um Ihr Erlebnis an Ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
• Die Plattform bietet Benutzern Echtzeit-Updates darüber, was online über ihre Marke oder ihr Produkt gesagt wird, was von unschätzbarem Wert sein kann, um schnell auf negative Stimmungen einzugehen.
• TweetDeck macht es auch einfach, Twitter-Listen zu erstellen und zu verwalten, was nützlich sein kann, um den Lärm auf der Plattform zu sortieren.

Wenn Sie ein einfaches Tool benötigen, das einfach zu verwenden und anzupassen ist, dann ist TweetDeck eine großartige Option. Wenn Sie ein leistungsfähigeres Tool mit detaillierten Analyse- und Berichtsfunktionen benötigen, ist SproutSocial die bessere Wahl.

Vor-und Nachteile

Um Ihnen dabei zu helfen, eine fundiertere Entscheidung darüber zu treffen, ob dieses Tool das Richtige für Sie ist, sehen Sie sich hier die Vor- und Nachteile von TweetDeck an:

TweetDeck:

Vorteile:

• Bietet eine optimierte Benutzeroberfläche speziell für die Verwaltung von Twitter-Konten
• Enthält leistungsstarke Suchfunktionen zum Auffinden von Tweets und Hashtag-Erwähnungen
• Erschwinglicher als andere Tools zur Überwachung sozialer Medien

Nachteile:

• Es fehlen einige der Funktionen und Analysen umfassenderer Plattformen wie SproutSocial
• Sie können nur einen sozialen Kanal verwalten (Twitter)

Nachdem Sie nun besser verstanden haben, was TweetDeck für Sie tun kann, schauen wir uns an, wie SproutSocial im Vergleich abschneidet.

SproutSocial

SproutSocial ist ein hervorragendes Tool für die Überwachung sozialer Medien, da es eine umfassende Suite von Funktionen bietet. Es hat eine benutzerfreundliche Oberfläche, die die Navigation erleichtert, obwohl es ein größeres Tool ist, sodass es eine größere Lernkurve gibt.

SproutSocial bietet Nutzern detaillierte Einblicke in ihre Social-Media-Aktivitäten. Es bietet auch eine breite Palette von Integrationen, die es einfach machen, sich mit anderen Anwendungen und Plattformen zu verbinden.

SproutSocial- Übersicht

SproutSocial und TweetDeck sind beide eine ausgezeichnete Wahl für die Überwachung sozialer Medien. Es gibt jedoch einige wesentliche Unterschiede zwischen den beiden Diensten. Folgendes müssen Sie über SproutSocial wissen.

• SproutSocial bietet eine umfassendere Suite von Tools zur Verwaltung Ihrer Social-Media-Präsenz.
• Es ermöglicht Ihnen, Erwähnungen Ihrer Marke über mehrere soziale Netzwerke hinweg zu verfolgen.
• Auf SproutSocial können Sie Erwähnungen auf Facebook, Twitter, Instagram, Reddit, YouTube, Tumblr und im gesamten Web überwachen.
• SproutSocial bietet auch Tools zum Planen von Beiträgen.
• Es ermöglicht die Analyse Ihrer Reichweite in den sozialen Medien und die Messung des Engagements.
• Ressourcen für Mitarbeitervertretung, die Ihrem Team helfen, sich zu engagieren und die Botschaft zu verbreiten.
• Spezielle Schulungen und Kundenbetreuung.
• Interaktionsfunktionen zur Verbesserung des Kundenservice.

SproutSocial ist eine leistungsstarke Social-Media-Management-Plattform, mit der Unternehmen ihre Social-Media-Präsenz ausbauen können.

Es verfügt über einige großartige Funktionen für die Überwachung und das Engagement, z. B. die Möglichkeit, alle Ihre sozialen Medien an einem Ort anzuzeigen, detaillierte Analysen und Tools für die Teamzusammenarbeit.

SproutSocial- Funktionen

SproutSocial eignet sich besser für das gesamte Social-Media-Management, da es mehr Funktionen und Integrationen bietet als TweetDeck. Es ermöglicht Ihnen auch, Ihre sozialen Medien für die meisten großen Plattformen zu verwalten.

• SproutSocial verfügt über integrierte Tools für Analysen, Berichte und Zuhören, die für Unternehmen, die versuchen, ihre Leistung in sozialen Medien zu verfolgen, äußerst hilfreich sein können.

• SproutSocial lässt sich in viele andere Geschäftsanwendungen wie CRMs und Kundensupportplattformen integrieren, was die Verwaltung von Kunden in sozialen Medien erheblich vereinfacht.
• SproutSocial bietet detailliertere Einblicke und Analysen als TweetDeck, wodurch es einfacher wird, Ihren Fortschritt zu verfolgen und Ihren Erfolg zu messen.
• Es bietet auch eine umfassende Suite von Funktionen, darunter Planungs-, Veröffentlichungs-, Mitarbeitervertretungs- und Berichterstellungstools.

Vor-und Nachteile

Es gibt viele verschiedene Tools zur Überwachung sozialer Medien, aber zwei der beliebtesten sind TweetDeck und SproutSocial. Also, welches ist besser? Hier ist ein Blick auf die Vor- und Nachteile von SproutSocial.

SproutSocial:

Vorteile:

• SproutSocial ist ein weiteres sehr beliebtes Tool zur Überwachung sozialer Medien, das von vielen Unternehmen und Einzelpersonen verwendet wird.

• Wie TweetDeck bietet SproutSocial viele Funktionen und Optionen zum Anpassen Ihrer Erfahrung.

• SproutSocial hat eine intuitivere Benutzeroberfläche als TweetDeck, was die Verwendung für diejenigen erleichtert, die mit TweetDeck nicht vertraut sind.

• SproutSocial bietet mehr Social-Media-Kanäle und eine Vielzahl von Tools, einschließlich Mitarbeitervertretung.

Nachteile:

• Obwohl die Benutzeroberfläche von SproutSocial intuitiver ist als TweetDeck, kann sie für Benutzer, die damit nicht vertraut sind, immer noch etwas überwältigend sein. Es gibt immer noch eine Lernkurve, um SproutSocial effektiv zu nutzen.

• Wie TweetDeck enthält die kostenpflichtige Version von SproutSocial mehr Funktionen als die kostenlose Version.

Vergleich von TweetDeck und SproutSocial

Wenn es um die Überwachung sozialer Medien geht, sind TweetDeck und SproutSocial zwei der klaren Marktführer in diesem Bereich. Beide Plattformen bieten eine Vielzahl von Funktionen und Vorteilen, aber welche ist die beste?

Lassen Sie uns zunächst einen Blick auf die Funktionen werfen, die von jeder Plattform angeboten werden. TweetDeck ermöglicht es Benutzern, bis zu 200 Twitter-Konten und Hashtags zu verfolgen. Es bietet Benutzern auch Echtzeit-Updates, sodass sie neue Beiträge sehen können, sobald sie erscheinen.

SproutSocial hingegen ermöglicht es Benutzern, eine unbegrenzte Anzahl von Social-Media-Konten auf allen wichtigen Plattformen zu verfolgen, einschließlich Twitter, Facebook, Instagram und LinkedIn. Dies macht SproutSocial zu einem hervorragenden Tool für große Unternehmen und Marketingagenturen.

Darüber hinaus bietet SproutSocial Benutzern detaillierte Analysen, damit sie ihre Leistung im Laufe der Zeit verfolgen können.

Wenn es um die Preisgestaltung geht, ist TweetDeck (vorerst) kostenlos und SproutSocial bietet kostenlose und kostenpflichtige Pläne.

• Derzeit ist TweetDeck kostenlos. Es gibt jedoch Gerüchte, dass es ein Premium-Teil von Twitter Blue werden könnte, also bleiben Sie dran.
• Es gibt keinen kostenlosen Plan für SproutSocial, aber es gibt ein paar kostenlose Tools, die Sie nutzen können. Wenn Sie jedoch auf die eigentliche Plattform zugreifen möchten, beginnen die Pläne bei 249 USD pro Monat (199 USD, wenn Sie sich für die jährliche Zahlung entscheiden).

Welche Plattform ist also besser? Es hängt von Ihren Bedürfnissen ab. Wenn Sie Twitter-Konten und Hashtags überwachen möchten, ist TweetDeck eine großartige Option.

Wenn Sie jedoch nach einer umfassenderen Lösung suchen, die detaillierte Analysen enthält, ist SproutSocial die bessere Wahl.

Fazit

Nach der Lektüre dieses Artikels ist klar, dass Social Media Monitoring ein wichtiges Instrument für jedes Unternehmen ist.

Sowohl TweetDeck als auch SproutSocial bieten großartige Funktionen und Vorteile, aber jedes hat seine eigenen Vor- und Nachteile.

TweetDeck ist eine hervorragende Option für Unternehmen, die mehrere Twitter-Konten gleichzeitig überwachen. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, benutzerdefinierte Suchen zu erstellen, Posts zu planen und das Engagement zu verfolgen. Obwohl TweetDeck einfach zu bedienen ist, fehlen einige der fortgeschritteneren Funktionen, die SproutSocial bietet.

SproutSocial ist eine ausgezeichnete Option für Unternehmen, die erweiterte Funktionen für die Überwachung sozialer Medien benötigen. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter die Möglichkeit, Schlüsselwörter zu verfolgen, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen und die Aktivitäten der Wettbewerber zu überwachen. SproutSocial kann jedoch für Unternehmen mit mehreren Social-Media-Konten teuer und überwältigend sein.

Sowohl TweetDeck als auch SproutSocial bieten großartige Funktionen für die Überwachung sozialer Medien. Welche für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, hängt von Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrem Budget ab.