Top 30 Begriffe und Definitionen für Social Media Marketing

Veröffentlicht: 2022-05-11

Die Hälfte der Weltbevölkerung nutzt mittlerweile soziale Medien. Natürlich müssen Unternehmen, die an sie vermarkten, diesem Beispiel folgen. Infolgedessen nutzen heute mehr als 90 % der Unternehmen soziale Netzwerke als wesentlichen Bestandteil ihrer Marketingstrategie.

Die Nutzung der Tools, Dienste und Strategien von Social-Media-Plattformen wie Twitter, Instagram und Facebook ist für Vermarkter zur Standardpraxis geworden. Ob erfahrener Marketingfachmann oder Anfänger, die Arbeit im Marketingbereich erfordert heute gründliche Kenntnisse im Bereich Social Media. Und alles beginnt mit den Begriffen und Definitionen des Social-Media-Marketings.

Wir haben ein Glossar der am häufigsten verwendeten Terminologie für Social-Media-Marketing zusammengestellt, um Ihnen beim Entschlüsseln des digitalen Jargons zu helfen. Wenn Sie ein aufstrebender Vermarkter sind oder Ihre Karriere vorantreiben möchten, sollten Sie mit diesen 30 wichtigsten Begriffen aus dem Social-Media-Marketing vertraut sein.

Beginnen wir mit den wichtigsten Begriffen und Definitionen des Social-Media-Marketings .

1. A/B-Tests

A/B-Tests oder Split-Tests sind einer der grundlegenden Social-Media-Tests, um festzustellen, welche Marketingstrategie für Ihre Marke oder Ihren Service funktioniert. Der Test vergleicht zwei Varianten Ihrer Social-Media-Beiträge, um zu messen, welche mehr Conversions erzielt. Sie können beispielsweise A/B-Tests für Instagram-Inhalte durchführen: Fotoinhalte vs. Videoinhalte, um die beste Strategie zu ermitteln, um Verbraucher in Kunden umzuwandeln.

2. Algorithmus

Ein Algorithmus ist ein mathematisches System, das verwendet wird, um Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. In sozialen Medien bezieht sich ein Algorithmus auf eine Reihe von Regeln, die Suchmaschinen dabei helfen, Suchergebnisse und Anzeigen zu ordnen, zu filtern und zu organisieren. Vermarkter wetteifern ständig darum, Social-Media-Algorithmen zu schlagen, um ihren Rang in Social-Media-Anzeigen und bei der Platzierung von Inhalten zu verbessern.

3. Bloggen

Ein Blog ist eine Abkürzung von „Weblog“ und bezieht sich auf eine Diskussions- oder Informationswebsite, die im Internet veröffentlicht und häufig von einer Einzelperson oder einem Unternehmen aktualisiert wird. Blogeinträge oder Posts sind oft informelle Texte im Tagebuchstil, die in umgekehrter chronologischer Reihenfolge angezeigt werden. Digitale Vermarkter und Geschäftsinhaber bleiben über die neuesten Social-Media-Entwicklungen auf dem Laufenden, indem sie Social-Media-Blogs lesen.

4. Chatbot

Ein Chatbot ist eine Form der künstlichen Intelligenz (KI), die menschenähnliche Interaktionen mit Kunden über Textnachrichten oder Text-to-Speech in Social-Messaging-Apps simuliert.

5. Clickbait

Clickbait in den Begriffen des Social-Media-Marketings bezieht sich auf irreführende oder manipulative Inhalte (Artikel, Bilder oder Videos), die Benutzer dazu verleiten, darauf zu klicken.

6. Klickrate (CTR)

Click-Through-Rate oder CTR ist ein sehr beliebter Begriff aus dem Social-Media-Marketing, der Teil fast jeder Aktivität auf jeder Social-Media-Plattform ist. ist ein Maß für den Prozentsatz der Benutzer, die auf Ihren Beitrag klicken. Er wird berechnet, indem die Anzahl der Link-Klicks durch die Post-Impressions oder die Anzahl der Aufrufe dividiert wird. Je höher der CTR-Score, desto besser für ein Unternehmen

7. Umrechnungskurs

Dies ist einer der wichtigsten Begriffe im Social-Media-Marketing. Die Konversionsrate in der Terminologie der sozialen Medien bezieht sich auf den Prozentsatz der Benutzer, die einem sozialen Beitrag oder der Handlungsaufforderung einer Anzeige folgen. Dies kann je nach Konversionsziel des Vermarkters ein Download, ein Kauf oder eine andere gewünschte Aktion sein. Die Konversionsrate ist einer der wichtigsten Indikatoren für die Leistung der Marketingstrategie eines Unternehmens.

8. Crowdsourcing

Crowdsourcing bedeutet, eine große Gruppe von Social-Media-Nutzern zusammenzubringen, um Ideen, Dienstleistungen oder Inhalte für eine Marke oder Kampagne zu generieren.

9. Dunkler Posten

Ein Dark Post ist eine zielgerichtete Social-Media-Werbung, die nicht auf der Timeline des Werbetreibenden erscheint. Sie erscheinen nur in den Feeds der Zielbenutzer.

10. Direktnachricht (DM)

Eine Direktnachricht ist eine private Nachricht zwischen Social-Media-Nutzern, die nur der Absender und der Empfänger sehen können.

11. Engagement-Rate

Die Engagement-Rate ist eine Kennzahl, die angibt, wie viel Interaktion ein Social-Media-Inhalt von Followern erhält. Er wird berechnet als Prozentsatz der Benutzer, die mit Ihrem Beitrag interagiert haben, von der Gesamtzahl, die ihn angesehen haben. Eine gute Engagement-Rate (1-4%) weist auf eine effektive Social-Media-Marketingkampagne hin.

12. Vergängliche Inhalte

Ephemere Inhalte beziehen sich auf Social-Media-Inhalte, die nach einer bestimmten Zeit verschwinden.

13. Futter

Ein Social-Media-Feed gehört zu den allgemeinen Social-Media-Marketing-Begriffen, die verwendet werden, um Inhalte zu streamen, die Sie von verschiedenen Social-Media-Konten sehen. Es ist ein wandähnliches Layout, das alle Inhalte Ihrer Marke von verschiedenen Social-Media-Plattformen anzeigt.

14. Anhänger

In Bezug auf das Social-Media-Marketing ist ein Follower ein Benutzer, der sich angemeldet hat, um Ihre Beiträge anzuzeigen. Die Anzahl der Follower einer Organisation oder Marke ist ein wichtiger Messwert dafür, wie das Publikum in den sozialen Medien mit der Marke interagiert.

15. Griff

Ein eindeutiger öffentlicher Benutzername, der auf Social-Media-Konten verwendet wird, wird als „Handle“ bezeichnet; Wie bei Twitter bezieht sich ein Handle auf den Benutzernamen, gefolgt von einem @-Symbol.

16. Hashtags

Ein Hashtag (#) ist ein Wort oder Satz, dem ein „#“-Zeichen vorangestellt ist, das verwendet wird, um Posts in sozialen Medien mit anderen Posts zum selben Thema oder Trendthema zu verbinden. Hashtags sind eine Möglichkeit, Benutzern die Suche nach Beiträgen zu bestimmten Themen zu erleichtern.

17. Eindrücke

Impressionen sind die Häufigkeit, mit der Ihre Inhalte in den Feeds von Social-Media-Nutzern angezeigt wurden. Ein Betrachter muss sich nicht mit einem Beitrag beschäftigen, damit er als Impression gezählt wird.

18. Key Performance Indicator (KPI)

Eine numerische Einheit zur Messung des Fortschritts Ihrer Social-Marketing-Strategien und Kampagnenziele. KPIs werden häufig verwendet, um Fortschritte bei der Markenbekanntheit, Lead-Generierung, Verkaufsumwandlungen usw. zu verfolgen.

19. Live-Streaming

Live-Streaming in sozialen Medien ist eine Möglichkeit, auffällige Inhalte zu verwenden, um Ihr Publikum auf Kanälen wie Facebook, Instagram und Twitter in Echtzeit zu erreichen. Live-Streaming hilft, die Positionierung Ihrer Marke in den Newsfeed-Algorithmen der Kanäle zu verbessern.

20. Meme

Im Social-Media-Kontext ist das Meme ein Text, Video oder Bild, das über Social-Media-Plattformen verbreitet wird, insbesondere zu humorvollen Zwecken. Memes werden viral, und Benutzer steigen ein, indem sie ihre eigenen Variationen erstellen und sie teilen.

Manchmal nutzen Marken die neuesten Memes, um mit jüngeren Zielgruppen in Kontakt zu treten und sich mit ihnen zu verbinden, aber Sie brauchen mehr als einen gesunden Sinn für Humor, um Meme-Marketing zu betreiben.

21. Einheimische Werbung

Native Advertising in sozialen Medien ist die Technik, Nutzern bezahlte Inhalte so zu zeigen, dass sie organisch aussehen. Beispiele für native Anzeigen sind beworbene Facebook-Posts, die ähnlich wie normale Posts in den Feeds der Benutzer erscheinen.

22. Pay-per-Click (PPC)

PPC ist ein Social-Media-Marketing-Begriff, der sich auf eine Form der bezahlten Werbung bezieht, bei der Werbetreibende eine Gebühr für jedes Mal zahlen, wenn ein Benutzer auf die Anzeige klickt.

23. Teilen

Teilen bezieht sich darauf, wie oft ein Inhalt in sozialen Medien erneut gepostet wurde. Auf Social-Media-Plattformen gibt es eine anklickbare „Teilen“-Funktion, mit der Sie die Inhalte anderer Benutzer in Ihrer eigenen Chronik oder Ihrem eigenen Newsfeed erneut veröffentlichen können.

Teilbare Inhalte oder Inhalte, die nützlich, unterhaltsam und inspirierend sind, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit von Benutzern in sozialen Medien geteilt.

24. Geschichte

Eine Social-Media-Story ist eine Sammlung von Bildern und kurzen Videos, die mit anderen Benutzern geteilt werden können. Eine Geschichte verschwindet nach 24 Stunden und macht sie vergänglich. Vermarkter nutzen den Storytelling-Aspekt von Social Media, um Geschichten über Marken, Produkte oder Dienstleistungen zu erzählen.

25. ROI der sozialen Medien

Der Social Media Return on Investment (ROI) ist eine Kennzahl zur Bestimmung des Umsatzes, den Ihre Social Media-Marketingkampagne im Vergleich zu den Ausgaben für die Kampagne generiert. ROI ist eine prozentuale Berechnung, die verwendet wird, um die Effizienz einer Unternehmensinvestition zu bestimmen.

26. Ausrichtung

Targeting ist ein Social-Media-Marketing-Begriff, der sich darauf bezieht, wie Sie eine bestimmte Zielgruppe ansprechen, um Anzeigen und Beiträge anzuzeigen. Die meisten sozialen Werbeplattformen ermöglichen es Werbetreibenden, Zielgruppen basierend auf Alter, Standort, Geschlecht und anderen demografischen Merkmalen zu definieren und zu identifizieren. Ihre Social-Media-Zielgruppe besteht aus Personen, die Sie ansprechen möchten, was Ihnen bei der Entwicklung Ihrer Markenrichtlinien helfen wird.

27. Verkehr

Verkehr bezieht sich auf alle Benutzerbesuche auf einer Website oder mobilen Anwendung. Sozialer Verkehr umfasst den gesamten Verkehr, der von sozialen Netzwerken kommt. Die Steigerung des Social-Media-Traffics ist ein gängiges Marketingziel, das durch den Aufbau einer größeren Präsenz in den sozialen Medien und die Möglichkeit erreicht wird, Menschen dazu zu bringen, Ihre Inhalte zu sehen oder sich mit ihnen zu beschäftigen.

28. Trendthema

Trendthemen sind Themen oder Ereignisse, die in den sozialen Medien plötzlich immense Popularität erlangt haben. Viele soziale Netzwerke suchen nach den Top-Hashtags oder Themen, über die Benutzer posten, und nehmen sie in ein „Trending Topics“-Segment auf.

29. UGC (benutzergenerierte Inhalte)

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) sind alle Inhalte – in Form von Texten, Videos, Bildern, Rezensionen usw. – die von Verbrauchern und nicht von Marken erstellt wurden. Vermarkter verwenden UGC auf ihren Social-Media-Konten und Websites als Teil ihrer Social-Marketing-Strategie. Das Teilen von UGC fördert die Authentizität, baut Vertrauen auf und fördert Kaufentscheidungen des eigenen Publikums.

30. Viral

Viral ist ein Begriff, der sich auf Inhalte bezieht, die über soziale Medien geteilt werden, sodass sie sich exponentiell verbreiten. Vermarkter verwenden häufig virale Inhalte als Strategie, um Marken und Produkte zu bewerben.

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Diese 30 wichtigsten Begriffe aus dem Social-Media-Marketing zu kennen und zu verstehen, was sie bedeuten, ist ein guter Ausgangspunkt, um als Marketingprofi die Welt der sozialen Medien zu erkunden. Um Ihr Wissen zu erweitern und Fähigkeiten zu erwerben, um auf dem sich schnell verändernden Arbeitsmarkt relevant zu bleiben, auf dem das Wissen von heute morgen veraltet ist, nehmen Sie am Advanced Social Media Marketing Course von Simplilearn und anderen branchenweit anerkannten Kursen teil. Beginnen Sie noch heute, um Ihre Karriere zukunftssicher zu machen!