Grundlagen des Social-Media-Marketings | Handbuch „Erste Schritte“.
Veröffentlicht: 2022-06-01Da Social Media unser tägliches Leben so sehr durchdrungen hat, dass die Aufrechterhaltung einer Online-Präsenz schwer auf der Waage wiegt.
Wenn Sie diesen Beitrag lesen, sind Sie wahrscheinlich neu im E-Commerce-Geschäft und möchten sich mit den Grundlagen des Social-Media-Marketings vertraut machen.
Heutzutage ist es am Horizont, ein erfolgreiches Geschäft auf der Social-Media-Plattform zu führen. Laut Statistik bevorzugen rund 74 % der Menschen beim Einkaufen soziale Medien. Ziemlich sicher, dass Sie es nicht verpassen wollen, sie zum Kauf Ihrer Produkte zu bewegen. Es läuft alles darauf hinaus, dass Sie mit den Grundlagen des Social-Media-Marketings vertraut sind, oder es mag wie eine banale Aufgabe erscheinen, loszulegen.
Sie haben Fragen, und wir haben Antworten, denn wir haben einen maßgeschneiderten Leitfaden vorbereitet, der alles rund um das Social-Media-Marketing abdeckt.
Wir beginnen mit einem Blick auf verschiedene Social-Media-Kanäle, die Vorteile, die Erstellung und einige Erfolgstipps.
6 beliebte Plattformen, die Sie kennen müssen
Der Begriff: „Social Media Marketing“ bezeichnet die effiziente Nutzung verschiedener Social-Media-Kanäle, um Marken zu bewerben und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Von Topsellern bis hin zu stationären Geschäften nutzen alle diese digitale Marketingmethode, um den Umsatz zu steigern und ihre Zielgruppendatenbank zu erweitern.
Unternehmen treten täglich mit Menschen in Kontakt, indem sie ihre Inhalte auf den Social-Media-Websites veröffentlichen, um die Glaubwürdigkeit der Marke und die Online-Sichtbarkeit zu verbessern.
Die meistgesuchten Social-Media-Websites in der Reihenfolge ihrer Beliebtheit sind:
- Youtube
Facebook ist unbestreitbar der Marktführer in den sozialen Medien und eine Art Agglomerat für Unternehmen. Das jüngste Update der Plattform hat es für Werbetreibende etwas schwierig gemacht, Kampagnen konsequent zu vermarkten und mit Fans zu kommunizieren.
Aber nichtsdestotrotz ist Facebook eine Goldmine für Social-Media-Anzeigen, wenn Sie die Strategien und Taktiken kennen und bereit sind, ein paar Dollar hineinzuwerfen. Darüber hinaus ist Facebook im Vergleich zu anderen Social-Media-Websites ein Muss für jedes Unternehmen, das lokale und weit entfernte Zielgruppen ansprechen möchte. Es ist eine erstklassige Präferenz für das Unternehmenswachstum.
Neben Facebook haben wir Instagram. Ein Social-Media-Netzwerk, das ausschließlich darauf ausgelegt ist, Bilder und Videos zu teilen. Diese visuelle Kurve ist der Grund, warum Instagram heute das künstlerische Kraftpaket ist – „Instagramming“ ist jetzt offiziell ein Verb.
Bis 2021 haben sich rund 1,074 Milliarden Nutzer auf Instagram registriert. Die Plattform wurde 2012 von Facebook übernommen und gehört mittlerweile zum Alltag. Von einfachen Menschen bis hin zu kleinen Unternehmen, Institutionen, Musikern, Fotografen und nicht zu vergessen Influencern, alle sind auf Instagram.
Es tut nicht weh zuzugeben, dass wir uns an den Kodex halten – Lassen Sie mich zuerst ein Selfie machen.
Dann kommt kein anderer als Twitter. Im Gegensatz zu Facebook und Instagram ermöglichen es die Microblogging- und Social-Media-Plattformen den Menschen, Beiträge zu teilen – auch als Tweets bekannt, die sich um Updates des täglichen Lebens, aktuelle Ereignisse und verschiedene Trends drehen. Menschen sind immer auf Entdeckungsreise und hinterlassen auf Twitter wahrscheinlich einen bleibenden Eindruck.
Unternehmen kommen zu Twitter, um sich mit verschiedenen Kulturen zu verbinden, um Nutzer im Alter von 18 bis 60 Jahren mit Marken zu involvieren. Mehr noch, die Twitter-Bevölkerung ist leidenschaftlicher, informierter und hat ein starkes Gefühl dafür, dass Marken mit der Kultur in Einklang stehen.
Als Vermarkter ist Ihr Publikum bereits hier, lebt und atmet und, was am wichtigsten ist, es hört zu. Bringen Sie Ihre besten Marken und Dienstleistungen auf Twitter, verbinden Sie sich mit dem Publikum und erzielen Sie überzeugende Ergebnisse.
- Youtube
Auch wenn es von manchen nicht als traditionelles soziales Netzwerk angesehen wird, spricht die aktive Community der Plattform für sich. Zu sehen, dass Videos sofort die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich ziehen, und wenn man bedenkt, dass Videos einige der leistungsstärksten Inhalte auf fast allen Websites sozialer Netzwerke darstellen, darum geht es bei YouTube.
Von Social-Media-Influencern bis hin zu Wirtschafts- und Markenpromotoren, Journalisten, Vloggern, Musikern und Künstlern ist fast jeder dabei. Konzentriert sich auf die Generierung von mehr "Ansichten" und die Erhöhung der Abonnentenlisten.
Der als LinkedIn bekannte Social-Media-Hub konzentriert sich außergewöhnlich auf Networking und Geschäftstrends. Laut Statista haben sich bis Oktober 2021 rund 180 Millionen Menschen auf dieser Plattform registriert, was sie zum Goldstandard für alle Netzwerker im B2B-Bereich macht.
Eine visuelle Pinning-Plattform, die unter Millennials einen himmelhohen Ruhm erlangt hat und weithin als die beste Plattform für Social Selling gilt, das ist es, worum es bei Pinterest geht. Pinterest setzt auf augenfällige und inspirierende Inhalte, bei denen Produkte als sprichwörtliches Herzstück dienen. Bevor Sie es mit Instagram in Verbindung bringen, ist es ein großes Nein.
Vorteile von Social-Media-Marketing
Werfen wir einen Blick auf einige der Vorteile von Social Media Marketing und warum Sie Social Media für Ihr Unternehmen nutzen sollten.
- Soziale Medien bauen Beziehungen auf
Als Werbetreibender sind soziale Medien ein bezaubernder Ort für Sie, um Beziehungen zu Personen aufzubauen, die an Ihrem Unternehmen und Ihren Dienstleistungen interessiert sind. Für Sie ist es ein Kanal, um mit Benutzern über Aspekte wie Direktnachrichten und das Kommentieren von Produktbeiträgen in Kontakt zu treten.
Der Aufbau von Beziehungen zu Kunden ist von entscheidender Bedeutung für das Wachstum des Online-Geschäfts. Zweitens, wenn die Leute auf Ihre Präsenz und Ihre Inhalte aufmerksam werden, fühlen sie sich von Ihren Angeboten überzeugt, was höchstwahrscheinlich zu einer Conversion führt.
- Social Media fördert die Markenbekanntheit
Die Markenbekanntheit ist die Grundlage für den Erfolg Ihres Unternehmens. Wenn Kunden in den sozialen Medien mit Ihnen in Kontakt treten, werden sie auf Ihre Marke und Ihre Angebote aufmerksam. Social Media ermöglicht es Ihnen daher, Ihre Waren vor Menschen zu stellen.
Sie veröffentlichen malerische Inhalte im Newsfeed Ihrer Follower, was zu einer weiteren Verbreitung in ihrem sozialen Umfeld führt. Auf diese Weise können Sie mehr Menschen und potenzielle Conversions erreichen.
- Social Media ist ein Portal zu Ihrer Website
Soziale Medien sind ein wertvoller Boulevard, um den Verkehr auf Ihrer Hauptwebsite zu steigern. Jedes Mal, wenn Sie ein Profil auf einer Social-Media-Plattform erstellen, fügen Sie Links zu Ihrer Website ein und ermutigen die Benutzer, Ihr Geschäft zu besuchen. Infolgedessen bringen Sie immer mehr Menschen auf Ihre Website und das Geschäft beginnt zu blühen.
Indem Sie den Verkehr auf Ihre Website lenken, beginnen Sie mit der Generierung von Leads, indem Sie E-Mail-Anmeldungen und geschlossene Inhalte einführen, um sie zum Verkauf für Ihr Unternehmen zu ermutigen.
Erste Schritte auf der Grundstufe
Mittlerweile sind Millionen von Unternehmen auf das Online-Geschäft umgestiegen und kämpfen um Aufmerksamkeit. Aber nur die Besten kommen an die Spitze. Es ist Zeit, sich mit den Grundlagen des Social-Media-Marketings vertraut zu machen.
Schließlich ist das Erstellen und Teilen dominanter Inhalte das, wonach jedes Unternehmen strebt.
Wenn Sie zu denjenigen gehören, die Online-Marketingkampagnen gewinnen möchten, sollten Sie diese Grundlagen des Social-Media-Marketings befolgen:
- Finden Sie Ihre Zielgruppe heraus
Die Social-Media-Plattform ist nicht auf nur eine beschränkt, daher bevorzugen die Menschen verschiedene Social-Media-Netzwerke. Daher sollten Sie herausfinden, wo sie am häufigsten sind.
Beispielsweise hat ein Künstler oder Musiker mehr Follower auf Instagram. Aber eine Bekleidungsmarke kann auf Pinterest mehr Aufmerksamkeit erregen.
Das bedeutet nicht, dass Ihr Unternehmen auf nur eine Plattform beschränkt sein sollte. Wenn Sie sich jedoch die Zeit nehmen, Zielkunden und ihre Auswahlmöglichkeiten herauszufinden, hilft Ihnen dies bei der Auswahl des geeigneten sozialen Mediums.
Es schadet nicht, Ihr Unternehmen so schnell wie möglich auf den vier großen Plattformen zu präsentieren:
- Richten Sie Konten für Ihre Marke ein
Jetzt ist es an der Zeit, Geschäftsprofile auf jeder ausgewählten Plattform zu erstellen. Die Idee dabei ist, eine herausragende Markenidentität zu bewahren.
Sie sollten so viele Details wie möglich über Ihr Unternehmen erzählen, damit es glaubwürdig wirkt. Versuchen Sie, eine tatsächliche Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Öffnungszeiten und Geschäftsadresse einzugeben
Wir alle kennen das berühmte Sprichwort: „Der erste Eindruck ist der letzte.“ Führen Sie ein visuell ansprechendes Layout Ihres Unternehmens, Logos und Ihrer Website ein, um einen bleibenden Eindruck bei den Benutzern zu hinterlassen.
- Poste regelmäßig Updates
In diesem Schritt müssen Sie eine Marketingstrategie entwickeln, die Folgendes abdeckt:
- Zu teilender Inhaltstyp
- Häufigkeit des Teilens von Beiträgen
- Wann Sie Beiträge teilen sollten
- So interagieren Sie mit Ihren Kunden in den sozialen Medien
Beschränken Sie sich nicht auf ein Medium. Teilen Sie stattdessen Ihre Inhalte in Bildern, Videos und einfachen Textformen. Mit etwas Erfahrung werden Sie feststellen, welche Art für Ihre Marke glaubwürdiger ist. Sie erfahren, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert.
Bleiben Sie konsequent bei Ihrer Taktik, und schon bald zeichnet sich der Erfolg vor Ihren Augen ab.
- Studieren Sie Ihre Metriken
Die regelmäßige Überprüfung des Fortschritts ist das Rückgrat jeder Marketingstrategie. Sie sollten feststellen können, ob Ihre Inhalte das tun, was sie sollen – Ergebnisse erzielen. Und auf welche Bereiche man sich konzentrieren sollte.
Von allen Metriken, auf die Sie gestoßen sind, sind die wichtigsten, die Sie im Auge behalten sollten, die folgenden:
- Benutzerbindung
- Beitragsreichweite/Impressionen
- Die aktuelle Seite folgt/gefällt mir
- Ansichten
- Konto-Tags
Die angegebenen Metriken stehen in Ihrem Profil zur Analyse zur Verfügung. Jeder spielt eine wichtige Rolle bei der Verfeinerung und Verbesserung Ihrer Marketingstrategie.
Vielleicht haben Sie zum Beispiel beobachtet, dass Menschen mehr visuell orientiert sind, weshalb Pinterest und Instagram viel Interaktion bei Beiträgen sehen.
- Bauen Sie ein Publikum auf
Wenn Ihre Marke wahrgenommen wird, gewinnen Sie mit der Zeit an Bedeutung auf der Plattform. Auf diese Weise können Sie durch Social Shares und Reposts ein noch größeres Publikum anziehen.
Das Letzte, was Sie tun müssen, ist, den Verkehr auf Ihre Hauptwebsite zu lenken und Conversions zu generieren. Wenn das zeitaufwändig ist, können Sie Ihre Marke immer noch auf Social-Media-Plattformen verkaufen.
Zu diesem Zeitpunkt haben Sie das Vertrauen Ihres Publikums gewonnen und es kennt Ihre Dienstleistungen. Machen Sie ihnen jetzt Ihr bestes Angebot, das sie einfach nicht ablehnen können.
Fazit
Nachdem Sie nun die Grundlagen des Social-Media-Marketings durchgearbeitet haben, ist es an der Zeit, Ihre nächste umfangreiche Marketingkampagne zu starten! Natürlich wird es Zeit und Mühe kosten.
Sie sehen die Ergebnisse vielleicht nicht sofort, aber wenn Sie sich immer noch nicht sicher genug fühlen, Ihre Social-Media-Strategie selbst zu erstellen und zu starten, dann sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Wir haben ein Team von engagierten Experten, die bereit sind, eine einzigartige Business-Skalierbarkeitsstrategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln.