Warum Sie Social Media in Ihre Lead-Generierungsstrategie integrieren müssen
Veröffentlicht: 2023-06-19Ah, Lead-Generierung – dieses ewige Gespräch. In den letzten Jahren war das Thema Marketing ein roter Faden in diesem Gespräch – wie involviert ist das Marketing und wiesolltedas Marketingteam an der Lead-Generierung beteiligt sein?
Mehr denn je herrscht allgemeiner Konsens darüber, dass Marketing für die Lead-Generierung genauso relevant ist wie der Vertrieb – und warum sollte das nicht auch so sein? Inbound-Marketing ist stark kundenorientiert; Es erfordert ein genaues Verständnis des Zielmarkts und liefert im Gegenzug viele eigene Einblicke in genau die Leads, die Vertriebsteams konvertieren möchten.
Das trifft nie mehr zu als in den sozialen Medien. Diese Plattformen ermöglichen einen einfachen Zugang zu einigen der wertvollsten Zielgruppen, die jedes B2B-Unternehmen finden kann – vorausgesetzt, Sie wissen,wieSie sie finden und wie Sie Social Media Publishing zu Ihrem Vorteil nutzen können .
Das ist das A und O des digitalen Vermarkters und zeigt deutlich, wie wichtig eine optimierte Social-Media-Management-Strategie zur Unterstützung der Lead-Generierung ist.
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- Hier treffen B2B-Entscheider ihre Entscheidungen
- Mit Thought Leadership können Sie Qualität vorantreiben, die Ihren Weg weist
- Mit Lead Scoring können Sie die Zusammenarbeit und das Verständnis zwischen Marketing und Vertrieb verbessern
- Durch die Automatisierung von Social Listening wird der zeitaufwändigste Teil der Lead-Generierung für Sie erledigt
- Influencer-Marketing ist für die Lead-Generierung von unschätzbarem Wert
- Es handelt sich um eine der skalierbarsten Marketingstrategien, die Sie umsetzen können
- Lead-Generierung in sozialen Medien
Hier treffen B2B-Entscheidungsträger ihre Entscheidungen
Wussten Sie, dass die überwältigende Mehrheit der B2B-Käufer – Schätzungen zufolge mehr als 75 % – der Meinung ist, dass soziale Medien eine einflussreiche Rolle im Entscheidungsprozess spielen? Dieser Schwerpunkt spiegelt sich in allen Unternehmen wider und spiegelt die Bedeutung wider, die wir den sozialen Medien beimessen – nicht nur, um „in Kontakt zu bleiben“, sondern auch, um bei Marken einzukaufen und mit ihnen in Kontakt zu treten, die uns ansprechen.
Kurz gesagt, in den sozialen Medien finden Sie B2B-Entscheidungsträger für einige der stärksten Leads, die Sie hoffentlich in Ihren Trichter leiten können. Im Mittelpunkt steht eine langfristige Marktveränderung – eine, mit der jedes B2B-Unternehmen Schritt halten sollte.
Mit Thought Leadership können Sie Qualität vorantreiben, die Ihren Weg weist
Wie auch immer Sie es betrachten: Social Media ist ein wichtiger Bestandteil des Inbound-Marketings. Im B2B-Bereich stehen Sie einem hochkonzentrierten Publikum gegenüber – also einigen der wertvollsten Leads, die Sie finden können. Der beste Weg, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, besteht nicht nur darin, bezahlte Anzeigen in ihre Feeds zu schalten und auf das Beste zu hoffen, sondern auf lange Sicht zu spielen – soziale Medien als Plattformen zu nutzen, um die Marktbeherrschung zu behaupten, die digitale Präsenz Ihrer Marke zu stärken und vieles mehr Streben nach Vordenkerrolle.
Dies ist weitaus effektiver als eine gewöhnliche Werbekampagne. Es bedeutet, dass Sie sich so positionieren, dass Marketing Qualified Leads (MQLs) dazu ermutigt werden, Sie zu verfolgen – sich mit Ihren Inhalten zu beschäftigen, auf Ihre Website zu klicken und die Verhaltensweisen an den Tag zu legen, die sie zu Leads machen, die Ihrer Meinung nach eine hohe Erfolgschance bieten Lead-Scoring-Kriterien…
Mit Lead Scoring können Sie die Zusammenarbeit und das Verständnis zwischen Marketing und Vertrieb verbessern
Lead Scoring ist einfach, aber wirkungsvoll. Das bedeutet, dass der durch Inbound- und Outbound-Marketing generierte Lead-Zustrom automatisch nach den Kriterien sortiert wird, die für vielbeschäftigte Kundenbetreuer und Vertriebsmitarbeiter am wichtigsten sind. Durch Sortieren der Leads nach Geschäftstyp, Demografie oder einem bestimmten Verhalten, das sie gezeigt haben (z. B. Anmeldung für E-Mail-Updates oder Herunterladen einer kostenlosen Testversion), können Zeit und Aufwand für die qualitativ hochwertigsten Leads auf dem Tisch gespart werden.
Beispiele für große Bewertungskriterien (wie große, grüne Flaggen am Horizont)
- Anfrageformular ausgefüllt
- Testversion heruntergeladen
- E-Mail-Updates abonniert
- Folgen Sie uns in den sozialen Medien
- Interaktion mit sozialen Beiträgen
Beispiele für Kriterien mit niedrigerer Punktzahl (immer noch großartig, aber nichtsowertvoll wie die Top-Kriterien)
- Anzeige angeklickt
- Blogbeitrag gelesen
- E-Mail geöffnet
- Homepage besucht
Aber was hat das mit sozialen Medien zu tun? Das Lead-Scoring ist eine Praxis, bei der Marketing- und Vertriebsteams zusammenarbeiten, da beide Teams unschätzbare Einblicke in die Identifizierung und Anerkennung der besten Leads bieten.
Die sozialen Medien wimmeln von Markteinblicken. Mit einem starken Schwerpunkt auf Social Listening (mehr dazu im nächsten Abschnitt) können Marketingmitarbeiter ein sehr klares Bild Ihres Marktes und der vielversprechendsten Leads darin entwickeln.
Social-Media-Leads gehören zu den stärksten überhaupt, da diese verräterischen Verhaltensweisen – Interaktionen, Klicks, Follows usw. – tendenziell alle eine hohe Punktzahl erzielen.
Anstatt also Ihre Gespräche über Lead-Scoring auf das Vertriebsteam zu beschränken, beziehen Sie Ihr Marketingteam – und dessen Social-Media-Einblicke – in die Diskussion ein und genießen Sie einen facettenreichen Blick auf Ihren Markt (und die Teile, in die Sie den Löwenanteil investieren möchten). Dadurch können Sie einen Teil Ihrer Zeit und Ressourcen investieren.
Durch die Automatisierung von Social Listening wird der zeitaufwändigste Teil der Lead-Generierung für Sie erledigt
Social Media ist ein bisschen wie ein Fließband – eines, das ständig neue, anspruchsvolle Erkenntnisse über Ihr Publikum (und potenzielle Leads) mit sich bringt. Dennoch müssen Sie da sein, um diese Erkenntnisse einzufangen, wenn sie das Ende erreichen, sonst häufen sie sich einfach auf dem Boden und gehen verloren.
Beim Social Listening geht es darum, diese Erkenntnisse zu sammeln, sobald sie auftreten. Wenn sie auf den Boden fallen, ist es bereits zu spät, Maßnahmen zu ergreifen.
In dieser Analogie istdie Automatisierungvon Social Listening so, als würde man eine Kiste an das Ende des Förderbands stellen – eine Kiste, die, sobald sie voll ist, bis zum Ende der Linie transportiert wird, das Lager vollständig verlässt und entsprechend verteilt wird. In der Praxis bedeutet das, dass alle umsetzbaren Erkenntnisse, sei es in Form von Markenerwähnungen, der Verwendung von Schlüsselwörtern, Stimmungsänderungen, wechselnden Trends oder neuen für Ihre Marke relevanten Gesprächen, an Ihr Dashboard übermittelt werden, sobald sie relevant werden.
Für die Lead-Generierung bedeutet dies, dass die langsame und mühsame Kleinarbeit, die in die Lead-Generierung fließen sollte, rund um die Uhr und in Echtzeit erledigt wird, ohne die Zeit Ihres Teams zu beanspruchen. Durch Social Listening können Sie nicht nur Leads identifizieren, die durch Tags und Erwähnungen direktes Interesse an Ihrer Marke zeigen. Darüber hinaus können Sie Leads identifizieren, die sich noch viel weiter oben im Trichter befinden, und durch die Umsetzung dieser Social-Listening-Erkenntnisse ihre Aufmerksamkeit viel schneller auf sich ziehen.
Influencer-Marketing ist für die Lead-Generierung von unschätzbarem Wert
Wir haben bereits erwähnt, dass in den sozialen Medien gezielte und relevante Zielgruppen anzutreffen sind. Nun, die Crème de la Crème dieser Sorte findet sich im Publikum von Mikro-Influencern – Personen, die eine Vordenkerrolle in hyperfokussierten und konzentrierten Gemeinschaften von B2B-Entscheidungsträgern und Führungskräften übernommen haben.
Soziale Medien sind die einzigen Plattformen, auf denen Sie B2B-Influencer-Marketing betreiben können. Es wird im Vergleich zum B2C-Influencer-Marketing noch immer (relativ) zu wenig genutzt, aber die Vorteile für Unternehmen, die über Mikro-Influencer ihren Stamm finden und vermarkten können, sind hoch.
Alle üblichen sozialen Kanäle eignen sich für B2B-Social-Publishing, obwohl einige definitiv besser sind als andere. Es sollte nicht überraschen, dass die Unternehmen, die die B2B-Lead-Generierung mit LinkedIn beherrschen, erfolgreich sind. LinkedIn floriert, wenn es um B2B-Networking und Lead-Generierung geht, und die richtige Social-Publishing-Strategie wird diese Macht nutzen. Dies macht es zu einer der besten Social-Media-Plattformen zur Generierung von Leads.
Es handelt sich um eine der skalierbarsten Marketingstrategien, die Sie umsetzen können
Wir sollten dies mit einem großen, fetten „ Allerdings “ einschränken.
Social-Media-Marketingisteine der skalierbarsten Strategien zur Lead-Generierung, die Sie implementieren können. Damit Sie jedoch von dieser Skalierbarkeit profitieren können, sollten Sie Ihre Arbeit mit einer speziell entwickelten Social-Media-Marketingplattform untermauern – einer Plattform, die KI und Automatisierung kombinieren kann, um zu verhindern, dass Ihr Team überlastet wird die mühsamen Teile des Social Listening, des Omnichannel-Managements und der Datenerfassung.
Mit der Automatisierung an den richtigen Stellen können Sie Ihre Content-Publishing-Strategie erweitern, ohne den Fokus Ihres Teams auf Content-Erstellung und -Management oder Kreativität und Analyse zu verlagern. In einer Landschaft, in der 88 % der B2B-Vermarkter die Markenbekanntheit durch Inhalte steigern , ist es von unschätzbarem Wert, dass sich Ihr Team auf die Kreation und nicht auf die Wartung konzentrieren kann.
Bei Oktopost ist das genau das, was wir tun, und wir haben aus erster Hand gesehen, wie skalierbar die richtige Strategie – unterstützt durch die richtigen Tools – sein kann. Von einem relativ kleinen digitalen Fußabdruck bis hin zu einem, der in einer ganzen Branche von Denkern und Vordenkern anerkannt und geschätzt wird, erfordert Social-Media-Marketing kein riesiges Team, das in großem Maßstab verwaltet werden muss.
Es geht darum, Ihre Energie dort zu konzentrieren, wo sie konzentriert werden muss. Community-Management (optimiert über eine zentrale Plattform) und die Erstellung starker Inhalte zur Lead-Generierung nutzen die Zeit Ihres Teams viel besser als die Teile, die einfach und effektiv automatisiert werden können.
Lead-Generierung in sozialen Medien
Lead-Generierung ist das A und O, und die Suche nach Möglichkeiten, die Anzahl der MQLs zu steigern, die über Ihre Social-Media-Marketingstrategie in Richtung Ihres Vertriebsteams fließen, ist eine der profitabelsten Einsatzmöglichkeiten der Zeit und Ressourcen Ihres Marketingteams. Tatsächlich ist die Einbindung der besten B2B-Social-Publishing-Plattformen in die Lead-Generierung das, was jedes starke, moderne Unternehmen tut – und es ist wirklich nicht schwer zu verstehen, warum.
Die Verwaltung und Skalierbarkeit hängt von Ihrer Social-Media-Management-Plattform ab. Die richtige Plattform rationalisiert und automatisiert die zeitaufwändigsten Teile der Social-Media-Veröffentlichung und -Verwaltung, macht es einfacher, Ihre Social-Media-Beiträge entsprechend den Interessen des Publikums zu planen und ermöglicht es, dass Leads von höchster Qualität durch die Tür strömen.