Social Media-Leitfaden für Kanzleien und Anwälte

Wenn Sie im Rechtsbereich tätig sind, denken Sie vielleicht, dass B2B-Social-Media-Marketing nicht auf Sie zutrifft.

Viele Anwaltskanzleien verzichten aus verschiedenen Gründen auf moderne Marketingformen. Der vielleicht häufigste ist, dass man einfach nicht die Zeit oder Energie hat, um eine konsistente Kadenz angemessener Social-Media-Inhalte zu entwickeln. Ein weiterer wichtiger Grund ist, dass Sie nicht wollen, dass Ihr Unternehmen schwerfällig, verkaufsfreudig oder unprofessionell wirkt. Dies sind berechtigte Gründe und Bedenken, aber in der heutigen Zeit ist es ein großer Fehler, keine Präsenz in den sozialen Medien zu haben.

Anwaltskanzleien sind immer noch Unternehmen, und für praktisch jedes Unternehmen sind soziale Medien einer der Hauptkanäle, über die Interessenten Unternehmen finden. Tatsächlich zeigte ein technischer Bericht der American Bar Association, dass im Jahr 2020 81 % der Anwaltskanzleien eine Präsenz in sozialen Medien hatten und 29 % der Anwälte die Kundenbindung aufgrund ihrer Präsenz auf verschiedenen Plattformen bestätigten.

Wir beraten Unternehmen oft mit den weisen Worten dieses berühmten Liedes aus dem Disney-Klassiker „Die kleine Meerjungfrau“: „Ich will sein, wo die Leute sind.“ Unabhängig von Ihrer Branche brauchen Sie Auftraggeber und Kunden. Und in den sozialen Medien verbringen sie viel Zeit.

So können Sie also mit dem Social-Media-Marketing für Ihre Anwaltskanzlei beginnen oder Ihre bestehenden Bemühungen verstärken.

Warum jede Kanzlei einen Social Media Auftritt braucht

Während Sie online keine Informationen mit sensibler Groß- und Kleinschreibung oder das tägliche Geschehen im Gerichtssaal teilen sollten, sind soziale Medien ein großartiger Ort, um Vordenker und Branchennachrichten zu teilen.

Stellen Sie sich das so vor: Während Ihnen und Ihren Kollegen die Besonderheiten Ihrer täglichen Arbeit zur zweiten Natur werden, empfinden Ihre Kunden wahrscheinlich nicht dasselbe. Und wenn Menschen mit einer Anwaltskanzlei zusammenarbeiten, ist Vertrauen ein großer Teil ihres Entscheidungsprozesses.

Die Präsentation Ihres Fachwissens in den sozialen Medien wird dazu beitragen, Ihre Glaubwürdigkeit zu beweisen und das Vertrauen Ihrer Zielgruppe zu gewinnen – der Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten. Es ist ein großartiger Ort, um Ihre Anwaltskanzlei von den anderen abzuheben.

Denken Sie daran, dass Ihre Konkurrenten es wahrscheinlich tun, wenn Sie Ihre Marke nicht über soziale Netzwerke aufbauen. Die Aufrechterhaltung Ihrer Markenpräsenz im Internet wird Ihnen nur dabei helfen, Markenbekanntheit aufzubauen und langfristig Kunden zu gewinnen.

Ihre Zielgruppe verstehen

Ein großer Teil des Aufbaus einer erfolgreichen Social-Media-Marketingstrategie besteht darin, zu verstehen, wen Sie erreichen möchten. Sie können nicht alles für alle Menschen sein, daher ist es am besten, zu ermitteln, mit wem Sie sprechen möchten, bevor Sie beginnen.

Anwaltskanzleien bieten unterschiedliche Dienstleistungen für eine Vielzahl von Kunden an, daher ist es am besten, Ihre Zielgruppe basierend auf dem Arbeitsbereich zu identifizieren, in dem Sie bereits tätig sind. Malen Sie nicht mit großen Strichen – konzentrieren Sie sich auf das, was Sie gut können, und entwickeln Sie eine Sprache und Strategien, die Ihnen helfen, Kunden zu finden, die mit diesem Sektor der Rechtsdienstleistungen verbunden sind.

Wenn Sie beispielsweise Anwalt für Zivilprozessrecht sind, möchten Sie wahrscheinlich nicht Ihre Zeit damit verbringen, über Umwelt- oder Strafrecht zu sprechen.

Sie können damit beginnen, Ihre Zielgruppe zu identifizieren, indem Sie die Art der Kunden bewerten, mit denen Sie bereits arbeiten. Sind die meisten Stakeholder Ihrer Kunden Männer im Alter zwischen 45 und 65? Haben sie normalerweise eine bestimmte Art von Arbeit oder Einkommen? Sind sie an einem bestimmten Ort oder auf der ganzen Karte zentralisiert? All diese Faktoren helfen dabei, Ihre Zielgruppe zu informieren.

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Legen Sie fest, auf welche Plattformen sich Ihre Kanzlei konzentrieren möchte

Ein großer Teil der Identifizierung Ihrer Zielgruppe besteht darin, genau zu wissen, wo sie sich befindet. Sie möchten sicherlich nicht, dass Ihre Bemühungen umsonst sind, also stellen Sie sicher, dass Sie sich auf die sozialen Plattformen konzentrieren, die Ihre Kunden nutzen.

Es sollte nicht überraschen, dass die meisten Anwaltskanzleien LinkedIn als ihre bevorzugte Plattform ansehen, dicht gefolgt von Facebook. Der Aufbau einer LinkedIn-Content-Strategie mag herausfordernd erscheinen, aber es gibt viele großartige Möglichkeiten für Ihre Anwaltskanzlei auf der Plattform.

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LinkedIn ist ein großartiger Ort, um Ihre Vordenkerrolle zu teilen und sich als Anlaufstelle für Kunden zu etablieren. Und der LinkedIn-Algorithmus muss nicht einschüchternd sein – tatsächlich können Sie den Algorithmus in nur vier einfachen Schritten zu Ihrem Vorteil nutzen:

1. Postzeit optimieren.
2. Priorisieren Sie die Benutzerinteraktion.
3. Halten Sie es auf der Plattform.
4. Profitieren Sie von neuen Funktionen.

Verwandte Lektüre: Den LinkedIn-Algorithmus in 4 einfachen Schritten hacken.

Wie bei jedem Algorithmus bevorzugt LinkedIn Konsistenz zusammen mit bestimmten Arten von Inhalten. Aber die größte Metrik, die es messen wird? Wie sehr Ihre Botschaft bei Ihrem Publikum ankommt.

Dies ist einer der vielen Gründe, warum wir Unternehmen raten, ihre Ziele und ihr Zielpublikum festzulegen, bevor sie direkt in die sozialen Medien einsteigen. Wenn Sie wissen, mit wem Sie sprechen, wird es Ihnen viel leichter fallen, sich zu engagieren und ganz oben in den Feeds der Leute zu schweben.

Experimentieren Sie mit Social-Media-Marketing-Trends

Wenn Sie sich mit Social Media lockern und mehr Spaß haben möchten, ist es möglicherweise an der Zeit, sich anzusehen, welche neuen Plattformen und Trends Ihrer Anwaltskanzlei helfen können, eine großartige Präsenz in den sozialen Medien aufzubauen.

Viele Leute denken, dass TikTok nur eine App für lustige Sprachfilter und Dance-Offs ist, aber es hat sich in den letzten Jahren zu einem unglaublichen Einfluss entwickelt. TikTok ist bekannt für seine kurzen, ansprechenden Videos, die Trends genau verfolgen. Viele der Anwälte, die TikTok verwenden, erreichen ein ganz neues Publikum, ziehen potenziell potenzielle Mandanten an und schaffen viel Glaubwürdigkeit für ihre Kanzleien. Anwaltskanzleien sollten einige erstaunliche Ersteller von Inhalten auf TikTok zur Kenntnis nehmen, die das Spiel für Anwaltskanzleien verändern.

Einige unserer persönlichen Favoriten? Anwalt Mike, der voller unterhaltsamer Tipps und Tricks ist, Erika Kullberg, die das Kleingedruckte liest, damit Sie es nicht tun müssen, und Scheidungsanwältin Denise, die ihren Anhängern hilft, sich durch die Komplexität des Scheidungsrechts zu navigieren.

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Werden Sie zu einer Anlaufstelle für aktuelle Nachrichten

Gesetze und Richtlinien in allen Branchen und Disziplinen sind voller Komplexität und Nuancen. Wenn Sie Ihre Anwaltskanzlei als vertrauenswürdige Quelle positionieren können, an die sich Menschen wenden können, um Informationen, Updates und nachdenkliche Gespräche zu erhalten, werden Sie neben Ihrer Glaubwürdigkeit auch Ihre Follower-Zahl wachsen sehen.

Ihre Anwaltskanzlei oder Ihre Anwälte in den Mittelpunkt relevanter Themen zu stellen, kann so einfach sein, wie ein paar Mal pro Woche Nachrichten zu relevanten Themen zu twittern und jede Woche einige dieser Tweets in längere Posts für LinkedIn umzuwandeln. Von dort aus können Sie zu langen LinkedIn- und Facebook-Beiträgen oder sogar zu Blog-Beiträgen expandieren, die sich mit den Details von sich ändernden Richtlinien, Branchenverschiebungen und mehr befassen.

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Vertrauen Sie uns – gute Vordenker, die sich mit Nachrichten und aktuellen Ereignissen beschäftigen, sind im Social-Media-Spiel immer erfolgreich. Wenn Sie sich darauf konzentrieren, die erste Anlaufstelle für Nachrichten zu werden, werden Sie wahrscheinlich viele potenzielle Interessenten erreichen und eine starke Mundpropaganda schaffen.

Erstellen Sie eine effektive Richtlinie für soziale Medien, um Ihr Unternehmen zu schützen

Sobald Sie losgelegt haben, ist die Umsetzung einer starken Social-Media-Marketingstrategie eine Frage der Zeit und Kreativität, um Inhalte zu generieren, zu posten und mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Aber bevor Sie eintauchen, ist es aufgrund der sensiblen Natur des Rechtsbereichs wichtig, sicherzustellen, dass der Enthusiasmus Ihres Unternehmens nicht zu einem Fehltritt im Social-Media-Marketing führt. Übermäßiges Teilen, wie z. B. das Hineinschleusen von Details über einen Kunden oder Fall in die Social-Media-Kopie, oder zu aufdringlich oder dreist zu sein, kann zu Problemen führen.

Der einfachste Weg für eine Anwaltskanzlei, sich und ihre Mitarbeiter aus Ärger herauszuhalten? Erstellen Sie klare Richtlinien für die Nutzung von Social Media.

Zuerst müssen Sie Ihre Ziele klar definieren und welche Plattformen Sie verwenden werden. Geben Sie als nächstes klar an, wer im Namen Ihres Unternehmens sprechen darf. Sie könnten Ihren Mitarbeitern erlauben, ihre eigenen sozialen Konten zu eröffnen, aber stellen Sie sicher, dass sie angeben, dass ihre Meinungen und Ansichten nicht Ihre Firma widerspiegeln. Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie angeben, welche Konsequenzen ein Verstoß gegen die Social-Media-Richtlinie hat. Und seien Sie konkret! Diese Richtlinien helfen Ihnen dabei, Ihre soziale Präsenz im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass die Botschaft Ihres Unternehmens präzise ist und den von Ihnen vertretenen Werten entspricht.

Benötigen Sie Hilfe beim Aufbau der Social-Media-Präsenz Ihres Unternehmens oder beim Ausbau der Präsenz? Lass uns reden!