Berater für soziale Medien \u2013 6 Technologie Erwünschte Fähigkeiten

Sie machen einen großen Fehler, wenn Sie einen Social-Media-Berater ohne technische Kenntnisse einstellen.

Nun, es gibt eine umstrittene Aussage, um die Dinge in Gang zu bringen!

Vielleicht sind Sie ein großes Unternehmen und haben ein ganzes Team von Leuten, die sich online um Ihre Bedürfnisse kümmern.

In diesem Fall benötigt Ihr Spezialist für Social-Media-Beratung nicht unbedingt die Breite der Fähigkeiten, über die ich sprechen werde, aber es ist immer noch vorzuziehen, wenn sie dies tun.

Um online erfolgreich zu sein, müssen Sie in der Lage sein, Ihre Produkte und Dienstleistungen richtig zu vermarkten, und dazu sind technologische Fähigkeiten erforderlich. Du kannst es nicht vermeiden!

Hier sind also sechs technologische Fähigkeiten, über die Ihr Social Media-Berater verfügen sollte:

1. Ein gutes Verständnis der verfügbaren Analysetools

Sie hören viel darüber, wie schwierig es ist, soziale Medien zu messen, aber es ist viel einfacher, Aktivitäten online zu messen, als zu versuchen, die Auswirkungen von jemandem zu messen, der an einer Werbetafel vorbeifährt!

Die verfügbaren Tools werden immer besser und wir können jetzt sicherlich viele Social-Media-Aktivitäten messen.

Ihr Social-Media-Berater muss mit der Öffnung von Google Analytics, der Festlegung von Zielen, der Überwachung von Trends und der Verbesserung von Ergebnissen sehr vertraut sein. Sie sollten Conversions von verschiedenen Kanälen überwachen, um zu sehen, welche Social-Media-Kanäle am effektivsten sind, und die erforderlichen Anpassungen vornehmen.

Sie sollten sich unterstützte Conversions ansehen, um zu sehen, welche Conversions stattgefunden haben, die durch Social-Media-Aktivitäten unterstützt wurden.

Sie sollten auch plattformspezifische Tools herausnehmen und identifizieren, was funktioniert und was nicht funktioniert, und Unternehmen dabei helfen, den monetären Wert zu bewerten, der durch das Social-Media-Management erzielt wird.

2. Ein Verständnis der Suchoptimierung

Sie müssen kein SEO-Guru mehr sein, um Ihre Inhalte für Google zu optimieren. Wenn Sie ein SEO-Guru sind, laufen Sie Gefahr, Ihre Inhalte zu optimieren, was sich in Zukunft auf Ihre Rankings auswirken kann.

Ein Berater sollte jedoch in der Lage sein, Ihre Blog-Inhalte zu überprüfen und größere Probleme bei der Optimierung zu erkennen. Wenn dies nicht der Fall ist, schreiben Sie möglicherweise all diese wunderbaren Inhalte und erhalten viel weniger Verkehr, als Sie verdienen.

Wenn Sie sich Ihre Analytics ansehen, werden Sie wahrscheinlich feststellen, dass der Großteil Ihres Traffics nicht von Social Media stammt, sondern von Google. Social ist großartig, um Leute dazu zu bringen, von Ihnen zu hören, aber der größte Teil Ihres Traffics wird am Ende von Google kommen.

3. Ein Wissen über soziale Optimierung

Die Optimierung von Inhalten für Social Media ist auch eine immer wichtigere Fähigkeit, die Ihr Social Media-Berater haben sollte. Dies kann genauso grundlegend sein wie das Verständnis der wichtigsten Bildgrößen, die Sie auf Social-Media-Kanälen teilen müssen. Es kann auch fortgeschritteneres Wissen sein, wenn sie verstehen, wie wichtig es ist, Tags zu Ihren Inhalten hinzuzufügen, die für jede Plattform spezifisch sind, um den Plattformen zu helfen, mehr über die geteilten Inhalte zu verstehen.

Wenn Sie beispielsweise ein Tool von Know.em verwenden, um Probleme mit der Social-Media-Optimierung zu identifizieren, erzielt der folgende Beitrag 100 %. Dies liegt daran, dass die Open Graph-Tags alle korrekt für den Inhalt erstellt werden.

Stellt Ihr Berater sicher, dass diese für jedes der sozialen Netzwerke, in denen Sie Inhalte teilen, richtig eingestellt sind?

4. Kenntnisse über Social-Media-Tools

Auch in der Social Media Beratung ist eine sehr gute Kenntnis des Angebots an Social Media Tools unabdingbar. Ihr Berater könnte zwei Stunden am Tag damit arbeiten, Inhalte zu teilen, obwohl er die Hälfte davon mit den verfügbaren Tools automatisieren und die Zeit, die er Ihnen in Rechnung stellt, von zwei Stunden auf eine Stunde pro Tag reduzieren sollte.

Ihr Berater kennt möglicherweise die Analysetools für soziale Medien nicht, die ihm helfen zu verstehen, was funktioniert und was nicht, was ihm helfen würde, Korrekturmaßnahmen umzusetzen.

Ohne gute Kenntnisse der verfügbaren Tools schießen die Social-Media-Marketing-Experten im Dunkeln.

5. Starke Kenntnisse in E-Mail-Marketing und Marketingautomatisierung

Sofern Sie nicht über das Budget verfügen, um einen anderen Berater hinzuzuziehen, der sich um Ihr E-Mail-Marketing und Ihre Marketingautomatisierung kümmert, muss Ihr Social Media-Berater über gute Kenntnisse dieser Dinge verfügen, einschließlich eines Verständnisses der besten verfügbaren Tools dafür.

E-Mail-Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil jeder Social-Media-Marketingstrategie, und es ist sehr ungewöhnlich, dass ein Unternehmen, das sich mit Social-Media-Marketing beschäftigt, kein E-Mail-Marketing betreibt. Für mich ist E-Mail-Marketing eine weitere Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Was sind ihre Empfehlungen für E-Mail-Marketing – MailChimp, AWeber, Constant Contact etc.?

Was sind ihre Empfehlungen für ein Marketing-Automatisierungstool – OntraPort, InfusionSoft, Marketo usw.

Auch wenn Sie jetzt noch nicht bereit für ein Marketing-Automatisierungstool sind, wenn Ihr Publikum wächst, müssen Sie auf ein Marketing-Automatisierungstool umsteigen, und es ist ein großer Vorteil, wenn Ihr Social-Media-Berater bereits über Fachwissen in diesem Bereich verfügt.

6. Möglichkeit, Ihren Konvertierungsprozess zu optimieren

Ihr Social-Media-Berater sollte gute Arbeit leisten, um Ihre Inhalte bekannt zu machen, und dies wird den Verkehr zurück auf Ihre Website lenken. Aber was ist, wenn Ihre Conversion-Raten niedrig sind? Eine Conversion für Sie könnte eine Anmeldung für Ihren Newsletter, eine Testversion für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung oder ein Kauf sein. Es wird einen Prozess geben, der zu Conversions führt.

• Was bringt es, all diesen Traffic zu erhalten, wenn Sie keine guten Conversions erzielen?
• Welche Split-Testing-Tools werden von Ihrem Berater empfohlen?
• Welche Landingpage-Software empfehlen sie?
• Welche Split-Tests richten sie ein?
• Welche Schritte Ihres Trichters verursachen Probleme?

Ihr Berater muss die Antworten auf diese Fragen kennen.

Zusammenfassung der wichtigsten Fähigkeiten des Social-Media-Beraters

In einer idealen Welt bringen Sie verschiedene Leute mit unterschiedlichen Fachgebieten ein, aber wenn Ihr Budget dies nicht zulässt, benötigt Ihr Social Media-Berater umfassende Technologiekenntnisse. In diesem Artikel haben wir nur einige der erforderlichen Fähigkeiten hervorgehoben.

Stimmen Sie dem zu, was wir oben skizziert haben? Würden Sie der Liste weitere Fähigkeiten hinzufügen?

Wir würden gerne Ihr Feedback unten hören.

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