So führen Sie eine Social-Media-Wettbewerbsanalyse durch (mit kostenloser Vorlage!)
Veröffentlicht: 2022-08-04Um Ihrer Konkurrenz in den sozialen Medien einen Schritt voraus zu sein, müssen Sie über deren Social-Media-Performance informiert bleiben, und hier kommt eine Social-Media-Konkurrentenanalyse ins Spiel. Eine Social-Media-Konkurrentenanalyse ist eine der wertvollsten Übungen, die Sie für sich selbst durchführen können die Social-Media-Kanäle der Marke und eine umfassendere Strategie für digitales Marketing.
Diese äußerst produktive Übung kann Ihnen eine bessere Vorstellung davon vermitteln, wo Sie im Vergleich zu anderen in Ihrer Branche stehen, indem Sie aufdecken, welche Social-Media-Strategien für Ihre Konkurrenten funktionieren und welche nicht. Dies gibt Ihnen nicht nur wertvolle Einblicke in die Social-Media-Landschaft Ihrer Branche, sondern bietet Ihnen auch die Möglichkeit, neue Möglichkeiten auszuloten und auf bevorstehende Bedrohungen aufmerksam zu machen.
Bei einer Social-Media-Wettbewerbsanalyse geht es nicht darum, andere Marken in Ihrer Branche zu kopieren, sondern darum, zu überprüfen, was für Ihre Branche als Ganzes funktioniert und was nicht. Mit diesen Informationen haben Sie dann eine bessere Chance, Ihre eigene soziale Strategie zu steuern und auf neue, kreativere Ideen für Ihre Social-Media-Kanäle zu kommen.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Marke in den sozialen Medien zurückbleibt, lassen Sie uns in alles eintauchen, was Sie über die Durchführung einer Wettbewerbsanalyse in sozialen Medien wissen müssen.
Inhalt
- 1 Was ist eine Social Media Wettbewerbsanalyse?
- 2 Warum ist es wichtig, eine Social-Media-Konkurrenzanalyse durchzuführen?
- 3 So führen Sie eine Social-Media-Wettbewerbsanalyse durch
- 3.1 Identifizieren Sie Ihre Konkurrenten in den sozialen Medien
- 3.2 Erkenntnisse und Daten sammeln
- 3.3 Analysieren Sie Ihre Mitbewerberdaten mit einer SWOT-Analyse
- 3.3.1 Stärken
- 3.3.2 Schwächen
- 3.3.3 Chancen
- 3.3.4 Bedrohungen
- 3.4 Präsentieren Sie Ihre Ergebnisse zur Wettbewerbslandschaft
- 4 Die besten Wettbewerbsanalyse-Tools, die Sie nutzen müssen
- 4.1 Sked Social Advanced Instagram Analytics
- 4.1.1 Brandwatch Mitbewerberanalyse
- 4.1.2 Mentionlytics-Social-Media-Überwachung
- 4.1.3 BuzzSumo-Facebook-Seiten-Analysator
- 4.2 Laden Sie Ihre KOSTENLOSE Wettbewerbsanalyse-Vorlage von Sked Social herunter
- 4.1 Sked Social Advanced Instagram Analytics
- 5 Abschluss
Was ist eine Social Media Wettbewerbsanalyse?
Eine Social-Media-Wettbewerbsanalyse ist im Wesentlichen eine Untersuchung Ihrer Social-Media-Konkurrenten und der Wirksamkeit ihrer aktuellen Social-Media-Strategien. Bei einer Wettbewerbsanalyse werden die Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenten in den sozialen Medien berücksichtigt, um zu sehen, wie die Bemühungen Ihrer eigenen Marke in den sozialen Medien im Vergleich abschneiden.
Dazu gehört, die Social-Media-Ergebnisse Ihrer Marke mit den Ergebnissen ähnlicher Marken und Unternehmen zu vergleichen und diese Informationen dann zu nutzen, um neue Möglichkeiten für Ihre eigene Marke zur Verbesserung Ihrer Social-Media-Performance zu ermitteln.
Eine effektive Social-Media-Konkurrentenanalyse wird Folgendes tun:
- Identifizieren Sie Ihre Hauptkonkurrenten
- Geben Sie eine Vorstellung von den wichtigsten Social-Media-Kanälen, die andere in Ihrer Branche nutzen
- Klären Sie, was in der sozialen Strategie Ihres Konkurrenten funktioniert und was nicht
- Stellen Sie Ihnen einen Benchmark zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Ergebnisse im Vergleich zu Wettbewerbern messen können
- Finden Sie Lücken in Ihrer eigenen Social-Media-Strategie
- Bieten Sie Empfehlungen, Einblicke und Erkenntnisse darüber, wie Sie Ihre Marketingbemühungen ausrichten oder verbessern können
Im Gegensatz zu einem Social-Media-Audit (das lediglich Kennzahlen Ihrer Konkurrenten zusammenzählt), muss eine Social-Media-Analyse noch einen Schritt weiter gehen und diese Ergebnisse analysieren. Indem Sie Trends finden, Erkenntnisse ziehen und Empfehlungen abgeben, können Sie diese Erkenntnisse in die Tat umsetzen und daraus eine praktische und wirkungsvolle Übung machen.
Warum ist es wichtig, eine Social-Media-Konkurrenzanalyse durchzuführen?
Nahezu jede Marke und jedes Unternehmen kann von der Durchführung einer Social-Media-Konkurrenzanalyse profitieren. Diese Übung gibt Ihnen nicht nur einen besseren Einblick in Ihre Konkurrenz, sondern hilft Ihnen auch dabei, die besten Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer eigenen Social-Media-Kanäle zu identifizieren.
Durch die Durchführung einer Social-Media-Konkurrenzanalyse können Sie:
- Bilden Sie das Feld ab: Sie erhalten ein besseres Verständnis dafür, was Ihre Konkurrenten mit ihren Social-Media-Marketingstrategien tun und wie Ihre eigene Strategie im Vergleich abschneidet.
- Definieren Sie Ihre Benchmarks : Mit klaren und datengestützten Benchmarks wie Follower-Zählungen, Follower-Wachstumsraten, Anzahl der veröffentlichten Posts und Hashtags, Share of Voice und durchschnittlichen Engagement-Raten können Sie Ihren Erfolg in den sozialen Medien effektiver messen.
- Lokalisieren Sie Ihre Schwächen: Wenn Ihre Konkurrenten in einem Bereich der sozialen Medien besser abschneiden, kann Ihnen dies dabei helfen, Ihre eigenen Schwächen und Bereiche zu identifizieren, auf die Sie sich konzentrieren können, um sich zu verbessern oder anders zu handeln. So stellen Sie sicher, dass Sie das Beste aus all Ihren Social-Media-Marketing-Bemühungen herausholen.
- Identifizieren Sie neue Möglichkeiten : Es ist wahrscheinlich, dass Sie einige effektivere Möglichkeiten entdecken werden, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten, Ihre Follower zu vergrößern, Ihr Unternehmen zu fördern und Ihrer Marke zu helfen, sich von anderen abzuheben, die Ihnen zuvor nicht aufgefallen sind.
Diese Informationen können Ihnen einen erheblichen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen Marken und Unternehmen in Ihrem Bereich verschaffen.
So führen Sie eine Social-Media-Wettbewerbsanalyse durch
Wenn Sie bereit sind, die Vorteile einer Social-Media-Wettbewerbsanalyse zu nutzen, sich aber nicht sicher sind, wie Sie anfangen sollen, sind wir hier, um Sie dabei zu begleiten. Die Durchführung einer Wettbewerbsanalyse ist zwar nicht unbedingt eine schwierige Übung, kann jedoch eine Reihe wichtiger Schritte umfassen, die Sie nicht verpassen sollten.
Deshalb haben wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zusammengestellt, um Ihre erste Wettbewerbsanalyse zum Leben zu erwecken.
Identifizieren Sie Ihre Konkurrenten in den sozialen Medien
Der erste Schritt bei der Durchführung einer Social-Media-Wettbewerbsanalyse besteht darin, herauszufinden, wer Ihre Konkurrenten tatsächlich sind. Im Allgemeinen sind Ihre Konkurrenten die Unternehmen und Marken, die Ihnen ähnliche Dienstleistungen oder Produkte anbieten.
Es lohnt sich, eine schnelle Google-Suche nach allen mit Ihrem Unternehmen verbundenen Schlüsselwörtern durchzuführen, um zu sehen, welche Unternehmen bei Google einen hohen Rang einnehmen. Diese Unternehmen werden wahrscheinlich eine gute digitale Marketingstrategie haben und es lohnt sich, sich darauf zu konzentrieren. Ihre direkten Konkurrenten werden jedoch immer diejenigen Unternehmen und Marken sein, die auf denselben Markt oder denselben geografischen Standort abzielen wie Sie.
Stellen Sie sicher, dass Sie die sozialen Profile Ihrer Konkurrenten nachschlagen und prüfen, ob sie eine aktive und engagierte Präsenz in den sozialen Medien haben. Es ist eine gute Idee, sich auf die Marken und Unternehmen zu konzentrieren, die Social Media aktiv nutzen und ein engagiertes Publikum haben, da dies Ihre größten Konkurrenten auf den Plattformen sein werden.
Sobald Sie eine anständige Liste direkter Konkurrenten haben, können Sie Ihre Liste auf die ersten drei oder vier Ihrer größten Konkurrenten eingrenzen und mit dem nächsten Schritt fortfahren.
Sammeln Sie Erkenntnisse und Daten
Nachdem Sie Ihre Hauptkonkurrenten in den sozialen Medien identifiziert haben, können Sie damit beginnen, Daten über ihre Bemühungen und Leistungen in den sozialen Medien zu sammeln.
Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten, und viele Unternehmen schauen sich einfach die sozialen Netzwerke ihrer Konkurrenten an und notieren alle aufschlussreichen Informationen wie ihre soziale Gefolgschaft, die Art der produzierten Inhalte, die Anzahl der veröffentlichten Beiträge und ihr durchschnittliches Post-Engagement. Dies kann jedoch sehr zeitaufwändig sein und wichtige Erkenntnisse werden leicht übersehen.
Aus diesem Grund empfehlen wir die Verwendung eines automatisierten Datenerfassungstools. Diese Tools werden manchmal auch als Wettbewerbsanalyse-Tools oder Analysetools bezeichnet und können Ihnen dabei helfen, die genauesten und wichtigsten Daten aus den Social-Media-Kanälen Ihrer Konkurrenten zu sammeln.
Zum Beispiel ist Skeds Advanced Instagram Analytics darauf ausgelegt, Ihre Datensammlung zu optimieren, indem es automatisch die Top-Posts, Engagement-Raten, Inhaltsstile, Follower-Wachstum und andere wichtige Kennzahlen von bis zu vier Wettbewerbern verfolgt.
Analysieren Sie Ihre Mitbewerberdaten mit einer SWOT-Analyse
Der nächste Schritt besteht darin, alle von Ihnen gesammelten Daten zu untersuchen und herauszufinden, was dies für Ihr eigenes Unternehmen bedeutet. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu tun, ist die Verwendung der SWOT-Analyse, die für Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken steht.
Eine SWOT-Analyse ist ein Werkzeug, das Ihnen hilft, alle gesammelten Informationen mit Ihren eigenen Metriken in Zusammenhang zu bringen. Dies geschieht, indem Sie Ihre Kennzahlen in interne und externe Referenzkategorien einteilen, um zu sehen, was Ihre eigene Marke im Vergleich zu anderen richtig und falsch macht. Es gibt Ihnen auch die Möglichkeit zu prüfen, was in Zukunft verbessert und anders gemacht werden kann.
Denken Sie daran, dass Ihre Stärken und Schwächen mit internen Faktoren Ihrer Marke zu tun haben, während Bedrohungen und Chancen eher mit externen Faktoren zu tun haben.
Stärken
In diesem Abschnitt Ihrer Analyse sollten Sie alles notieren, was Sie besser machen als Ihre Konkurrenten. Dies wird im Allgemeinen jeder Bereich Ihrer Social-Media-Marketingstrategie sein, dessen Kennzahlen höher sind als die Ihrer Konkurrenten. Beispielsweise haben Sie möglicherweise mehr Instagram-Follower als Ihre Konkurrenten.
Schwächen
Ihre Schwächen werden überall dort liegen, wo Ihre Social-Media-Metriken hinter Ihren Konkurrenten zurückfallen. Das Identifizieren Ihrer Schwächen hilft Ihnen zu verstehen, auf welche Bereiche Sie sich konzentrieren müssen und wo Sie Ihre Social-Media-Strategie verbessern müssen.
Wenn Ihre Konkurrenten beispielsweise eine höhere Bindungsrate haben als Sie, müssen Sie sich möglicherweise auf Möglichkeiten konzentrieren, die Content-Strategie Ihrer Marke oder Ihre Verbindung zu Ihren Followern zu verbessern.
Gelegenheiten
Hier betrachten Sie die Vergleiche zwischen Ihrer Social-Media-Performance und denen Ihrer Mitbewerber. Auf diese Weise können Sie alle Gelegenheiten erkennen, die Sie nutzen können. Dies könnte die Verbesserung Ihrer Social-Media-Strategie in einem Bereich sein, den Ihr Konkurrent noch nicht umgesetzt hat, oder in einem Bereich, in dem er schwächer ist. Wenn Ihre Konkurrenz beispielsweise noch nicht begonnen hat, LinkedIn zu verwenden, können Sie diese Gelegenheit nutzen, um beizutreten Plattform oder verbessern Sie Ihre Content-Strategie darauf.
Bedrohungen
Es ist wichtig, sich aller bevorstehenden Bedrohungen bewusst zu sein, die sich negativ auf Ihre Geschäfts- und Social-Media-Strategien auswirken könnten. Im Allgemeinen können Sie Bedrohungen identifizieren, indem Sie sich alle Metriken ansehen, die sich auf das Wachstum Ihres Konkurrenten beziehen, und sicherstellen, dass Sie über alle Änderungen in Ihrer Branche auf dem Laufenden sind.
Ein Beispiel für eine Bedrohung durch soziale Medien könnte sein, wenn ein großer Konkurrent auf einer sozialen Plattform, die Sie noch nicht genutzt haben, wie Instagram oder TikTok, schnell zu wachsen begann. Die Identifizierung potenzieller Bedrohungen kann sicherstellen, dass Sie diese in Ihrer eigenen Social-Media-Strategie berücksichtigen und Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus sind.
Präsentieren Sie Ihre Erkenntnisse zur Wettbewerbslandschaft
Es ist entscheidend, Ihre Ergebnisse Ihrem breiteren Marketing- oder Führungsteam zu präsentieren, und Sie können dies tun, indem Sie Ihre Ergebnisse in einem leicht verständlichen Bericht oder einer Präsentation zusammenstellen, die Sie gemeinsam durchgehen können. Denken Sie beim Erstellen Ihrer Präsentation oder Ihres Berichts daran, die folgenden Informationen einzubeziehen:
- Konkurrenten : Geben Sie Ihrem Team einen Einblick in die Unternehmen, die Sie verfolgt haben, und warum Sie sie als Ihre wichtigsten Konkurrenten betrachten.
- Zusammenfassung der Ergebnisse : Präsentieren Sie einen klaren Überblick über Ihre Ergebnisse und die Schlussfolgerungen, die Sie gezogen haben.
- Datenaufschlüsselung : Informieren Sie sich über jede wichtige Kennzahl, die Sie verfolgt haben, einschließlich sozialer Impressionen, Zielgruppenreichweite, Bindungsrate, Arten von Inhalten, Anzahl der Follower und Wachstumsstatistiken.
- Eine SWOT-Analyse : Präsentieren und diskutieren Sie die SWOT-Analyse der Social-Media-Plattformen Ihrer eigenen Marke im Kontext mit den von Ihnen gesammelten Daten.
- Empfehlungen: Teilen Sie einen Aktionsplan mit einigen neuen Ideen zur Verbesserung der Social-Media-Marketingstrategie Ihrer Marke.
Die besten Wettbewerbsanalyse-Tools , die Sie nutzen müssen
Bei einer so großen Auswahl an Analysetools für Mitbewerber kann die Entscheidung, welches Analysetool verwendet werden soll, ein wenig überwältigend sein. Aus diesem Grund haben wir vier der besten Wettbewerbsanalyse-Tools, ihre Hauptmerkmale und Vorteile für Ihre Wettbewerbsanalyse aufgeschlüsselt.
Sked Social Advanced Instagram Analytics
Sked Social Advanced Instagram Analytics ist unser eigenes, optimiertes Mitbewerber-Analysetool. Indem Sie bis zu vier Konkurrenten verfolgen können, macht es das Tool viel einfacher, die Top-Posts, Engagement-Raten, Arten von Inhalten und das Follower-Wachstum Ihrer eigenen Marke mit Ihren größten Social-Media-Konkurrenten zu vergleichen.
Die Funktionen des Tools verfolgen nicht nur die Metriken Ihrer Konkurrenten, sondern geben Ihnen auch detaillierte Einblicke in Ihre eigene Follower-Demografie, die Reichweite des Publikums und die leistungsstärksten Posts. Sie erhalten wertvolle Informationen darüber, wann die beste Zeit zum Posten ist, wie Ihre Instagram-Story ankommt und wie viele Klicks Ihr Profil und Ihre Website-Links erhalten.
Grundsätzlich packt das Advanced Instagram Analytics Tool von Sked Social alle Analyse- und Mitbewerber-Tracking-Funktionen, die Sie benötigen, in eine einfach zu bedienende Instagram-Tracking-Software.
Brandwatch Wettbewerbsanalyse
Brandwatch bietet Wettbewerbsanalysen über mehrere Social-Media-Plattformen hinweg und ihre gut gestalteten Social-Listening-Tools geben Ihnen einen Einblick in eine Reihe wichtiger Kennzahlen.
Mit Brandwatch Audiences können Sie die Twitter-Follower eines Konkurrenten und seine demografischen Daten, Interessen und Einflüsse analysieren. Außerdem gibt Ihnen das Share-of-Voice-Tool der Marke die Möglichkeit, Ihren Share-of-Voice zu verfolgen und zu verfolgen, wie viel online über Ihre Marke im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern gesprochen wird.
Dies kann Ihnen ein viel besseres Verständnis Ihrer Online-Markenwahrnehmung vermitteln und Ihrer Konkurrenzanalyse in den sozialen Medien einen wichtigen Kontext hinzufügen.
Mentionlytics Social- Media-Überwachung
Mentionlytics überwacht nicht nur Social-Media-Plattformen, sondern auch Blogs, Foren und Nachrichtenseiten, um alle Erwähnungen Ihrer Marken, Produkte und Konkurrenten zu verfolgen. Das Tool funktioniert so, dass Sie auswählen können, welche Metriken Sie verfolgen möchten und wie Sie sie präsentieren möchten. Das Tool erstellt dann benutzerdefinierte Diagramme und Berichte, die Sie Ihrem Marketingteam präsentieren können.
Mentionlytics hat auch eine hilfreiche Stimmungsanalysefunktion, die verfolgt, wie sowohl über Ihre Marke als auch über die Ihrer Mitbewerber online gesprochen wird. Wie Sie sich vorstellen können, ist dies ein sehr hilfreiches Tool, wenn Sie eine Social-Media-Wettbewerbsanalyse durchführen.
BuzzSumo Facebook-Seiten-Analysator
Der Facebook-Seiten-Analysator von BuzzSumo bietet wichtige Einblicke in die Facebook-Seiten-Metriken Ihrer Konkurrenten. Das Tool kann bis zu zehn Konkurrenten verfolgen und Ihnen dabei helfen, Daten über die am häufigsten geteilten Inhalte Ihres Konkurrenten zu finden.
Das Tool analysiert, was für Ihre Konkurrenten funktioniert, indem es ihre Netzwerke, Formate und Autoren filtert, um einen detaillierten Konkurrentenbericht zu erstellen, der Ihnen Einblicke in das Publikum, die Vorlieben, Freigaben und Kommentare Ihrer Konkurrenten bietet. Dies kann Ihnen helfen, neue Content-Möglichkeiten zu entwickeln, bevorstehende Bedrohungen zu erkennen und Ihre eigenen Facebook-Marketingaktivitäten zu optimieren.
Laden Sie Ihre KOSTENLOSE Wettbewerbsanalyse-Vorlage von Sked Social herunter
Die Verwendung einer guten Social-Media-Wettbewerbsanalysevorlage macht es viel einfacher, die Daten, die Sie für Ihren Analysebericht gesammelt haben, zu verfolgen und zu organisieren. Sie können Ihre eigene Wettbewerbsanalyse-Vorlage erstellen oder einfach Skeds eigene Wettbewerbsanalyse-Vorlage herunterladen.
Wie Sie sehen können, vergleicht unsere Vorlage Ihre eigenen sozialen Metriken deutlich mit denen Ihres Konkurrenten und zeigt diese Schlüsselmetriken nebeneinander, sodass Sie die Ergebnisse leicht vergleichen und verdauen können.
In unserer Wettbewerbsanalyse-Vorlage finden Sie eine einfache Tabelle, die Sie ausfüllen können und die die folgenden wichtigen Punkte enthält:
- Eine übersichtliche Zusammenfassung der Social-Media-Kanäle und Kennzahlen Ihrer eigenen Marke
- Eine Liste mit vier oder mehr Wettbewerbern
- Eine SWOT-Analyse mit definierten internen und externen Faktoren
- Die wichtigsten Messwerte, die Sie verfolgen
Während die spezifischen Metriken, die Sie verfolgen, je nach der einzigartigen digitalen Marketingstrategie Ihrer Marke variieren können, sollten Sie die folgenden Metriken als Grundlage verwenden: Follower, Leistung und Hashtags.
Innerhalb jeder dieser Kategorien können Sie die Metriken, die Sie verfolgen, weiter definieren. Beispielsweise können Sie nicht nur die Anzahl der Follower verfolgen, die sie haben, sondern auch die Rate, mit der sie wachsen, und die Demografie ihrer Follower. Ebenso können Sie in der Performance-Kategorie ihre Posts, ihre Engagement-Rate und ihren Share of Voice verfolgen. Bei Hashtags können Sie sich ansehen, welche Hashtags sie tatsächlich verwenden, wie viele Hashtags verwendet werden und wie effektiv sie insgesamt sind.
Sind Sie bereit, das Rätselraten bei der Durchführung einer Social-Media-Wettbewerbsanalyse zu beenden? Laden Sie noch heute Ihre kostenlose Vorlage von uns herunter.
Einpacken
Unabhängig davon, ob Sie sich zu einer jährlichen, vierteljährlichen oder sogar monatlichen Konkurrenzanalyse verpflichten, die Social-Media-Performance Ihrer Marke wird erheblich von Ihren Bemühungen profitieren. Als Unternehmen ist es wichtig, über Ihre Konkurrenten und deren Social-Media-Präsenz in Ihrer Branche auf dem Laufenden zu bleiben. Diese Informationen werden Ihnen nicht nur dabei helfen, Ihre eigene Inhaltsstrategie zu steuern, sondern auch mehr Möglichkeiten für Ihre Marke ausloten, sich in den sozialen Medien hervorzuheben.