Effektive Strategien zur Nutzung von Social Media Marketing in Coffeeshops
Veröffentlicht: 2022-12-16Haben Sie jemals darüber nachgedacht, was Ihre Kunden erleben, wenn sie dem Barista zusehen, wie er seinen Latte zubereitet, sprudelnd heißen Kaffee in die Tasse gibt und dann komplizierte Latte Art mit einer Prise Zimt darüber gibt? Viele andere, die nicht einmal in Ihrem Café anwesend sind, haben dasselbe Szenario erlebt oder sich vorgestellt! Ob ein persönlicher Zeuge oder ein Live-Feed desselben Baristas, der den Latte über soziale Medien zubereitet, diese Person wurde durch bestimmte Marketingmittel mit Ihrem Café in Kontakt gebracht. Angenommen, Sie überlegen, wie die Vermarktung von Kaffee in sozialen Medien zu Ihrem Vorteil funktionieren kann. In diesem Fall werden in diesem Artikel die Techniken der sozialen Medien für Cafés, die besten Plattformen und wie Sie sich in Ihrem Bereich abheben können, erörtert.
Inhaltsverzeichnis
Café-Social-Media
Erfolgreiche Social-Media- Seiten von Cafés hängen von vielen Marketingtechniken ab, wie z. B. Social-Media-Management, Strategie und Branding. Lesen Sie die folgenden Methoden durch, um zu erfahren, wie Sie diese Techniken in Ihren Marketingkampagnen etablieren können.
Social-Media-Management
Social-Media-Marketing für kleine und lokale Unternehmen wie Cafés umfasst Social-Media-Management, Reputationsmanagement und branchenspezifische Marketingtechniken. Während Sie ähnliche Strategien für das Marketing von Coffeeshops wie für größere Unternehmen leicht umsetzen können, sollten Sie einige Strategien besser anpassen, um Ihr lokalisiertes Publikum und lokale Geschäftsmöglichkeiten anzusprechen. Wie gut Sie Social Media effektiv zum Nutzen Ihrer Branche nutzen, hängt von der Linse ab, durch die Sie Inhalte produzieren. Idealerweise würden Sie die Perspektive eines Social-Media-Benutzers einnehmen, um auf bestimmte SEO, bevorzugte Arten von Inhalten und eine herausragende Markenstimme abzuzielen.
Social-Media-Management bezieht sich auf das Erstellen, Posten und Verwenden von Analysen für Inhalte, die Ihren sozialen Netzwerken gewidmet sind. Es geht oft darum, B2B- und B2C-Marketing in Ihre sozialen Kampagnen zu integrieren. Marketing-Coffeeshops können Partnerschaften mit anderen lokalen, kleinen Unternehmen oder die Interaktion mit Nischen- oder allgemeinen Verbrauchergruppen umfassen. Die Interaktion mit Ihrem Publikum und die Teilnahme am Social Listening sind für die Aufrechterhaltung einer ausgewogenen Social-Media-Seite von entscheidender Bedeutung.
Strategie
Bei der Bestimmung der Ausrichtung Ihrer Marke ist die Entwicklung einer kreativen und realistischen Strategie einer der wichtigsten Aspekte beim Marketing von Coffeeshops. Bevor Sie Ihren Plan nur auf der Grundlage von Zeitleiste und Budget erstellen, überlegen Sie, welche Hauptziele Sie mit Ihrem Unternehmen erreichen möchten, und setzen Sie dann von dort aus Prioritäten. Zum Beispiel könnten Ihre Ziele durch die Nutzung sozialer Medien für Cafés Folgendes umfassen:
- Steigerung der Markenbekanntheit
- Steigern Sie den Traffic auf Ihrer Website
- Erstellen Sie Ihre eigene mobile Kaffee-Social-Media-App
Setzen Sie sich dann messbarere Ziele. Sie können die vorherigen Ziele verfeinern: X Follower pro Monat verdienen oder X Likes, Kommentare und Shares pro wöchentlichem Post gewinnen. Diese messbaren Ziele sind KPIs oder Key Performance Indicators, die Erstnutzern von Social Media dabei helfen, realistische Ziele zu erreichen.
Branding
Nachdem Sie die effektivsten Strategien zur Nutzung von Social Media in Betracht gezogen haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Marke so formatieren, dass Sie Ihre festgelegten KPIs erreichen.
Die Etablierung einer klaren Markenstimme bleibt einer der wichtigsten Aspekte des Marketings für jedes Unternehmen. Ein authentisches Branding, abgestimmt auf die Ziele, das Motto und das Image Ihres Unternehmens, schafft Transparenz für die Zielgruppe. Eine konsistente Markenidentität mit ständiger Werbung in sozialen Medien vermittelt ein zuverlässiges und identifizierbares Unternehmen.
Kennen Sie Ihre Kunden, wenn Sie Ihre einzigartige Marke entwickeln. Lokale, wiederkehrende Kunden werden für die meisten Coffeeshops Ihren täglichen Umsatz generieren. Diese Kunden bilden den Großteil Ihrer Zielgruppe. Sprechen Sie Ihre Kunden daher durch mehrere Angebote an, wie z. B. kostenloses WLAN, gemütliche Lounges und konsistente Posts über Ihre Marke in den sozialen Medien. Als eine von vielen Marketingideen für Coffeeshops schadet es nicht, die einzigartigen In-Store-Features Ihrer Marke in Ihren sozialen Medien zu veröffentlichen.
Marketingideen für Cafés
Nachdem Sie eine Strategie entwickelt und Ihr gewünschtes Markenimage identifiziert haben, machen Sie ein Brainstorming für potenzielle Marketingideen für Cafés in sozialen Medien. Einige erprobte und wahre Ideen sind:
- Lokales SEO – Lokales SEO bezieht sich auf die lokale Suchmaschinenoptimierung, die das Keyword-Ranking verwendet, um den Rang Ihres Unternehmens in den digitalen Medien in den Suchergebnissen der Verbraucher zu erhöhen. Ob durch Blogs, Hashtags oder Social Posts, die lokale SEO-Nutzung wird Ihre Marke wahrscheinlich in den Rankings nach oben bringen.
- Werbung in sozialen Medien – Lassen Sie Ihre Inhalte nicht nur für sich selbst sprechen, sondern investieren Sie auch in Werbung. Nutzen Sie die Werbung auf Ihren sozialen Plattformen, um Social Media optimal zu nutzen. Beispielsweise haben YouTube, Facebook und Instagram alle In-Place- oder PPC-Anzeigen (Paid-per-Click), mit denen Sie Ihre Zielgruppe gezielter ansprechen können. Sie zahlen nur für diese Anzeigen, wenn ein potenzieller Verbraucher darauf klickt.
- Verwenden Sie das Kommentarmanagement – Das Kommentarmanagement, eine spezielle Form des Social-Media-Managements, bleibt bei der Entwicklung von Social-Media-Strategien für Cafés oft unbemerkt. Kommentarverwaltung bezieht sich auf die Verwaltung von Likes, Shares und Kommentaren, die von Social-Media-Benutzern in Ihren sozialen Netzwerken gepostet werden. Ein Großteil des Buzz rund um Marken findet tatsächlich im Kommentarbereich statt. Zeigen Sie also die Persönlichkeit Ihrer Marke und interagieren Sie mit den Benutzern im Kommentarbereich.
Plattformen für die Vermarktung von Coffeeshops
Bei der Entscheidung, wie Sie soziale Medien für das Marketing von Cafés nutzen, sollten Sie überlegen, welche Inhalte Sie veröffentlichen möchten und welche Plattform die größte geschäftliche Präsenz bietet.
Planung und Veröffentlichung von Inhalten
Berücksichtigen Sie bei der Generierung von Marketingideen für Cafés, welche Art von Inhalten Ihre Zielgruppe in den sozialen Medien anzieht. Denken Sie beim Erstellen von Inhalten an zwei wichtige Details – Relevanz und Konsistenz . Sie wollten Ihre Marke rund um Kaffee in den Mittelpunkt stellen. Daher trägt das Posten über das neueste NFL-Spiel oder den Bauernmarkt nicht wesentlich zu Ihrem Shop bei. Darüber hinaus ist Social Media eine sich schnell entwickelnde Branche, und unsere Aufmerksamkeitsspanne wird immer kürzer, sodass Sie Inhalte in einer häufigen, zeitnahen und relevanten Zeitspanne veröffentlichen sollten, um die höchste Bindung des Publikums mit Ihrer Marke zu erreichen.
Pinterest bleibt eine nützliche Plattform für die Vermarktung von Cafés, da es sich auf visuelle Elemente konzentriert. Mit dem Aufkommen aufwändiger Latte Art und verführerischer Kaffeetassen bietet Pinterest endlose Möglichkeiten, die Produkte in Bildern, die auf der Plattform gepostet werden, zu erstellen, zu teilen und nachzubilden. Sie pinnen (oder mögen) einfach Ihre bevorzugten Bilder und kategorisieren sie mit den Organisationstools der Plattform ganz einfach in einem Album. Pinterest kombiniert die visuelle Komponente mit einem Erlebnis – am besten für Moodboards, gemeinsame Rezepte und Eventplanung. Mit der starken Betonung von Pinterest, die es den Benutzern ermöglicht, eine bestimmte Ästhetik zu schaffen, ist es die perfekte Plattform für Cafés, die oft auch bestimmte Vibes in ihren Geschäften entwickeln möchten.
Wie Pinterest ist Instagram stolz auf seine visuell ästhetischen Inhalte und Funktionen. Im Gegensatz zu Pinterest hat Instagram viel mehr Funktionen, von denen kleine oder große Unternehmen profitieren würden. Instagram zielt darauf ab, die Sichtbarkeit Ihrer Marke durch Direktnachrichten, Live-Feeds, Kommentarverwaltung und Anzeigenfunktionen zu erhöhen. Benutzer sehen sich Live-Videos oft 10- bis 20-mal länger an als vorab aufgezeichnete Inhalte. Sie können beispielsweise die Live-Feed-Funktion verwenden, um die Intensität oder Einfachheit Ihrer Latte Art zu demonstrieren oder Begeisterung für die stimmungsvolle Ästhetik Ihres Geschäfts zu erzeugen. Da es sich um eine mobilorientierte Social-Media-App handelt, müssen Sie darauf vertrauen, dass Sie für Ihr Publikum relevant bleiben, im Trend bleiben, ein Auge fürs Detail haben und mobilfreundliche Inhalte erstellen. Stellen Sie für Ihren Kaffeemarketingplan sicher, dass Sie Ressourcen delegieren, um Instagram für Ihr Unternehmen zu nutzen, da die effektive Erstellung von Inhalten manchmal schnell kostspielig werden kann.
Twitter hält Benutzer über Trends oder Gespräche in Ihrer Branche auf dem Laufenden. Die Plattform ist praktisch für schnelle Updates – wie z. B. ein schnelles „Daily Roast“-Update (ja, Wortspiel beabsichtigt) – und das Teilen von Blog-Post-Links. Da es sich bei vielen Cafés um kleine Unternehmen handelt, gibt es bei der Auswahl von Social-Media-Plattformen möglicherweise bessere Optionen als Twitter. Wenn Sie jedoch eine starke Markenstimme und Reichweite haben, wird Twitter die Reichweite Ihres Unternehmens erhöhen.
Youtube
Die Integration einer videozentrierten Plattform in die Social-Media-Strategie Ihres Cafés bietet erhebliche Vorteile. Mit der Möglichkeit, Videos anzusehen, zu bewerten, zu kommentieren und zu teilen, kann YouTube für viel Aufsehen in Ihrem Unternehmen sorgen. Diese Plattform ist eine erschwingliche Option und bietet im Vergleich zu anderen Plattformen kostengünstige Werbemöglichkeiten. Wenn Sie jedoch keinen technisch versierten Mitarbeiter mit bezahlter Freizeit haben, ist es am besten, Ihre Ressourcen auf eine der anderen visuell fokussierten Plattformen wie Pinterest oder Instagram umzuleiten.
Mit Facebook -Werbekampagnen können Sie auf das Alter, das Geschlecht und den geografischen Standort Ihrer Zielgruppen abzielen. Facebook ist eine anpassbare und sympathischere Plattform, mit der Sie Informationen wie den Link zur Website Ihres Unternehmens, Kontaktinformationen, angebotene Kaffee- und Gebäcksorten und die Stimmung im Café hervorheben können. Mit den Filtertools von Facebook können Sie potenzielle Zielgruppen gezielt ansprechen und auf Ihre soziale Seite locken.
Kleine Unternehmen unterstützen
Während die Ratschläge in diesem Artikel jeder Geschäftsebene zugute kommen, ist er darauf ausgerichtet, Marketingideen für lokale Cafés zu generieren. Ihr Unternehmen wird mit Social-Media-Marketing erfolgreich sein, indem es ein effektives Social-Media-Management implementiert, auf bestimmte Plattformen abzielt, Originalinhalte veröffentlicht und überstrapazierte Marketingstrategien vermeidet.
Wir verstehen jedoch, dass die Nutzung sozialer Medien entmutigend erscheinen kann, insbesondere wenn sie für geschäftliche Zwecke eingesetzt wird. Wir empfehlen Einsteigern , die auch versuchen, ihr Geschäft in größerem Umfang auszubauen, dringend, mit Experten für soziale Medien in Cafés zusammenzuarbeiten. Für lokale Coffeeshops in Dallas wird eine Partnerschaft mit SEO Design Chicago in Dallas immer die besten Ergebnisse erzielen, da diese Firmen mit Ihrer Gegend am besten vertraut sind. SEO Design Chicago berücksichtigt alle Marketingtechniken, um ein positives Social-Media-Erlebnis für Sie und Ihre Kunden zu gewährleisten.
FAQ:
- Was ist Social-Media-Management?
- Was sind die Ziele des Social Media Marketings?
- Warum ist die Kommentarverwaltung für Cafés wichtig?
- Wie kann Facebook dabei helfen, für mein Café zu werben?
- Ist Twitter für kleine Unternehmen von Vorteil?