8 Tipps zur Optimierung Ihrer Smart-Shopping-Kampagnen

Veröffentlicht: 2022-09-01

Bevor Sie mit Smart Shopping Campaigns beginnen

Google hat Smart Shopping-Kampagnen erstellt, um seine maschinellen Lernfunktionen zu nutzen. Es funktioniert mit dem Google-System, das Ihren Produkt-Feed verwendet, um verschiedene Kombinationen aus Ihrem Text und Bildern zu testen und auszuprobieren, um die Anzeigen mit der besten Leistung zu finden. Sie verwenden auch automatische Gebote und Anzeigenplatzierungen, um Ihre Produkte in ihren Netzwerken zu präsentieren.

Ihre Anzeigen werden unter anderem an folgenden Orten geschaltet:

  • Das Google-Suchnetzwerk
  • Das Google Display-Netzwerk
  • Youtube
  • Gmail

Das einzige, was Sie brauchen, um mit Smart Shopping-Kampagnen zu beginnen, ist ein Merchant Center-Feed ( es sei denn, Sie interessieren sich für Google-Fahrzeuganzeigen – in diesem Fall benötigen Sie einen Fahrzeuganzeigen-Feed) . Aber je mehr Daten Sie haben, desto besser werden Ihre Smart Shopping-Kampagnen abschneiden.

Sie können Ihren Google Merchant Center-Feed ganz einfach in der Feed-Management-Lösung wie DataFeedWatch erstellen und verwalten:

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Die Bedeutung eines optimierten Produkt-Feeds in einer Google Smart Shopping-Kampagne

Sie fragen sich, ob Sie Ihren Datenfeed optimieren sollten, wenn Sie nur Google Smart Shopping-Kampagnen durchführen? Die Antwort ist ja. Eine smarte Shopping-Kampagne profitiert (genau wie Standardkampagnen) davon, dass Sie einen vollständig optimierten Feed hochladen.

 

Wenn Sie sich für die Smart Shopping-Kampagne entscheiden, wird sie viele Dinge für Sie erledigen. Es bestimmt, wann, wo und welcher Artikel einem potenziellen Kunden angezeigt wird, basierend auf der Wahrscheinlichkeit einer Konvertierung. Es wird auch den größten Teil Ihrer täglichen Gebotsverwaltung automatisieren .

Die Smart Shopping-Kampagne optimiert jedoch nicht die Produktdetails für Sie .

  • Sie müssen Google dennoch qualitativ hochwertige Daten zur Verfügung stellen, damit daraus gute Anzeigen erstellt werden können. Durch maschinelles Lernen zieht Google aus Ihrem Datenfeed und testet verschiedene Kombinationen des angegebenen Textes (sowie Bilder) gegeneinander. Letztendlich zeigt Google nur die geeignetsten und relevantesten Anzeigen in seinen Netzwerken.
  • Die Verwendung eines optimierten Feeds ist entscheidend für die Verbesserung Ihrer Suchrelevanz. Wenn in Ihrem Feed einige der gesuchten Produktdetails fehlen, werden Ihre Anzeigen überhaupt nicht geschaltet oder es sind höhere Gebote erforderlich, um geschaltet zu werden.
  • Sie sollten so viele Attribute wie möglich in Ihren Produkt-Feed aufnehmen, da die Automatisierung von Google nur diese Produktdaten verwenden kann, die Sie ihr zur Verfügung stellen.
  • Ein robuster Produkt-Feed hilft Ihnen, Ihren ROAS zu steigern.
  • Sie sollten verschiedene Optimierungsideen testen, um zu sehen, ob Sie die Leistung Ihrer smarten Shopping-Kampagne verbessern können. Der Schlüssel ist, immer mit der Feed-Optimierung fortzufahren.

Beispiel:

Ein Nutzer sucht nach „Herren T-Shirt grün gestreift“ und Sie verkaufen ein ähnliches Produkt. Leider steht in Ihrem Farbfeld nur "Olive", und die Farbe Grün wird im Titel nicht erwähnt. In diesem Fall ist es unwahrscheinlich, dass die Google Smart Shopping-Kampagne Ihre Anzeige diesem potenziellen Kunden zeigt.

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Worauf Sie bei smarten Shopping-Kampagnen achten müssen

Da Sie Ihre smarten Kampagnen nicht wie normale Shopping-Kampagnen verwalten, ist es wichtig, die Dinge optimal einzurichten. Wir gehen kurz auf die 4 wichtigsten Bereiche ein.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt-Feed optimiert ist

Smarte Shopping-Kampagnen können Anzeigen in der Google-Suche und im Google Display-Netzwerk schalten. Die Kampagne arbeitet mit maschinellem Lernen, um Ihren Umsatz oder Ihre Ladenbesuche zu verbessern. Es ist nicht möglich, Suchbegriffe wie bei der herkömmlichen Shopping-Kampagne auszuschließen.

Es ist jedoch möglich, Ihren Produktfeed so zu optimieren, dass er Ihnen bessere Ergebnisse bringt.

Stellen Sie sicher, dass die folgenden Pflichtfelder vorhanden sind:

  • Produkt ID
  • Titel
  • Beschreibung

Zuordnungsfelder

  • Link zur Zielseite des Produkts
  • Bildlink (zusätzliche Bildlinks sind optional, aber eine gute Idee)

Kartierung


Wenn Sie eine andere URL für Ihre für Mobilgeräte optimierte Website haben, sollten Sie diese unter dem Attributnamen „mobile_link“ angeben.

Im nächsten Kapitel sehen wir uns einige spezifische Maßnahmen an, die Sie ergreifen können, um einen qualitativ hochwertigen Produkt-Feed zu erstellen.

Verfolgen Sie Ihre Conversions

Als Online-Verkäufer möchten Sie wissen, welche Anzeigen zu Verkäufen führen. Auf diese Weise können Sie verstehen, was funktioniert und welche spezifischen Änderungen Sie vornehmen sollten. Online-Käufe sind ein ideales Ereignis zum Nachverfolgen, aber es gibt auch andere Optionen, wie zum Beispiel:

  • Anmeldungen
  • Käufe von Telefonanrufen

Aktualisieren Ihrer Remarketing-Zielgruppen

Eine wertvolle Gruppe zum Nachverfolgen sind Personen, die Ihre Website bereits besucht haben. Sie sollten diese Liste regelmäßig ergänzen, um sie auf dem neuesten Stand zu halten. Google nimmt Hinweise von Dingen wie Ihrer Zielseite und Seitentiteln, um Produkte aus Ihrem Feed automatisch abzugleichen.

Aber Sie sollten auch benutzerdefinierte Parameter einrichten, insbesondere für den Einzelhandel. Sie sind optional, ermöglichen Google jedoch das Sammeln von Informationen über die Produkte auf Ihrer Website, mit denen Käufer interagiert haben. Dies ermöglicht eine bessere Produktausrichtung für Ihre Anzeigen.

Festlegen Ihres Budgets

Um ein Budget festzulegen, das für Sie und Ihr Konto geeignet ist, können Sie sich Ihre bisherigen Daten ansehen. Kombinieren Sie Ihre täglichen Standard-Shopping- und Display-Remarketing-Ausgaben, um Ihr Smart Shopping-Budget festzulegen.

Hinweis zum Bieten

Während Sie Ihr Budget festlegen, bietet Google automatisch für Ihre Anzeigen. Sie erzielen den maximalen Conversion-Wert innerhalb des von Ihnen bereitgestellten Budgets.

Haben Sie einen Mindestrückgabebetrag, den Sie für Ihre Kampagne erreichen möchten? Sie können stattdessen einen Ziel-ROAS festlegen. Aber diese Option kommt mit einer Warnung. Google ist möglicherweise der Ansicht, dass Ihr Ziel-ROAS zu hoch angesetzt ist. In diesem Fall kann es sein, dass es überhaupt nicht bietet, was zu einem Rückgang der Verkäufe führt.

Holen Sie sich den vollständigen Leitfaden zur Datenfeed-Optimierung

1. Optimieren Sie Ihre Smart Shopping-Titel

Wir haben einen ganzen Artikel über die Optimierung von Titeln für Google Shopping geschrieben, und hier werden wir ihn nur zusammenfassen.

6 Möglichkeiten zur Optimierung von Smart Shopping-Titeln

  1. Haben Sie einzigartige Titel
  2. Vermeiden Sie vage und unklare Formulierungen
  3. Fügen Sie relevante Merkmale und Attribute hinzu
  4. Fügen Sie die wichtigen Attribute am Anfang hinzu
  5. Fügen Sie Titeln starke Marken hinzu
  6. Spezifische, hochwertige Keywords hinzufügen (ohne Werbetext zu verwenden)

Sehen Sie sich die folgende Grafik an, um die von Google empfohlene Titelstruktur zu sehen.

FB-empfohlene-Titelstruktur

Wenn Sie ein Feed-Management-Tool wie DataFeedWatch verwenden, können Sie alle Ihre Produkttitel ganz einfach optimieren. Sie können Regeln erstellen, um verschiedene Attribute aus Ihrem Feed zu kombinieren und sie in der gewünschten Reihenfolge anzuordnen.

Unten sehen Sie ein Beispiel:

optimize_product_titles

2. Erstellen Sie Regeln zum Testen von Titeln

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Produkttitel kontinuierlich testen. Ein gut optimierter Produkttitel kann Ihre Klickrate verdoppeln und Ihre Konversionsrate erheblich verbessern.

Denken Sie daran, dass verschiedene Arten von Benutzern auf unterschiedliche Weise suchen und Ihre Titel sich je nach Statistik und Leistung ändern sollten.

In DataFeedWatch können Sie eine Funktion verwenden, mit der Sie zwei verschiedene Versionen Ihrer Produkttitel gleichzeitig in Ihrem Produktportfolio ausführen können . Letztendlich können Sie die in einer übersichtlichen Darstellung dargestellten Leistungsdatensätze vergleichen, was Ihnen helfen kann, strategische Anpassungen an Ihren Feeds vorzunehmen.

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Sie können 2 verschiedene Versionen von Produkttiteln erstellen. Es ist wichtig hervorzuheben, dass der Modifizierung der Titel keine Grenzen gesetzt sind. Wenn Sie fertig sind, können Sie sie nebeneinander aufstellen:

title_ab_testing

Analysieren Sie nach einiger Zeit die Leistung, indem Sie Folgendes vergleichen: Klickanteil , Klickrate, Anteil an möglichen Impressionen und zulässige Gesamtimpressionen (Impressionen/Anteil an möglichen Impressionen).

Denken Sie immer daran, Ihre Titel zu testen und zu optimieren. Den vollständigen Artikel zum A/B-Testen von Produkttiteln können Sie hier lesen.

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3. Stellen Sie qualitativ hochwertige Bilder bereit

Ihre Produktfotos sind der Hauptdarsteller Ihrer Anzeigen. Die vollständige Anleitung zu Google Shopping-Bildern können Sie hier lesen. Verwenden Sie diese Tipps, um die Effektivität Ihrer Smart Shopping-Kampagnen zu steigern.

  1. Lassen Sie Ihre Produkte vor einem durchgehend weißen oder transparenten Hintergrund stehen. Die Verwendung dieser Farben stellt sicher, dass Ihre Bilder mit einer Vielzahl von Designelementen funktionieren.

  2. Wenn Sie einen einzelnen Artikel wie eine Jeans verkaufen, stellen Sie sicher, dass sich das Produkt in der Mitte des Bildes befindet.

  3. Die meisten Produkte sollten allein gezeigt werden, es sei denn, es handelt sich um Kleidung, Schuhe, Taschen oder Accessoires, bei denen ein Lifestyle-Image vorhanden sein könnte.

  4. Fügen Sie keine anderen Produkte hinzu, die nicht im Hauptprodukt enthalten sind.

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Wenn Sie ein Feed-Tool wie DataFeedWatch verwenden, können Sie einige Regeln erstellen, die Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Google Smart Shopping-Bilder helfen.

Wenn Sie beispielsweise im Moment kein passendes Bild für Ihre Google Smart Shopping-Kampagne haben, können Sie einige Produkte vorübergehend aus Ihrem Feed ausschließen - bis Sie die richtigen Bilder erhalten.

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Mit einem solchen Tool haben Sie auch immer einen schönen Überblick über Ihren Feed, einschließlich Bilder. Sie können überprüfen, ob die richtigen Bilder zu den richtigen Produkten passen oder ob Bilder fehlen.

Sie können dies mit der Funktion „Feed anzeigen“ in der DataFeedWatch-Lösung tun, bevor Sie die Kampagne starten. Sie sehen die Ansicht wie unten:

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4. Verwenden Sie benutzerdefinierte Labels, um Smart Shopping zu testen

Es kann eine gute Idee sein, benutzerdefinierte Labels in Ihren Produkt-Feeds zu erstellen, um Produkte zu segmentieren und zu testen. Auf diese Weise können Sie unter anderem erfahren, welche in Smart-Shopping-Kampagnen besser abschneiden als in Standard-Shopping-Kampagnen.

Es wird dringend empfohlen, benutzerdefinierte Etiketten zu verwenden, um Produktgruppen zu isolieren, z. B.:

  • Bestseller-Produkte
  • Die meisten rezensierten Produkte
  • Gateway-Produkte
  • Margenstarke Produkte

Wenn Sie eine Feed-Lösung wie DataFeedWatch verwenden, können Sie Ihre Produkte einfach segmentieren, indem Sie Regeln erstellen. Hier ist eine Regel, mit der Sie Ihre Produkte in Produkte mit hoher, mittlerer und niedriger Marge unterteilen können:

margenstarke_produkte

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5. Wählen Sie den am besten passenden Produkttyp aus

Im Gegensatz zu google_product_type kann das Attribut product_type mit einem Kategorisierungssystem Ihrer Wahl ausgefüllt werden.

Hier sind einige Tipps für Ihre Erstellung:

  1. Sie haben ein Limit von 750 Zeichen

  2. Es wird empfohlen, mindestens 3 Ebenen für den Produkttyp zu haben

    Z.B. Smartphones > Apple > iPhone

  3. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Formatierung verwenden, indem Sie > zwischen den Ebenen verwenden

  4. Stellen Sie genaue Klassifizierungssignale für jedes Produkt bereit und fügen Sie detaillierte Produktinformationen hinzu

  5. Achten Sie darauf, nicht gegen die Spam-Polizei zu verstoßen. Das bedeutet, nur Kategorien zu verwenden, die die Verwendung und Eigenschaften des Produkts direkt beschreiben.


Beispiel für eine Produktkategorie, die gegen diese Richtlinie verstoßen würde: Smartphones > Apple, Günstige Telefone > Premium > iPhones im Sonderangebot.

Dies verstößt gegen die Richtlinie, da es eine Verkaufssprache verwendet und nicht das Produkt beschreibt, das der Kunde erhält.

 

6. Erstellen Sie eine solide Verkaufsstrategie

Sie sollten auch Verkäufe in Ihrem Produkt-Feed planen. Dies kann alles sein, von saisonalen Verkäufen bis hin zum Versuch, Ihr Inventar zu räumen.

Eine gute Verkaufsstrategie stellt sicher, dass:

  • Ihre Produkte geben in Ihren Anzeigen immer die gleichen Preise wieder wie auf Ihrer Website
  • Zeigen Sie Ihre Verkaufspreise genau für die gewünschte Dauer an

Verwenden Sie dazu die Attribute 'sale_price' und 'sale_price_ Effective_date'.

solide_verkaufsstrategie

Das Wichtigste dabei ist, sicherzustellen, dass Sie das richtige Preis- und Datumsformat verwendet haben, um Ablehnungen zu vermeiden. Sie fragen sich, wann die beste Zeit für einen Rabatt ist? Sehen Sie sich unseren Leitfaden zur Erstellung Ihrer Strategie an .

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7. Verwenden Sie Händleraktionen

Käufer lieben es, ein gutes Geschäft zu machen, und eine Möglichkeit, sie zum Kauf Ihres Produkts zu verleiten, ist die Verwendung von Merchant Promotions. Wenn Sie Werbeaktionen zu Produkten hinzufügen, die Sie bei Google verkaufen, sehen Kunden einen „Sonderangebot“-Link (z. B. 15 % Rabatt, kostenloser Versand usw.). Es öffnet sich dann ein Pop-up, mit dem sie an der Kasse ein Angebot in Anspruch nehmen können.

Sie können Ihre Online-Werbung zusammen mit Ihren Shopping-Anzeigen in der Google-Suche und bei Google Shopping anzeigen. Online-Aktionen werden mit Shopping-Anzeigen als zusätzliche Links angezeigt und sind ohne zusätzliche Kosten verfügbar.

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Sie können einen Google Promotions-Feed im DataFeedWatch-Feed-Tool erstellen – es gibt einen speziellen Google Promotions-Tab in unserem Panel (links). Ihr Angebotsfeed wird unter einer URL angezeigt, wie im Bild unten gezeigt.

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8. Bereiten Sie Ihre Assets für intelligente Shopping-Kampagnen vor

Ihre Assets sind die Teile, aus denen Ihre smarten Shopping-Anzeigen bestehen. Wir werden uns jeden einzelnen und die damit verbundenen Best Practices ansehen. Wenn Ihre Assets vollständig optimiert sind, erhalten Sie jedes Mal großartige Anzeigen.

Logos

Möglicherweise haben Sie Ihr Firmenlogo bereits in Ihr Merchant Center-Konto hochgeladen. Wenn das der Fall ist, dann können Sie loslegen. Wenn nicht, laden Sie Ihr Logo hoch und befolgen Sie diese Vorgaben:

  1. Die Dateigröße ist auf 5 MB begrenzt
  2. Fügen Sie das Copyright-Symbol hinzu
  3. Der Abstand um Ihr Logo herum sollte 1/16 der Größe Ihres Logos betragen
  4. Stellen Sie sicher, dass jeder Text groß genug ist, um gelesen zu werden
  5. Halten Sie sich an ein einfaches Design
  6. Laden Sie zwei Größen hoch:
    - Quadratisch: Verwenden Sie ein Verhältnis von 1:1 mit einer empfohlenen Größe von 1200 x 120
    - Querformat: Sollte breiter als 1:1 sein, aber nicht breiter als 2:1
  7. Wenn Sie ein zentriertes Logo haben, ist ein transparenter Hintergrund optimal

Google zeigt stattdessen nur Ihren Firmennamen an, wenn Sie kein Logo hochladen.

Bilder

Sie sollten Google auch ein Marketingfoto zur Verfügung stellen, das Ihr Branding widerspiegelt. Es muss diesen Spezifikationen folgen:

  1. 1 MB Dateigrößenbeschränkung
  2. Querformat
  3. Haben ein Verhältnis von 1,91:11
  4. Größer als 600 x 314 Pixel
  5. Empfohlene Größe: 1200 x 628
  6. Wenn Sie Text haben, darf dieser nicht mehr als 20 % des Bildes einnehmen

Je nach verfügbarer Werbefläche kann Ihr Bild oben und unten um bis zu 5 % beschnitten werden. Berücksichtigen Sie dies bei der Auswahl und Gestaltung Ihres Bildes.

Videos

Es ist möglich, Videos einzuschließen, die in YouTube Smart Shopping-Kampagnen gezeigt werden. Sie müssen nur dann den Link erstellen und dann beim Einrichten Ihrer Anzeigen bereitstellen.

Befolgen Sie diese Spezifikationen für Ihre Videos:

  1. Laden Sie Ihre Videos auf YouTube hoch und verwenden Sie diesen Link, um sie Ihren Kampagnen hinzuzufügen
  2. Es wird empfohlen, dass Sie Ihr Video auf 30 Sekunden (oder weniger) beschränken.
  3. Ihr Seitenverhältnis sollte entweder 16:9, 1:1, 4:3 oder 9:16 sein

Die andere Option besteht darin, Google das Video für Sie erstellen zu lassen. Sie tun dies automatisch, indem sie Folgendes verwenden:

  • Schlagzeilen
  • Logo
  • Name der Firma
  • Vermögenswerte

Schlagzeilen

Sie können entweder kurze oder lange Überschriften für Ihre Anzeigen erstellen. Kurze Überschriften sollten maximal 25 Zeichen lang sein, lange Überschriften maximal 90 Zeichen.

Befolgen Sie diese Best Practices für leistungsstarke Schlagzeilen:

  1. Geben Sie spezifische Details zu Ihrem Angebot an, ohne übertrieben zu wirken
  2. Sie haben nur begrenzt Platz, wiederholen Sie also keinen Text (insbesondere wenn er bereits in Ihrer Beschreibung oder Ihrem Firmennamen enthalten ist).
  3. Vermeiden Sie das Hinzufügen von Satzzeichen zu kurzen Überschriften

Beschreibungen

Wenn Platz vorhanden ist, fügt Google Ihre Beschreibungen in einzelne Produktanzeigen ein. Wie bei Ihren Titeln sollten die wichtigsten Informationen an erster Stelle stehen. So ist garantiert, dass es gesehen wird. Sie sollten Käufer auch mit einer Geschichte über das Produkt und Ihre Marke anziehen.

Es ist am besten, Informationen einzubeziehen, die noch nicht in Ihren Titeln enthalten sind, aber halten Sie sich davon ab, Schlüsselwörter und Phrasen nur aus SEO-Gründen zu schreiben. Seien Sie klar und auf den Punkt, ohne zusätzlichen Flaum hinzuzufügen.

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Gewinnen Sie neue Kunden durch den Einsatz von Smart Shopping-Kampagnen

Im Jahr 2020, während des Anstiegs des Online-Shoppings aufgrund der Pandemie, fügte Google ein zusätzliches Ziel hinzu, das Verkäufern helfen würde, neue Kunden zu gewinnen. Dieses Ziel auf Kampagnenebene wird als "Neukundengewinnung" bezeichnet.


Eine von Google durchgeführte Fallstudie hat gezeigt, dass die Marke IT Cosmetics neben anderen Steigerungen einen Anstieg der Neukundeneinnahmen um 188 % verzeichnet, nachdem sie dieses Ziel verwendet hat.

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Diese Kosmetikmarke konzentrierte sich hauptsächlich auf das Remarketing, bemerkte jedoch, dass neue Kunden, die einen Bestseller gekauft hatten, sehr wahrscheinlich wiederkamen, um ihn erneut zu kaufen. Dadurch stieg der Lifetime Value (LTV) des Kunden, sodass die Marke beschloss, sich auf Neukunden zu konzentrieren.

Sie testeten diese Theorie, indem sie zwei Smart-Shopping-Kampagnen durchführten – eine konzentrierte sich auf neue Kunden und meistverkaufte Artikel, die andere konzentrierte sich auf die Maximierung des Umsatzes und den Verkauf einer größeren Auswahl an Artikeln.

Sie testeten ihre Ergebnisse zwei Monate lang und verglichen die Ergebnisse dann mit einem früheren Zeitraum von zwei Monaten.

Möchten Sie sehen, ob Sie mit Ihren Kampagnen die gleichen Ergebnisse erzielen können? Lass uns gehen!

Richten Sie Ihr Conversion-Ziel ein

  1. Gehen Sie zu Ihren Smart Shopping-Kampagnen
  2. Klicken Sie auf der linken Seite auf „Einstellungen“.
  3. Rufen Sie die Karte "Conversion-Ziele" auf
  4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü, um „Conversion-Ziele auf Kampagnenebene“ auszuwählen.
  5. Klicken Sie hier, um „Neukundenakquise“ zu aktivieren
  6. Legen Sie Ihren Neukunden-Conversion-Wert fest

Wie hoch sollte Ihr Neukunden-Conversion-Wert sein?

Conversion-Wert

Wenn Sie diese Option auswählen, wird ein empfohlener Wert angezeigt. Wenn Sie keine klare Vorstellung davon haben, was dieser Wert sein soll, können Sie einfach bei diesem bleiben. Es nimmt Ihren durchschnittlichen Bestellwert für Smart Shopping-Kampagnen und den „potenziellen zukünftigen Umsatz“.

Gesamtwert

Aber hier ist, wie Sie es selbst berechnen können, nach dem Beispiel von Google:

  1. Nehmen Sie den durchschnittlichen Betrag, den Ihre Kunden ausgeben (120 $)
  2. Welcher Anteil Ihrer Kunden kauft dann einmal im Jahr (⅔)
  3. Multiplizieren Sie das mit 2 Jahren

120 $ * ⅔ * 2 = 160 $

Wer sind Ihre neuen Kunden?

Es gibt 3 verschiedene Kategorien von Kunden:

  • Neu
  • Rückkehr
  • Unbekannt

Damit dieses Ziel der Neukundengewinnung funktioniert, müssen Sie feststellen können, wer Ihre neuen Kunden sind. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie dies über Google tun können, und eine dritte Möglichkeit, die mehr Arbeit auf Ihrer Seite erfordert.

1. Lassen Sie Google Ihre neuen Kunden automatisch unterscheiden

Um diese Option zu aktivieren, sollte Ihr Google Ads-Conversion-Tracking Ihre Einkäufe verfolgen. Anschließend erhalten Sie eine automatisch erstellte Zielgruppenliste, die die letzten 540 Tage Ihrer Kampagnenaktivität verwendet.

Es ist bei weitem die einfachste Art, neue Kunden zu verfolgen, aber nicht immer die genaueste. Kunden, die um ihre Privatsphäre besorgt sind, können ihre Cookies löschen, was Ihre Ergebnisse verfälschen wird.

2. Erstellen Sie Ihre eigene Zielgruppenliste

Das Erstellen und Hochladen Ihrer eigenen Liste gibt Ihnen mehr Kontrolle. So aktivieren Sie sie, nachdem sie hochgeladen wurden:

ich. Gehen Sie zu Ihrem Google Ads-Konto und klicken Sie auf das Werkzeugsymbol
ii. Gehen Sie zu Messungen > Konvertierungen > Einstellungen
iii. Gehen Sie zu „Bestehende Kunden“ und wählen Sie bis zu 5 Listen aus, die Sie verwenden möchten

iv. Klicken Sie auf „Speichern“ und Sie sind fertig.

3. Tags einrichten

Diese Methode erfordert einige Programmierkenntnisse, gibt Ihnen aber die größte Kontrolle aus den 3 Optionen. Sie können dies auf verschiedene Arten tun:

  • Verwendung eines allgemeinen Website-Tags
  • Verwendung von Google Tag Manager
  • Verwendung von Firebase

Eine vollständige Anleitung finden Sie jeweils auf der Hilfeseite von Google.

Testen und Optimieren des Neukundengewinnungsziels

Die Lernphasen gelten nur dann für das Ziel Neukundengewinnung, wenn Sie eine neue smarte Shopping-Kampagne starten. Mit anderen Worten, das Opt-in in die Neukundenakquise selbst löst keine Lernphase aus.

Denken Sie bei der Auswahl einer Kampagne für den Anfang daran, dass die Ergebnisse umso aussagekräftiger sind, je mehr Daten die Kampagne enthält. Berücksichtigen Sie auch Ihre geschäftlichen Prioritäten. Gibt es Produktkategorien, die Ihnen am wichtigsten sind, um neue Kunden zu gewinnen?

Nachdem Sie die Kampagne einige Wochen lang getestet haben, können Sie den Neukundenwert gerne an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen. Je höher der Wert, desto mehr neue Kunden wird Ihre Kampagne gewinnen und umgekehrt.

Wenn Sie Ihr Gebot ändern, wird es sofort auf die Änderungen reagieren.

Fazit

Wenn Sie über viele Daten verfügen, mit denen Sie arbeiten können, sind smarte Shopping-Kampagnen eine großartige Möglichkeit, den Zahlen zu vertrauen und mehr Umsatz zu erzielen. Sie haben zwar etwas weniger Kontrolle als bei Standard-Shopping-Kampagnen, aber es gibt viele Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre smarten Shopping-Kampagnen gut funktionieren.

Mit der Ergänzung des Ziels Neukundengewinnung können Sie noch mehr Erfolg bei der Gewinnung von Kunden mit einem hohen LTV erzielen. Und wenn Sie zuvor Smart Shopping-Kampagnen durchgeführt haben, müssen Sie die Lernphase nicht durchlaufen.

Da immer mehr Menschen beim Online-Shopping bleiben, ist es ein guter Zeitpunkt, um einige Experimente durchzuführen und zu sehen, wohin Sie Ihre Smart Shopping-Kampagnen führen.

Neue Handlungsaufforderung