Zu verfolgende Kennzahlen für Kleinunternehmen: Erfolg richtig messen

Veröffentlicht: 2023-09-05

Verfolgen Sie die richtigen Kennzahlen, die Ihre Definition von Erfolg wirklich messen?

Viele Unternehmer und Kleinunternehmer handeln nach ihrem Bauchgefühl, aber das ist kein verlässlicher Maßstab für den tatsächlichen Erfolg. Bei echtem Fortschritt geht es nicht darum, ständig beschäftigt zu sein oder das Telefon ständig klingeln zu lassen. Es geht darum, greifbare, messbare Ziele zu setzen und eine Strategie umzusetzen, die direkt auf deren Erreichung abzielt. Damit Sie konzentriert bleiben und das Beste aus Ihrer Zeit herausholen – und dabei sogar etwas Geld sparen – erfahren Sie in diesem Leitfaden, wie Sie die richtigen Kennzahlen festlegen und diese effektiv messen

  • Die Bedeutung der Messung für den Erfolg
  • 5 auf Kennzahlen ausgerichtete Tipps zum Erreichen sinnvoller Marketingziele
  • Die Vorteile einer richtigen Messung für Ihre Marketingstrategie

Die Bedeutung der Verfolgung von Geschäftskennzahlen für den Erfolg

Erfolg zu messen ist nicht nur eine Aufgabe; Es ist eine Notwendigkeit für Wachstum. Wenn Sie auf der Grundlage einer Marketingstrategie arbeiten, die auf vordefinierten Kennzahlen basiert, erhalten Sie eine Richtlinie, der Sie folgen können, und sorgen dafür, dass Sie Ihren Zielen näher kommen. Es ermöglicht eine klare Sicht auf die Flugbahn und stellt sicher, dass sich Ihr Unternehmen in die gewünschte Richtung entwickelt.

Durch die richtige Messung können Sie auch unnötige Ablenkungen vermeiden. Ihre Marketingstrategie ist Ihr Filter. Es hilft Ihnen, Nein zu Dingen zu sagen, die nicht mit Ihrem Plan übereinstimmen, wodurch die Verschwendung von Ressourcen minimiert wird und Ihr Team auf dem richtigen Weg bleibt. Durch die Erstellung und Einhaltung eines Messplans können Sie Ablenkungen lokalisieren und effizient beseitigen.


5 auf Kennzahlen ausgerichtete Tipps für kleine Unternehmen: So erreichen Sie sinnvolle Marketingziele

1. Legen Sie vierteljährliche Ziele fest

Das Festlegen vierteljährlicher Ziele bedeutet, das Jahr in vier verschiedene Zeiträume zu unterteilen und jedem Quartal spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitgebundene (SMART) Ziele zuzuweisen. Diese Ziele dienen Ihrem Marketingteam als Kompass, leiten Ihre Bemühungen und stellen sicher, dass alle auf die gleichen Ziele ausgerichtet sind. Indem Sie die Jahresziele in kleinere, überschaubare Abschnitte aufteilen, behalten Sie den Fokus bei und machen Fortschritte messbarer. Es ist eine gute Idee, sich auf drei vierteljährliche Hauptziele zu konzentrieren und alles, was Sie tun, durch diese hindurchfiltern zu lassen.


2. Verfolgen Sie wichtige Conversions

Nicht alle Conversions sind gleich. Es ist wichtig, die wichtigsten Aktionen zu identifizieren, die Ihre Geschäftsziele vorantreiben, wie z. B. das Ausfüllen von Lead-Formularen oder Telefonanrufe über Anzeigen. Indem Sie sich auf diese wichtigen Conversions konzentrieren, können Sie Ihre Marketingstrategien so ausrichten, dass sie diese Aktionen gezielt unterstützen. Durch die Verfolgung dieser Konvertierungen erhalten Sie in Echtzeit Erkenntnisse darüber, was funktioniert und was nicht, sodass Sie bei Bedarf fundierte Entscheidungen treffen und Anpassungen vornehmen können.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, herauszufinden, welche Kleinunternehmenskennzahlen Sie verfolgen sollten und welche Conversions wichtig sind, kehren Sie zu Ihren vierteljährlichen Zielen zurück. Wenn Sie nicht erkennen können, wie eine Conversion Ihnen dabei hilft, eines Ihrer Quartalsziele zu erreichen, lohnt es sich derzeit wahrscheinlich nicht, sie zu verfolgen.


3. Kennen Sie Ihre KPIs

Versuchen Sie nicht, alles zu verfolgen, zumindest nicht am Anfang. Key Performance Indicators (KPIs) sind spezifische Kennzahlen, die eng mit dem Umsatz- und Gewinnwachstum Ihres Unternehmens verknüpft sind.

Diese Geschäftskennzahlen können von Branche zu Branche variieren, umfassen jedoch häufig Faktoren wie Kundenakquisekosten, Customer Lifetime Value, Conversion-Rate und Umsatzwachstum. Indem Sie Ihren Fokus auf die 5 oder 6 KPIs beschränken, die für Ihr Unternehmen am relevantesten sind, können Sie den Überblick über die wichtigsten Aspekte Ihrer Marketingbemühungen behalten. KPIs dienen als Wegweiser und helfen Ihnen, die Leistung zu messen und notwendige Anpassungen vorzunehmen.


4. Nutzen Sie das Ampelsystem

Das Ampelsystem ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, den Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Marketingziele zu überwachen. Damit können Sie einen schnellen Blick auf alle Ihre KPIs werfen und sofort wissen, was Aufmerksamkeit erfordert oder welche Ziele angepasst werden müssen. Sie können die Farben einer Ampel – Grün, Gelb und Rot – verwenden, um verschiedene Phasen Ihres Fortschritts darzustellen.


Grün : Sie sind auf dem richtigen Weg und erreichen Ihre Ziele.

Gelb : Vorsicht ist geboten; Einige Bereiche erfordern möglicherweise Aufmerksamkeit oder Anpassung.

Rot : Kritische Probleme, die sofortiges Handeln erfordern.


Dieses farbcodierte System bietet eine visuelle Darstellung Ihres Standes bezüglich Ihrer Ziele und erleichtert so die Identifizierung von Bereichen, die Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen. Durch die regelmäßige Beurteilung Ihres Status mithilfe des Ampelsystems können Sie schneller reagieren und notwendige Änderungen vornehmen, um auf dem richtigen Weg zu bleiben.


5. Festlegen der Zeit für die Überprüfung von Metriken

Durch die regelmäßige Überprüfung Ihrer Geschäftskennzahlen stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ziele im Auge behalten und sich bei Bedarf anpassen. Aus diesem Grund ist es wichtig, sich Zeit für die regelmäßige Überprüfung Ihrer Kennzahlen zu nehmen. Regelmäßige Beurteilungen helfen Ihnen, Ihre Ziele im Auge zu behalten und ermöglichen es Ihnen, Trends oder Anomalien frühzeitig zu erkennen.

Die Geschäftswelt ist nicht statisch und Ihre Marketingstrategie auch nicht. Es ist wichtig, nicht starr zu bleiben. Manchmal ändern sich Geschäftsziele und -bedingungen, und Sie sollten bereit sein, Ihre Kennzahlen oder Taktiken entsprechend anzupassen. Denn wenn Ihre Strategien effektiv sind, wird Ihr Unternehmen wachsen und Anpassungen sind notwendig.

Wenn Sie sowohl Disziplin als auch Flexibilität in Ihren Ansatz integrieren, sind Sie in der Lage, proaktiv auf sich ändernde Anforderungen zu reagieren und Ihre Strategien auf wichtige Aspekte des Geschäftswachstums und der Rentabilität auszurichten. Es ist eine Balance, die nicht nur das Erreichen aktueller Ziele fördert, sondern Sie auch auf zukünftige Chancen und Herausforderungen vorbereitet.


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Dieses Toolkit kann Ihnen bei der Entwicklung einer vollständigen Marketingstrategie helfen, mit der Sie Ihren Erfolg messen und keine Ressourcen mehr verschwenden können. Es handelt sich um einen schrittweisen Ansatz, der darauf ausgelegt ist, Ihre Marketingbemühungen zu steigern und einen effektiven Messplan zu erstellen.

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Der Vorteil einer richtigen Messung für Ihre Marketingstrategie

Es ist wichtig zu verstehen und zu messen, was in Ihrer Marketingstrategie funktioniert (oder nicht funktioniert). Ohne eine ordnungsgemäße Messung können Sie leicht vom Kurs abweichen, Ressourcen verschwenden und Wachstumschancen verpassen.

In einer Welt voller Ablenkungen und unzähliger Möglichkeiten zur Erfolgsmessung fungiert eine klar definierte Marketingstrategie als Fahrplan für das Erreichen Ihrer Ziele und hält Sie auf dem schnellen Weg dorthin. Von der Festlegung klarer Ziele bis hin zur Identifizierung der wirklich wichtigen KPIs können Sie einen Plan erstellen, der Ihren Zielen entspricht, unnötige Fallstricke vermeidet und flexibel genug ist, um sich an Veränderungen anzupassen.


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