Herausforderungen bei Shopify plus mehreren Shops und wie man sie verwaltet
Veröffentlicht: 2022-04-14Mit vielen herausragenden Funktionen ist Shopify plus eine Plattform für viele Unternehmen, um zu starten. Sie können mehrere Shops auf Shopify erstellen, um den Umsatz zu steigern und die internationalen Märkte zu erweitern. Daher ist Shopify plus mehrere Geschäfte eine gute Gelegenheit für Unternehmen, wenn sie online gehen. Die Verwaltung mehrerer Shops auf Shopify plus ist jedoch nicht einfach und Sie können sich überfordert fühlen. Wenn Sie die Kontrolle nicht gut übernehmen, kann Ihr Unternehmen Schwierigkeiten haben. Daher weisen wir in diesem Artikel auf einige Hindernisse hin, denen Sie begegnen können, und einige Tipps, die Ihnen helfen, sie zu überwinden.
Ein Überblick über Shopify plus
Was ist Shopify Plus ?
Shopify wurde 2004 in Ottawa, Kanada, von drei Kanadiern gegründet. Es handelt sich um eine abonnementbasierte Software, die es jedem ermöglicht, einen Online-Shop einzurichten und seine Produkte auch an physischen Standorten mit Shopify POS zu verkaufen. Shopify ist eine All-in-One-E-Commerce-Lösung, mit der Sie ganz einfach einen Online-Shop erstellen können. Außerdem kann es Zahlungen akzeptieren und Ihr Inventar verwalten, alles von einer einzigen Plattform aus.
Shopify Plus ist eine Erweiterung der Plattform von Shopify, die den wachsenden E-Commerce-Sektor von Unternehmen bedienen sollte. Diese Shopify Plus-Edition ist für etablierte große Online-Händler sowie schnell wachsende Unternehmen konzipiert. Es handelt sich um eine gehostete Plattform, die vollständig auf den Markt großer Marken zugeschnitten, personell und preislich angepasst wurde.
Gründe für den Aufbau von Shopify plus mehrere Shops
Expansion auf einen internationalen Markt
Wenn es um den weltweiten Verkauf geht, besteht der größte Fehler von E-Commerce-Shops darin, anzunehmen, dass Verbraucher aus anderen Nationen die gleichen Waren kaufen wie Einzelpersonen in ihrem eigenen Land. Dies ist nicht der Fall, Sie sollten darüber nachdenken, wie sich das Kaufverhalten, die Verbraucherbedürfnisse und der Lebensstil der Menschen in anderen Ländern unterscheiden.
Einen eigenen Shopify-Shop für jede Nation zu haben, ist eine hervorragende Methode. Es stellt sicher, dass Ihre Website und Angebote auf jeden Zielmarkt zugeschnitten sind. Eines der besten Dinge an Shopify-Shops ist, dass Sie jeden anpassen können, um einen bestimmten Markt anzusprechen.
Erweitern Sie Zielgruppen und Nischen
Wenn Sie erfolgreich sein wollen, brauchen Sie einen Kundenstamm, der eifrig und in der Lage ist, von Ihrem Unternehmen zu kaufen. Daher haben Sie mehr Flexibilität, wenn es darum geht, Ihre Website so zu gestalten, dass sie unterschiedliche Zielgruppen anspricht. Außerdem etabliert es sogar ein Spezialsegment, wenn Sie mehrere Geschäfte eröffnen. Und es würde keinen Sinn machen, wenn Geschäfte, die an Unternehmen verkaufen, dasselbe sind wie Geschäfte, die an Verbraucher verkaufen. Um erfolgreich zu sein, würde jedes seine eigenen Methoden und Marketingpläne erfordern.
Outlet und Sub-Branding
Wenn Sie viel Inventar in Ihren Geschäften haben, möchten Sie es vielleicht mit einem hohen Rabatt verschenken, um es loszuwerden. Sie können Ihre Marke jedoch herabsetzen, wenn Sie einen Rabatt in Ihrem Hauptgeschäft einführen. Daher können Sie eine andere Shopify-Website verwenden, um eine Untermarke als Absatzmarkt für minderwertige, preiswerte Produkte zu erstellen. So können Sie mehr Kunden erreichen, ohne Ihre Marke zu gefährden.
Dies wird Ihnen dabei helfen, Ihre Einzelhandelsziele zu erreichen und gleichzeitig Ihre Marke ohne Qualitätseinbußen weiterzuentwickeln.
Möglichkeit, Shopify plus mehrere Shops zu erstellen
Separate Shopify-Pläne für mehrere Shops
Shopify-Händler sind mit den Plänen Basic Shopify, Shopify und Advanced Shopify am besten vertraut. Sie können jedoch mit keinem von ihnen mehrere Shopify-Shops auf demselben Konto haben. Wenn Sie derzeit einen Shopify-Plan haben, z. B. Basic Shopify, ist der einfachste Weg, ein oder zwei weitere Shops hinzuzufügen, der Kauf weiterer Shopify-Pläne.
Mehrere Shops auf Shopify Plus
Es ist vorzuziehen, Shopify Plus zu erwerben. Mit monatlichen Preisen ab 2000 US-Dollar ist dieser Plan auf Unternehmen mit hohem Volumen ausgerichtet. Nach dem Kauf von Shopify Plus haben Sie Zugriff auf insgesamt zehn Shops. Für jedes weitere Geschäft müssen zusätzlich 250 $ bezahlt werden.
Häufige Herausforderungen bei der Verwaltung von Shopify plus mehreren Shops
Shopify plus mehrere Geschäfte bieten ihre eigenen Probleme und Belohnungen. Es ist wichtig, diese Hindernisse zu verstehen, bevor Sie mit der Eröffnung vieler Standorte beginnen. So können Sie Ihren Kunden einen besseren Service bieten.
SEO-Herausforderungen : SEO- und Marketingbemühungen werden in jedem Shopify-Shop unterschiedlich sein. Daher ist Google Analytics eine gute Wahl für Sie, um SEO auf Shopify effektiv zu überwachen.
Kundendienst : Die Kunden- und Zeitzonen jedes Sektors benötigen ein Kundendienstteam zur Versorgung.
Bestandsverfolgung : Mit mehr Shops muss jedes Shopify-Konto mehr Bestand verfolgen. Dies kann für kleine Unternehmen überwältigend sein. Dann sollten Sie darauf achten, dass Ihre Standorte gut bestückt sind und eine größere Crew erforderlich ist.
Bestellungen verwalten: Die Verwaltung von Bestellungen auf jedem Standort, wie die Bestandspflege, nimmt doppelt so viel Zeit und Mühe in Anspruch.
Produkte : Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, können Sie sicherlich die Daten und die Struktur für nur eine Website verwalten. Wenn Ihr Unternehmen jedoch wächst und Sie Ihre Dienstleistungen variieren, werden Sie feststellen, dass die Produktdaten zunehmend durcheinander geraten. Es ist wichtig, Ihre Produktsortimentdaten so zu organisieren, dass sie für alle Online-Händler, bei denen Sie Ihre Waren anbieten, sinnvoll sind.
Systemintegration : Wenn Sie eine Integration mit anderen Systemen wie ERP- oder POS-Systemen wünschen , wird es komplexer.
Wie man gemeinsame Herausforderungen meistert
Optimieren Sie jeden Shop für die Suche
Sie müssen jedes Geschäft optimieren, um es für das Publikum relevant zu machen, wenn Sie Kunden in verschiedenen Ländern anbieten. Wenn Ihr Zielmarkt Nordamerika ist, müssen Sie einen Shop für Amerikaner und einen anderen für Kanadier optimieren.
Jeder Ihrer Hauptmärkte wird nach verschiedenen Dingen suchen. Dann verwenden Ihre Shops nicht alle die gleichen Verkaufs-Keywords oder Blog-Themen. Lokale Schlüsselwörter können dazu beitragen, dass Ihre Website in ihrem Zielmarkt mehr Anklang findet. Durch die individuelle Installation von Google Analytics für jeden Shop können Sie die Verbrauchertrends in dieser Region besser verstehen.
Um die Chancen zu erhöhen, dass Menschen das richtige Geschäft für sie finden, können Sie länderspezifische Rabatte, Sonderangebote und lokale Serviceseiten verwenden. Wenn Ihre Shopify-Shops mehrere Marken repräsentieren oder auf unterschiedliche Segmente abzielen, sollten die Produktinformationen, der Inhalt und das Design dies widerspiegeln.
Sie sollten die gleiche Sprache sprechen wie Ihre Kunden. Sie können A/B-Test-Tools verwenden, um verschiedene Kopierversionen zu testen, um herauszufinden, welche die meisten Kunden konvertiert.
Um es Ihnen leicht zu machen, wählen Sie ein erstklassiges Shopify-Webentwicklungsunternehmen.
Installieren Sie ein Echtzeit-Bestandsverwaltungssystem
Es ist wichtig, eine Inventarverwaltungssoftware zu haben, um Ihre Lagerbestände im Auge zu behalten. So behalten Sie die Nachfrage im Blick und können garantieren, dass Sie immer genügend Ware zur Verfügung haben, um die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen.
Mit beliebten Shopify-Tools wie Stock Sync können Sie Warnungen vor niedrigem Lagerbestand und automatische Updates bis zu einmal pro Stunde erhalten. Sie können diese Informationen auf Ihrer Website einfügen, um Kunden Zugriff auf Ihr Inventar zu gewähren.
Kunden werden es mögen zu wissen, dass Sie immer ausreichend Lagerbestände haben, um sie zu verkaufen. Es ist auch die Fähigkeit, schnell zu erkennen, welche Produkte auf Lager sind und welche nicht. Kunden fühlen sich möglicherweise unter Druck gesetzt, Produkte zu kaufen, die aufgrund der erhöhten Aufmerksamkeit schnell ausverkauft sind.
Konsolidieren Sie Ihren Kundenservice
Mit einem einheitlichen Kundenbetreuungssystem können Sie alle Ihre Kundenanfragen und Bestellinformationen an einem Ort verwalten. Es hilft Ihnen auch dabei, Benutzerfeedback zu verfolgen und in Ihren Produktentwicklungsprozess einzubeziehen. Sie können E-Mail oder ein Ticketing-System wie Zendesk verwenden, um Kundensupport-Tickets in mehreren Filialen zu verfolgen. Zendesk ist ein bekanntes Ticketsystem, das einfach zu bedienen ist. Sie können die Mitarbeiterkommunikation verbessern und ein besseres Kundenerlebnis bieten, indem Sie ein solches System installieren, was zu einer erhöhten Kundenbindung führt.
Zentralisieren Sie die Auftragsverwaltung
Die Erfüllung von Bestellungen von Ihren verschiedenen Standorten aus ist eines der Probleme beim Betrieb mehrerer Geschäfte. Sie können Bestellungen an allen Ihren Standorten einfacher verwalten, wenn Sie zentralisieren, wo Sie Bestellungen ausführen. Sie sollten die Konsistenz in Ihren Fulfillment-, Rückerstattungs-, Kundenservice- und Dropshipping-Vorgängen aufrechterhalten.
Die ideale Methode dafür besteht darin, Bestelldaten an ein einziges, zentralisiertes System zu senden, das Bestellungen aus allen Online-Shops verarbeiten kann. Sie können Verfahren wie Fulfillment automatisieren, indem Sie ein dediziertes Auftragsverwaltungssystem verwenden und es in Shopify integrieren.
Produktstammdaten in einem Produktinformationssystem (PIM)
Es ist wahrscheinlich, dass Ihre Produktinformationen in jedem Ihrer Shopify plus mehreren Shops anders organisiert sind. Umstrukturierungen oder Produktinformationen für jede Site erfordern mehr Aufwand und Zeit. Produktinformationsmanagement kann für Einzelhändler ein erhebliches Ärgernis darstellen, wenn es nicht richtig gehandhabt wird. Die Daten werden durcheinander und fehlerhaft. Sie können sich auch nicht auf die Produktimportfunktion von Shopify verlassen, um die Aufgabe für Sie zu erledigen. Sehen Sie, wie die Importfunktionalitäten von Shopify Händler häufig im Stich lassen. Stattdessen wünschen sich Einzelhändler einen Standort, an dem sie alle ihre Produktdaten konzentrieren oder „beherrschen“ können. Sie können Ihre Daten dann an einem Ort bereinigen und standardisieren, bevor Sie sie nach Bedarf in Ihren vielen Shopify-Shops veröffentlichen.
Eine Product Information Management (PIM)-Anwendung ist der Name für diesen einzelnen Standort. Ein Produktinformationsmanagementsystem (PIMS) ist ein Softwareprogramm, das Produktinformationen sammelt und organisiert. Das Ziel eines PIMS ist es, Wege zu entwickeln, um den Prozess der Verwaltung aller Elemente Ihrer Produkte zu vereinfachen. Es wird von der Beschaffung bis zur Lagerung reichen, sodass sie immer verfügbar sind, wenn Sie sie brauchen.
Ziehen Sie E-Commerce-Systemintegrationssoftware in Betracht
Wenn Sie sich einige dieser Best Practices ansehen, werden Sie feststellen, dass sie alle auf eine zentralisierte Datenverwaltung hinauslaufen. Es kann sich um Bestellungen, Bestände, Artikel oder Kunden handeln. Durch die Zentralisierung Ihrer Daten können Sie alle Ihre Shopify-Shops mit denselben Tools verwalten.
Eine Systemintegrationsplattform wie die von nChannel angebotene ist speziell für Online-Händler wie Sie konzipiert. Eine Datenintegrationsplattform verwaltet den Datenfluss unabhängig davon, woher er kommt oder wohin er geht, und gibt Ihnen die ultimative Kontrolle.
Mit einem solchen System können Sie Ihr Geschäft auf mehrere Shopify-Shops und sogar zusätzliche Vertriebskanäle wie Marktplätze und stationäre Geschäfte ausdehnen.
Fazit
In diesem Artikel helfen wir Ihnen, einige Herausforderungen zu erkennen, denen Sie bei der Verwaltung Ihres Shopify plus mehrere Shops begegnen können. Sobald Sie dieses Problem erkannt haben, können Sie sich besser darauf vorbereiten, Ihr Geschäft zu kontrollieren und reibungslos zu betreiben. Aber wenn Sie mit diesem Geschäft immer noch überfordert sind, können Sie ein erstklassiges Shopify-Webentwicklungsunternehmen beauftragen, um Sie zu unterstützen. Und Magesolution wird eine perfekte Wahl sein. Unser Unternehmen ist Partner von Shopify, daher sind wir zuversichtlich, den besten Service zu bieten: Shopify plus Entwicklung. Wenden Sie sich daher bei Fragen an uns, um weitere Informationen zu erhalten.