Internationaler Shopify-Versand: So machen Sie es richtig
Veröffentlicht: 2023-05-20Als Shopify-Händler kann die Beherrschung des internationalen Versands für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein. Nicht zuletzt kann Ihnen diese Fähigkeit den Zugang zu ausländischen Märkten ermöglichen und Ihren Kundenstamm erweitern.
Denn wenn Sie die Besonderheiten des internationalen Versands verstehen, wird der Verkauf an Kunden im Ausland zu einem reibungslosen Erlebnis. Und das bedeutet mehr Umsatz für Ihr Unternehmen.
In diesem Beitrag stellen wir Ihnen einige der Vorteile vor, die der internationale Versand zu bieten hat. Wir besprechen, was vor dem Versand ins Ausland zu beachten ist, was er kostet und vor allem, wie man vorgeht.
Bleiben Sie also hier!
Vorteile des internationalen Shopify-Versands
Seien wir ehrlich; Kunden im Ausland internationalen Versand anzubieten, kann viel Geld und Zeit kosten. Wieso sich die Mühe machen?
Erstens bietet Ihnen der Verkauf an Kunden im Ausland die Chance, Ihre Marktreichweite zu erweitern, so dass Sie mehr Kunden erreichen und letztendlich mehr Verkäufe tätigen können.
Zweitens kann der Versand von Produkten an Kunden außerhalb Ihres Standorts dazu beitragen, Produktretouren zu reduzieren. Warum so? Käufer, die Produkte in Geschäften außerhalb ihres Landes kaufen, neigen dazu, ihre Einkäufe vor dem Kauf gründlich zu prüfen, wohl wissend, dass die Rückgabe lange dauern wird.
Ein weiterer Grund für den Versand von Produkten ins Ausland besteht darin, dass Sie sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können. Wenn also Ihre Konkurrenten damit beschäftigt sind, sich um einen bereits gesättigten Markt zu drängen, sind Sie damit beschäftigt, ausländische Märkte mit enormem Potenzial zu erkunden.
Weitere Gründe, den weltweiten Versand von Shopify in Betracht zu ziehen, sind folgende:
- Die internationalen Märkte wachsen in astronomischem Tempo. Das bedeutet mehr Umsatz für Ihr Geschäft.
- Breitere Produktpalette. Wenn Sie an Käufer im Ausland verkaufen, besteht eine gute Chance, dass diese einen anderen Geschmack und andere Vorlieben haben als zu Hause. Dies ermöglicht Ihnen den Verkauf einer breiteren Produktpalette und führt so zu mehr Umsatz.
- Gut gemacht, kann der internationale Versand Ihrem Geschäft den nötigen Schub geben, den es für eine schnelle Expansion braucht.
- Überwinden Sie die saisonale Verkaufsdürre. Der Verkauf saisonaler Produkte kann schwierig sein. In einem Moment genießen Sie großzügige Verkäufe. Im nächsten Moment trocknet alles aus. Denken Sie an den Zyklus von Festen und Hungersnöten.
Durch den Verkauf im Ausland können Sie jedoch aufgrund der wechselnden Jahreszeiten in verschiedenen Ländern konsistente Umsätze erzielen.
Was Sie vor dem Einstieg in den internationalen Versand von Shopify beachten sollten
Der weltweite Verkauf an ein breiteres Publikum kann sehr attraktiv sein. Sie müssen jedoch Ihre Hausaufgaben machen, um Ihre Erfolgschancen zu verbessern.
Vor diesem Hintergrund sind hier einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten, bevor Sie sich an den internationalen Versand auf Shopify wagen.
Einfuhrbestimmungen und -beschränkungen
Betreiben Sie Ihr Unternehmen in den USA und möchten mit dem Versand beispielsweise nach China beginnen? Das ist ein toller Schachzug. Aber Sie müssen eine Beruhigungspille nehmen, bevor Sie etwas unternehmen.
Der Grund dafür ist, dass es in China einige Einfuhrbestimmungen und -beschränkungen gibt, die Ihnen möglicherweise nicht bekannt sind. Beispielsweise müssen Sie für bestimmte Produkte eine Lizenz einholen, bevor Sie sie nach China versenden.
Machen Sie sich daher vor dem Versand in ein fremdes Land mit den dortigen Einfuhrbestimmungen und -beschränkungen vertraut.
Versandkosten
Der Versand von Produkten ins Ausland kostet mehr als der Versand vor Ort. Bevor Sie also mit der Ausweitung Ihres Offshore-Geschäfts beginnen, ist es wichtig, Ihre Versandkosten zu klären.
Andernfalls kann es zu Verlusten kommen. Sie könnten am Ende Ihren gesamten Gewinn durch hohe Versandkosten verlieren.
Einfuhrzölle
Für den Versand ins Ausland fallen zusätzliche Kosten an: Einfuhrzölle.
Die Einfuhrzölle hängen weitgehend von dem Land ab, in das Sie versenden. Wenn Sie beispielsweise Produkte in Länder wie Australien, die Schweiz, Neuseeland usw. versenden, in denen Steuergesetze für geringwertige Waren gelten, müssen Sie nicht viel für Einfuhrzölle ausgeben.
Weitere Faktoren, die Einfuhrzölle beeinflussen, sind der Wert der Bestellung, das von Ihnen gewählte Auftragsabwicklungsunternehmen und die Art des versendeten Produkts.
Sie haben die Möglichkeit, diese Kosten an Ihre Kunden weiterzugeben oder selbst dafür zu sorgen.
MwSt
Neben der Zahlung der Einfuhrzölle fallen für Sie beim Versand ins Ausland auch zusätzliche Kosten für die Mehrwertsteuer an.
Die Mehrwertsteuergebühren hängen davon ab, wo Ihr Unternehmen seinen Sitz hat und in welches Land Sie versenden.
Glücklicherweise macht es Shopify einfach, Mehrwertsteuergebühren und andere Überweisungen von einem Ort aus zu verwalten. Wenn Sie Ihr Unternehmen von Europa aus betreiben, müssen Sie sich lediglich für das One-Stop-Shop-Programm anmelden.
Wenn Sie sich jedoch außerhalb Europas aufhalten, müssen Sie sich für das One-Stop-Shop-System (IOSS) entscheiden.
Wie viel kostet der internationale Versand?
Wenn Sie Ihren Shopify-Shop für den internationalen Versand vorbereiten, ist es wichtig, eine klare Vorstellung von Ihren Versandkosten zu haben. Wenn Sie Ihre Versandkosten kennen, können Sie den richtigen Preis für Ihr Produkt festlegen und so Gewinne erzielen.
Allerdings hängen die Kosten für den internationalen Versand von einer Reihe von Variablen ab, darunter:
Ziel
Als Faustregel gilt: Je weiter das Zielland entfernt ist, desto teurer sind die Versandkosten. Aber das ist natürlich nicht immer der Fall. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise seinen Sitz in den USA hat, müssen Sie möglicherweise mehr für den Versand nach Kanada ausgeben als für den Versand beispielsweise nach Bolivien.
Tatsächlich könnten Sie sogar kostenlos ins ferne China versenden.
Der Grund für diesen starken Kontrast hängt hauptsächlich von Ihrem Mobilfunkanbieter und den Handelsabkommen zwischen beiden Ländern ab.
Verpackungskosten
Die Verpackungskosten wirken sich auch auf Ihre internationalen Versandkosten aus. Wenn Sie Ihre Sendungen beispielsweise in Kartons verpacken, würden Sie mehr ausgeben. Aber Sie geben möglicherweise weniger aus, wenn Sie Plastiktüten verwenden.
Träger
Verschiedene Anbieter berechnen unterschiedliche Preise. Beispielsweise kann das gleiche Paket, dessen Versand nach Kanada mit CanadaPost 10 US-Dollar kostet, bei DHL 75 US-Dollar kosten.
Wenn es um die Auswahl eines Spediteurs geht, bekommen Sie natürlich das, wofür Sie bezahlen. Daher ist es möglicherweise nicht immer die beste Option, billig zu sein.
Express- oder Standardversand
Wenn Sie Produkte schneller an Kunden versenden möchten, müssen Sie sich für den Express-/Expressversand entscheiden. Bei dieser Vereinbarung erhalten Ihre Kunden ihre Bestellungen in etwa 2 bis 5 Tagen, unabhängig davon, wohin Sie versenden.
Wenn Sie beispielsweise ein Paket per UPS-Expressversand aus den USA nach Großbritannien versenden, kommt es innerhalb von 2 Tagen an. Aber das wird Sie natürlich mehr kosten.
Wenn dies nicht möglich ist, wäre der Standardversand die bessere Option. Obwohl der Standardversand mehr Zeit in Anspruch nimmt, ist er deutlich günstiger als der Expressversand. Dies macht es zu einer ausgezeichneten Wahl, wenn Sie einen Dropshipping-Shop betreiben.
Versandkostenrechner für Shopify
Die Berechnung Ihrer Versandkosten ist eine wesentliche Fähigkeit, um einen Online-Shop auf Shopify zu betreiben. Glücklicherweise können Sie dies ganz einfach direkt über Ihr Shopify-Admin-Board tun.
Wie gehen Sie also vor? Klicken Sie zunächst auf diesen Link (Sie müssen sich bei Ihrem Shopify-Konto anmelden).
Wenn Sie darauf klicken, werden Sie automatisch zur Shopify-Versandrechnerseite weitergeleitet.
Geben Sie hier Ihre Versanddaten ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Ermäßigte Preise berechnen .
Hacks für den internationalen und günstigen Versand auf Shopify
Wie wir bereits festgestellt haben, kann der Versand von Produkten ins Ausland viel Geld kosten. Es gibt jedoch Hacks, mit denen Sie die Kosten auf ein Minimum reduzieren können.
1. Finden Sie den richtigen Lieferanten
Der Lieferant, mit dem Sie zusammenarbeiten, hat großen Einfluss auf Ihre Versandkosten. Die Richtigen verfügen über das Netzwerk und die Erfahrung, die Sie nutzen können, um Produkte schneller und kostengünstiger zu versenden.
Darüber hinaus stellt die Zusammenarbeit mit dem richtigen Lieferanten sicher, dass Sie nur Qualitätsprodukte an Ihre Kunden versenden, wodurch die Produktretouren, deren Bearbeitung teuer sein kann, verringert werden.
2. Finden Sie den richtigen Anbieter
Die Versandkosten für Spediteure sind kaum jemals gleich. Beispielsweise kann ein Paket, dessen Versand per USPS aus den USA nach Deutschland 20 US-Dollar kostet, für den Versand per DHL 50 US-Dollar kosten.
Aus diesem Grund ist es wichtig, die Versandkosten verschiedener Anbieter zu prüfen, bevor Sie sich für einen entscheiden.
Als Faustregel gilt jedoch, dass Sie sich am besten für USPS (United States Postal Service) entscheiden, wenn Sie günstige Versandangebote erhalten möchten. Ihre Sendung wird möglicherweise nicht so schnell versendet, wie Sie möchten, aber Sie werden sicherlich etwas Geld sparen.
3. Konto für Feiertage
Wenn Sie schon einmal während der Feiertage wie Ostern oder Weihnachten gereist sind, werden Sie zustimmen, dass die Ticketpreise in dieser Zeit normalerweise hoch sind. Dies gilt auch im E-Commerce.
Während der Feiertage steigen die Versandkosten oft an. Um diesem Aufschwung entgegenzuwirken, müssten Sie entweder warten, bis die Feiertage vorbei sind, oder Ihren Kunden eine zusätzliche Versandgebühr in Rechnung stellen.
4. Wählen Sie das Land aus, in das Sie versenden
Es gibt bestimmte Länder, in die der Versand einfach zu teuer ist. Darüber hinaus verfügen diese Länder möglicherweise nicht über genügend Kaufkraft, um das gewünschte Umsatzvolumen zu erzielen.
Daher ist es besser, sie wegzulassen und Ihre Energie und Zeit auf andere profitable Versandzonen zu konzentrieren.
5. Verwenden Sie kleinere Verpackungskartons
Die Versandkosten werden häufig anhand des Paketgewichts und der Paketgröße berechnet. Je größer und schwerer ein Paket ist, desto teurer wird der Versand.
Das Problem bei dieser Regelung besteht jedoch darin, dass Ihnen möglicherweise mehr berechnet wird, wenn Sie ein leichtes Paket in einen größeren Karton verpacken. Außerdem würden Ihnen höhere Kosten für die Verpackung entstehen.
Um Ihre Versandkosten niedrig zu halten, ist es daher immer am besten, kleine Verpackungskartons zu verwenden. Verwenden Sie nach Möglichkeit stattdessen gepolsterte Versandtaschen.
Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie bei der Qualität Ihrer Verpackung Kompromisse eingehen sollten – machen Sie sie einfach kleiner, wenn Sie können.
6. Verwenden Sie einen 3PL
Eine weitere clevere Strategie zur Reduzierung der Versandkosten für internationale Bestellungen ist die Nutzung eines 3PL-Dienstes (3rd Party Logistics).
Ein 3PL-Dienstleister übernimmt häufig gegen eine geringe Gebühr die Lagerung, Kommissionierung und Verpackung sowie die Auftragsabwicklung in Ihrem Namen und spart Ihnen so viel Geld.
Darüber hinaus haben Sie durch die Nutzung eines 3PL die Möglichkeit, Ihren Lagerbestand in Lagerhäusern näher an Ihren Kunden zu lagern.
Nehmen wir also an, Sie betreiben Ihr Unternehmen von Deutschland aus und verkaufen an Kunden in Kanada. Sie müssen lediglich mit einem 3PL-Unternehmen mit einem Lager in Kanada zusammenarbeiten. Wenn eine Bestellung eingeht, müssen Sie lediglich das Unternehmen benachrichtigen. Anschließend wird das Produkt verpackt und an den Kunden versendet.
Dadurch reduzieren Sie die Versandkosten.
Internationale Versandzeiten auf Shopify
Die Dauer des internationalen Versands hängt weitgehend von dem Land ab, in das Sie versenden. Der Versand aus den USA in nordamerikanische Länder – wie Kanada oder Mexiko – dauert über USPS 6 bis 10 Werktage.
Für einen schnelleren Versand müssten Sie sich für UPS oder DHL entscheiden, was 1 bis 3 Werktage dauert, obwohl sie mehr kosten.
Der Versand innerhalb Europas dauert 2 bis 8 Werktage über Standardversanddienste wie Chrono Classic und 1 bis 6 Werktage über UPS oder DHL Express.
Dann kann der Versand aus den USA in weit entfernte Länder wie Australien zwischen 6 und 27 Werktagen dauern.
Tipps für eine erfolgreiche internationale Versandkampagne
Hier finden Sie Tipps, die Ihnen dabei helfen, Produkte auf ausländische Märkte zu bringen und gleichzeitig die Versandkosten und Rücksendungen so niedrig wie möglich zu halten.
1. Qualitätsprodukte versenden
Das ist vielleicht eine Selbstverständlichkeit, aber es ist immer noch eine große Falle, auf die viele Shopify-Händler hereinfallen. Wenn Sie Ihren Kunden Qualitätsprodukte liefern, wächst deren Vertrauen in Ihr Unternehmen. Außerdem wird es weniger wahrscheinlich sein, dass sie eine Rückgabe veranlassen.
2. Schließen Sie eine Transportversicherung ab
Es ist wichtig, Ihre Sendung während des Transports gegen Beschädigung oder Diebstahl zu versichern. Wenn Sie Shopify Plus nutzen, erhalten Sie möglicherweise eine kostenlose Versandversicherung. Andernfalls müssen Sie eine Versicherung bei den Reedereien abschließen.
UPS verfügt beispielsweise über einen speziellen Versicherungsschutz für Shopify.
3. Seien Sie wählerisch bei Produkten
Es gibt bestimmte Produkte, die Sie nicht ins Ausland versenden sollten. Ein gutes Beispiel sind Keramikprodukte. Während des Transports können sie leicht beschädigt werden. Der Versand kann zu großen Verlusten führen.
Abschluss
Wenn Sie erfahren, wie der internationale Versand auf Shopify funktioniert, können Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus sein. Und es kann Ihr Geschäft weit über Ihre wildesten Vorstellungen hinaus erweitern.
Hoffentlich geben Ihnen die Tipps, die wir in diesem Beitrag geteilt haben, den nötigen Anstoß, um loszulegen.
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