Ratenzahlung im Shop: Alles, was Sie für Ihren Shopify-Shop wissen müssen
Veröffentlicht: 2022-08-09Viele Kunden besuchen Ihren Shopify-Shop, aber wenn sie zur Zahlungsphase kommen, neigen sie dazu, den Warenkorb zu verlassen, was als Shopify-Warenkorbabbruch bezeichnet wird. Es gibt viele Gründe, die zu dieser Situation führen, wie zum Beispiel, dass sie verschiedene Zahlungsmethoden nicht finden können oder die Informationen viele Male eingeben müssen … Shop Pay wird eine hilfreiche Lösung für Sie sein. Es hilft Käufern, das nahtlose Erlebnis zu genießen und die Daten der Kunden für spätere Einkäufe zu speichern, die sie nicht erneut eingeben müssen. Lassen Sie uns nun weitere Informationen über Ratenzahlungen für den Shop in unserem Beitrag unten herausfinden.
Was ist Shop-Pay?
Shopify hat Shop Pay, früher bekannt als Shopify Pay, für Shopify-Shops im Jahr 2017 eingeführt. Dank eines schnelleren Bezahlvorgangs ist diese App eine der beliebtesten Zahlungsoptionen. Fast 1,3 Millionen Menschen betreiben bereits Shop Pay-Geschäfte.
Sie können Shop Pay als Checkout-Option bereitstellen, damit Kunden ihre Kreditkarten-, Versand- und Rechnungsdaten behalten können. Anders ausgedrückt: Shop Pay ist ein schneller Checkout-Prozess, der mit Zahlungsoptionen von Drittanbietern wie PayPal One Touch, Apple Pay, Google Pay und Amazon Pay konkurriert.
Unterscheiden Sie Shop Pay und Shopify Payments
Shopify bietet Einzelhändlern Shopify Payments, eine Zahlungsabwicklungslösung, während Shop Pay die kundenorientierte Kasse ist. Ihr Back-End-Händlerdienst, nämlich Shopify Payments, muss aktiviert sein, damit Shop Pay funktioniert.
Laden bezahlen | Shopify-Zahlungen | |
Funktion | Kundenorientierte Kasse | Backend-Zahlungsabwicklung |
Zweck | Beschleunigter Checkout-Button | Zahlungsanbieter für Online-Shop |
Feature | Speichert Käuferdaten Ermöglichen Sie Käufern, Shop Pay Ratenzahlungen zu verwenden, um jetzt einzukaufen und später zu bezahlen. | Unterstützen Sie Händler beim Einziehen von Zahlungen von Kunden Ermöglicht Händlern, mehrere Zahlungsarten zu akzeptieren |
Die Unterstützung & Offline-Verkauf | Nur im Online-Shop von Shopify verfügbar | Kann mit dem POS-System von Shopify für physische Geschäfte kombiniert werden |
Standard | Benötigt Shopify Payments, um zu funktionieren | Funktioniert ohne Shop Pay |
Genauer gesagt ist Shopify Payment die Zahlungsoption, die Shopify-Händler standardmäßig verwenden, während Shop Pay mit Shopify Payments zusammenarbeitet, um den Checkout-Prozess zu beschleunigen.
Obwohl einige Shopify-Shops Zahlungen mit anderen Diensten (wie PayPal, Apple Pay usw.) akzeptieren können, denken Sie daran, dass Shop Pay nur mit Shopify Payments kompatibel ist.
Hier sind einige zusätzliche Möglichkeiten, wie Shop Pay mit Shopify Payments funktioniert (und sich davon unterscheidet):
- Wenn Einzelhändler Shopify-Geschenkkarten anbieten, können Kunden diese mit dem Shop Pay-Service verwenden.
- Shop Pay fordert keine Lieferadresse an, wenn dies auf dem Checkout-Bildschirm nicht der Fall ist.
- Wenn digitale Dateien oder Dienstleistungen Ihr Hauptprodukt und keine materiellen Güter sind, ist eine Adresse für Sie nicht erforderlich, um eine Transaktion abzuschließen. Bei der Entwicklung einer beschleunigten Lösung berücksichtigt Shop Pay die Art des Checkout-Prozesses, den Sie bereits haben.
- Kunden müssen Shop Pay nicht jedes Mal verwenden; Sie können jederzeit den gesamten Checkout-Prozess an seiner Stelle abschließen. Die Installation von Shop Pay fügt Kunden lediglich eine weitere Zahlungsoption hinzu, sodass Einzelhändler gleichzeitig Shop Pay und Shopify Pay aktivieren können.
Wer sollte Shop Pay nutzen und warum
Die Aktivierung von Shop Pay als Kundenzahlungsoption könnte für alle Shopify-Händler, die Shopify Payments verwenden, von Vorteil sein. Shopify behauptet, dass Shop Pay eine 1,72-mal höhere Konversionsrate hat und 70 % effizienter ist als ein typischer Checkout-Prozess. Die Schnelligkeit des Bezahlvorgangs verschafft mehr Zeit zum Einkaufen und verringert die Unzufriedenheit mit der wiederholten Eingabe derselben Informationen. Dies verbessert das Verbrauchererlebnis und fördert Folgegeschäfte. Kunden können zwischen lokaler Abholung oder Lieferung wählen, und es ist auch sicherer.
So funktioniert Shop Pay
Ähnlich wie andere Schnellkassen funktioniert Shop Pay mit der einmaligen Erfassung von Kundeninformationen. Auf seinen PCI-konformen Servern verschlüsselt und speichert Shopify die Daten. Die Informationen sind dann bereits geladen, einschließlich Auswahlmöglichkeiten für Abholung und Lieferung, wenn ein Verbraucher einen späteren Kauf tätigen möchte.
Sie können den Vorgang genauso einfach abschließen. Wenn die Shop Pay-App verfügbar ist, kann die Option zusammen mit allen anderen Express-Alternativen, die Sie anbieten, an der Express-Kaufabwicklung verfügbar sein.
Ein Verbraucher erhält eine Einladung, Shop Pay beizutreten, wenn er seinen ersten Einkauf abschließt. Ihre Daten, einschließlich Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und Lieferadresse, können dann gespeichert werden. Sie können die Express-Option beim nächsten Einkauf in einem Shopify-Shop auswählen.
Wenn Kunden ihren Einkauf über die Shop-App tätigen, werden sie aufgefordert, ihn dort zu bestätigen; Andernfalls erhalten sie per SMS einen sechsstelligen Bestätigungscode. Sie können die gespeicherten Informationen verwenden, um eine Zahlung vorzunehmen, wenn der Kauf bestätigt wurde. Darüber hinaus können sie den Artikel im Geschäft liefern oder abholen lassen und in Raten bezahlen (wenn Sie Ratenzahlung im Geschäft aktiviert haben). Kunden können sich jederzeit über Shop Pay abmelden oder ihre Informationen ändern.
Shop Pay-Vorteile und Hauptfunktionen
VORTEILE | NACHTEILE |
Schnellere Kasse | Shopify Payments ist erforderlich |
Speichert Kundeninformationen in allen Shopify-Shops | Arbeiten in einer begrenzten Sprache, die von Shopify unterstützt wird |
Sichert und verschlüsselt Kundeninformationen | Shop Pay Raten verbrauchen höhere Gebühren |
Die Organisation dauert maximal 5 Minuten |
Gründe, Shop Pay zu Ihrem Checkout-Prozess hinzuzufügen
Niedrigere Gebühren
Wenn Sie bereits Kreditkartentransaktionen mit Shopify Payments abwickeln, wissen Sie, dass Sie durch die Anwendung von Shopify von den Transaktionsgebühren befreit sind. Die einzige Möglichkeit, diese zusätzlichen Kosten zu vermeiden, besteht darin, Shopify Payments als Zahlungsabwickler zu verwenden. Darüber hinaus ist das Hinzufügen von Shop Pay und Shopify Payments zu Ihrem Shop kostenlos! Daher sollten Sie sich mit der Verwendung von Shopify Payments befassen, falls Sie dies noch nicht getan haben. Leider haben nicht alle Einzelhändler die Erlaubnis, Shopify Payments zu verwenden. Außerdem können Sie Shop Pay nicht verwenden, wenn Sie dies nicht tun.
Weniger verlassene Warenkörbe
Machen Sie es Ihren Kunden einfacher, ihre Einkäufe abzuschließen, und mehr Willenskraft. Eine Methode, die Sie verwenden können, um verlassene Warenkörbe zu verringern, besteht darin, eine Option hinzuzufügen, die wie Shop Pay ihre Rechnungs- und Versandinformationen speichert.
Sicherheit
Benutzer profitieren von einer zusätzlichen Schutzebene, da Shop Pay eine SMS-Textüberprüfung mit einer Mobiltelefonnummer verwendet. Auch wenn Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit Zahlungen heutzutage ziemlich häufig in den Nachrichten sind, kann die zusätzliche Schutzebene von Shop Pay sowohl für Einzelhändler als auch für Kunden von Vorteil sein. Kunden können eine sicherere Transaktion erstellen, ohne alle erforderlichen Zahlungsinformationen einzugeben. Und die PCI-kompatiblen Server von Shopify bewahren ihre Informationen sicher auf. Als Pluspunkt für den Einzelhändler kann dieser Überprüfungsmechanismus es auch für Käufer schwieriger machen, zu behaupten, sie hätten Ihr Produkt nie bestellt.
Benutzerfreundlichkeit
Neben den bereits genannten Vorteilen gibt es einen ganz entscheidenden Vorteil: Shop Pay ist einfach zu bedienen. Ja, es ist einfach und sicher für Kunden, und es könnte für Sie einfach sein, den Umsatz zu steigern. Es ist auch äußerst bequem zu verwenden und in die Praxis umzusetzen. Es sind absolut keine technischen Kenntnisse erforderlich, und es gibt keine Hindernisse, um sie zu erwerben. Es ist einfach, je nach Bedarf zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Grün werden
Das Thema CO2-Ausgleich kann herausfordernd und sogar verwirrend sein. Es ist wichtig zu verstehen, dass sich Käufer zunehmend für den Kauf von Waren von Unternehmen entscheiden, die „grüne“ oder nachhaltige Praktiken unterstützen, und CO2-Ausgleich ist eine dieser Praktiken. Shop Pay gab im Sommer 2020 bekannt, dass 100 % der Versandemissionen, die durch Bestellungen über Shop Pay entstehen, automatisch und kostenlos für Shopify-Kunden oder Händler kompensiert werden, um das Interesse der Verbraucher an Nachhaltigkeit anzuerkennen. Benutzer der mobilen App von Shopify können sogar ihre eigene CO2-Ausgleichshistorie nachverfolgen. Das ist eine kostenlose, emissionsfreie Lösung, von der Käufer, Verkäufer und die Umwelt profitieren.
Jetzt kaufen, später bezahlen
Wenn Sie dachten, dass das Bezahlen für etwas nicht einfacher sein könnte, kommt Affirm, eine Buy-Now-Pay-Later (BNPL)-Alternative, die Shopify-Händlern ein zusätzliches Tool zur Umsatzsteigerung bietet. Ihre Kunden können Shop Pay-Raten verwenden, um ihre Einkäufe ohne Zinsen, Gebühren und ohne Auswirkung auf ihre Kreditwürdigkeit in vier gleiche Raten aufzuteilen, wenn Sie diese BNPL-Option zu einem Shopify-Unternehmen hinzufügen, für das Shop Pay aktiviert ist. Der volle Kaufpreis wird weiterhin im Voraus an Verkäufer gezahlt. Optionen für BNPL, wie Affirm, sind eine bewährte Methode, um die Bestellgröße zu steigern, wiederkehrende Geschäfte zu fördern und die Aufgabe von Warenkörben zu verringern.
Shop Pay Ratenübersicht
Sie haben die Wahl, an der Kasse vollständig zu bezahlen oder die Kosten Ihrer Transaktion mit Shop Pay zu verteilen. Für Einkäufe zwischen 50 USD und 17.500 USD ist Shop Pay Raten eine fantastische Wahl, wenn es verfügbar ist, damit Sie das Beste aus Ihrem Geld herausholen können.
Es gibt zwei Methoden, mit denen Sie Ihre Bestellung in Raten bezahlen können, bis zu dem Betrag, den Sie ausgeben.
- Sie können Ihre Bestellung in vier zweiwöchentliche, zinslose Ratenzahlungen für Bestellungen zwischen 50 und 999,99 USD aufteilen. Bei dieser Wahl fallen keine zusätzlichen Gebühren, Zinssätze oder Verspätungsgebühren an, und Ihre Kreditwürdigkeit wird nicht beeinträchtigt.
- Bei Bestellungen zwischen 150 Euro und 17.500 Euro können Sie Ihre Bestellung in monatliche Ratenzahlungen aufteilen. Obwohl Ihnen bei monatlichen Ratenzahlungen keine Verzugsstrafen drohen, können dennoch Zinsgebühren für Ihre Transaktion anfallen. Wenn Sie sich bewerben, wird Ihre Kreditwürdigkeit nicht beeinträchtigt, aber wenn Sie Ihre Zahlungen nicht rechtzeitig leisten, könnte sich dies ändern.
Die folgenden Daten zu Shop Pay Raten sind sichtbar, wenn ein Verbraucher Ihre Produkte ansieht:
- Beträge der Ratenzahlungen berechnet.
- Kunden, die weitere Informationen zu Shop Pay Raten suchen, finden hier detaillierte Informationen.
- Die neuesten regulatorischen und Compliance-Informationen.
Basierend auf dem von Ihnen gewählten Ratenzahlungsplan werden Sie entweder zweiwöchentlich oder monatlich belastet, nachdem Sie Ihre erste Zahlung an der Kasse getätigt haben. Vor jeder Zahlung erhalten Sie eine Erinnerung per E-Mail und ggf. eine SMS-Textnachricht. Zur Erinnerung: Sie können Push-Benachrichtigungen in der Shop-App aktivieren. Sie können Ihren Zahlungsplan jedoch nicht ändern. Shop Pay Raten wird nur in wenigen Geschäften angeboten und wird von Affirm betrieben und unterstützt.
Berechtigung
Sie müssen in den Vereinigten Staaten ansässig sein, in USD verkaufen und Shopify Pay und Shop Pay aktiviert haben, um Shop Pay Ratenzahlungen verwenden zu können. Die Einstellungen von Shopify Payments befinden sich auf der Registerkarte Zahlungen Ihres Shops, wo Sie auf Ratenzahlungen für Shops zugreifen können.
Shop Pay Raten nutzt Affirm als Plattform. Nach der Aktivierung von Shop Pay Raten überprüft Affirm regelmäßig Ihren Online-Shop, um sicherzustellen, dass er der Richtlinie zu verbotenen Geschäften entspricht. Wenn Sie gegen die Regeln verstoßen, wird in Ihrem Adminbereich eine Meldung angezeigt, dass Ihr Shop Pay Ratenzahlungskonto gesperrt wurde.
Einige der Gründe für die Sperrung Ihres Shop Pay Ratenzahlungskontos sind:
- Um auf Ihren Online-Shop zuzugreifen, benötigen Sie ein Passwort.
- Die Hauptwährung Ihres Online-Shops ist nicht der USD.
- Englisch ist nicht die Hauptsprache Ihres Onlineshops.
- Es gibt keine Internet-Website für Ihr Geschäft.
- Ihr Unternehmen bietet Dienstleistungen größtenteils anderen Unternehmen an (B2B).
- Ihr Unternehmen bietet Finanzdienstleistungen, Glücksspiele oder andere Arten von Dienstleistungen an, die Affirm nicht unterstützt.
- Sie vermarkten regulierte Waren wie Zigaretten, Alkohol und Drogenutensilien.
- Sie verkaufen illegale Waren wie Spielzeug für Erwachsene, Geld oder Waffen.
Shop Pay Raten aktivieren
- Sie können Shop Pay Raten aktivieren, wenn Sie qualifiziert sind.
- Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
- Klicken Sie im Abschnitt Shopify-Zahlungen auf Verwalten.
- Überprüfen Sie die Raten von Shop Pay unter Shop Pay.
- Klicken Sie auf Speichern, nachdem Sie den Nutzungsbedingungen zugestimmt haben.
Fazit
Wenn Sie unseren gesamten Beitrag lesen, hoffen wir, dass Sie mehr Informationen über Ratenzahlungen für den Shop haben. Neben Shopify Apple Pay oder Shopify Amazon Pay ist Shop Pay auch eine ausgezeichnete Wahl, um Ihrem Geschäft zu helfen, eine Vielzahl von Zahlungsmethoden anzubieten. Es ist die Chance, mehr Kunden zu gewinnen und den Verkauf dank der Bequemlichkeit der Zahlungsmethode anzukurbeln. Wenn Sie die Shop-Ratenzahlung in Ihrem Shopify-Shop aktivieren möchten, finden Sie unseren Shopify-Anpassungsservice. Kontaktieren Sie uns jetzt, um den besten Rabatt zu erhalten.