Wie richtet man Social-Media-Profile für ein E-Commerce-Startup ein?

In der heutigen Welt hat sich der Zugang zu Dienstleistungen oder der Kauf von Dingen massiv verändert. Der Verdienst dieser Revolution gebührt dem Internet, denn es hat alles möglich gemacht. Da Menschen aus fast allen Teilen der Welt Zugang zum Internet haben, hat der E-Commerce eine enorme globale Expansion erlebt. Kaufen, Verkaufen oder sogar die Abwicklung von Geschäftsabläufen sind dank E-Commerce einfacher, schneller und effizienter geworden – ein echter Game-Changer in der modernen Zeit!

Blicken Sie in die Zukunft des E-Commerce? Sie sind sich nicht sicher, ob es sich lohnt, dabei zu bleiben? Keine Angst, die Welt des E-Commerce wächst rasant! Von College-Studenten der Generation Z bis hin zu erfahrenen Geschäftsleuten ist jeder mit von der Partie. Warum also nicht mitmachen und sehen, wohin E-Commerce Sie führen kann? Lassen Sie uns gemeinsam in die Zukunft eintauchen.

Die neuesten Statistiken zeigen, dass über 5 Milliarden Menschen „63,1 % der Weltbevölkerung“ das Internet nutzen. Davon sind 4,7 Milliarden Menschen in den sozialen Medien unterwegs. Viele Menschen, die in sozialen Medien unterwegs sind, nutzen mindestens eine soziale Plattform und die meisten dieser Benutzer sind auf mehr als einer sozialen Website aktiv.

Das bedeutet, dass jeder Unternehmer oder Geschäftsinhaber sicherlich von sozialen Medien profitieren würde, sei es zur Werbung, zum Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, zur Erweiterung des Kundenstamms, zum Aufbau von Kundenbeziehungen oder zur Stärkung bestehender Kundenbeziehungen.

Falls Sie ein E-Commerce-Startup sind oder irgendwann in der Zukunft ein Geschäftsvorhaben starten möchten, möchten wir Ihnen dabei helfen, die verschiedenen Dimensionen von Social Media für E-Commerce zu erkunden und zu erfahren, wie Sie dabei vorgehen.

In diesem Artikel erfahren Sie, was es für ein E-Commerce-Unternehmen bedeutet, in sozialen Medien vertreten zu sein, welche Bedeutung es hat, wie Sie ein E-Commerce-Social-Media-Profil einrichten und welche wichtigen Tipps Sie bei der Führung dieses Profils beachten sollten. Also lasst uns anfangen.

Soziale Medien und E-Commerce

Die moderne Zeit bietet vielfältige Möglichkeiten für die Gründung und Führung eines Unternehmens. Derzeit kann jedes Unternehmen unabhängig von Art, Größe oder Branche soziale Medien nutzen, um eine beeindruckende Online-Präsenz aufzubauen. Egal ob B2B oder B2C, jedes Unternehmen kann seine digitale Präsenz von einer Website auf soziale Medien erweitern.

Eine starke digitale Präsenz kann einem E-Commerce-Unternehmen nicht nur dabei helfen, seine digitalen Marketingbemühungen zu optimieren und ein starkes Markenimage aufzubauen, sondern trägt auch dazu bei, seinen Kunden ein Omnichannel-Erlebnis zu bieten. Das gilt im Allgemeinen für Startups, da eine soziale Plattform die Unsichtbarkeit und Bekanntheit der Marke steigern kann.

Viele Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram dienen auch als Verkaufsplattformen für E-Commerce-Unternehmen. Zur Untermauerung zeigt Statista, dass der weltweite Umsatz über soziale Medien im Jahr 2022 voraussichtlich 992 Milliarden US-Dollar betragen wird. Und ohne Zweifel wird erwartet, dass der Umsatz über soziale Medien steigen wird.

Die Geschwindigkeit, mit der Unternehmen in Social-Media-Plattformen eindringen, hat auch zur Popularität des Social-Media-Marketings geführt. Diese Praxis bezieht sich auf die Werbung für Marken und Unternehmen auf sozialen Plattformen. Wenn Sie Ihr Unternehmen noch nicht in die sozialen Medien gebracht haben, ist es höchste Zeit, dies zu tun. Soziale Medien können dabei helfen, die Lücke zwischen Ihrem E-Commerce-Startup zu schließen und die Kundeninteraktionen zu verbessern. Aber von welchen Social-Media-Plattformen werden Sie am meisten profitieren?

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Top-Social-Media-Plattformen für E-Commerce-Startups

Obwohl Social-Media-Plattformen eindeutig ein Kanal für den Einzelhandel sind und die Popularität jedes E-Commerce-Startups steigern, sollte beachtet werden, dass nicht alle Social-Media-Plattformen gleich funktionieren. Im Laufe der Zeit hat sich gezeigt, dass Social-Media-Websites unterschiedliche Zielgruppen anziehen, die E-Commerce-Akteure möglicherweise erkennen müssen, bevor sie ein Social-Media-Profil einrichten oder mit Social-Media-Marketing beginnen.

Statistiken zeigen, dass Facebook für alle Altersgruppen und Einzelpersonen eine Anlaufstelle ist, aber es ist hauptsächlich ein Marktplatz für Babyboomer. Andererseits ist Instagram das beste E-Commerce-Portal für Millennials und die Generation Z. Daher müssen alle diese Dynamiken von einem E-Commerce-Startup bewertet werden, abhängig von der Zielgruppe und der Art des Unternehmens.

Hier sind einige Social-Media-Plattformen, von denen ein E-Commerce-Startup profitieren kann:

Facebook

Suchen Sie nach einer sozialen Plattform, um Ihre Produkte zu verkaufen, Ihre Dienstleistungen zu vermarkten oder mit einem breiteren Publikum in Kontakt zu treten? Facebook ist die Antwort. Die Social-Media-Site verfügt über satte 2,32 Milliarden monatlich aktive Nutzer. Es kümmert sich auch um den Geschäftsbetrieb. Als Geschäftsinhaber können Sie ein Facebook-Geschäftskonto einrichten, um Geschäftsabläufe und Marketingbemühungen zu vereinfachen.

Instagram

Obwohl Instagram eine relativ neue Plattform ist, ist sie derzeit ein Muss für E-Commerce-Unternehmen. Wenn Sie Ihre Kunden auf anspruchsvollere Weise ansprechen, Produkte verkaufen oder vermarkten möchten, ist Instagram die erste Wahl. Die soziale Plattform hat über 2 Milliarden aktive Nutzer, wobei 53 % Erwachsene im Alter von 18 Jahren und älter sind. Sie müssen lediglich eine gute Instagram-Präsenz aufbauen, um maximale Ergebnisse zu erzielen.

Pinterest

Pinterest ist eine soziale Plattform zum Teilen von Bildern und wird häufig für geschäftliche Zwecke genutzt. Es ist die erste Wahl, wenn es darum geht, Geschäftsideen zu präsentieren, Chancen zu identifizieren oder ein Unternehmen zu vermarkten. Auf der sozialen Website können Benutzer wunderschöne Bilder, GIFs, Infografiken oder Videos erstellen, um Käufer anzulocken oder Talente zu präsentieren. Unabhängig von den Produkten, die man verkauft, oder der Art des Geschäfts, z. B. Catering, Innenarchitektur oder Fotografie, kann man von der Plattform wirklich profitieren.

Twitter

Twitter bietet E-Commerce-Startups mehr Präsenz, da es monatlich 450 Millionen aktive Nutzer verzeichnet. Dazu gehören Influencer, Prominente, Geschäftsleute und Verbraucher. Ein E-Commerce-Startup kann die Plattform für eine erweiterte Reichweite, Lead-Generierung und Conversion-Optimierung nutzen.

Youtube

Wenn es um Videomarketing geht, ist YouTube für Unternehmen die erste Wahl, allerdings eher für digitales Marketing als für den Verkauf von Produkten. Durch YouTube-Anzeigen und -Videos können E-Commerce-Startups jedoch die Markenbekanntheit steigern und Zuschauer auf ihre E-Commerce-Websites leiten.

Je nachdem, was Sie verkaufen oder welches Ziel Sie verfolgen, kann ein E-Commerce-Unternehmen auch davon profitieren, seine Präsenz auf anderen sozialen Plattformen wie LinkedIn, TikTok und Snapchat aufzubauen.

Wie richtet man ein Social-Media-Profil für ein E-Commerce-Startup ein?

Der Hauptgrund für die Einrichtung eines geschäftlichen Social-Media-Kontos für ein E-Commerce-Startup besteht hauptsächlich darin, dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen, potenzielle Kunden zu gewinnen oder Produkte zu bewerben. Aber Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Snapchat und Pinterest bieten Marktplätze, auf denen Händler ihre Produkte verkaufen können. Diese bieten auch eine Reihe von Funktionen, die es Besitzern von E-Commerce-Websites ermöglichen, Produkte hochzuladen. Oder teilen Sie verwandte Informationen, zum Beispiel Preise.

Wenn Sie herausfinden möchten, in welche Social-Media-Plattform Sie am besten investieren können, müssen Sie eine SWOT-Analyse durchführen. Mit der SWOT-Methode können Sie die Stärken und Schwächen einer Plattform effektiv analysieren. Anschließend können Sie ein Social-Media-Profil einrichten. Hier erfahren Sie, wie Sie dabei vorgehen können.

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Einrichten einer Facebook-Social-Media-Unternehmensseite

Steigern Sie Ihre Online-Präsenz, indem Sie eine Unternehmensseite einrichten! Es ist ganz einfach – Sie können entweder Ihr bereits bestehendes persönliches Konto verwenden oder sich für ein neues anmelden. Sobald Sie angemeldet sind, navigieren Sie einfach zur Überschrift „Seiten“ auf Ihrer Profilseite und wählen Sie die Option „Lokales Unternehmen“. Von dort aus können Sie Ihre Seite anpassen, indem Sie Ihre Unternehmensinformationen und einen Website-Link hinzufügen. Dies ist die perfekte Möglichkeit, Besucher anzulocken und Ihren Kundenstamm wachsen zu lassen!

Lassen Sie uns die Informationen etwas aufpeppen! Sind Sie ein aufstrebender Unternehmer und möchten Ihre Produkte auf Facebook präsentieren? Suchen Sie nicht weiter als bis zur Option „Marktplatz“! Auf dem Facebook-Marktplatz können Sie Ihre Merchandising-Fähigkeiten entfalten und Produkte an einem praktischen Ort an potenzielle Kunden verkaufen.

Aber vergessen Sie nicht, die Präsentation ist alles! Stellen Sie sicher, dass Sie die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer auf sich ziehen, indem Sie unwiderstehliche Beschreibungen und hochwertige Bilder veröffentlichen. Und wenn es ums Bezahlen geht, steht Ihnen Facebook mit einfachen Optionen wie PayPal oder Stripe zur Seite. Beginnen Sie mit dem Verkauf und beobachten Sie, wie Ihr Kleinunternehmen floriert!

Ein Unternehmensprofil auf Instagram einrichten

Beginnen wir damit, Ihre potenziellen Kunden mit Instagram für Ihr Start-up zu begeistern! Erstellen Sie ganz einfach ein Unternehmensprofil, das Ihre Produkte in ihrer ganzen Pracht präsentiert. Aber warum hier aufhören? Um sicherzustellen, dass Ihre Kunden Ihre fantastischen Angebote in den Händen halten, leiten Sie sie mit einem Klick direkt auf Ihre E-Commerce-Website oder geben Sie Ihre Geschäftsdaten an, um ihnen eine persönliche Note zu verleihen. Es ist Zeit, Ihrem Start-up das Engagement zu geben, das es verdient!

Auf Instagram können Sie sich für den Beitritt zum exklusiven Club der von Meta authentifizierten Shops bewerben. Nach der Genehmigung haben Sie Zugriff auf einen eleganten, benutzerfreundlichen Ansichtsshop, in dem Kunden Ihre Waren mit einer integrierten Checkout-Funktion problemlos kaufen können.

Und das ist erst der Anfang – Instagram verfügt über eine Reihe von Tools und Funktionen, darunter Storys, Anzeigen, Karussells, Videos und Bilder, die Ihnen helfen, Ihre Produkte zu präsentieren und Ihre Präsenz auf der Plattform auszubauen. Lassen Sie sich diese Gelegenheit nicht entgehen – eröffnen Sie noch heute ein Geschäft und beginnen Sie mit dem Verkauf!

Ein Unternehmensprofil auf Pinterest einrichten

Sind Sie sich bewusst, dass Ihr Pinterest-Konto das Potenzial hat, Ihr Unternehmen in die Höhe zu treiben? Mit einem Unternehmensprofil sind Ihnen keine Grenzen gesetzt! Sie erhalten nicht nur Zugriff auf exklusive Vorteile wie Pinterest Business Hub und Analytics, sondern können auch eine Vielzahl einzigartiger Pins erstellen und Kataloge hochladen, um Ihre Produkte zu präsentieren. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, Ihr Unternehmen zu präsentieren und es mit einem brandneuen Pinterest-Geschäftskonto auf die nächste Stufe zu bringen!

Klicken Sie zunächst auf „Anmelden“ und wählen Sie „Geschäftskonto erstellen“. Geben Sie Ihre Daten ein und erstellen Sie ein Passwort – Ihr Konto ist geboren! Jetzt ist es an der Zeit, Ihr Profil zum Strahlen zu bringen. Füllen Sie Ihre Unternehmensbeschreibung und wichtige Details aus und machen Sie sich bereit für den Levelaufstieg. Wenn Sie auf „Weiter“ klicken, erhalten Sie die Möglichkeit, Anzeigen zu schalten – und dann geht es mit dem nächsten Schritt weiter.

Bereit, den Sprung zu wagen? Klicken Sie auf X und sehen Sie sich Ihr brandneues Pinterest-Geschäftskonto an. Es ist an der Zeit, mit dem Pinnen zu beginnen und in der Online-Welt Wellen zu schlagen. Lass uns gehen!

Hinweis: Pinterest ermöglicht Benutzern auch, ein persönliches Konto in ein Geschäftskonto umzuwandeln oder ein verknüpftes Geschäftskonto zu erstellen.

Besonderer Tipp für die Nutzung von Social Media für den E-Commerce

Die Nutzung sozialer Medien für Marketing und E-Commerce erfordert strategische Ansätze und Konsequenz. Denn eine stabile und verstärkte Social-Media-Präsenz kann heute zum Teil dabei helfen, die wichtigsten Leistungsindikatoren für den Geschäftserfolg zu etablieren und aufrechtzuerhalten.

Zu den wichtigsten Dingen, die jeder Händler bei der Führung eines E-Commerce-Unternehmensprofils in sozialen Medien beachten muss, gehören daher:

Haben Sie eine Content-Marketing-Strategie

Eine Content-Marketing-Strategie ist ein Fahrplan, dem ein E-Commerce-Websitebesitzer folgt, um Kunden anzusprechen, zu gewinnen und zu binden. Zu den besten Ansätzen zur Entwicklung einer effektiven Content-Marketing-Strategie gehören die Identifizierung der Zielgruppe, die Festlegung von Zielen, die Konzentration auf die Qualität der Inhalte und die Verfolgung der Ergebnisse.

Nutzen Sie Add-on-Tools

Der Aufbau eines E-Commerce-Unternehmens ist nicht einfach, aber soziale Medien können es teilweise vereinfachen. Viele Social-Media-Seiten wie Facebook und Instagram bieten eine Reihe von Funktionen, die es Händlern ermöglichen, direkt zu verkaufen oder Kundenbestellungen zu verwalten. Es gibt jedoch auch eine Reihe von Social-Media-Tools, die E-Commerce-Akteuren dabei helfen können, effizient zu agieren. Dazu gehören unter anderem Buffer, Hootsuite und Sprout Social.

Seien Sie konsequent

Auch das Wachstum eines E-Commerce-Startups in den sozialen Medien erfordert Beständigkeit. Binden Sie Ihr Publikum von Zeit zu Zeit ein, planen Sie, wann Sie Inhalte veröffentlichen, stellen Sie die Authentizität der Marke sicher und verwenden Sie hochwertige Bilder. Denken Sie auch daran, dass Off-Page-SEO neben Social-Media-Marketing ein weiterer Game-Changer für E-Commerce-Websites ist. Besitzer von E-Commerce-Websites können in SEO investieren, sei es lokales SEO oder Offpage-SEO, um ihr Geschäft auszubauen.

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Endeffekt

Das Erstellen eines Social-Media-Kontos und -Profils für ein E-Commerce-Startup ist ganz einfach, und zwar auf fast jeder Social-Media-Plattform. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, die Parameter der Geschäftsabwicklung auf einer Social-Media-Plattform entsprechend Ihren Geschäftszielen zu verstehen. In diesem Artikel wurden verschiedene Dimensionen sozialer Medien im Bereich E-Commerce untersucht. Wir hoffen, dass es Ihnen bei der Entscheidungsfindung hilft.

 Dieser Artikel wurde von Jessica Robinson geschrieben. Jessica liebt es, interessante und sachkundige Blogs über Unternehmensführung, Bildung und das Leben zu schreiben, um die Neugier ihrer lieben Leser zu stillen. Derzeit ist sie als Content Managerin bei „Speaking Polymath“ tätig. Jeder Inhalt, den sie schreibt, zeigt ihre große Liebe und Leidenschaft für ihren Beruf.