Was ist SEO-Reputationsmanagement?

Veröffentlicht: 2022-12-03

Suchmaschinen sind stets bestrebt, die organischen Suchergebnisse, die sie den Nutzern anzeigen, zu verbessern. Aus diesem Grund ist das Reputationsmanagement im SEO so wichtig.

Kurz gesagt: Ihre Online-Reputation spielt eine entscheidende Rolle für Ihr organisches Ranking. Suchmaschinen wie Google messen verschiedene Signale, um den Ruf Ihres Unternehmens zu beurteilen, und ein negatives Image kann möglicherweise Ihre gesamten Suchmaschinenoptimierungsdienste beeinträchtigen.

In diesem Artikel gehen wir darauf ein, wie wichtig es ist, online einen guten Ruf zu haben. Wir besprechen außerdem, wie Reputationssignale Ihr Ranking beeinflussen und geben praktische Tipps zum SEO-Reputationsmanagement, um Ihre organischen Ergebnisse zu verbessern.

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Was ist Online-Reputationsmanagement (ORM)?

Was ist Reputationsmanagement im SEO?

Einfach ausgedrückt ist Suchmaschinen-Reputationsmanagement der Prozess der Überwachung und Verbesserung der Wahrnehmung Ihres Unternehmens durch Ihre Kunden.

ORM ist die Praxis, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen einen guten Ruf hat, der Kunden dazu ermutigt, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Heutzutage ist es einfacher, Ihren Ruf im Internet zu verwalten als mit herkömmlicher Mundpropaganda. Der Grund dafür ist, dass das Feedback Ihrer Kunden allen zur Verfügung steht – auch Ihnen.

Um erfolgreich zu sein, muss Ihr Marketingteam einen Weg finden, das Feedback Ihrer Kunden zu nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen, die Ihnen einen besseren Ruf Ihrer Marke verschaffen.

Reputationsmanagement im SEO Bedeutung des digitalen Reputationsmanagements

Wenn Sie nach einem lokalen Unternehmen suchen, wird auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERPs) in der Regel ganz oben eine Auflistung der Unternehmen angezeigt, bevor die eigentlichen Ergebnislinks aufgeführt werden.

Dieser Bereich des Google SERP bietet einen durchschnittlichen Bewertungswert und manchmal einen kleinen Ausschnitt einer relevanten Rezension. All diese kleinen Elemente tragen zu Ihrem Ruf bei. Und je besser Ihr Ruf ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Zielgruppe Sie kontaktiert.

Kurz gesagt: SEO für das Reputationsmanagement kann dazu beitragen, dass Sie auf der ersten Seite von Google erscheinen und Ihr Unternehmen einen guten ersten Eindruck hinterlässt.

Dies kann den Unterschied ausmachen, ob Kunden Sie anrufen, sobald sie Ihren Brancheneintrag sehen, oder ob Besucher sich entscheiden, ihre Markensuche fortzusetzen, nachdem sie Ihre Inhalte gesehen haben.

Wie funktioniert Ihre Online-Reputation?

Im herkömmlichen Sinne ist der Ruf eines Unternehmens fließend und daher schwer einzuschätzen.

Online bleiben die Rezensionen und Bewertungen im Laufe der Zeit normalerweise gleich, sodass es einfacher ist, einen Plan zu erstellen und etwas dagegen zu unternehmen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Online-Rezensionen und -Bewertungen nicht die einzigen Faktoren sind, die Ihre digitale Präsenz beeinflussen. Die Qualität der Inhalte auf Ihrer Website, die von Ihnen geteilten Ressourcen und der von Ihnen bereitgestellte Service tragen alle zu Ihrem Gesamtruf bei.

Um also eine umfassende SEO-Strategie für das Online-Reputationsmanagement zu entwickeln, müssen Sie kreative Maßnahmen einbeziehen. Beispielsweise sollten Sie Ihre Ressourcen nutzen, um Videos zu erstellen, lange Artikel zu veröffentlichen und andere Ressourcen zu teilen, die Ihnen dabei helfen, sich als Vordenker in Ihrer Branche zu etablieren.

Checkliste für SEO-Reputationsmanagement

SEO ORM ist ein einzigartiger Prozess für jedes Unternehmen. Die Schritte zur Vermeidung negativer Suchergebnisse sind für jedes Unternehmen unterschiedlich.

Daher müssen Sie eine Liste mit SEO-Reputationsmanagement-Tools erstellen, die zu einer personalisierten Strategie zur Verbesserung Ihres Images im Web und in den sozialen Medien passt.

Hier finden Sie eine allgemeine Checkliste, die Sie als Grundlage für die Erstellung Ihrer individuellen Strategie verwenden können. Denken Sie daran, dass der Prozess des Sammelns positiver Bewertungen für jedes Unternehmen unterschiedlich ist. Nehmen Sie sich also die Zeit, diese Liste an Ihre Anforderungen anzupassen.

  • Führen Sie eine Markensuche durch und identifizieren Sie Profile auf Bewertungsseiten
  • Beurteilen Sie, ob Sie eine positive oder negative Online-Reputation haben
  • Identifizieren Sie die besten Reputationsmanagement-Taktiken, um Ihre Ergebnisse zu verbessern

Wie wirkt sich ORM auf Suchmaschinenergebnisse aus?

Das Verständnis der Auswirkungen von ORM auf SERPs ist eine Voraussetzung, wenn Sie die besten SEO-Strategien für das Reputationsmanagement auswählen möchten.

Wenn ein Benutzer eine Suche durchführt, kommen verschiedene Systeme und Mechanismen ins Spiel. Aber sie alle verfolgen ein einziges Ziel: die Rankings von Unternehmen mit einem guten Ruf zu verbessern und gleichzeitig die Ergebnisse von Unternehmen mit einem schlechten Ruf zu unterdrücken.

Häufig gestellte Fragen (FAQs) – SEO-Reputationsmanagement

Der Aufbau eines lokalen SEO- und Reputationsmanagementplans kann das Markenimage Ihres Unternehmens online verbessern. Dieser Prozess ist jedoch nicht immer einfach.

Hier sind drei häufig gestellte Fragen, die Ihnen dabei helfen können, ein starkes und positives Image aufzubauen.

Wie lange dauert die Reputationsreparatur?

Wie lange es dauert, sich von einem schlechten Ruf zu erholen, hängt von Ihrer Branche ab. Beispielsweise können Blogseiten mit hohem Traffic ihren Ruf in der Regel schnell verbessern, während lokale Unternehmen oft etwas mehr Zeit und Mühe benötigen.

Wie viel kostet ORM?

Viele Faktoren beeinflussen die Kosten Ihrer ORM-Kampagne. Diese beinhalten:

  • Ihre aktuelle Google My Business-Bewertung
  • Markenwert
  • Ihr SEO-Plan und die von Ihnen bereits erstellten Ressourcen
  • Ihr Linkbuilding-Profil
  • Ziele für organischen Suchverkehr
  • Aktuelle Kennzahlen zur Domänenautorität
  • Durchschnittliche Unternehmensbewertung auf Bewertungsseiten heute
  • Erwähnungen der Social-Media-Marke Ihres Unternehmens

Ist es möglich, negative oder unangemessene Bewertungen zu entfernen?

Auf diese Frage gibt es zwei unterschiedliche Antworten.

Zunächst einmal ist es möglich, unangemessene Bewertungen sowie Bewertungen zu entfernen, die nicht den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bewertungsplattform entsprechen. Tatsächlich tun Bewertungsplattformen dies automatisch, unabhängig davon, ob es sich um eine positive Bewertung oder eine negative Presse handelt.

Vor diesem Hintergrund ist es nicht möglich, eine Bewertung aus der Google-Suche oder den meisten anderen Plattformen zu entfernen, nur weil sie eine negative Presse hervorbringt. Bewertungsplattformen sind in der Regel nicht in Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen verwickelt, sodass der Ruf Ihrer Marke in den Händen Ihrer Kunden liegt.

Abschluss

Der Aufbau einer soliden SEO-Reputationsstrategie kann die Ergebnisse Ihrer SEO-Kampagnen verbessern und sicherstellen, dass keine negativen Inhalte Ihre digitalen Marketingbemühungen beeinträchtigen.

SEO-Reputationsmanagement ist für Unternehmen wichtig, die mehr potenzielle Kunden gewinnen möchten. Als Geschäftsinhaber kann die Übernahme dieser zusätzlichen Verantwortung jedoch großen Druck auf Ihr internes Team ausüben. Bei Fannit ist unser Team darauf spezialisiert, Kunden dabei zu helfen, ihre Inhalte zu präsentieren und positive Suchergebnisse zu erzielen. Um mehr über unsere ORM-Dienste, die Generierung von bezahltem Suchverkehr und andere Lösungen zu erfahren, kontaktieren Sie uns noch heute.