So starten Sie 2023 mit dem Verkauf in Facebook-Shops und auf dem Facebook-Marktplatz
Veröffentlicht: 2023-02-08Suchen Sie nach einer Möglichkeit, etwas dazuzuverdienen oder sogar einen Vollzeitjob zu ersetzen? Facebook ist eine der besten E-Commerce-Plattformen für Unternehmer und Geschäftsinhaber, die ein neues Publikum erreichen möchten
Mit seinen leistungsstarken Tools können Unternehmen jetzt ganz einfach ihre eigenen Online-Shops erstellen, Artikel auf dem Facebook-Marktplatz auflisten und mit dem Verkauf auf Facebook über Shops beginnen.
In diesem Artikel besprechen wir, wie Sie diese Funktionen im Jahr 2023 nutzen können, um mit dem Verkauf auf Facebook Geld zu verdienen.
Aber bevor wir direkt darauf eingehen, ist es wichtig, den Unterschied zwischen dem Verkauf auf dem Facebook Marketplace und mit Facebook-Shops zu beachten.
Facebook Marketplace ist eher auf lokale und Nicht-Online-Produkte ausgerichtet, kann aber als Erweiterung zur Nutzung von Facebook-Shops hinzugefügt werden.
Es wird dann zu einer leistungsstarken Plattform für Einzelpersonen und Unternehmen, um verschiedene Produkte zu erkunden, zu kaufen und aufzulisten.
Wenn Sie bereits eine aktive Facebook-Geschäftsseite haben oder einen Facebook-Shop mit aktivierter Checkout-Option besitzen, ist die Verwendung dieser Funktion besonders vorteilhaft, da sie es US-Händlern ermöglicht, Transaktionen direkt über Marketplace durchzuführen.
Facebook Shops ist derzeit die beste Möglichkeit für Unternehmen, einen Online-Shop auf der Plattform zu erstellen und ihre Produkte neuen Kunden zu präsentieren.
Es bietet Händlern eine einzige Lösung, um Produktkollektionen zu teilen, ihr Shop-Layout anzupassen und mit dem Verkauf zu beginnen.
Mit dieser neuen Funktion können Sie auch Produkte über die Chat-Funktionen von WhatsApp, Messenger und Instagram verkaufen und Produkte während Facebook- und Instagram-Livestreams markieren, die Kunden zu einer Produktbestellseite führen.
Lassen Sie uns nun darüber sprechen, wie Sie Ihren Facebook-Shop tatsächlich zum Laufen bringen können.
So verkaufen Sie in Facebook-Shops
Lassen Sie uns die Schritte durchgehen, die Sie unternehmen müssen, um Facebook einzurichten und zu verkaufen.
1. Erstellen Sie eine Facebook-Unternehmensseite und ein Unternehmenskonto
Bevor Sie einen Shop auf Facebook Shops oder Marketplace einrichten können, müssen Sie eine Facebook-Unternehmensseite und ein Unternehmenskonto erstellen, falls Sie dies noch nicht getan haben.
Dies wird die Drehscheibe für alle Ihre Produktlisten und Geschäftsinformationen sein.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Profil vollständig ausfüllen, Fotos hinzufügen und einige Ihrer Produkte oder Dienstleistungen im Abschnitt „Über uns“ präsentieren.
Wenn Kunden Fragen haben, wenden sie sich eher an sie, wenn sie alle benötigten Informationen leicht finden können.
Um eine Unternehmensseite zu erstellen, müssen Sie auf Facebook zum Abschnitt „Seite erstellen“ gehen und dann „Lokales Unternehmen“ oder „Marke oder Produkt“ auswählen.
Was Sie verkaufen können und was nicht
Wenn Sie den Verkauf auf beiden Plattformen einrichten, müssen Sie bestimmte Regeln und Vorschriften einhalten, und bestimmte Produkte und Dienstleistungen sind verboten.
Auf dem Facebook-Marktplatz dürfen Sie Artikel zum Verkauf anbieten, z. B. Second-Hand-Möbel, Elektronik, Wohnkultur und mehr.
Sie können jedoch keine digitalen Produkte oder Dienstleistungen wie Website-Design oder Softwareentwicklung verkaufen.
Sie dürfen auch keine Waffen jeglicher Art oder Drogen oder Medikamente jeglicher Art auflisten.
Für Shops auf Facebook gelten etwas andere Regeln, aber lesen Sie unbedingt deren Richtlinien, bevor Sie etwas posten.
2. Richten Sie Ihre Konten ein und überprüfen Sie Ihre Einhaltung
Nachdem Sie Ihre Unternehmensseite eingerichtet haben, ist es an der Zeit, Konten sowohl auf dem Facebook-Marktplatz als auch in den Shops einzurichten.
Lesen Sie unbedingt alle Geschäftsbedingungen jeder Plattform durch, bevor Sie ein Konto erstellen, damit Sie deren Regeln einhalten.
Wenn Sie beispielsweise digitale Produkte über Facebook-Shops verkaufen, stellen Sie sicher, dass sie den Richtlinien von Apple und Google für In-App-Käufe entsprechen.
Sie möchten Ihr Konto nicht gefährden, indem Sie gegen eine der von Facebook festgelegten Regeln verstoßen.
3. Richten Sie den Commerce-Manager ein
Commerce Manager ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Ihren Facebook-Shop auf beiden Plattformen verwalten können. Hier listen Sie Ihre Produkte auf, verfolgen Verkäufe und bearbeiten Bestellungen.
Es bietet Ihnen auch erweiterte Analysen, mit denen Sie Ihre Kunden besser verstehen, Ihre Preisstrategie optimieren und mehr Umsatz generieren können.
Es ist unglaublich benutzerfreundlich, aber wenn Sie Probleme beim Einrichten haben, wenden Sie sich einfach an das Support-Team, um Hilfe zu erhalten.
4. Verbinden Sie Ihr Konto mit Ihrer eigenen Website
Wenn Sie eine E-Commerce-Website mit Produkten haben, können Sie diese einfach mit Ihrem Facebook-Konto verbinden, sodass Kunden direkt von der Seite kaufen können.
Alles, was Sie tun müssen, ist die Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ hinzuzufügen und mit Ihrer Website zu verlinken.
Auf diese Weise können Kunden Produkte kaufen, ohne Facebook jemals zu verlassen.
Sie können einfach auf die Schaltfläche klicken und werden direkt zu Ihrer Website weitergeleitet, wo sie ihren Kauf abschließen können.
Denken Sie daran, dass Sie, wenn Kunden über Ihre Website einkaufen, für die Verarbeitung der Zahlung sowie den Versand und die Abwicklung verantwortlich sind.
Um dies einzurichten, müssen Sie den Store Manager Ihrer Website mit dem Commerce Manager verknüpfen und ihn dann mit Ihrer Facebook-Seite verknüpfen.
5. Erstellen Sie Ihren Shop, um physische Artikel zu verkaufen
Wenn Sie physische Artikel zu verkaufen haben, ist die Erstellung eines Shops auf Facebook die perfekte Möglichkeit, diese aufzulisten.
Sie können ganz einfach Fotos der Produkte hinzufügen und detaillierte Informationen zu jedem Artikel wie Größe, Farbe, Material usw. angeben.
Sie können auch Rabatte und Werbeaktionen für Ihr Geschäft einrichten, um die Leute zum Kauf anzuregen (und öfter bei Ihnen zu kaufen).
Nachdem Sie Ihre Produkte aufgelistet haben, ist es wichtig, alle Ihre Bestellungen im Auge zu behalten und zeitnah zu bearbeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden zufrieden sind und Ihrem Unternehmen treu bleiben.
6. Erstellen Sie einen Katalog, um andere Artikel zu verkaufen
Wenn Sie digitale Produkte oder Dienstleistungen verkaufen möchten, ist die Erstellung eines Facebook-Katalogs der richtige Weg.
Sie können ganz einfach Fotos und Beschreibungen Ihrer Produkte hinzufügen, Preise für jeden Artikel festlegen und sogar Bündel für Kunden anbieten, die mehrere Artikel gleichzeitig kaufen.
Das Beste daran ist, dass Sie alle diese Angebote über denselben Commerce Manager verwalten können, sodass Sie keine separaten Konten auf verschiedenen Plattformen erstellen müssen.
7. Wählen Sie Ihre Checkout-Methoden
Sobald Sie den Commerce Manager eingerichtet haben, ist es an der Zeit zu entscheiden, welche Zahlungsmethoden Sie in Ihrem Facebook-Shop akzeptieren möchten.
Sie können Kunden erlauben, mit Kreditkarte oder PayPal auszuchecken sowie andere Zahlungsgateways wie Stripe oder Apple Pay zu verwenden.
Sie können Kunden auch die Möglichkeit bieten, jetzt zu kaufen und später mit Afterpay, Klarna und anderen Diensten zu bezahlen, mit denen Kunden ihre Einkäufe in Raten aufteilen können.
Wenn Sie es Ihren Kunden noch einfacher machen möchten, können Sie auch Zahlungen über Messaging-Plattformen wie Facebook Messenger oder Whatsapp akzeptieren.
Auf diese Weise müssen Kunden ihr Gespräch nicht verlassen, um einen Kauf abzuschließen.
Unabhängig davon, wie Sie Ihre Checkout-Methode wählen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Kunden ein sicheres und nahtloses Erlebnis bieten, damit sie sich beim Einkaufen in Ihrem Geschäft wohl fühlen.
8. Vermarkten Sie Ihre Produkte
Sobald Sie Ihren Shop erstellt haben, ist es an der Zeit, mit der Vermarktung Ihrer Produkte zu beginnen. Facebook bietet hierfür verschiedene Möglichkeiten.
Sie erstellen Facebook-Beiträge zu Ihren Artikeln auf Ihrer Unternehmensseite oder in Facebook-Gruppen oder erstellen sogar Anzeigen, die Personen angezeigt werden, die sich für Ihr Angebot interessieren.
Sie können auch Influencer-Marketing nutzen und beliebte Blogger und Social-Media-Persönlichkeiten in Ihrer Nische erreichen und ihnen kostenlose Proben Ihrer Produkte anbieten, wenn sie diese auf ihren Kanälen bewerben.
Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie die Schaltfläche „Jetzt einkaufen“ nutzen.
Platzieren Sie es überall, damit Kunden schnell bei Ihnen einkaufen können, ohne Facebook verlassen zu müssen.
Werben Sie für Ihren Shop
Jetzt, da Sie Ihren Shop eingerichtet haben und bereit sind, mit dem Verkauf auf Facebook zu beginnen, ist es an der Zeit, Ihr Unternehmen zu bewerben.
Sie können für Ihren Facebook-Shop werben, indem Sie Anzeigen auf Facebook oder Instagram schalten, Wettbewerbe veranstalten und mit Kunden im Kommentarbereich Ihrer Beiträge interagieren.
Sie können auch E-Mail-Marketing verwenden, um Ihr Publikum zu erreichen und Ihre Produkte zu bewerben. Bieten Sie Rabatte oder kostenlosen Versand für Kunden an, die sich für Ihren Newsletter anmelden.
Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie alle Tools nutzen, die Facebook zu bieten hat, um Ihnen zu mehr Sichtbarkeit für Ihren Shop zu verhelfen.
Verwenden Sie Hashtags, erstellen Sie Abstimmungen und Umfragen und posten Sie regelmäßig, um die Leute zu beschäftigen und sich für das zu interessieren, was Sie zu verkaufen haben.
Nutzen Sie auch Tools wie Lookalike Audiences , mit denen Sie mehr Menschen erreichen können, die an Ihrem Angebot interessiert sein könnten.
Nutzen Sie die Funktionen der Plattform, vermarkten Sie Ihre Produkte kreativ und bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice.
Bald genug wirst du auf dem Weg sein, es zu vernichten.
So verkaufen Sie auf dem Facebook-Marktplatz
Der Prozess unterscheidet sich geringfügig vom Verkauf auf dem Facebook Marketplace.
Gelistete Produkte können normalerweise nicht direkt gekauft werden, da es sich eher um eine Listungsplattform für den lokalen oder semi-lokalen Handel und Verkauf von Produkten handelt.
Um jedoch die Sichtbarkeit Ihres Shops zu maximieren, können Sie nach der Einrichtung eines Facebook-Shops den Facebook-Marktplatz als zusätzlichen Vertriebskanal hinzufügen.
Facebook Marketplace war früher ein Peer-to-Peer-Shopping-Marktplatz, wurde aber jetzt um den Verkauf von Händlern erweitert.
Das überzeugendste Element von Marketplace ist, dass Sie die Reichweite Ihres Shops erweitern und sich in Ihrer lokalen Community bekannt machen können.
Sie können auch Käufer auf Facebook bringen, wo sie bereits nach Produkten suchen, und das Echtzeit-Messaging von Facebook verwenden, um Anfragen zu beantworten und nützliche Informationen wie Preis und Produktbeschreibung zu geben.
Schließlich können Sie mit mobilfreundlichen Marktplatzeinträgen mehr Menschen ansprechen, was für jedes Online-Geschäft immer ein Gewinn ist.
Wenn Sie den Marktplatz also auch mit Ihrem Unternehmen verwenden möchten, befolgen Sie die nachstehende Anleitung.
Erste Schritte zum Verkaufen auf dem Facebook Marketplace
Sie müssen über ein Facebook-Konto verfügen, um über Facebook Marketplace verkaufen zu können.
Für Verkäufe über Shops müssen Sie über eine Facebook-Seite und eine Telefonnummer für den Kundendienst verfügen.
Um Marketplace zu nutzen, müssen Sie lediglich:
- Navigieren Sie zu Ihrem Commerce Manager
- Klicken Sie auf Einstellungen
- Betriebsvermögen
- Wählen Sie dann Marktplatz aktivieren
Befolgen Sie diese einfachen Anweisungen und Sie sind fertig! Nach der Genehmigung sollten Ihre Angebote innerhalb von 24 Stunden auf Marketplace sichtbar sein.
Denken Sie daran, dass Sie sich sowohl an die Handels- als auch an die Gemeinschaftsstandards von Facebook halten müssen, um Produkte im Facebook-Shop aufzulisten.
5 Tipps, um das Beste aus Ihrem Facebook-Shop herauszuholen
Hier sind ein paar abschließende Tipps, wie Sie Ihre Bemühungen, auf Facebook zu verkaufen, optimal nutzen können.
1. Nutzen Sie die Macht der bezahlten Werbung
Verwenden Sie kreative und ansprechende Anzeigen, die sich auf den Wert Ihrer Produkte konzentrieren und die richtige Zielgruppe ansprechen.
Nutzen Sie die leistungsstarken Targeting-Funktionen von Facebook, um Ihre Anzeigen anzupassen und das Beste aus Ihrem Budget herauszuholen.
Wie bereits erwähnt, nutzen Sie Funktionen wie Lookalike Audiences, mit denen Sie mehr Menschen erreichen können, die an Ihrem Angebot interessiert sein könnten.
2. Geben Sie sich Mühe in Ihre Präsentation und Auflistungen
Facebook Shops bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte optisch ansprechend zu präsentieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie qualitativ hochwertige Bilder und Videos Ihres Produkts hinzufügen, um den Menschen ein genaues Bild davon zu vermitteln, was sie erwarten können, wenn sie bei Ihnen kaufen.
Achten Sie darauf, Produktbeschreibungen, Preisinformationen, Versanddetails, Rückgaberichtlinien und andere relevante Informationen beizufügen.
3. Interagieren Sie mit Ihren Kunden
Vergessen Sie nicht, mit Ihrem Publikum in den sozialen Medien in Kontakt zu treten, indem Sie auf Kommentare antworten, Fragen beantworten und bei Bedarf hilfreiche Ratschläge geben.
Dies wird nicht nur dazu beitragen, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen, sondern Sie auch als Experten auf Ihrem Gebiet positionieren, was später zu höheren Umsätzen führen kann.
Umfragen und Umfragen sind ein effektives Mittel, um das Engagement bei bestehenden oder neuen Kunden zu steigern.
Umfragen helfen Unternehmen dabei, wertvolle Daten über Kundenpräferenzen, -interessen und -erfahrungen zu sammeln, die zur Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen verwendet werden können.
Darüber hinaus können Umfragen und Umfragen auch als Marketingstrategie eingesetzt werden, um neue Kunden zu gewinnen.
Achten Sie beim Erstellen einer Umfrage oder Umfrage darauf, diese einfach und prägnant zu halten, um die Kunden nicht zu überfordern.
4. Teilen Sie Ihren Shop auf Social Media
Das Teilen Ihres Shops auf anderen Social-Media-Kanälen kann eine unglaublich effektive Möglichkeit sein, mehr potenzielle Kunden zu erreichen und die Bekanntheit zu erhöhen.
Dies trägt nicht nur dazu bei, das Bewusstsein für Ihr Unternehmen zu schärfen, sondern Sie können auch ein breiteres Publikum ansprechen.
Wenn mehr Menschen Ihre Inhalte sehen, haben Sie eine größere Chance, Verkäufe zu tätigen und Ihren Kundenstamm zu vergrößern.
5. Verkaufen mit Kauf- und Verkaufsgruppen
Kauf- und Verkaufsgruppen können eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Produkte auf Facebook zu bewerben.
Sie sind wie virtuelle Flohmärkte, auf denen Verkäufer ihre Artikel in einer Gruppeneinstellung auflisten können und Käufer durch die Angebote blättern und Einkäufe tätigen können.
Kauf- und Verkaufsgruppen bieten eine ideale Plattform für Verkäufer, um potenzielle Kunden anzuziehen, die sonst möglicherweise nicht mit ihren Produkten in Berührung gekommen wären.
Indem sie die Macht der typischen Nische innerhalb dieser Facebook-Gruppen nutzen, können Verkäufer mit ihren Produktangeboten mehr ideale Kunden erreichen.
Zusammenfassung von So verkaufen Sie auf Facebook
Facebook ist eine leistungsstarke E-Commerce-Plattform, und Unternehmen jeder Größe können Facebook Marketplace und Shops nutzen, um neue Zielgruppen zu erreichen.
Mit der richtigen Strategie können Sie zusätzliches Geld oder sogar ein Vollzeiteinkommen verdienen, indem Sie auf Facebook verkaufen und die Reichweite und Benutzerbasis der Plattform nutzen.
Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass Sie Ihre Leistung kontinuierlich überwachen und analysieren müssen, damit diese Bemühungen erfolgreich sind.
Auf diese Weise können Sie bei Bedarf Anpassungen vornehmen, um Ihre Ergebnisse zu optimieren.
Aber wenn Sie damit begonnen haben, unsere obigen Tipps zu befolgen, sind Sie auf dem besten Weg, die Verkaufstools von Facebook optimal zu nutzen und Ihr Geschäft auszubauen.