„Sell Me This Pen“ – So knacken Sie die am meisten gefürchtete Frage

Als Vertriebs- oder Marketingmitarbeiter sind Sie bei Ihren Vorstellungsgesprächen mindestens einmal auf die Frage „ Verkaufen Sie mir diesen Stift “ gestoßen. Während die Frage ziemlich einfach aussehen mag, um die Luft zu reinigen, ist sie es nicht.

Tatsächlich handelt es sich um eine sehr knifflige Frage, die einen detaillierten und methodischen Ansatz erfordert. Um es deutlich zu machen, es ist nicht erforderlich, dass Sie direkt zum Verkauf des Stifts springen, indem Sie seine positiven Aspekte hervorheben.

Lassen Sie uns sehen, was die spezifische Idee hinter dieser Frage im Verkaufsgespräch ist und welche Art von Antworten dafür am besten geeignet sind.

Warum wird diese Frage im Vorstellungsgespräch gestellt?

Wenn Sie sich für eine Verkaufs- oder Marketingposition beworben haben, gibt die Frage „Verkaufen Sie mir diesen Stift“ den Interviewern eine großartige Gelegenheit, Ihre Verkaufsfähigkeiten einzuschätzen. Interviewer brauchen keine einfache funktionsspezifische Antwort, also muss sie um jeden Preis vermieden werden.

Sie sind mehr daran interessiert, Ihre Herangehensweise an diese Frage zu beurteilen. Dazu gehören Ihre Art und Weise, wie Sie verkaufen, und die Strategien, mit denen Sie das Geschäft abschließen.

Es ist wichtig, sich Zeit zu nehmen, um sich auf den Verkauf vorzubereiten, also springen Sie nicht direkt vor und folgen Sie einem systematischen Ansatz.

Nicht jeder kann verkaufen und der Ansatz, dem Sie folgen, um diese Frage zu beantworten, wird bestimmen, ob Sie diesen X-Faktor haben.

Neben den für den Verkauf erforderlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten bewerten Interviewer auch die Fähigkeit eines Kandidaten, in einer schwierigen Situation wie einem Vorstellungsgespräch über den Tellerrand hinaus zu denken.

Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind ein weiterer Parameter, nach dem der Interviewer Sie beurteilen wird, und ein selbstbewusster Ansatz bringt Sie dem Job einen Schritt näher.

Wenn Sie diese Antwort gut vorbereiten, können Sie jede andere Frage, bei der ein Stift durch ein anderes Produkt ersetzt wird, mit Bestimmtheit beantworten, vielleicht sogar durch diejenigen, die das potenzielle Unternehmen herstellt.

Wie antwortet man in einem Vorstellungsgespräch auf „Verkaufen Sie mir diesen Stift“ ?

Es gibt zwar keine richtige Antwort auf diese Frage, aber es gibt einen bestimmten Ansatz, dem Sie folgen können, um diese Frage zu beantworten.

Ihre Antworten und Herangehensweise müssen an weitere Fragen angepasst werden, die der Interviewer Ihnen zuwirft.

Sie können jedoch diesem sechsstufigen Ansatz folgen, um diese Frage zu beantworten.

1. Selbstbewusst wirken

Obwohl diese Frage sogar einen erfahrenen Profi überraschen kann, müssen Sie Ihre Fassung bewahren.

Ihr Selbstvertrauen in Bezug auf den Verkauf des Stifts gibt dem Interviewer die Gewissheit Ihrer Verkaufsfähigkeiten. Zeigen Sie Interesse an den Bedürfnissen und Fragen des Gesprächspartners und halten Sie durchgehend Blickkontakt.

Bleiben Sie höflich, aber selbstbewusst, lächeln Sie und sorgen Sie dafür, dass sich der Gesprächspartner wohlfühlt, während Sie die Frage beantworten.

2. Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden

Einer der wichtigen Faktoren des Verkaufsprozesses ist die Notwendigkeit, die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zu verstehen, auf die viele nicht eingehen.

Sie werden verlieren, wenn der Käufer nicht will, was Sie anbieten, selbst wenn Ihr Produkt hervorragend ist.

Scheuen Sie sich nicht, dem Interviewer ein paar Fragen zu stellen, z. B. welche Stifte er zuvor verwendet hat, was die wichtige Verwendung seiner Stifte ist und welche Verbesserungen er von seinem neuen Stift erwartet.

Basierend auf der Antwort können Sie Ihren weiteren Pitch entsprechend anpassen, um das Geschäft abzuschließen.

3. Verknüpfen Sie die besten Produkteigenschaften mit den Kundenbedürfnissen

Sobald Sie es geschafft haben, die Diskussion in Gang zu bringen und die Antwort des Interviewers bezüglich seiner Vorlieben herauszubekommen, können Sie die besten Eigenschaften des Stifts mit seinen Bedürfnissen abgleichen.

Vielleicht haben sie eine Vorliebe für eine bestimmte Farbe oder Tinte, einen nachfüllbaren Stift oder vielleicht einen guten Griff beim Schreiben. Versuchen Sie neben den vom Interviewer aufgelisteten auch zu sehen, ob andere bemerkenswerte Merkmale ihren Anforderungen genau entsprechen.

4. Nutzen Sie Kreativität und Emotionen des Kunden

Da es sich um eine hypothetische Situation handelt, nutzen Sie Ihre Kreativität voll aus. Interviewer würden nicht erwarten, dass Sie jederzeit sachlich korrekt sind, aber versuchen Sie es nicht zu übertreiben.

Machen Sie Ihren Pitch überzeugend und bleiben Sie zuversichtlich in Ihrer Herangehensweise. Außerdem sind die Emotionen eines Kunden ein großer Faktor im Verkaufsprozess, also zielen Sie darauf ab, um Ihr Verkaufsgespräch effektiver zu machen.

Wenn sie einen bestimmten Stift verwenden, um nur ihr Tagebuch zu schreiben oder wichtige Dokumente zu unterschreiben, versuchen Sie, dies mit Ihrem Stift zu verknüpfen und sie davon zu überzeugen, warum sie sich für diesen Stift entscheiden müssen.

5. Gegeneinwände

Der Interviewer könnte alle Tricks anwenden, um Sie aus dem Konzept zu bringen, ob Sie im Verkaufsprozess wirklich mit Einwänden und Kritik umgehen können.

Sie reagieren möglicherweise nicht auf alle Verkaufsversuche positiv und sagen Ihnen, dass sie nicht überzeugt sind. Der Trick dabei ist, gelassen zu bleiben und es nicht persönlich zu nehmen. Versuchen Sie, das Gespräch wieder in die richtige Richtung zu lenken, indem Sie mit Ihrem Verkaufsgespräch fortfahren.

6. Fragen Sie nach Vorbehalten zum Produkt

Dies ist der letzte, aber wichtigste Teil des Verkaufsprozesses. Der Interviewer könnte von allen bis auf einen Aspekt des Stifts überzeugt sein, aufgrund dessen der Deal möglicherweise nicht zustande kommt.

Erkundigen Sie sich, ob sie Vorbehalte haben, die sie davon abhalten könnten, den Deal fortzusetzen. Wenn die Preisgestaltung ein Faktor ist, können Sie eine Lösung vorschlagen, bei der Sie ihnen einen Rabatt von 10 % anbieten und es 20 machen können, wenn sie 5 weitere Stifte kaufen.

Darüber hinaus können Sie auch eine Geld-zurück-Garantie geben, um das Angebot unwiderstehlich zu machen. Und so lösen Sie diese scheinbar einschüchternde Frage – „verkaufen Sie mir diesen Stift“!

Was sind einige der besten Antworten auf die Frage „Verkauf mir diesen Stift“ ?

Antwort Nr. 1

Ich würde gerne mehr Details über Ihren vorhandenen Stift und das Nutzungsverhalten erfahren und Lösungen anbieten, die Ihren Anforderungen genau entsprechen.

Sie können Fragen stellen wie: Wann haben Sie zuletzt einen Stift gekauft?

Wie oft verwenden Sie es an einem Tag? Was sind die positiven und negativen Elemente bei der Verwendung Ihres aktuellen Stifts? Usw.

Warum funktioniert es?

Wenn Sie im Voraus Fragen stellen, werden Sie sich als weiser Verkäufer hervorheben, der die Grundlagen des effektiven Verkaufens kennt.

Nach bestimmten Anforderungen zu fragen und diese durch die Produktmerkmale zu erfüllen, ist der einfachste Weg, einen Verkauf zu tätigen.

Mit den Antworten, die Sie vom Interviewer erhalten, können Sie Ihre Antworten entsprechend platzieren und zum Abschluss des Geschäfts übergehen.

„Verkauf mir diesen Stift“ – Antwort Nr. 2

Ich würde gerne mehr Details über Ihren vorhandenen Stift und das Nutzungsverhalten erfahren und Lösungen anbieten, die Ihren Anforderungen genau entsprechen.

Nachdem Sie die Anforderungen analysiert und die Lösungen vorgestellt haben, können Sie sagen, wie Ihr Unternehmen sein bevorzugter Partner sein möchte, indem es Qualität liefert und die Zufriedenheit mit dem Produkt sicherstellt.

Später können Sie sich dem wertschöpfenden Teil zuwenden. Sie können sagen, dass unser Unternehmen zusätzliche Anpassungen vornehmen und Ihr Firmenlogo anbringen würde, damit die Stifte auch als Werbegeschenke verwendet werden können.

Sie können auch hinzufügen, dass wir Ihnen einen Rabatt von 10 % auf Großbestellungen gewähren.

Warum funktioniert es?

Während es wichtig ist, den richtigen Pitch zu treffen, ist die Fähigkeit, Geschäfte mit effektiven Taktiken abzuschließen, noch wichtiger. Unternehmen bräuchten mehr Leute, die Geschäfte abschließen können.

Diese Antwort ist nicht nur ein starkes Statement in Bezug auf die Leistungsbereitschaft, sondern geht auch in Bezug auf die Wertschöpfung darüber hinaus. Obwohl das Branding und die kundenspezifischen Stifte möglicherweise keine Vorabanforderung sind, kommen Sie dem Abschluss des Geschäfts einen Schritt näher, wenn Sie es als Wertversprechen anbieten.

Einige abschließende Tipps, die Sie bei der Beantwortung beachten sollten
„Verkauf mir diesen Stift“

• Sag niemals nie
  
  Sagen Sie niemals, dass es Ihnen unangenehm ist, eine bestimmte Sache zu tun, oder vermeiden Sie es, bestimmte Fragen im Zusammenhang mit einem Verkauf zu beantworten. Es ist eindeutig ein negatives Zeichen und würde sich negativ auf Ihre Verkaufsfähigkeit auswirken. Bleiben Sie immer zuversichtlich und geben Sie nach sorgfältiger Überlegung die bestmöglichen Antworten.

• Sieh ernst aus
  
  Auch wenn die Situation hypothetisch ist, gehen Sie ernsthaft und zuversichtlich an sie heran. Verwenden Sie alle Taktiken und klingen Sie positiv, um zu zeigen, dass Sie einen tatsächlichen Verkauf tätigen.

• Schließe den Vertrag ab
  
  Abgesehen davon, dass Sie den Interviewer über die positiven Aspekte des Stifts aufklären, unternehmen Sie zusätzliche Anstrengungen, um das Geschäft abzuschließen. Da die Situation hypothetisch ist, nutzen Sie die Gelegenheit voll aus. Nur um Sie zu testen, kann der Interviewer mehrere Ihrer Ansätze ablehnen. Sie können jedes Mal auf andere positive Aspekte eingehen oder gute Angebote machen, um den Interviewer dazu zu bringen, den Deal zu unterzeichnen. Es zeigt Ihre Beharrlichkeit und die Fähigkeit, den Kunden zu überzeugen.

• Personifizieren
  
  Während ein großer Teil des Gesprächs darauf abzielt, die Produkteigenschaften zu beschreiben, müssen Sie die Stimmung aufhellen, indem Sie es personalisieren. Sie können die emotionale Ansprache des Kunden gezielt ansprechen oder Beispiele nennen, wie andere Kunden von Ihrem Produkt profitiert haben. Das Teilen persönlicher Beispiele oder das Herstellen einer emotionalen Verbindung zeigt, dass Sie nicht nur hier sind, um etwas zu verkaufen. Es wird auch zeigen, dass Sie bereit sind, Wert zu geben, und dass Sie sich auf eine langfristige Geschäftsbeziehung verlassen können.

Abschließende Gedanken

Einen Verkauf zu tätigen, wird immer eine Herausforderung sein, besonders wenn Ihr Bereich wettbewerbsfähig ist. Wenn Sie jedoch die oben genannten Taktiken befolgen, können Sie den Prozess sehr stark vereinfachen. Das Lösen der spezifischen Probleme eines Käufers und das Anbieten eines wertschöpfenden Ansatzes machen einen Verkäufer effektiv.