So verkaufen Sie Möbel online – Der ultimative Leitfaden für Einzelhändler

Das kontinuierliche Wachstum in der Möbel- und Wohnkulturbranche wird durch das Wachstum des E-Commerce vorangetrieben. Statista.com sagt voraus, dass die Branche weltweit ein durchschnittliches jährliches Wachstum der Online-Verkäufe von 10 % verzeichnen wird!

Ganz gleich, ob Sie ein kleines Unternehmen sind, das Ihre handwerklichen Arbeiten verkauft, oder ein großer Einzelhändler, eine Online-Präsenz ist für ein kontinuierliches Unternehmenswachstum unerlässlich.

Derzeit gibt es sechs Haupttrends, die das Wachstum des Online-Möbelmarktes beeinflussen:

• Millennial Buyers machen heute einen großen Prozentsatz des Marktes aus. Da sie technisch versierter sind, verlassen sie sich stark auf Online-Händler und nicht auf physische Geschäfte.  

• Büromöbel und Luxusmöbel sind zwei Bereiche, die einen Umsatzanstieg verzeichnen konnten.

• Montagefertige Möbel oder „Flatpack“-Möbel machen es einfacher und billiger, direkt an Kunden zu verkaufen.

• Ergonomisches Design und umweltfreundliche Materialien, dieser wachsende Sektor spricht nicht nur engagierte Umweltschützer an, da die Kunden mehr Forschung betreiben und sich des verwendeten Materials bewusster sind.

• Mobile-freundliche E-Commerce-Erfahrung, Mobiltelefone sind ein Muss, wenn Sie einen Neukauf in Betracht ziehen. Verbesserungen des Online-Einkaufserlebnisses für Kunden haben dazu beigetragen, den Umsatz anzukurbeln.

• B2B-E-Commerce für gewerbliche und Großhandelskäufer, nicht nur das B2C-Geschäft wächst online, auch der B2B-E-Commerce wächst.

Wenn Sie mit dem Online-Verkauf von Möbeln beginnen möchten, führt Sie dieser Artikel durch die erforderlichen Schritte und erklärt, wie Sie beginnen.

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1 . Wählen Sie eine Verkaufsplattform

Die Frage, wie Sie Möbel online verkaufen, hängt maßgeblich davon ab, für welche Plattform Sie sich entscheiden.

Es stehen zwei Verkaufsplattformen zur Auswahl.

Ein Online-Marktplatz – eine E-Commerce-Website, auf der die Produkte von mehreren Drittanbietern wie eBay, Etsy, Amazon, Bonanza, Wayfair verkauft oder bereitgestellt werden.

Eine E-Commerce-Website – eine Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Produkte direkt an Kunden zu verkaufen, wie zum Beispiel:

• Wix
• Platz online
• Shopify
• Woo-Commerce
• Großer Handel
• Magento
• Prestashop

Um Ihnen zu helfen, sich auf dem E-Commerce-Markt zu Hause zu fühlen, werden wir im Folgenden die Vor- und Nachteile beider Verkaufsplattformen betrachten, um Ihnen bei der Entscheidungsfindung zu helfen.

Vor- und Nachteile des Online-Marktplatzes

Vor- und Nachteile von Online-E-Commerce-Websites

Nehmen wir sie der Reihe nach und betrachten sie genauer.

So verkaufen Sie Möbel über einen Online-Marktplatz

Online-Marktplätze sind etablierte Plattformen, die es jedem ermöglichen, Artikel online zu verkaufen. Sie machen es einfach, ein Konto zu erstellen, einen Artikel aufzulisten und loszulegen.

Sie eignen sich gut für kleine Unternehmen, da sie schnell eingerichtet und für den Verkauf einer kleinen Stückzahl zu geringen Kosten verwendet werden können. Größere Einzelhändler können vom Verkehrsaufkommen auf den Websites und der Möglichkeit, schnell einen großen Markt zu erreichen, profitieren.

Die meisten Online-Marktplätze verlangen vom Verkäufer, dass er seine Artikel auflistet. Sie erzielen einen Gewinn, indem sie während des gesamten Prozesses von der Auflistung bis zur Zahlung eine Vielzahl von Gebühren erheben. Die Hauptgebühren für die beliebtesten Plattformen sind in der Tabelle aufgeführt, zusätzliche Gebühren können auf jeder Plattform anfallen.

Der Online-Händler Wayfair belegt in den USA den zweiten Platz beim E-Commerce-Verkauf von Möbeln und Haushaltsgeräten, nur Amazon verkauft mehr. Wayfair funktioniert anders als andere Plattformen.

• Sie arbeiten partnerschaftlich mit Einzelhändlern zusammen;
• Sie zahlen ihren Partnern den Großhandelspreis für die Produkte und legen dann den Einzelhandelspreis fest;
• Sie verwenden ein Direktversandmodell und senden die Kundenbestellung an Partnerlager, wo sie verpackt und direkt an den Kunden versendet werden. Die Versandkosten werden von Wayfair übernommen.

Honorare

So verkaufen Sie Möbel über einen E-Commerce-Website-Builder

E-Commerce-Website-Builder sind benutzerfreundliche Website-Builder im Drag-and-Drop-Stil, die speziell für den Verkauf entwickelt wurden und alle Tools enthalten, die Sie benötigen, um Ihre Möbel anzuzeigen, direkt an Kunden zu verkaufen und Bestellungen und Lagerbestände zu verfolgen.

Alle E-Commerce-Website-Builder bieten Hunderte von Vorlagen, die Sie auswählen können. Diese Vorlagen bilden die Grundstruktur für Seitenlayouts mit Beispielbildern und Text. Shopify hat sogar 15 Themen speziell für Möbelhändler .

Themen sind hochgradig anpassbar und ermöglichen es Ihnen, nicht nur Ihre Produkte, sondern auch Ihre Marke zu präsentieren. Sie können kreativ werden, indem Sie das Erlebnis Ihrer Kunden einzigartig gestalten, wie sie Ihre Marke und Ihre Produkte sehen und wie sie durch den Verkaufsprozess fließen.

Ihre Website wird Ihnen helfen, Ihr Möbelgeschäft online zu verkaufen und ein Zuhause zu schaffen, in dem Kunden zurückkehren können, um mehr Ihrer Produkte anzusehen und zu kaufen.

Monatsgebühren

Zu den drei größten Akteuren auf dem E-Commerce-Builder-Markt gehören Wix, Square Online und Shopify. Sie alle erheben monatliche Gebühren.

 

Wix eCommerce – ein grundlegendes Business-Paket beginnt bei 23 US-Dollar ohne Transaktionsgebühr und kann je nach den erforderlichen Tools und dem erforderlichen Speicherplatz aktualisiert werden.

 

Square Online – Sie können den Online-Shop-Builder verwenden, um Ihre Website zu erstellen, zu gestalten und zu starten – alles kostenlos. Pro Verkauf wird eine Transaktionsgebühr von 2,9 % + 0,20 £ USD hinzugefügt. Der Nachteil ist, dass Ihre Website Square Online-Branding und -Anzeigen enthalten wird. Um das Branding und die Anzeigen zu entfernen , kann der Plan für 12 USD pro Monat + eine Transaktionsgebühr von 2,9 % + 0,20 USD aktualisiert werden.

Shopify – die wohl bekannteste Warenkorbplattform. Sie bieten einen Basisplan ab 29 USD pro Monat + eine Transaktionsgebühr von 2,2 % + 0,20 USD für Online-Kartenverkäufe an.

Empfohlene nächste Lektüre: WooCommerce vs. Shopify: Vollständiger Vergleich

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2 . Einrichten Ihres Online-Shops

Es gibt eine Reihe von Schritten, die Sie befolgen müssen, um Ihr neues Online-Möbelgeschäft zum Laufen zu bringen.

• Sichern Sie sich Ihren Domainnamen und entscheiden Sie über Ihr Branding . Sie können Ihren Domainnamen über einen Domainregistrar wie GoDaddy oder 123-Reg kaufen. Sie können möglicherweise nicht mit Ihrem Firmennamen gehen, wenn Sie die Domain nicht sichern können. Wenn Sie die .com-Version nicht kaufen können , ziehen Sie .shop- oder .store-Domainendungen in Betracht .
  Wenn Sie Ihre Domain gesichert haben, stellen Sie sicher, dass das gesamte Branding, wie z. B. das Logo, den Geschäfts- und Domainnamen widerspiegelt.

• Wählen Sie das richtige Hosting . Alle Webseiten müssen irgendwo gespeichert werden. Wie und wo sie gespeichert oder gehostet werden, kann sich auf die Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit der Website auswirken. Das Website-Hosting ist möglicherweise Teil Ihres Domain-Kaufs, muss jedoch möglicherweise aktualisiert werden. Zu den in Betracht zu ziehenden Hosting-Anbietern gehören Rackspace und GoDaddy.

• Entscheiden Sie, welche E-Commerce-Plattform für Sie am besten geeignet ist . Recherchieren Sie. Berücksichtigen Sie, wie viel technische Erfahrung erforderlich ist, welche Gebühren erhoben werden, welche Funktionen Sie am meisten benötigen usw.

• Wählen Sie einen Zahlungsdienstleister aus . E-Commerce-Website-Builder wie Shopify verfügen über integrierte Zahlungslösungen. Wenn der Online-Shop jedoch auf einer anpassbareren Plattform wie Magento aufgebaut ist, ist eine Zahlungslösung wie Paypal oder SagePay erforderlich. Ein Internet Merchant Bank-Konto kann ebenfalls erforderlich sein. Diese können über die meisten High-Street-Banken erworben werden.

• Allgemeine Geschäftsbedingungen und DSGVO-Richtlinie . Vor dem Start eines E-Commerce-Shops muss die Website die folgende Dokumentation enthalten.

- Datenschutz-Bestimmungen
- Cookie-Richtlinie

- Geschäftsbedingungen

- Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

- Barrierefreiheit

Die Konsultation einer Anwaltskanzlei mit Expertise im Datenschutz- und Compliance-Recht ist angeraten.

So optimieren Sie Ihre Produktpräsentation

Es ist wichtig, online das gleiche Kundenerlebnis wie im Geschäft aufrechtzuerhalten. Ein Kunde wird viel über einen Möbelkauf nachdenken und recherchieren, Stile und Marken vergleichen und an der Entscheidung können mehrere Parteien beteiligt sein. Es gibt einige Tricks, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihr digitales Angebot mit Ihrem physischen Ladenerlebnis übereinstimmt.

Produktpräsentation

Stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder kristallklar und von hoher Qualität sind und das Produkt aus vielen verschiedenen Blickwinkeln zeigen . Integrieren Sie nach Möglichkeit Videoinhalte, um den Artikel im Detail zu zeigen. Wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen möchten, probieren Sie doch einen 3D-Möbelkatalog mit 3D-Visualisierungen von Produkten aus. Oder integrieren Sie sogar ein AR-Einkaufserlebnis, das es den Käufern ermöglicht, Artikel über ihre Innenräume zu legen, während sie sich im Raum befinden.

Produktbeschreibung

Eine gute Produktbeschreibung kann helfen, eine Kundenentscheidung zu treffen. Kunden wissen oft genau, welche Materialien sie suchen. Eine Beschreibung der Größe und Abmessungen des Stücks ist beim Online-Verkauf unerlässlich.

Preise & Zahlungen

Es ist wichtig, Ihren Markt zu kennen und alle damit verbundenen Kosten, Gebühren, Marketingbudgets und Versandkosten zu berücksichtigen. Recherchieren Sie andere ähnliche Online-Möbelgeschäfte, um einen Benchmark zu erhalten. Sowohl Online-Marktplätze als auch E-Commerce-Websites verfügen über mehrere Zahlungsmethoden. Sie müssen auswählen, was für Sie funktioniert, und sicherstellen, dass diese korrekt eingerichtet sind.

Tipp : Wenn Sie wissen möchten, wie wettbewerbsfähig Ihre Preise im Vergleich zu denen Ihrer Konkurrenz sind, können Sie eine Preisüberwachungssoftware verwenden. Basierend auf Ihrem Preisrang können Sie entscheiden, Ihre Preise zu skalieren oder sie im Gegenteil zu senken, um dem Bordstein einen Schritt voraus zu sein.

Versand

Der Vorteil des Online-Verkaufs besteht darin, dass Sie weiter entfernt sind als mit einem stationären Geschäft. Bedenken Sie jedoch, dass die von Ihnen verkauften Stücke möglicherweise groß und teurer im Versand sind. Es gibt drei Hauptversandoptionen, aus denen Sie wählen können:

• Versandpauschale : Ein festgelegter Preis, der auf jede Bestellung angewendet wird, z. B. 10 USD.
• Kostenloser Versand : Kunden sehen das gerne und es kann ein gutes Verkaufsargument sein.
• Genaue Versandkosten : Die Versandkosten werden für jeden Artikel berechnet.

Rechtlichen Erwägungen

Zusätzlich zu den oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der DSGVO-Richtlinie gibt es weitere rechtliche Erwägungen.

• Steuern – Jeder Bundesstaat und jedes Land hat seine eigenen Steuergesetze und Erwartungen. Wenn Sie beginnen, außerhalb Ihres lokalen Gebiets zu verkaufen, wenden Sie sich an einen Steuerexperten, um Rat zu erhalten. Ein Fachmann berät Sie zu bestimmten Gesetzen und Vorschriften sowie zu der Frage, ob Ihr Zielmarkt erwartet, dass der Preis inklusive oder ohne Steuern zu sehen ist.

• Warenzeichen, Patente und Urheberrechte – Prüfen Sie, ob Sie eines davon anmelden möchten und/oder ob eines Ihrer Produkte eines davon verletzt.

• Unternehmensversicherung – Stellen Sie sicher, dass Ihre Unternehmensversicherung Ihren neuen Online-Shop und Handel abdeckt.
  
  

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  3 . Beginnen Sie mit dem Online-Verkauf von Möbeln

Wenn Sie sich für einen Online-Marktplatz entscheiden, haben Sie bereits Zugang zu einem interessierten Publikum. Aber wenn Sie Zeit und Geld in die Erstellung Ihrer Website investiert haben, können Sie sich nicht auf Ihrem bequemen Sofa zurücklehnen und auf Verkäufe warten.

Es ist an der Zeit, sich darauf zu konzentrieren, Ihr neues Online-Möbelgeschäft zu bewerben und die Kundengewinnung voranzutreiben. Es gibt zahlreiche Strategien, die Sie anwenden können, um Ihren Ladenverkehr zu steigern, SEO, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing und ein Blog sind entscheidend für den Erfolg des Ladens.

SEO

 

Suchmaschinenoptimierung oder SEO ist ein Begriff, den Sie wahrscheinlich schon gehört haben, aber unsicher sind, wie Sie damit umgehen sollen. Im Wesentlichen sorgt SEO dafür, dass Ihre Website oder Ihr Eintrag auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen mit größerer Wahrscheinlichkeit weit oben aufgeführt wird und somit für potenzielle Kunden sichtbarer wird. Sowohl Online-Marktplätze als auch E-Commerce-Builder helfen Menschen, Ihren Shop mit SEO-Tools zu finden, um Überschriften, Meta-Beschreibungen und Produktdetails zu bearbeiten.

Social-Media-Marketing

Neben SEO-Tools enthalten E-Commerce-Builder auch Tools, mit denen Sie direkt von Ihrer Website aus eine Werbekampagne auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram erstellen können. Diese Tools gehen sogar so weit, dass sie automatisch die beste Zielgruppe für Ihre Möbelprodukte bestimmen, A/B-Tests erstellen und Personen, die Ihre Website besucht, aber keinen Kauf getätigt haben, erneut vermarkten.

E-Mail Marketing

Die Verwendung Ihrer aktuellen E-Mail-Marketingliste zur Bewerbung Ihres neuen Online-Möbelgeschäfts kann eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Kunden über Ihr neues Unternehmen zu informieren. E-Mail-Marketingkampagnen können auch verwendet werden, um Ihre Kunden über neue Produkte oder bevorstehende Veranstaltungen oder Verkäufe zu informieren.

Auch dafür gibt es auf den meisten Plattformen Tools, zum Beispiel Wix ShoutOut.

Schreiben Sie einen Blog

Menschen suchen nach Einrichtungsideen und Tipps. Ein ansprechender Blog kann Menschen in Ihr Geschäft bringen. Ein Blogartikel sollte nicht nur ein informativer Artikel sein, sondern auch eine Gelegenheit, Ihr Suchmaschinenranking zu verbessern und Ihre Artikel zu bewerben.

Pay-per-Click (PPC)

Google Ads ist die am weitesten verbreitete PPC-Werbeplattform. Als neues E-Commerce-Unternehmen möchten Sie sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Marketingbudget den besten ROI (Return on Investment) erzielen.

Google Ads ist eine großartige Wahl, um Ihr Unternehmen bei Menschen zu bewerben, die Möbel kaufen möchten und bereit sind, etwas zu kaufen. PPC-Anzeigen werden nicht nur in den Google-Suchergebnissen angezeigt, sondern auch auf YouTube und Partnerseiten. Google-Shopping-Anzeigen sind eine der besten Traffic-Quellen für E-Commerce-Unternehmen.

Optimierung Ihres Produkt-Feeds für Möbel

Die meisten E-Commerce-Plattformen verfügen über integrierte Marketing-Tools, die Ihnen helfen, Ihre Möbel online zu verkaufen. Sie sind oft einfach und optimieren Ihre Kampagnen nicht vollständig, um optimale Ergebnisse und Kapitalrendite zu erzielen. Tools von Drittanbietern, wie z. B. die Multi-Channel-Listing-Software von DataFeedWatch, lassen sich in Ihren Shop integrieren und optimieren und verteilen Ihre Listings über Marktplätze, Preisvergleichs-Shopping-Kanäle und Social-Selling-Kanäle.

Zusätzliche Tools wie Price-Watch ermöglichen es Ihnen, Preisprüfungen bei Wettbewerbern durchzuführen und zu sehen, wie Sie abschneiden. Es ist der Schlüssel zum Erfolg Ihres neuen Online-Möbelhauses.

Sie sind jetzt bereit, Ihr Online-Möbelgeschäft zu eröffnen und Ihrem Geschäft beim Wachsen zuzusehen!

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Einpacken

• Entscheiden Sie sich für die beste Plattform für Ihr Unternehmen. Möchten Sie die kreative Kontrolle über Ihre Website haben oder ein Online-Marketing-Tool verwenden?
  
  
• Richten Sie Ihre gewählte Plattform ein und optimieren Sie sie. Stellen Sie sicher, dass jedes Möbelstück mit einer genauen und attraktiven Beschreibung klar präsentiert wird. Informieren Sie sich über wettbewerbsfähige Preise für Möbelstücke und denken Sie daran, Versandkosten und zusätzliche Gebühren zu berücksichtigen.
  
  
• Werben Sie für Ihr Online-Möbelgeschäft. Optimieren Sie Ihre Website, um in den Suchergebnissen einen hohen Rang einzunehmen. Nutzen Sie Social-Media-Plattformen, um für Ihr Unternehmen zu werben. Erwägen Sie Tools von Drittanbietern, wie z. B. die Datenfeed- Optimierung von DataFeedWatch, um das Beste aus Ihrer Website herauszuholen.