Diese bewährten Verkaufstechniken helfen Ihnen jedes Mal beim Abschluss

Veröffentlicht: 2020-03-24

Vertrieb kann nie langweilig sein, besonders wenn es sich um B2B handelt.

Wir wissen, dass dies für Vertriebsmitarbeiter eine schwierige Aufgabe sein kann, aber was ist ein Leben ohne Herausforderungen, richtig?

Das Beste am Verkauf ist, dass die Leute viel mehr Freiheit haben, die Dinge auf ihre eigene Art und Weise auszuführen. Es gibt Vertriebsmitarbeitern eine Art Unabhängigkeit in Bezug darauf, wie sie ihre tägliche Arbeit erledigen.

Es gibt wahrscheinlich kein Gefühl, das die Freude über die Schließung eines Kontos übertreffen kann. Und was den Abschluss betrifft, helfen die richtigen Verkaufstechniken sehr!

Sie müssen sicherlich sehr kreativ sein, um das lang ersehnte „Ja“ von Ihren Interessenten zu bekommen. Sie müssen bereits wissen, wie hemmungslos potenzielle Kunden sind, und es könnte einfacher sein, Berge zu versetzen, als bestimmte Personen davon zu überzeugen, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu vertrauen.

Es ist ganz natürlich, dass Ihre potenziellen Kunden wählerisch sind und bei ihrer Herangehensweise vorsichtig bleiben. Aber Sie wissen, dass Sie Ihre Arbeit erledigen und Ihre Ziele erreichen müssen. Wir sind hier, um Ihnen genau dabei zu helfen.

Lesen Sie weiter, um mehr darüber zu erfahren, wie dieser Leitfaden Ihnen helfen wird, die feineren Nuancen von Verkäufen und Tipps und Tricks zu verstehen, wie Sie jedes Mal Geschäfte abschließen können.

Beginnen wir zunächst mit der Verkaufsakquise und verschiedenen anderen Aspekten des Verkaufs, bevor wir mit Verkaufsabschlusstechniken und anderen Verkaufstechniken fortfahren.

Was sind Verkaufstechniken?

Verkaufstechniken sind die Wege, mit denen Vertriebsmitarbeiter ihre Ziele erreichen. Da die Verkaufswelt so dynamisch ist, gibt es keine einzelne Technik, die für alle funktioniert. Es ist oft Versuch und Irrtum, der Vertriebsmitarbeitern dabei hilft, herauszufinden, was für sie besonders funktioniert.

Sehen wir uns eine Kombination von Techniken an, die normalerweise funktionieren.

Was sind die besten Verkaufstechniken?

1. Definieren Sie Ihre Kunden

Wenn Sie ein Verkaufschampion werden wollen, müssen Sie Ihren Markt und Ihre Kunden in- und auswendig kennen. Sie müssen in der Lage sein, Trends eindeutig zu erkennen, anhand derer Sie Ihre Strategie anpassen können, um Kunden zu gewinnen.

Über das hinaus, was Ihre Kunden tatsächlich wollen, müssen Sie auch ihre Profile verstehen und wissen, was sie motiviert, bestimmte Dinge zu kaufen.

Am wichtigsten ist, dass Sie auch Ihre Konkurrenten studieren und verstehen, was sie bereits tun.

2. Arbeiten Sie im Zusammenhalt

Damit ein Unternehmen erfolgreich sein kann, müssen seine Mitarbeiter eng zusammenarbeiten. Innerhalb des Vertriebsteams müssen alle Mitglieder, unabhängig von ihrer Position, auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten.

3. Binden Sie Ihr Marketingteam ein

Wenn Sie Ihre Umsatzziele schnell erreichen möchten, müssen Sie Ihre Vertriebs- und Marketingteams zusammenarbeiten lassen. Marketingteams können sehr wertvolle Erkenntnisse liefern, die Vertriebsteams helfen können, den Puls ihrer Zielgruppe zu verstehen. Es kann einfach ein Webinar oder der Blogbeitrag sein, den Ihr Unternehmen kürzlich veröffentlicht hat.

Holen Sie sich die relevanten Erkenntnisse von Ihrem Marketingteam, um zu verstehen, wie Ihre potenziellen Kunden darauf reagiert haben. Tatsächlich ist die Ausrichtung von Vertriebs- und Marketingteams entscheidend für das Umsatzwachstum.

Wenn die Dinge nicht wie geplant gelaufen sind, bietet es Ihnen eindeutig eine Plattform, um beim nächsten Mal einen anderen Ansatz zu verfolgen. Daher ist die Abstimmung mit Ihrem Marketingteam eine entscheidende Verkaufstechnik, die Sie implementieren sollten.

4. Zielen Sie auf die richtigen Leads

Wenn es um den Verkauf geht, ist Zeit Geld und Sie müssen schlau genug sein, um futuristisch zu denken. Es bedeutet einfach, dass Sie bestimmte Leads identifizieren müssen, die große Chancen auf eine Konvertierung haben. Gleichzeitig müssen Sie diejenigen einfach ignorieren, von denen Sie glauben, dass sie sich nicht verbinden werden. Es würde Ihnen genug Zeit geben, um Leads zu pflegen, von denen Sie glauben, dass sie konvertiert werden.

5. Verstehen Sie die Bedenken Ihrer potenziellen Kunden

Sie müssen nicht nur Ihre Seite der Geschichte präsentieren, sondern Ihren Interessenten auch geduldig zuhören. Verstehen Sie, welchen Herausforderungen sie derzeit gegenüberstehen und wie Sie ihnen durch Ihre Lösungen helfen können.

Die Leute wissen es zu schätzen, wenn ihnen jemand zuhört. Es wird Ihnen auch helfen, wertvolle Beziehungen zu Ihren Interessenten aufzubauen. Die Bedürfnisse eines potenziellen Kunden zu verstehen, ist eine der wichtigsten Verkaufstechniken, die Sie lernen können, um in Ihrer Karriere zu wachsen.

6. Etablieren Sie sich als vertrauenswürdige Autorität

Es kann für Menschen sehr schwierig sein, Vertriebsmitarbeitern zu vertrauen, wenn sie versuchen, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen. Es ist etwas, das im Laufe der Jahre zugenommen hat und das Leben für Vertriebsmitarbeiter nur schwer gemacht hat. Der einfachste Weg, dieses Problem zu überwinden, besteht darin, ein Maß an Vertrauen und Beziehung aufzubauen.

Es kann zwar sicherlich über Nacht entwickelt werden, aber es kann definitiv über einen längeren Zeitraum erreicht werden. Verwenden Sie Ihre Social-Media-Handles, um Ihre Interessenten über Ihr Unternehmen und seine Angebote zu informieren. Sie können Webinare durchführen, Blogbeiträge schreiben, E-Books anbieten usw. mit der Absicht, anderen zu helfen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass Sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht mit Ihrem Verkaufsansatz beginnen können. Bieten Sie Ihren Interessenten durch Ihre Inhalte einen Mehrwert und sie werden sicher einen Weg finden, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sobald dies geschieht, ist es nur eine Frage der Zeit, bis Sie das Geschäft abschließen. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Herangehensweise an jeden einzelnen Interessenten anpassen und personalisieren müssen. Dies wird Ihnen nur helfen, sinnvolle Beziehungen aufzubauen, und es wird auf lange Sicht nur sehr hilfreich sein.

7. Helfen Sie Ihren Interessenten – Die am meisten überschattete Verkaufstechnik

Der größte Fehler, den Sie hier vermeiden sollten, besteht darin, nicht nur die Funktionen und Vorteile des von Ihnen angebotenen Produkts oder Dienstes widerzuspiegeln. Es wird einfach nicht funktionieren, wenn die Bedürfnisse Ihrer Interessenten nicht darauf abgestimmt sind.

Nehmen Sie sich zunächst Zeit und verstehen Sie die Schmerzpunkte Ihrer potenziellen Kunden. Anschließend müssen Sie Ihr Produkt und Ihre Dienstleistung so positionieren, dass die meisten Bedenken Ihrer potenziellen Kunden berücksichtigt werden.

Wenn Sie dies tun, haben Sie nur die Zeit, Ihren potenziellen Kunden gut zu verstehen und eine Beziehung zu ihm aufzubauen.

Es kann nicht besser werden, wenn Sie sie bereits recherchiert haben. Indem Sie Ihre Hausaufgaben machen, treten Sie als Profi auf, der es ernst meint und genau weiß, was er erreichen will. In einem solchen Szenario müssen Sie nicht viel Zeit damit verbringen, Interessenten die Vorteile zu erklären. Sie lassen sich leicht überzeugen, was Ihnen auch dabei hilft, Ihren Verkaufszyklus zu verkürzen.

8. Follow-up, unbedingt

Der Verkauf, insbesondere im B2B-Bereich, kann ein langwieriger Prozess sein, und es kann viele Meetings dauern, bis der Interessent überzeugt ist. In einer solchen Situation ist es wichtig, jedes Meeting mit einem effektiven Handlungsschritt zu beenden. Anstatt den Raum zu verlassen, um über das weitere Vorgehen zu entscheiden, müssen Sie am Ende des Meetings die nächste Vorgehensweise definieren.

Jeder ist in der Geschäftswelt beschäftigt und Sie können nur dann Respekt erlangen, wenn Sie die Zeit anderer schätzen. Follow-up ist eine Verkaufstechnik, die von fast allen Vertriebsmitarbeitern auf der Welt angewendet wird. Sehen Sie sich diese E-Mail-Vorlagen zur Verkaufsnachverfolgung an, um bessere E-Mails zu versenden.

Legen Sie ein klares Datum und eine klare Uhrzeit für Ihre nächsten Treffen fest, anstatt zu sagen, dass wir uns in den nächsten Tagen oder Wochen treffen werden. Es kann sehr schwierig werden, ein Meeting zu buchen, da die Leute andere Verpflichtungen haben und Sie möglicherweise nicht unbedingt auf ihrer Prioritätenliste stehen.

Es wird später viel Zeit sparen, wenn Sie sich hinsetzen, um ein Meeting zu vereinbaren. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass Sie bei etwas anderem hängen bleiben.

Verkaufstechnik Nr. 9: Spin Selling

Spin Selling ist eine Technik, die von Neil Rackham eingeführt wurde, als er 1998 ein Buch schrieb. Diese Technik entstand, als er die Punkte rückwärts verband. Nachdem er recherchiert hatte, „was die leistungsstärksten Vertriebsteams auszeichnet“ und Tausende von Verkaufsgesprächen analysiert hatte, formulierte er diese Technik.

Das Akronym SPIN steht für Situation, Problem, Implication & Need-Payoff. Hier ist ein kurzer Überblick darüber:

Situation: Machen Sie sich ein Bild von der aktuellen Situation Ihrer potenziellen Kunden.

Problem: Finden Sie heraus, mit welchen Problemen Ihre Kunden konfrontiert sind.

Implikation: Versuchen Sie, diese Probleme und ihre Ursachen zu verstehen.

Need-Payoff: Stellen Sie die Brillanz Ihres Produkts fest und schließen Sie den Verkauf ab.

Jetzt fragen Sie sich offensichtlich, wie Sie diese Technik in Ihrem Verkaufsalltag umsetzen können. Für jede Phase der SPIN-Strategie gibt es bestimmte Fragen, die Sie Ihren Kunden stellen sollten, um den Verkauf abzuschließen.

Wir werden bald einen Artikel darüber veröffentlichen.

Was sind Techniken zur Verkaufsförderung?

Sales Prospecting ist eine Vertriebstechnik, die Vertriebsmitarbeiter anwenden, um ihre Vertriebspipeline aufzubauen und mit Leads in Kontakt zu treten. Der Ansatz unterscheidet sich je nach Branche und kann Anrufe, E-Mails, Social Selling usw. umfassen. Es gibt zwei verschiedene Arten der Prospektion, nämlich Inbound- und Outbound-Prospecting.

Bei der Inbound-Prospektion würden Vertriebsmitarbeiter nur diejenigen ansprechen, die Interesse an dem Produkt oder der Dienstleistung bekundet haben. Bei der Outbound-Prospektion verfolgen Vertriebsmitarbeiter einen kalten Ansatz, um potenzielle Kunden per E-Mail und Telefonanrufe zu erreichen.

Es gibt keinen endgültigen Ansatz, der für alle gut funktionieren kann, aber eine Kombination aus diesen ist normalerweise erfolgreich. Lassen Sie uns einen Blick auf einige der besten Verkaufstechniken werfen.

Die besten Verkaufstechniken

1. Wenden Sie sich während der Prospektion herzlich an Sie

Wenn Sie Ihre potenziellen Kunden ansprechen, sollten Sie nicht zu kalt vorgehen. Es ist ratsam, Ihre Interessenten aufzuwärmen, bevor Sie mit ihnen in Kontakt treten. Bevor Sie sie per E-Mail oder Telefon erreichen, können Sie versuchen, sie auf sich und Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen. Dies kann leicht über soziale Medien erreicht werden, wenn Sie sich entweder mit ihnen verbinden oder mit ihnen interagieren. Outreaching ist im Allgemeinen eine der entscheidenden Verkaufstechniken, die jeder Vertriebsmitarbeiter verfeinern sollte.

2. Stellen Sie Ihre Glaubwürdigkeit her

Es kann am einfachsten sein, Ihre Interessenten zu überzeugen, wenn Sie als Experte in Ihrer Kunst erscheinen. Sie können Ihre Glaubwürdigkeit aufbauen, indem Sie über Ihre Social-Media-Adressen wie LinkedIn Beiträge leisten, für Branchenpublikationen schreiben, an Konferenzen teilnehmen usw. Dies kann der einfachste Weg sein, Ihre potenziellen Kunden an Ihren Namen zu erinnern, noch bevor Sie den Dialog initiiert haben.

3. Bauen Sie während der Prospektion Vertrauen auf

Sie sollten mehr tun als nur verkaufen, wenn Sie das Vertrauen Ihrer Interessenten und Kunden gewinnen möchten. Sie müssen eine Unterstützung für sie werden, unabhängig davon, ob Sie das Geschäft abgeschlossen haben oder nicht. Versuchen Sie, ein Lösungsanbieter zu werden, und gehen Sie noch einen Schritt weiter, um Wohlwollen und möglicherweise auch einige Empfehlungen zu verdienen. Diese besondere Verkaufstechnik

4. Bereiten Sie sich rechtzeitig vor

Dies gilt insbesondere für Unerfahrene. Während der Prospektion müssen Sie selbstbewusst auftreten und die richtige Sprache verwenden. Sie können sich mit Hilfe eines Skripts vorbereiten und sogar Ihre Senioren konsultieren, die dort waren und das getan haben. Wenn Sie ein Skript verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie nicht wie ein Roboter wirken.

5. Bleiben Sie minimalistisch

Sie müssen sich daran erinnern, dass Prospektion nicht Verkauf ist. Sie dürfen also nicht so wirken, als wollten Sie etwas im Voraus verkaufen. Alles, was Sie tun müssen, ist, dafür zu sorgen, dass sich Ihre Interessenten wohl fühlen, und andere Anstrengungen zu unternehmen, um sie in einen Verkaufstrichter zu drängen. Denken Sie daran, dass Ihr Verkaufszyklus ein langer Prozess ist, also müssen Sie sich auf den Aufbau von Beziehungen konzentrieren.

6. Nachfassen

Es kann durchschnittlich mindestens 6-8 Meetings erfordern, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, also müssen Sie Follow-ups schätzen. Für die weiteren Kommunikationsschritte müssen Sie immer einen angemessenen Kommunikationsweg verwenden. Sie müssen dafür sorgen, dass sich Ihre Interessenten wohl fühlen und als jemand seriös und vertrauenswürdig wirken.

7. Verwenden Sie soziale Medien

Social Selling muss ein wichtiger Bestandteil Ihrer Social-Media-Strategie sein. Ihre Interessenten sind überall in den sozialen Medien, also müssen Sie ihre Bedürfnisse durch Ihre Posts erfüllen. Die Glaubwürdigkeit in den sozialen Medien kann Ihnen dabei helfen, Ihre Kundenakquise viel einfacher zu machen.

8. Führen Sie Webinare durch

Wenn Ihre Interessenten an Ihrem Webinar teilnehmen, können Sie sicher sein, dass sie ein gewisses Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung haben. Sie können sich für die Trendthemen entscheiden, von denen alle profitieren können, und auch einige Branchenexperten einladen. Um die Interessen Ihrer potenziellen Kunden im Webinar einzuschätzen, fragen Sie sie außerdem, ob sie mehr über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erfahren möchten. Diejenigen, die positiv reagieren, sind einen weiteren Schritt näher daran, Ihr Kunde zu werden.

9. Netzwerk, Netzwerk und Netzwerk

Als Verkäufer möchten Sie auf keinen Fall nicht genug netzwerken. Sie müssen relevante Veranstaltungen finden, bei denen Sie erwarten, dass Ihre Interessenten in großer Zahl anwesend sind. Sobald Sie identifiziert sind, können Sie bestimmte Bereiche auf diese Veranstaltung ausrichten, um möglichst viele potenzielle Kunden anzusprechen und sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu interessieren.

10. Fragen Sie nach Empfehlungen

Es kann der einfachste Weg sein, mehr Geschäfte abzuschließen. Scheuen Sie sich nicht, nach Empfehlungen zu fragen. Sobald Sie das Geschäft abgeschlossen haben, können Sie während der Nachverfolgungsphase um Empfehlungen bitten. Ihre Kunden, die bereits zufrieden sind und Ihnen vertrauen, werden Sie sicherlich in ihren Netzwerken weiterempfehlen.

Was sind Verkaufsstrategien?

Eine Verkaufsstrategie ist eine Kombination von Taktiken, die ein Unternehmen anwendet, um seine Produkte und Dienstleistungen an Kunden zu vermarkten. Es umfasst im Allgemeinen die Best Practices, die ein Vertriebsteam anwendet, um seine Ziele und Zielsetzungen zu erreichen.

Es gibt zwei Arten von Verkaufsstrategien – Inbound und Outbound. Bei der Inbound-Verkaufsstrategie basiert der Prozess auf Käuferaktionen, während er beim Outbound auf Verkäuferaktionen basiert. Lassen Sie uns weiter einen Blick darauf werfen, wie man einen Verkaufsstrategieplan erstellt und was seine wesentlichen Bestandteile sind.

  • Ziele
    Das Vertriebsteam muss sich SMARTe Ziele setzen, die spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden sind.
  • Definieren Sie die Zielkunden|
    Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung sollte die Funktionen und Vorteile, die Ihrer Zielgruppe helfen, klar auflisten. Um dies zu tun, können Sie eine Käuferpersönlichkeit basierend auf verschiedenen Parametern wie Geschäft, Unternehmensgröße, früherer Kaufhistorie usw. erstellen.
  • Bewusstsein für Produkte oder Dienstleistungen
    Sie müssen klar definieren, wie Sie für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung werben und potenzielle Kunden ansprechen. Sie müssen sich Gedanken über alle Arten von organischen und bezahlten Werbetaktiken machen.
  • Auswertung
    Wenn Sie eine Strategie implementieren, ist es wichtig, ihre Wirksamkeit zu messen. Das würde Ihnen eine Vorstellung davon geben, was Sie erreicht haben und was besser gemacht werden kann. Die Messung kann entweder wöchentlich, vierzehntägig oder monatlich erfolgen und kann auch beliebige benutzerdefinierte Metriken enthalten.

Was sind Verkaufsabschlusstechniken?

Der Abschluss eines Verkaufs ist ein sehr wichtiger und denkwürdiger Moment für jeden Vertriebsmitarbeiter. Es kann sehr befriedigend sein, ein Geschäft abzuschließen, wenn Sie Tage, Wochen oder sogar Monate hart daran gearbeitet haben. So viel Zufriedenheit es auch bringen kann, einen Verkauf abzuschließen, es ist wichtig, es auf die richtige Weise zu tun.

Ein Fehler hier könnte sich als kostspielig erweisen und all Ihre Bemühungen verwässern. Eine gute Verkaufsabschlusstechnik kann Ihre Interessenten endlich von allen Fragen oder Problemen überzeugen, die sie noch im Kopf haben.

Verkaufsabschlusstechniken können vielfältig sein und die Auswahl der richtigen hängt von einer Reihe von Faktoren ab, einschließlich dessen, was Sie zu verkaufen versuchen, und den Emotionen Ihrer Interessenten. Wir listen einige der besten Techniken auf, mit denen Sie Ihr nächstes Geschäft abschließen können. Diese haben keine bestimmte Reihenfolge und sind eine Mischung aus traditionellen und modernen Arten, einen Verkauf abzuschließen.

1. Zusammenfassung schließen

Bei dieser Technik wird der Vertriebsmitarbeiter einfach weiterhin den Wert und die Vorteile des Produkts oder der Dienstleistung betonen, die der Interessent kauft. Es könnte einfach der wirtschaftliche Preis des Produkts und die relevanten Vorteile sein, die der Interessent erwartet. Indem er sich auf diese Aspekte konzentriert, kann ein Vertriebsmitarbeiter den Interessenten einfach glauben machen, dass das Produkt, das er kauft, das beste ist.

2. Scharfer Winkel schließen

Es ist ganz natürlich, dass Interessenten nach Rabatten oder Anreizen suchen, nur weil sie wissen, dass sie damit durchkommen können. Als Vertriebsmitarbeiter müssen Sie darauf vorbereitet sein und diese Anforderungen erfüllen, wenn sie objektiv genug sind.

Wenn Ihre Interessenten nach Anreizen fragen, können Sie bei dieser Technik sofort positiv antworten, jedoch unter der Bedingung, dass sie sofort unterschrieben werden. Es mag sie überraschen, aber sie werden wahrscheinlich zustimmen, wenn sie bekommen, was sie wollen.

3. Jetzt oder nie schließen

Wie der Name schon sagt, macht der Vertriebsmitarbeiter bei dieser Technik einfach ein Angebot mit einem besonderen Vorteil. Es richtet sich an den Interessenten, um einen sofortigen Kauf zu tätigen. Es kann Angebote wie einen Pauschalrabatt von 30 % beinhalten, wenn Kunden heute kaufen, Priorität bei Lieferung oder Service oder das letzte Produkt oder die letzten paar Slots zu einem bestimmten Preis.

Es funktioniert, weil es einfach ein Gefühl der Dringlichkeit in den Köpfen der Interessenten erzeugt. Es besteht eine gute Chance, dass Interessenten das Spiel des Abwartens spielen und den Kauf aus mehreren Gründen verzögern.

4. Annahmeschluss

Diese Verkaufstechnik beruht stark auf Positivität und der Notwendigkeit, durchgehend motiviert zu bleiben. Wenn Sie positiv und überzeugt bleiben, basierend auf der ersten Reaktion des Interessenten, wird es Ihnen helfen, das Geschäft effektiv abzuschließen.

Sie müssen ein fortgeschrittener Denker und Planer sein, der die Gedanken des Interessenten in Bezug auf sein Interesse und Engagement leicht lesen kann. Wenn Sie mit der Erläuterung der Vorteile fertig sind, können Sie Ihre Interessenten fragen: „Sind Sie überzeugt, dass dieses Produkt Ihren Anforderungen entspricht?“ oder „Entspricht dieses Produkt Ihren Schwachstellen und bietet einen Mehrwert?“

5. Absenkautomatik

Bei dieser Technik verfolgen Vertriebsmitarbeiter einen zurückhaltenden Ansatz, um zu versuchen, mehr über die Bedürfnisse potenzieller Kunden zu erfahren. Es würde oft beinhalten, grundlegende Fragen zu stellen, um zu wissen, ob potenzielle Kunden daran interessiert sind, mehr über das Produkt oder die Dienstleistung zu erfahren. Es könnte eine Frage sein wie: „Wenn dieses Produkt Ihre Wartungskosten um 20 % senkt, wären Sie daran interessiert, mehr zu erfahren?“

Dies ist ein subtiler Ansatz, bei dem Sie bereits einen Vorteil aufgelistet haben, ohne ihn explizit zu nennen. Sie können die Frage sogar umformulieren, wenn Sie im Voraus zu direkt klingen möchten. Es wird mehr Zeit in Anspruch nehmen, aber es wird Ihnen helfen, mehr über Ihren potenziellen Kunden zu verstehen. Dies zwingt die Interessenten auch nicht, sofort eine Entscheidung zu treffen.

6. Frage schließen

Bei dieser Technik müssen Sie Ihren Interessenten einige neugierige Fragen stellen, um das Geschäft effektiv abzuschließen. Ein Zeichen für einen guten Vertriebsmitarbeiter ist, wie schnell er das Geschäft abschließt. Dazu müssen Sie mehrere Fragen stellen, die das Interesse Ihrer Interessenten wecken.

Gleichzeitig müssen Sie versuchen, alle Einwände zu überwinden, die sie haben. Der Abschluss des Verkaufs durch das Stellen einer effektiven Frage ist hier empfehlenswert.

Dies wird Ihnen helfen, eine gültige Antwort zu erhalten, während Sie gleichzeitig verstehen, ob der Interessent noch Einwände hat. Es könnte einfach eine Frage sein wie: „Sind Sie mit dem Produkt zufrieden und erfüllt es alle Ihre Anforderungen?“ Wenn Sie diese Frage stellen, können Sie feststellen, wie sehr der Interessent überzeugt ist und was nötig wäre, um ihn weiter zu überzeugen. Wenn der Interessent negativ antwortet, können Sie mit dem Verkauf fortfahren, indem Sie versuchen, ihn weiter zu überzeugen. Wenn die Antwort ja ist, können Sie sich einfach freuen.

7. Wegnehmen schließen

Diese Technik funktioniert weitgehend nach der Philosophie, etwas wegzunehmen, was Ihr potenzieller Kunde mehr wollen würde. Wenn Sie beim Umgang mit dem potenziellen Kunden um Wertzusätze gebeten werden, können Sie einfach einen Vorteil aus Ihrem überarbeiteten Angebot entfernen. Es wird den Interessenten dazu zwingen, mehr über den Vorteil nachzudenken, der entfernt wurde, anstatt über den Mehrwert nachzudenken, den er erhält.

Abschließende Gedanken

Der Abschluss ist eine der wichtigsten Phasen des Verkaufszyklus. In vielerlei Hinsicht kann es Sie und Ihre Fähigkeiten definieren. Ein guter Verkäufer ist jemand, der sich mit der effektiven Umsetzung der Best Practices in den verschiedenen Phasen eines Verkaufszyklus auskennt. Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen hilft, die feineren Aspekte des Verkaufsprozesses zu verstehen. Verwenden Sie diesen Leitfaden effektiv, um ein erfolgreicher Verkäufer zu werden.